Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

27 сентября 2023 в 16:57
EasyAnt,
пока будет ждать ответа ПБ, позволю себе ответить. по мере своих скромных познаний, опыта (своего и чужого, прочитанного тут на форуме).

----------
Цитата

EasyAnt пишет:
Скажите, как теперь можно открыть вклад на крупную сумму (АСВ) с внесением наличных?

----------

Ну, Вы же не поедете в другой город, где касса есть, верно? (Тем более, что касс убираются повсеместно.)

Пополнить можно любую дебетовую карту банка. В банкоматах ХоумБанка и в банкоматах Совкомбанка лимитов на пополнение нет.

Кроме того, Хомяк с удовольствием и без комиссии примет любую сумму, переведённую в банк из другого банка через СБП и/или по реквизитам счёта. СБП перевод работают круглосуточно. Переводы межбанк по реквизитам выполняется несколько часов только в рабочие дни и в рабочее время.

Можно ещё 100 тысяч в месяц внести через МТС/ВТБ, но тут надо быть очень осторожным - комиссия уж очень необоснованно зверская, если лимит превысить.
----------
Цитата

С 29 мая 2023 г. вводится месячный лимит на бескомиссионное пополнение карт через кассы/терминалы ПАО «МТС», через банкоматы ПАО «ВТБ»:
"Не взимается на сумму до 100 000 руб. в месяц, далее 2% от суммы внесения"

----------


----------
Цитата

EasyAnt пишет:
И, самое главное, как потом этот нал забрать, ведь лимит на снятие в банкомате 500 тыс.

----------

в банкоматах ХоумБанка и Совкомбанка можно снимать по 500 тысяч рублей в сутки, с ограничением 1 500 000 рублей в месяц.

ещё 50 тысяч рублей в месяц можно без комиссии снять в любом чужом банкомате.

Ещё можно бесплатно переводить по межбанку 500 тысяч рублей в сутки, в месяц без лимита.

А ещё есть 150 тысяч рублей в месяц бесплатный СБП.
При этом сейчас, например, действует акция, расширяющая бесплатный лимит СБП до 500 000 рублей в месяц на 7 дней со срока окончания вклада.

ну и помните, пока банк официально крадёт один день - при закрытии вклада в день его окончания, деньги становятся доступны лишь на следующий день. Банк обещает исправиться, но пока - нагло крадёт деньги за один день. Если это для Вас важно. Впрочем, можно их отвоевать, если не лениться и приложить к этому усилия (и потратив кучу времени, разумеется).
Ответить

27 сентября 2023 в 17:11
EasyAnt,

Добрый вечер!

Вы можете пополнить вклад дистанционно:
- с помощью перевода денежных средств как со счета, открытого в банке Хоум Кредит, а также со счетов, открытых в сторонних банках (по реквизитам договора вклада);
- с помощью перевода через Интернет-банка со счета, открытого в банке Хоум Кредит.

Хотели бы отметить, что невозможно осуществить пополнение вклада с помощью терминала самообслуживания. Для этого необходимо сначала пополнить дебетовую карту нашего Банка.

Если Вы хотите осуществить пополнение с помощью банкомата, то необходимо пополнять дебетовую карту нашего Банка, а далее уже делать перевод между своими счетами.

Пополнение в банкоматах Хоум Банка - комиссии нет, ограничений по сумме также нет.
Также можно совершить пополнение в банкоматах наших партнеров СОВКОМБАНКА:
Комиссии нет (при пополнении по номеру карты, карту нужно физически вставить в банкомат).
Лимит за одно пополнение - не более 40 купюр и до 10 млн. в сутки.
Пополнение для карт с платежной системой МИР, Visa и MasterCard.

При закрытии вклада, Вы можете осуществить перевод денежных средств, но лимиты на переводы зависят от остатков на счетах на 27 число каждого месяца:

Сумма на счетах < 2 млн. руб.:
Снятие наличных в наших банкоматах и банкоматах Совкомбанка - 500 000 в сутки/1 500 000 в месяц
Переводы по номеру карты - 150 000 в сутки
Переводы по реквизитам счета в приложении - 500 000 в сутки
Переводы через СБП - бесплатно до 150 000 в месяц
Снятие наличных в сторонних банкоматах (кроме Совкомбанка)/кассах; переводы по номеру карты в другие банки; стягивание с нашей карты через сторонний сервис - бесплатно до 50 000 в месяц

Сумма на счетах > 2 млн. руб.
Снятие наличных в наших банкоматах и банкоматах Совкомбанка
Переводы по номеру карты
Переводы по реквизитам счета в приложении
= суммарно не более 3 млн. в месяц
Переводы через СБП - бесплатно до 500 000 в месяц
Снятие наличных в сторонних банкоматах (кроме Совкомбанка)/кассах; переводы по номеру карты в другие банки; стягивание с нашей карты через сторонний сервис - бесплатно до 300 000 в месяц

Сумма на счетах > 10 млн. руб:
Снятие наличных в наших банкоматах и банкоматах Совкомбанка - 500 000 в сутки/3 000 000 в месяц
Переводы по номеру карты - 500 000 в сутки
Переводы по реквизитам счета в приложении - 1 000 000 в сутки
= суммарно не более 5 млн. в месяц
Переводы через СБП - бесплатно до 1 000 000 в месяц
Снятие наличных в сторонних банкоматах (кроме Совкомбанка)/кассах; переводы по номеру карты в другие банки; стягивание с нашей карты через сторонний сервис - бесплатно до 500 000 в месяц
Ответить

27 сентября 2023 в 17:44
Хоум Банк,
Добрый день!
Почему у меня операций больше 15 по карте а в бонусной программе показывает меньше половины.
Прод 10 дней знаю. Но факт в том что КБ к выплате за текущий месяц не увеличивается в счётчике а уменьшается !!!!
Ответить

27 сентября 2023 в 18:14
----------
Цитата

digi_spb пишет:
Почему у меня операций больше 15 по карте а в бонусной программе показывает меньше половины.
Прод 10 дней знаю. Но факт в том что КБ к выплате за текущий месяц не увеличивается в счётчике а уменьшается !!!!

----------
Я только начал пользоваться картой и тут же прекратил. Вопрос, в том числе представителю банка задал, но ответом он/она меня не удостоили. У банка все поломалось с программой Польза, когда починится представитель банка не говорит.
Ответить

27 сентября 2023 в 18:42
e_vovik,

В данный момент покупки отображаются с задержкой. Мы знаем о текущей проблеме и уже занимаемся ее решением. В ближайшее время все Ваши покупки отобразятся в личном кабинете польза.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Ответить

28 сентября 2023 в 06:13
3 недели ваши псевдо it пытаются устранить проблему, может пора уволить понабратых джунов и найти на рынке нормальных программистов с опытом и образованием, естественно с з/п от полумиллиона. Я как архитектор - программист вами очень не доволен, намерен закрывать ДБО и покинуть вас.
Ответить

28 сентября 2023 в 07:22
----------
Цитата

user-775715342740 пишет:
3 недели ваши псевдо it пытаются устранить проблему, может пора уволить понабратых джунов

----------
Это у них HR такое было, а может и есть, тогда с них надо начинать: :D
https://pikabu.ru/story/i_v_zvanii_hr_goda_pobezhdaet_8085825
«Файл недоступен»
Ответить

28 сентября 2023 в 08:40
Хоум Банк,
Обозначте чёткие сроки доработки или выставляйте неустойку.
Детский сад!
Ответить

28 сентября 2023 в 08:43
Сегодня окончательно исчез кэшбэк сентябрьский, который недавно частично отображаться начал. Эксперименты, видимо, снова...
Ответить

28 сентября 2023 в 09:08
----------
Цитата

PAVK пишет:
У меня вчера появилась покупка от 11.09, видимо что-то таки ремонтируют. Покупок от 12.09, 13.09 и 15.09 пока нет,

----------

А у меня наооборот 16, 18 сентября есть, а 10 сентября нет.
Ответить

28 сентября 2023 в 09:16
----------
Цитата

user-775715342740 пишет:
3 недели ваши псевдо it пытаются устранить проблему, может пора уволить понабратых джунов и найти на рынке нормальных программистов с опытом и образованием, естественно с з/п от полумиллиона. Я как архитектор - программист вами очень не доволен, намерен закрывать ДБО и покинуть вас.

----------
а вы думаете они способны привлечь себе на работу хороших специалистов? :D они оттуда разбежались еще года 3 назад и теперь там "студенты" на удаленке подрабатывают за пирожок, даже джуны бы за этот срок уже починили :)
Ответить

28 сентября 2023 в 17:09
Ну что, коллеги, на следующий месяц не закладываться с КБ в этом банке? За этот бы получить...
Ответить

28 сентября 2023 в 17:36
----------
Цитата

smesme пишет:
За этот бы получить...

----------

Вот тоже хотел добить, ЖКХ в сентябре выпала, да вот теперь думаю :pardon: Имхо выплатят то все равно, вот только когда, но репутация то сильно просядет после этого, в следующем месяце не планирую пользоваться пока за этот сполна не получу
Ответить

29 сентября 2023 в 01:49
Некоторое время карта лежала на полке, в сентябре начал активно пользоваться. Как оказалось - зря, на часть покупок кэшбэк не начислен, хотя прошло уже дней 7-10. Желания пользоваться дальше нет.
Ответить

29 сентября 2023 в 06:18
Параллельно дебетовой карте есть кредитка. Которая идет на полку.
По кредитной карте Польза отключена.
Но в личном кабинете появились категории Пользы. Вопрос: если я выбираю категории и Польза повторно подключается и становится платной?
Или Польза на дебетовой карте все таки остается бесплатной?
Ответить

29 сентября 2023 в 07:11
----------
Цитата

milka011 пишет:
По кредитной карте Польза отключена.
Но в личном кабинете появились категории Пользы. Вопрос: если я выбираю категории и Польза повторно подключается и становится платной?

----------
Нет
----------
Цитата

milka011 пишет:
Или Польза на дебетовой карте все таки остается бесплатной?

----------
Да, Польза по дебетовой карте бесплатна
Ответить

29 сентября 2023 в 09:32
----------
Цитата

Хоум Банк пишет:
все накопленные вами баллы

----------
----------
Цитата

digi_spb пишет:
увеличивается в счётчике а уменьшается !!!!

----------

У меня вчера счетчик показывал - 165(вместо 245)
сегодня - 80.
Хоум банк - к 1 октября 0 будет или минус? :o
Ответить

Аватар
29 сентября 2023 в 10:06
----------
Цитата

zav7788 пишет: Причем здесь техника , если программный сбой , криво написана программа
----------
ПО не имеет отношения к технике? даже к технике написания программ?
:D
----------
Цитата

Stol25 пишет: Неужели банк не может найти нормальных программистов?
----------
конечно НЕ МОЖЕТ
:jokingly:
развивается ТОЛЬКО МП на ИБ средств и сил уже МНОГО ЛЕТ - НЕТ!
:uncap:
Ответить

Аватар
29 сентября 2023 в 10:08
----------
Цитата

jan15101 пишет: Хоум банк - к 1 октября 0 будет или минус?
----------
по погоде
:D
Ответить

Аватар
29 сентября 2023 в 10:14
----------
Цитата

ig9 пишет: 25.09.2023 10:26 В сентябре и ранее были такие
В октябре и далее, полагаю, останутся без изменений.

----------
может быть, а может и не останутся, ХКФ часто тасует МСС в категориях и сами категории меняет, например:
Спорт 5655, 5940, 5941
Спортивные товары и фитнес 5655, 5940, 5941, 7941, 7997
Спорттовары 5655, 5940, 5941

Одежда и обувь 5137, 5139, 5310, 5611, 5621, 5631, 5651, 5661, 5681, 5691, 5697, 5699, 5931
Одежда 5137, 5310, 5611, 5621, 5631, 5651, 5681, 5691, 5699, 5931
:uncap:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть