Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Le professionnel пишет:
Хоум Кредит, поясните еще раз.

1. Если делаю, как посоветовали Вы - бесплатный перевыпуск карты теряется?
----------


Le professionnel,


К сожалению, если вы перевыпускаете карту через МП, то первый бесплатный перевыпуск теряется.


----------
Цитата

Le professionnel пишет:
2. Если делаю, как посоветовали другие - бесплатный перевыпуск карты теряется?

----------



Если вы заказываете доп. карту к действующему договору, то тогда вы не теряете бесплатный перевыпуск.

----------
Цитата

Le professionnel пишет:
Есть отличия, кроме количества карт?
----------



Дополнительная карта – это карта, выпущенная к уже действующему договору на ваше имя или другого физического лица. По вашему заявлению может быть выпущена одна или несколько дополнительных карт.

Особенности дополнительных карт:

- дополнительная карта выдаётся к счету основной карты
- дополнительная карта действует в рамках того же тарифа, что и основная карта
- стоимость выпуска доп. карты по ДК Польза - бесплатно
- ответственность по всем операциям с использованием дополнительной карты возлагается на держателя основной карты
- срок действия дополнительной карты аналогичен сроку действия основной карты и указывается на лицевой стороне (пока что все карты нашего банка бессрочные)
- держатель основной карты может установить/изменить ежедневный лимит на снятие наличных и покупки по доп. карте по заявлению в БО
- доп. карта доступна в МП держателям основной и дополнительной карт
- если у держателя доп. карты нет других банковских продуктов, то доступ в ЛК Польза и ИБ не будет ему предоставлен (в МП Клиент сможет зайти, будет доступно оформление банковских продуктов).


Как оформить:
- держателям основной и дополнительной карты необходимо обратиться в отделение Банка с паспортами и написать заявление на выпуск дополнительной карты.
- срок доставки карты в отделение Банка - до 7 рабочих дней.
- процесс активации дополнительной карты и получения ПИН-кода стандартный и осуществляются только держателем дополнительной карты.

----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
У меня к одному счету 2 Визы пластик, ко 2-му - 2 Мира пластик. Все по тарифу Польза. Заказывала в МП с получением в офисе
----------

А можно к одному счету - 1 Виза пластик + 1 Мир пластик?

Хоум Кредит, объясните пожалуйста, Карты 2шт. разделённые НО счёт один! Арестован приставами, не даёт пополнить эти карты через СБП - оплатить задолженность по аресту невозможно!!Ё! Теперь вопрос: Арест приставы сняли 16.02.2023 в 14:10 (мск), в ЧАТ отправила подтверждение присланное с Гос.услуг в формате PDF, сказали ждать 2е суток, а пораньше нельзя? И как теперь СБП подключить, при попытке перевода на свой счёт "шепчет" через отправляемое приложение Тинька... "Реквизиты получателя изменились. ...." ! SOS, как вернуть в рабочее состояние?

----------
Цитата

Le professionnel пишет:
А можно к одному счету - 1 Виза пластик + 1 Мир пластик?
----------



Le professionnel,

К сожалению, нет. Доп. карта выпускается с той же платежной системой, что и основная.
Вы можете отдельно оформить договор по карте с ПС МИР и выпустить к ней доп. карту.

----------
Цитата

ScarS74 пишет:
Хоум Кредит, объясните пожалуйста, Карты 2шт. разделённые НО счёт один! Арестован приставами, не даёт пополнить эти карты через СБП - оплатить задолженность по аресту невозможно!!Ё! Теперь вопрос: Арест приставы сняли 16.02.2023 в 14:10 (мск), в ЧАТ отправила подтверждение присланное с Гос.услуг в формате PDF, сказали ждать 2е суток, а пораньше нельзя? И как теперь СБП подключить, при попытке перевода на свой счёт "шепчет" через отправляемое приложение Тинька... "Реквизиты получателя изменились. ...." ! SOS, как вернуть в рабочее состояние?
----------



ScarS74,

Добрый день.

При активном аресте переводы СБП Клиенту не доступны (перевод осуществляется по счету, который заблокирован).

Напишите нам, пожалуйста, в ЛС ваши данные: ФИО и дату рождения.

ААА, арест сняли СБП не работает! Не могу пополнить с любого банка( Починим?

----------
Цитата

ScarS74 пишет:
ААА, арест сняли СБП не работает! Не могу пополнить с любого банка( Починим?
----------



ScarS74,

Входящие переводы по СБП будут доступны в течение 3-х рабочих дней. Приносим извинения за доставленные неудобства.

стянул

----------
Цитата

ScarS74 пишет:
Ну тогда пути совсем неоплачиваемые но, быстро зачисляемые раскроете, для пользования Вашей (Нашей) картой?
----------



ScarS74,
Вы можете пополнить карту по реквизитам счета или по номеру карты.

Также возможно пополнение наличными:

1) Банкоматы и кассы банка Хоум Кредит.
2) Салон связи «МТС»:
Без комиссии при пополнении по номеру карты.
Через кассу лимит за одно пополнение - 500 000 руб.
Через терминал лимит за одно пополнение -15 000 руб.
3) БАНКОМАТЫ ПАО ВТБ :
Без комиссии при пополнении по номеру карты, карту нужно физически вставить в банкомат.
Лимит за одно пополнение - 100 000 руб.

Благодарю!) Как то получилось стянуть... но забыл как!)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
serge3000ss, отправили вопрос, для уточнения коллегам, как только информация поступит, мы вернемся к вам с ответом X
----------


Поступило уточнение по данному вопросу? Думаю, что других пользователей также интересует ответ. У меня сейчас например стоит к начислению 1107 баллов и непонятно, можно ли тратить дальше в категории 3% за всё или всё, что после 1000 сгорит.

----------
Цитата

K0nstantinS пишет:
Поступило уточнение по данному вопросу? Думаю, что других пользователей также интересует ответ. У меня сейчас например стоит к начислению 1107 баллов и непонятно, можно ли тратить дальше в категории 3% за всё или всё, что после 1000 сгорит.
----------



K0nstantinS,

На данный момент мы еще ожидаем ответа от коллег. Приносим извинения за столь долгое решение вопроса.


Как и писали ранее, что лимит по данной категории "3% на всё" - 3000 баллов в месяц. Начисленные баллы свыше 1000 не сгорят.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Olgaprok,
По поводу категории "3% на всё":
1)Лимит 1000баллов в месяц.
2) Ограничения согласно МСС из условий программы "Польза".
Ссылка на условия: https://polza.homecredit.ru/Content/do...112022.pdf

----------



Добрый день. А в предыдущем сообщении сообщение вы пишите 3000 баллов за кешбек на все 3%. Как на самом деле 3000 или 1000?

Это из ПЛ п.4.1.3.
Максимальное количество Баллов, начисленных Клиенту в текущем месяце
по всем банковским продуктам, указанным в настоящем пункте таблицы, включая Баллы, начисленные в рамках опции повышенного начисления
согласно п.4.2.12 Программы:
- для Клиентов с Остатками денежных средств на счетах в Банке более 2 млн. рублей не может превышать - 5 000;
- для Клиентов, получающих заработную плату на дебетовую карту Банка не может превышать - 4 000;
- для всех остальных держателей дебетовых карт Банка не может превышать - 3 000.
При этом при выборе категорий, по которым предусмотрено начисление
Баллов в размере свыше 1% и категории «Кэшбэк за все», максимальное количество Баллов в совокупности по всем таким категориям не может превышать:
- для Клиентов с Остатками денежных средств на счетах в Банке более 2 млн. рублей - 3 000 в общем лимите максимального количества Баллов в 5 000 в текущем месяце.
- для Клиентов, получающих заработную плату на дебетовую карту Банка - 2000 в общем лимите максимального количества Баллов в 4 000 в текущем месяце.
- для всех остальных держателей дебетовых карт Банка - 1 000 в общем лимите максимального количества Баллов в 3 000 в текущем месяце.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
d*******@gmail.com,

Обязательно разберемся в сложившейся ситуации и вернемся к вам с ответом.
----------

Здравствуйте, что с моим вопросом?

d*******@gmail.com,

Здравствуйте,

Мы у вас в ЛС запросили информацию, к сожалению, мы так и не получили ответ от Вас.

SanMax,

----------
Цитата

SanMax пишет:
Как на самом деле 3000 или 1000?
----------


Лимит по данной категории "3% на всё" - 3000 баллов в месяц.

Уважаемый ПБ!
В личном кабинете Пользы появилась акция с интернет-магазином Лента. Период участия в Акции c 06.02.2023 г. по 06.02.2024 г. 15 % за первую покупку.
Имеется ввиду вообще первая покупка картой Польза у конкретного пользователя, или первая покупка в рамках данной акции?
Спасибо!

navigator-25,

Первая покупка в рамках акции.

Акция действует при переходе по кнопке и оплате картой с Пользой на сайте партнера и Вы получаете 15 % за первую покупку, далее 2% за последующую покупку.

Хоум Кредит,

Уважаемый ПБ!
Не откажите в любезности, потом в личке моё сообщение прочитать :gramercy:

YuriS,

Ответили Вам :)