Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

4 августа 2023 в 15:15
Медведь1972,
Именно на ХД я и подсмотрел лимиты, но не помешал бы ещё один источник, лучше первоисточник. :) Рыть тарифы сейчас мне затруднительно...
Ответить

4 августа 2023 в 16:43
----------
Цитата

MrDanil пишет:
Это значит чтобы получить 1000 бонусов нужно потратить 20000 руб. на жкх?

----------

Если нет других ограничений, которые указывают в сноске, то да.
----------
Цитата

gpav пишет:
Если в календарном месяце ещё не было снятия наличных с сабжа в банкоматах, то снятие за первый день месяца 500 тыр в родном банкомате пройдет без потерь?

----------

Лимит на снятие в день в банкоматах банка и в банкоматах Совкомбанка - 500т.р., в календарный месяц - 1.5млн.р. Без комиссий.
П.1.1.1.2 и п.1.1.8: https://d422d608-5cd3-42af-b889-078c6c3b44ff.selcdn.net/media/42a5f1b1-4a24-4fc2-92c3-5aaedc44a932/src.pdf
П.3.2.1: https://d422d608-5cd3-42af-b889-078c6c3b44ff.selcdn.net/media/f272971f-218f-474a-aa5a-f9d74d99014d/src.pdf
Ответить

Аватар
4 августа 2023 в 18:22
Хоум Банк, На сегодня была назначена доставка дебетовой карты Польза, курьер так и не появился, в чате бот соединил с оператором и тоже пропали все. Множество карт получала в разных банках, такое впервые. Как люди получают карты-то? Если с доставкой что-то пошло не так, можно же было оповестить как-то. 6 часов в ожидании. Помогите выяснить, где моя карта.
«Файл недоступен»
Ответить

4 августа 2023 в 18:47
kuli_t,

Добрый вечер!

Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Напишите, пожалуйста, нам свои данные в ЛС (ФИО + дата рождения), мы обязательно разберемся.
Ответить

6 августа 2023 в 09:57
Сбермегамаркет, переход по ссылке. Смущают нули. Позже отобразится правильная сумма?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

6 августа 2023 в 10:40
----------
Цитата

KDN пишет:
В повышенных категориях лимит начисления 1000 бонусов в месяц из общего лимита 3000. Если подключена услуга Хойм Плюс, то лимит 3000 из общего лимита 5000.

----------


А что такое хоум плюс?нигде не видел :oops:
Ответить

6 августа 2023 в 11:05
----------
Цитата

sanitar07 пишет:
А что такое хоум плюс?нигде не видел изображение

----------

Пока информацию об услуге видел только здесь: https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Polza_for_debit_v_46.0_19062023.pdf
Ответить

6 августа 2023 в 12:12
С входящим СБП нет проблем ни у кого? Пытаюсь пульнуть на Хомяка с разных банков - везде пишет что проблема, клиент с таким номером не найден и т.д.
Ответить

6 августа 2023 в 13:08
Slash_518,

----------
Цитата

Slash_518 пишет:
Сбермегамаркет, переход по ссылке. Смущают нули. Позже отобразится правильная сумма?

----------


Добрый день!

Не переживайте, баллы от партнера придут в указанный срок. Если возникнут вопросы - напишите нам в ЛС, мы поможем :)
Ответить

6 августа 2023 в 13:12
sanitar07,

----------
Цитата

KDN пишет:
А что такое хоум плюс?нигде не видел изображение

----------


Услуга Хоум Плюс пока на этапе запуска и доступна только по предложению от банка.
Ответить

6 августа 2023 в 13:14
Hovard_Rork,

----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
С входящим СБП нет проблем ни у кого? Пытаюсь пульнуть на Хомяка с разных банков - везде пишет что проблема, клиент с таким номером не найден и т.д.

----------


Подскажите, пожалуйста, у Вас получилось совершить перевод?

Если нет, напишите нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения), мы направим запрос коллегам в технический отдел.
Ответить

7 августа 2023 в 03:02
Хоум Банк, подскажите по такой ситуации: неделю назад хотел купить с повышенным кэшбэком в мвидео - при переходе кидало в Эльдорадо, сейчас хочу купить в мегамаркете- после перехода экран не реагирует на нажатия, это вы так развлекаетесь?
Ответить

7 августа 2023 в 09:29
grey3739,

----------
Цитата

grey3739 пишет:
Хоум Банк, подскажите по такой ситуации: неделю назад хотел купить с повышенным кэшбэком в мвидео - при переходе кидало в Эльдорадо, сейчас хочу купить в мегамаркете- после перехода экран не реагирует на нажатия, это вы так развлекаетесь?

----------


МВидео и магазин Эльдорадо - партнеры, поэтому при переходе у Вас открывается сайт партнера. Самое главное, сделать переход, так как баллы начисляются, только при переходе по ссылке и оплате картой с Пользой на сайте партнера.

Проверили, кнопка для перехода у партнера Мегамаркет активная. Просим проверить, если Вы все также не можете перейти на сайт, то напишите, пожалуйста, нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения), мы направим запрос коллегам.
Ответить

7 августа 2023 в 09:45
----------
Цитата

grey3739 пишет:
неделю назад хотел купить с повышенным кэшбэком в мвидео - при переходе кидало в Эльдорадо, сейчас хочу купить в мегамаркете- после перехода экран не реагирует на нажатия, это вы так развлекаетесь?

----------

Переходы работают корректно, проверил.
----------
Цитата

Хоум Банк пишет:
МВидео и магазин Эльдорадо - партнеры, поэтому при переходе у Вас открывается сайт партнера.

----------

У них разные сайты-магазины. Я хочу купить в МВидео, зачем мне переход с баннера МВидео на партнёра в Эльдорадо? Тем не менее, переходы работают корректно: каждый в свой магазин.
Ответить

8 августа 2023 в 02:11
В правилах акции акционные баллы от Эльдорадо 5% п.5.1. указано, что в случае, если про совершении покупки были применены/использованы ПРОМО/скидки/купоны, полученные участником не от организатора, акционные баллы не начисляются. В Эльдорадо постоянно идут акции, сейчас вот 20% кешбек баллами Эльдорадо, суть их просто в повышенном начислении баллов Эльдорадо по их постоянной бонусной программе, если акций нет, то баллы все равно начисляются, только размер 3 или 5%. Вопрос что это за промо скидки купоны, при которых кешбек хомяка не начисляется и подпадает ли под них кешбек баллами Эльдорадо?
Ответить

8 августа 2023 в 02:23
https://www.eldorado.ru/promo/prm-cashback/?from=sct вот сссылка на акцию
Ответить

8 августа 2023 в 09:10
ck018,

----------
Цитата

ck018 пишет:
Вопрос что это за промо скидки купоны, при которых кешбек хомяка не начисляется и подпадает ли под них кешбек баллами Эльдорадо?

----------


Доброе утро!

Купоны/промо/скидки, предоставляет сам магазин партнер, в данном случае Эльдорадо, это купоны, которые вы вводите при совершении покупки в отдельной строке при оплате:
«Файл недоступен»
Ответить

8 августа 2023 в 09:18
----------
Цитата

Хоум Банк пишет:
ck018,



Доброе утро!

Купоны/промо/скидки, предоставляет сам магазин партнер, в данном случае Эльдорадо, это купоны, которые вы вводите при совершении покупки в отдельной строке при оплате:

----------
[

Уважаемый представитель банка! Подскажите, кешбек акционный5% от банка будет начислен при одновременном начислении на покупку бонусов эльдорадо по акции, ссылка на которую выше? Сама сумма покупки не уменьшается же, это бое=нусы на будущие покупки, которые могут быть и не совершены. такие бонусы в размере 3 и 5% начисляются на все покупки в Эльдорадо
Ответить

8 августа 2023 в 10:48
Хоум Банк, пару раз пытался так схитрить: перейти по кнопке, а оплатить в браузере - ни разу не получилось получить кэшбэк так, что это ложь.
А по поводу мегамаркета, в моём посте, если читать его внимательно, не написано про неработающую кнопку перехода, а написано, что после перехода экран не реагирует на нажатия.
ЗЫ кстати ваша коллега из чата МП, просто слилась предложив взять кредит).
Ответить

8 августа 2023 в 11:10
ck018,

----------
Цитата

ck018 пишет:
Уважаемый представитель банка! Подскажите, кешбек акционный5% от банка будет начислен при одновременном начислении на покупку бонусов эльдорадо по акции, ссылка на которую выше? Сама сумма покупки не уменьшается же, это бое=нусы на будущие покупки, которые могут быть и не совершены. такие бонусы в размере 3 и 5% начисляются на все покупки в Эльдорадо

----------


Баллы должны быть начислены, если у Вас возникнут трудности, напишите нам, пожалуйста, в ЛС - мы поможем :)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть