Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

1 сентября 2021 в 14:34
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
А какая-то ошибка не возникала во время операции?

----------
Никакой. Когда страница 3DS закрылась вместо сообщения "Успешно" я просто увидел сам интернет банк. Карта-источник и сумма одинаковые у обоих попыток.
Ответить

1 сентября 2021 в 14:36
----------
Цитата

moonburn пишет:
может не в банке дело?

----------

да в нем родимом :wall: ну или наверное правильнее - в оптимизации приложения... Проблема не глобальная, вот на нее и подзабивают годами...
----------
Цитата

СерыйКардинал пишет:
приходится скрывать счет и заново раскрывать

----------

----------
Цитата

m.glotov пишет:
а сокрытие счета помогает.

----------

о как! спасибо, попробую при случае такой костыль, все лучше чем по цать раз перезапускать приложение...
Ответить

1 сентября 2021 в 15:02
----------
Цитата

СерыйКардинал пишет:
на андроиде свайпом не обновляется,

----------
у меня андроид.

может мы о разных вещах говорим?

Сегодня делаю перевод СБП. На основном экране сумма на счету не меняется. Делаю пальцем сверху вниз и всё обновляется.
Ответить

1 сентября 2021 в 15:04
----------
Цитата

moonburn пишет:
может мы о разных вещах говорим?

----------

может и о разном :pardon:
я про входящий перевод по СБП
Ответить

1 сентября 2021 в 15:09
----------
Цитата

kom09 пишет:
Никакой. Когда страница 3DS закрылась вместо сообщения "Успешно" я просто увидел сам интернет банк. Карта-источник и сумма одинаковые у обоих попыток.

----------


О такой проблеме мы уже знаем и работаем над ее исправлением. Как видим, пополнение вы в итоге совершили.
Ответить

1 сентября 2021 в 16:02
Здравствуйте, уважаемый представитель банка. Вопрос: существует ли возможность отпрвки почтой доп. карты 3-му лицу на имя этого же 3-го лица?
Спасибо.
Ответить

1 сентября 2021 в 16:11
----------
Цитата

jedro пишет:
Здравствуйте, уважаемый представитель банка. Вопрос: существует ли возможность отпрвки почтой доп. карты 3-му лицу на имя этого же 3-го лица?
Спасибо.

----------


Здравствуйте. Обычно мы так не делаем, но можем рассмотреть такую возможность.
Ответить

1 сентября 2021 в 16:29
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте. Обычно мы так не делаем, но можем рассмотреть такую возможность.

----------


Что надо сделать, чтобы Вы рассмотрели и отправили доп. карту адресату? А то в чате банка никак не могут прийти к единому мнению.
Ответить

1 сентября 2021 в 16:42
----------
Цитата

jedro пишет:

Что надо сделать, чтобы Вы рассмотрели и отправили доп. карту адресату? А то в чате банка никак не могут прийти к единому мнению.

----------


Гарантировать отправку почтой не можем. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личку. Посмотрим, что можем сделать.
Ответить

1 сентября 2021 в 16:48
Прилетело МП 5.17.6 на Андроид. Появилась история Пушей. Хоть у меня СМС-уведомления, но один старый пуш увидел в истории. Вкладка чат - справа вверху колокольчик.
Если уже было - ссори.
Ответить

1 сентября 2021 в 16:51
----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Если уже было - ссори.

----------

Писали уже, как выяснилось там не все пуши сохраняются - 3 года ждали реализации этого функционала, теперь 3 года будем ждать возможность сохранения всех пушей :D
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть