Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Романтик 903 пишет:
Это бесплатно? Главное, более 2999,99 руб. не тратить?
----------


Да, комиссию устанавливаем с учетом исключительно потраченных средств, а не одобренного лимита.

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Это ваши коллеги типа ход конем сделали ? Типа на подавись этими 1581р , а при пополнении мы с тебя их вычтем , пока не придут эти 1581р из этого вшивого магазина. БРАВО. А на ГЛ вообще заблудились , у меня уже две покупки на эту сумму откуда то взялись.
----------


Обычно при отмене операции торговая точка просто отменяет авторизацию, но на это порой может потребоваться несколько дней и более. В таком случае мы, как банк, можем принудительно разблокировать операцию и вернуть сумму покупки в доступный остаток. Что мы и сделали.

Позднее магазин прислал направил повторный запрос на списание, который банк не имеет права отклонить. В таком случае необходимо обратиться в магазин, чтобы уточнить, оформили ли они возврат средств? Со своей стороны поручили коллегам взять ситуацию под контроль и сделать все возможное, чтобы Вы получили средства.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, комиссию устанавливаем с учетом исключительно потраченных средств, а не одобренного лимита.

----------
Так бесплатно до 3000 включительно или нет?

VaDiver,
Скорее всего отменили авторизацию, деньги разблокировались. А потом от магазина всетаки пришло списание на обе суммы. И их списали. Потому что по другому нельзя. Это как штраф - прислали неправильный, сначала спишут (через приставов например), а потом после разбирательства вернут. И никто не будет откладывать списание на время разбирательства, потому что так работает система и никакое откладывание в регламенте не предусмотрено. При неправильном списании тоже есть определенная процедура. Но она зависит больше от списавшего деньги (т.е. магазина).

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В таком случае необходимо обратиться в магазин, чтобы уточнить, оформили ли они возврат средств? Со своей стороны поручили коллегам взять ситуацию под контроль и сделать все возможное, чтобы Вы получили средства.
----------

Обращался в тот же день , на словах ответили что возврат будет , но это на словах, подтверждение высылать не собираются. И как мне биться теперь с вашим партнером ?

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Обращался в тот же день , на словах ответили что возврат будет , но это на словах, подтверждение высылать не собираются. И как мне биться теперь с вашим партнером ?
----------


Если потребуется переписка с магазином или иная информация, то коллеги об этом сообщат по телефону или SMS.

----------
Цитата

Ivan010180 пишет:
Скорее всего отменили авторизацию, деньги разблокировались. А потом от магазина всетаки пришло списание на обе суммы. И их списали. Потому что по другому нельзя. Это как штраф - прислали неправильный, сначала спишут (через приставов например), а потом после разбирательства вернут. И никто не будет откладывать списание на время разбирательства, потому что так работает система и никакое откладывание в регламенте не предусмотрено. При неправильном списании тоже есть определенная процедура. Но она зависит больше от списавшего деньги (т.е. магазина).
----------

Короче небыло хлопот , купила баба порося :evil:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Обычно при отмене операции торговая точка просто отменяет авторизацию, но на это порой может потребоваться несколько дней и более.
----------
:rofl:
Мда, это будет посильнее Фауста Гете :flowers:
Отменяют не авторизацию, а операцию. Авторизацию дает эмитент и отменить ее НЕ ВОЗМОЖНО.
Отмену операции может сделать продавец с того же терминала, с которого ее инициировал, но пока не выгрузили операцию эквайеру и никак не позже 24 часов от проведения операции.
При отмене операции эмитент должен востановить доступный остаток на сумму, на которую уменьшил при авторизации.
Хотелось бы написать "учите матчасть", но наверно уже поздно учиться

----------
Цитата

Reversal
A Deferred Clearing or Online Financial Transaction used to negate or cancel a transaction that has been sent through Interchange in error.
----------

На тарифе 6.2 лимита на межбанковский перевод с карты ТБ нет?

----------
Цитата

artV пишет:
На тарифе 6.2 лимита на межбанковский перевод с карты ТБ нет?
----------

нет

----------
Цитата

artV пишет:
На тарифе 6.2 лимита на межбанковский перевод с карты ТБ нет?
----------


Комиссию не берем вне зависимости от суммы перевода по реквизитам счета.

По поводу 24-х часов на реверсал (the cancellation of a previously authorized Transaction) и восстановления эмитентом баланса после получения реверсала (должен осуществить в течение часа)
----------
Цитата

The Acquirer must ensure that a Merchant submits a Reversal Request/0400 message to the Issuer within 24 hours of:
The cancellation of a previously authorized Transaction (for example, the sale was voided or the Merchant accepted another form of payment)

An Issuer receiving a Reversal Request/0400 message or an Acquirer Reversal Advice/0420 message must release any hold placed on funds in the Mastercard or Maestro Account in the amount specified within 60 minutes of matching the reversal message to the original authorization request message.
----------

Теперь про возврат (refund)
----------
Цитата

Ivan010180 пишет:
Не ПС тут участвует.
----------

Еще как участвует
----------
Цитата

A Merchant is required to accept the return of products or the cancellation of services unless specific disclosure was provided at the time of the Transaction.
Upon the return in full or in part of products or the cancellation of a service purchased with a Card, or if the Merchant agrees to a price adjustment on a purchase made with a Card, the following applies:
If a Mastercard Card was used, the Merchant may not provide a price adjustment by cash, check, or any means other than a credit to the same Card Account used to make the purchase (or a Card reissued by the same Issuer to the same Cardholder). A cash or check refund is permitted for involuntary refunds by airlines or other Merchants only when required by law.
----------

Естественно, в той теме это обсуждалось (как и "кассовая дисциплина")
Обратите внимание на приписку "or a Card reissued by the same Issuer to the same Cardholder".
В принципе, можно оформить возврат на другую СВОЮ карту, если она перевыпущена взамен карте, по которой покупали.

----------
Цитата

Митрандил пишет:
В принципе, можно оформить возврат на другую СВОЮ карту, если она перевыпущена взамен карте, по которой покупали.
----------
Интересно, как об этом узнает продавец, если в чеке фигурируют только последние 4 цифры карты? Даже принадлежность карты определенному банку неизвестна, только ПС. :|

Тинькофф Банк, здравствуйте.
Вопрос по бонусам - у меня от вас есть спец.предложение на покупке в iHerb. Так же сегодня получил промокод от самого iHerb.
Я не используя посторонние кэшбэк сервисы, перейду из вашего иб на сайт продавца. Далее при оформлении заказа я введу промо код iHerb. Зачтется при такой схеме ваше спец.предложение?
Спасибо.

----------
Цитата

banki.off пишет:
Я не используя посторонние кэшбэк сервисы, перейду из вашего иб на сайт продавца. Далее при оформлении заказа я введу промо код iHerb. Зачтется при такой схеме ваше спец.предложение?
Спасибо.
----------
Главное - оплатить сабжем на сайте, предварительно активируя спец.предложение.
Перейти можно и через сторонний сервис . КБ начислится по спец.предложению и + 1% ( 5%) за оплату картой. :magic:

----------
Цитата

banki.off пишет:
Тинькофф Банк, здравствуйте.
Вопрос по бонусам - у меня от вас есть спец.предложение на покупке в iHerb. Так же сегодня получил промокод от самого iHerb.
Я не используя посторонние кэшбэк сервисы, перейду из вашего иб на сайт продавца. Далее при оформлении заказа я введу промо код iHerb. Зачтется при такой схеме ваше спец.предложение?
Спасибо.
----------


Здравствуйте.

Зачтем. Важно-итоговая сумма покупки после использования промокода должна быть не меньше минимальной суммы по условиям спецпредложения (если таковое указано).

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Интересно, как об этом узнает продавец
----------

Писал, что технологически сделать это довольно сложно, но при некоторой настойчивости можно. Нужно как минимум принести в магазин справку от эмитента, что вместо той карты выпущена эта.
В той теме все обсуждалось (найдите, если интересно).
Там, правда, началось с более сложной ситуации, когда чью-то покупку оплатил по своей карте другой человек (не помню почему, наверно как подарок), а возврат (вроде за некачественный товар) хотел получить реальный владелец товара.

----------
Цитата

Митрандил пишет:
Нужно как минимум принести в магазин справку от эмитента, что вместо той карты выпущена эта.

----------
Не придумывайте. Просто нужно уметь договариваться с продавцом, если это возможно. :|

Митрандил,
Пожалуйста, хватит уже. Отношения ПС с продавцом к физлицам (т.е. к покупателям) не относятся вообще. Чтобы они там не писали оно не может противоречить законам РФ и подзаконным актам. Ну и на практике хоть визу при покупке с мастеркарта напиши при возврате, вернут куда будет написано. Это на практике. Возможно от незнания чего нибудь, не знаю. Но это работает, а значит вернуть деньги на другую карту технических проблем нет.