Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

11 мая 2023 в 11:57
Хоум Кредит,

Как прокомментируете неработающий со вчерашнего дня ИБ?
Какие сроки устранения неполадок?
Ответить

11 мая 2023 в 12:07
----------
Цитата

evgenii911 пишет:
Хоум Кредит,

Как прокомментируете неработающий со вчерашнего дня ИБ?
Какие сроки устранения неполадок?

----------



evgenii911,


Добрый день.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Мы направили запрос коллегам в тех. отдел для уточнения сроков исправления. Как только нам поступит обратная связь - мы сразу вернемся к вам с ответом.
Ответить

11 мая 2023 в 13:29
До сих пор невозможно воспользоваться ИБ, несмотря на ваш лозунг -Интернет-банк: просто открыть, легко использовать!
Ответить

11 мая 2023 в 13:44
----------
Цитата

ANT15 пишет:
До сих пор невозможно воспользоваться ИБ, несмотря на ваш лозунг -Интернет-банк: просто открыть, легко использовать!

----------

почему у меня в МП все всегда работает...
и вхожу легко и непринужденно, приложив палец... :jokingly:
Ответить

11 мая 2023 в 13:52
Я не пользуюсь МП, т.к. плохо вижу.
Ответить

11 мая 2023 в 14:21
ANT15,
остается только выразить сожаление...
Ответить

11 мая 2023 в 14:25
То, что я плохо вижу или то, что ИБ в Хоуме второй день не работает.
Ответить

11 мая 2023 в 14:27
ANT15,
первое... второе восстановят...
Ответить

11 мая 2023 в 14:49
Всем привет! Я ищу карты, по которым мне было бы выгодно получить кэшбэк на оплату крупной суммы по коду 8011. Польза среди тех, кто дает 5% на этот код, если выбрать соответствующую категорию. При этом лимит 1000 на кб в выбранной категории, баллы начисляются через несколько дней после совершения оплаты и их можно перевести в рубли, если сумма кратна 500. Я все правильно поняла? Если так, вы не могли бы уточнить, сколько дней обычно занимает начисление кэщбэка и можно ли потом баллы, сконвертированные в рубли, снять или перевести на другой счет, или только потратить? А также как считается месяц по карте Польза: как календарный или как отсчитываемый с даты оформления карты? То есть например, если я оформлю карту в ближайшие дни, я смогу до 5 июня совершить платеж дважды и получить два раза по 1000?
Ответить

11 мая 2023 в 15:58
----------
Цитата

Тигренок Кусь пишет:
Я все правильно поняла?

----------

Нет. Всё не так.

во-первых.
Категории в программе Польза выбирают не из всех 36 возможных, а только из тех 7 ( иногда 8 ) категорий, что выпали в лотерею. При этом некоторые категории выпадают чаще, некоторые - реже.

Например, категория 8011, о которой идёт речь и которая входит в "Медицинские услуги"
[cut]Медицинские, диагностические, хирургические услуги и
постоянные услуги для ухода за больными, исключая
стоматологию

5047, 8011, 8031, 8041, 8042, 8043,
8049, 8062, 8071, 8099
[/cut]

мне за 2 с половиной года не выпала ни разу (веду для себя список выпавших категорий).

Так что, рассчитывать, что она Вам выпадет - очень и очень самонадеянно. Проще купить лотерейный билет и выиграть деньги, чем получить нужную редкую категорию в хомяке.

Остальное уже не важно, ввиду первого пункта, но всё же...
Отвечу и на другие вопросы.

Кешбек не обязательно 5%. Польза может давать как 5%, так и 3% по повышенным категориям.

Баллы за покупки приходят на бонусный счёт после 1 числа следующего месяца.
С бонусного счёта можно конвертировать любую доступную там сумму от 500 баллов и выше (1 балл = 1 рубль).

Месяцы в Пользе календарные (от 1 числа месяца до последнего дня месяца). Категории повышенные действуют тоже строго на один календарный месяц.

Но, если Вы оформите карту в мае, Вам два раза (и в мае и в июне) выпадет нужная категория кешбека, Вы её выберете в мае и совершите покупку в мае, потом она опять выпадет Вам на июнь, Вы её опять выберете и совершите покупку в июне, то да, Вы сможете получить 1000 рублей за май (доступно к переводу в рубли будет в июне) и 1000 рублей за июнь получите в июле. Тут всё верно.

Карта Польза безусловно бесплатная.
Можете получить её и дальше увидите сами, какие категории Вам доступны.
Но на чудо особо не рассчитывайте.
Ответить

11 мая 2023 в 16:05
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Категории в программе Польза выбирают не из всех 36 возможных, а только из тех 7 ( иногда 8 ) категорий, что выпали в лотерею. При этом некоторые категории выпадают чаще, некоторые - реже.

----------

О! это важно! я не знала, спасибо вам! вычеркиваем)
Ответить

11 мая 2023 в 18:18
ИБ вроде починили...проверяйте.
Ответить

11 мая 2023 в 18:42
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
по условиям акции Вам необходимо сначала сделать покупки от 15 000 руб., а уже за следующие в такси и Яндексе и т.д., будут начислен кэшбэк.

Кратко еще раз продублируем условия акции:
1. Необходимо получить предложение для участия в акции.
2. С 22 марта по 21 апреля совершать любые покупки по карте с Пользой на общую сумму от 15 000 руб.
3. С 22 апреля по 21 мая оплачивать картой поездки на такси и покупки в маркетплейсах OZON, Яндекс Маркет и СберМегаМаркет. Именно за эти покупки Вы сможете получить 10% кэшбэка.

----------


Кэшбэк начислили. 10% плюсом к 1%. Лучше поздно, чем никогда. Спасибо ПБ.
Осталось проверить, разово или все же исправлен косяк, который не только у меня.
Ответить

11 мая 2023 в 20:46
----------
Цитата

evgenii911 пишет:
ИБ вроде починили...проверяйте.

----------


Сейчас проверила ИБ, работает. Сегодня была днем в офисе в СПб, сотрудники не знали, что есть проблемы с ИБ.
Ответить

11 мая 2023 в 21:02
----------
Цитата

ЛЭВ пишет:
Сейчас проверила ИБ, работает. Сегодня была днем в офисе в СПб, сотрудники не знали, что есть проблемы с ИБ.

----------

У части пользователей ИБ "лежал" со вчерашнего вечера. Сейчас, похоже, всё заработало. Однако меня лично это уже достало до ручки. Сегодня ехать на дачу, а на карте 1.000 рублей и пополнить никак от слова совсем. Даже баланс посмотреть.
Хомяк, я Вас давно предупреждал, оставьте ИБ в покое, а то доломаете. Упрямству "прыщавых" поём мы Славу, доломали таки.
Приехал на дачу уже опять с Тиньковым. В понедельник заберу свою "котлету" и до свиданья, Хоум Кредит. А жаль, очень жаль... Но здоровье дороже
Ответить

12 мая 2023 в 06:38
Уважаемые, подскажите, пожалуйста, пропустил что-то, видимо. С каких пор у хом СБП стал платный? Сейчас хотел перебросить с пользы Мир на другую карту (в разные банки) небольшую сумму (160 руб.), рисует комиссию. в 30 руб. Пришлось по реквизитам карты переводить. В апреле по СБП переводил в другой банк, безо всякой комиссии было.
Ответить

12 мая 2023 в 08:08
----------
Цитата

JB_oo7 пишет:
С каких пор у хом СБП стал платный?

----------


Весьма уже давно лимит 150 тыщ в месяц.
Ответить

12 мая 2023 в 08:52
sles,
Про этот лимит я знаю, конечно же. Не случайно указал в сообщении, сколько я переводил. 160 РУБЛЕЙ. Не тысяч. РУБЛЕЙ. Кроме этой попытки не было ни переводов, ни снятия наличных. В МП лимиты стоят нетронутыми.
Ответить

12 мая 2023 в 08:59
----------
Цитата

JB_oo7 пишет:
С каких пор у хом СБП стал платный? Сейчас хотел перебросить с пользы Мир на другую карту (в разные банки) небольшую сумму (160 руб.), рисует комиссию. в 30 руб.

----------

Возможно, Вы переводили не по СБП, а по номеру телефона через систему переводов Сбера, там комиссия не менее 30р. Если у получателя не подключен СБП, то только такой вариант будет предлагаться.
Ответить

12 мая 2023 в 09:35
KDN, опять же, не случайно написал в сообщение, что пытался перевести в разные банки, т.к. тоже сначала грешил, что это Сбер мудрит (СБП в сбере у меня подключён!), при переводе по СБП в Акбарс комиссия 30 руб не исчезла. Мой исходный вопрос к тем, кто знает, в силе. Конечно, может лучше комментария ПБ дождаться.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть