Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

17 марта 2023 в 16:26
----------
Цитата

фейри пишет:
спрошу тогда ещё про переводы.
почему при переводе по сбп в другой банк при отсутствии доступа к контактам, когда вводишь номер, приложение показывает имя с инициалом, на него тыркаешь - и выпадаешь обратно в переводы. со второй попытки после тырканья на имя выпадает список доступных банков и всё идёт штатно.
но вот это вот по 2 раза номер вводить, в том числе свой собственный - бесит.

----------

Проверим этот момент и вернемся к вам с подробностями.
Ответить

17 марта 2023 в 16:31
----------
Цитата

S-T-R пишет:
Подскажите, пожалуйста, при снятии наличных с дебетовки, деньги с Кубышки автоматически подтянутся? Или надо сначала "взять" из Кубышки на Black. а потом уже снимать с дебетовой карты?

----------

Чтобы воспользоваться деньгами из Кубышки, нужно сначала перевести их на счет своей дебетовой карты.

Есть два режима использования продукта:
1) авто — включаем по умолчанию при подключении Кубышки. Деньги расходуем автоматически, когда у вас закончились свои деньги на счете;
2) ручной — через приложение вы можете перевести деньги из Кубышки на свой расчетный счет или вернуть их в Кубышку. Если на счете недостаточно денег для совершения операции, то вы получите информирование об этом.

Переключать режимы можно с помощью тумблера «Автосписание» в приложении..
Ответить

17 марта 2023 в 16:38
----------
Цитата

evgeniyr пишет:
На большой желтой кнопке перевода запросом по СБП написано "Перевести без комиссии". А если у меня уже закончились безкомиссионные 100.000 переводов по СБП? С меня другой банк снимет эту комиссию. Вы ее потом мне вернете, ув. Тинькофф Банк,?

----------

Здесь имеется ввиду, что без комиссии со стороны тиньков банка.
За чужие комиссии тиньков банк не отвечает. :D
Ответить

17 марта 2023 в 18:12
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Комиссия со стороны Тинькофф при пополнении через СБП — 0%. При этом комиссия другого банка при переводе через СБП:
- до 100 000 рублей в месяц бесплатно;
- свыше 100 000 рублей в месяц комиссия не должна превышать 0,5% от перевода, но не более 1 500 рублей. Ее точный размер можно узнать в банке, с карты которого вы хотите сделать перевод.

Дополнительно уточним по части отображения и вернемся с подробностями.

----------


Посмотрите на скриншот: https://www.banki.ru/bitrix/components/bitrix/forum.interface/show_file.php?fid=695978
Текст: "Другие банки могут брать комиссию"
Кнопка огромная яркая: "а тут без комиссии!"
Это явное, не прикрытое введение в заблуждение.
Причем дважды ввод в заблуждение. Второе - это подмена моего действия. Я хочу перевести стягиванием с карты другого банка, а вы мне подменяете на СБП.
Очень, очень некрасиво со стороны банка!
Ответить

17 марта 2023 в 18:22
----------
Цитата

evgeniyr пишет:
Посмотрите на скриншот: https://www.banki.ru/bitrix/components...fid=695978
Текст: "Другие банки могут брать комиссию"
Кнопка огромная яркая: "а тут без комиссии!"
Это явное, не прикрытое введение в заблуждение.
Причем дважды ввод в заблуждение. Второе - это подмена моего действия. Я хочу перевести стягиванием с карты другого банка, а вы мне подменяете на СБП.
Очень, очень некрасиво со стороны банка!

----------

Уточняем детали по части отображения и особенностей процесса. Оставайтесь, пожалуйста, на связи. Позже вернемся сюда с деталями.
Ответить

17 марта 2023 в 19:16
Возник вопрос общего плана, может быть кто-то из старожилов темы подскажет. Это касается сроков возврата средств на карту по мелким операциям в магазинах (а ля - пробили на кассе товар по одной цене, на полке другая, сделали возврат на карту и пробили более низкую).

Я задал в чате в ЛК банка вопрос, но сотрудник мне ответил, что никакой закономерности быть не может, и угадать, в течение какого срока вернутся деньги, невозможно.

Однако, как правило, по опыту моих покупок, если покупать в Магните, то деньги возвращаются мгновенно, за доли секунды после отмены покупки, и кстати тут же приходит смс от банка об отмене. Если это Пятерочка, то тут наоборот, деньги могут идти несколько дней. В Дикси было как в Магните, но как выяснилось сегодня, стало как в Пятерочке.

Отсюда вопрос - вроде бы терминалы одни и те же, от сбербанка, тогда почему условия так отличаются? И неужели той же Пятерочке например это выгодно, ведь в подобных ситуациях я теперь отказываюсь теперь делать возврат через карту, чтобы ждать неопределенное число дней собственные же деньги, и требую выдать разницу наличными?
Ответить

17 марта 2023 в 19:26
----------
Цитата

verniy пишет:
Возник вопрос общего плана, может быть кто-то из старожилов темы подскажет. Это касается сроков возврата средств на карту по мелким операциям в магазинах (а ля - пробили на кассе товар по одной цене, на полке другая, сделали возврат на карту и пробили более низкую).

Я задал в чате в ЛК банка вопрос, но сотрудник мне ответил, что никакой закономерности быть не может, и угадать, в течение какого срока вернутся деньги, невозможно.

Однако, как правило, по опыту моих покупок, если покупать в Магните, то деньги возвращаются мгновенно, за доли секунды после отмены покупки, и кстати тут же приходит смс от банка об отмене. Если это Пятерочка, то тут наоборот, деньги могут идти несколько дней. В Дикси было как в Магните, но как выяснилось сегодня, стало как в Пятерочке.

Отсюда вопрос - вроде бы терминалы одни и те же, от сбербанка, тогда почему условия так отличаются? И неужели той же Пятерочке например это выгодно, ведь в подобных ситуациях я теперь отказываюсь теперь делать возврат через карту, чтобы ждать неопределенное число дней собственные же деньги, и требую выдать разницу наличными?

----------

На первой линии ответили правильно. Точные сроки возврата рассчитать возможности нет, так как в процессе участвует несколько сторон.

Заминки по времени могут возникать из-за банка, обслуживающего терминал, а также из-за особенностей процесса отмены операции или возврата. Мы сразу зачисляем деньги на счет, как только они к нам поступают.
Ответить

17 марта 2023 в 20:03
Слышал, что кому-то дают два первых месяца подписки Т премиум бесплатно. Это индивидуально? Если никогда не было данной подписки, как узнать, будет ли бесплатный период?
Ответить

Аватар
17 марта 2023 в 20:09
----------
Цитата

verniy пишет:
почему условия так отличаются?

----------
Возможно, причина в том, что в Пятёрке операции быстрее обрабатываются, и происходит именно возврат средств, а он небыстрый. А в Магните обработка происходит медленнее, поэтому там делают отмену покупки, и деньги возвращаются мгновенно. Но это только предположение.
Ответить

17 марта 2023 в 20:17
----------
Цитата

Макс 7 пишет:
Слышал, что кому-то дают два первых месяца подписки Т премиум бесплатно. Это индивидуально? Если никогда не было данной подписки, как узнать, будет ли бесплатный период?

----------


Здравствуйте.

Если подключаете премиальный сервис первый раз, то льготный период составляет 1 месяц. Плата спишется автоматически после окончания льготного периода при продлении Тинькофф Премиум.

Вы можете подключить премиальный сервис по ссылке-приглашению от вашего друга. В таком случае льготный период длится дольше.
Ответить

17 марта 2023 в 20:58
----------
Цитата

plover пишет:
МП запоминает и любезно предлагает последние номера, по которым переводили деньги по СБП

----------

Возражаю против такой "любезности". Альфа весь экран загадила номерами разовых адресатов, и удалить никого нельзя. Опытным путем установил, что пропадают они сами, если их год (!!!) не трогать.
Для этого существует "избранное". Захочу регулярно повторять - добавлю сам. Нечего решать за меня.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть