Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

daydel,

----------
Цитата

daydel пишет:
Никакие данные я не меняла. В ЛС написала, на почту скрины отправила.
Ещё и внутри банка между своими счетами невозможно перевести. Что с моим аккаунтом???
----------


Ответили Вам с ЛС :)

Aaannn1,

----------
Цитата

Aaannn1 пишет:
ПБ скажите у меня списывается комисия за смс инфомирование в начале месяца...эта комисия в размере 99 р списывается за текщий месяц или за прошедший?
----------


Комиссия выставляется за прошедший расчетный период.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Комиссия выставляется за прошедший расчетный период.
----------

Надо бы формулировки в тарифном сборнике поправить, а то они противоречат друг другу:
----------
Цитата

Комиссии, для которых предусмотрен периодический характер оплаты, взимаются в размерах, установленных в Тарифах, действующих в дату начала очередного периода оказания такой услуги, если только к этому моменту в Банк не поступило заявление Клиента о прекращении оказания ему данной услуги.
----------

----------
Цитата

Если иное не указано в Тарифах, оплата комиссий за операции и услуги Банка в соответствии с Тарифами производится по факту осуществления операции/оказания услуги.
----------

https://www.homecredit.ru/download.php?id=31886

Чё-то запамятовал - кешбек зачисляется по 1000 баллов в каждой повышенной категории или 1000 баллов всего по всем повышенным категориям? :scratch:

----------
Цитата

1001126 пишет:
кешбек зачисляется по 1000 баллов в каждой повышенной категории или 1000 баллов всего по всем повышенным категориям?
----------

1000 баллов суммарно по всем повышенным категориям.

----------
Цитата

1001126 пишет:
1000 баллов всего по всем повышенным категориям
----------

:yep:

Прошу представителя банка зафиксировать пожелание реализовать выпуск дополнительной цифровой карты Мир в приложении/интернет банке. Очень не хочется из-за этого ехать в отделение банка.

----------
Цитата

AnVe1975 пишет:
реализовать выпуск дополнительной цифровой карты Мир в приложении/интернет банке. Очень не хочется из-за этого ехать в отделение банка.
----------

Можно выпустить виртуальную карту МИР с отдельным счётом. Категории и кэшбэк будут те же.

----------
Цитата

KDN пишет:
Можно выпустить виртуальную карту МИР с отдельным счётом. Категории и кэшбэк будут те же.
----------


К сожалению нельзя, по крайней мере в моем случае. У меня уже есть одна карта МИР, Польза виза и несколько других карт банка. Не дает выпустить с отдельным счетом.

----------
Цитата

AnVe1975 пишет:
Прошу представителя банка зафиксировать пожелание реализовать выпуск дополнительной цифровой карты Мир в приложении/интернет банке. Очень не хочется из-за этого ехать в отделение банка.
----------



AnVe1975,

Добрый день.

Спасибо Вам за полезный комментарий. Полностью согласны с Вами, данный функционал должен присутствовать в приложении. Передадим коллегам, которые занимаются разработкой приложения, Ваше пожелание.


К сожалению, на данный момент для выпуска доп. карты держателям основной и дополнительной карты необходимо обратиться в отделение Банка с паспортами и написать заявление на её выпуск.

----------
Цитата

AnVe1975 пишет:
К сожалению нельзя, по крайней мере в моем случае. У меня уже есть одна карта МИР, Польза виза и несколько других карт банка. Не дает выпустить с отдельным счетом.
----------


AnVe1975,

Для выпуска ещё одной карты Мир Вы можете обратиться к нашим коллегам по телефону контактного центра нашего банка 8-495-785-82-22 или в бесплатный чат в приложении. Получить карту возможно: по почте РФ, менеджером по доставке или в отделении Банка.

del

Переводы на вклад недоступны.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Lisa__Alisa пишет:
Переводы на вклад недоступны.
----------

Вклад пытаетесь пополнить открытый в прошлом году?
Тогда всё так, пополнить его у Вас не получится. Банк ХКБ оказался "предателем" (в терминологии форума банки.ру).

Примерно с 16 января ХКБ не принимает пополнений на открытые весной 2022 года пополняемые весь срок вклады, ссылаясь на некую "техническую проблему".

в теме "Вклады в Хоум Кредит" об этом уже три недели идёт бурное обсуждение.
И в народном рейтинге с десяток отзывов огорчённых клиентов банка.

но пополнить вклад нельзя.
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Amurka, на текущий момент, пополнение данных вкладов, невозможно любыми способами.

Как только появится любая возможность пополнения вкладов, мы обязательно о ней расскажем.
----------


Есть маленькая надежда, что со следующего понедельника ситуация изменится.

serge3000ss,
Предыдущее сообщение было о том, что заработало. Попробовала. Нет.
Да, про 13.02. тоже в курсе, но ДС ведь уже на счете карты морозятся, в банкоматах банка пусто - не забрать :(

Извините, но я не видел на форуме сообщений о том, что вклад в хомяке можно пополнить.

----------
Цитата

Lisa__Alisa пишет:
, но ДС ведь уже на счете карты морозятся
----------

можно временно разместить на НС, можно на вклад под меньшую ставку, а можно вывести из банка.


----------
Цитата

Lisa__Alisa пишет:
в банкоматах банка пусто - не забрать
----------

Так можно через кассу забрать.
Можно вывести в другой банк межбанком (500 тысяч рублей в сутки без комиссии).

P.S. И обсуждать это лучше в теме вкладов в ХКБ, к дебетовой карте Польза пополнения вкладов отношение не имеет.

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Извините, но я не видел на форуме сообщений о том, что вклад в хомяке можно пополнить.

----------

Перед моим, уже удалено автором

Сегодня смотрю, смс о списании 99 р за уведомление.. по виртуальной Мир. Я , знаю все эти подвохи по смскам и помню, что проверял после открытия не было ли уведомлений платных. Иначе бы я их отключил. В чат написал- говорят, сразу после подключения надо было отключить, а так у вас уже давно! ПБ, даже если так, то почему вы не спрашиваете "надо ли вам подключить?" И я сам выберу, надо ли оно мне или нет. А не "Надо было отключить". Но я уверен, что пункта как во время получения, так и после (когда я еще раз проверял)- не было. Выглядит как мелкое щипачество.
Это как вор берёт из кармана деньги и потом на допросе "Ну вы же не отказались, когда я это вначале делал"...
Не великие деньги, но принципиально. В народный рейтинг писать или вернете "законно" списанное?

MaxsVrn,

Напишите нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения), проверим информацию.

----------
Цитата

MaxsVrn пишет:
Сегодня смотрю, смс о списании 99 р за уведомление.. по виртуальной Мир.
----------

ПБ решил вопрос. Похвально. В чате- формальный ответ