Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

12 октября 2019 в 12:42
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Если вознаграждение начисляется в баллах, то его сумму всегда округляем до целых по математическим правилам. Если же вознаграждение начисляем в рублях, то округляем до сотых.

----------

Хорошо, пусть так. Тогда почему по спецпредложениям Лента и Ebay вознаграждение указано в бонусах, начисляется в рублях, в одном случае выплачивается до копеек, в другом округляется.
Ответить

12 октября 2019 в 13:11
----------
Цитата

Lubagor пишет:
Уважаемый ПБ!

И снова об оповещениях. Заказала доп.карту по телефону, в разговоре просила сразу отключить оповещения об операциях. Получила карту по почте. Зашла в ИБ, карта уже была в списке карт, оповещения выключены. Нажала кнопку "Активировать карту", ввела код из смс. На экране появилась надпись "Карта активирована", а под ней возник включенный бегунок на оповещения! Как же так? Банк автоматически подключает оповещения при активации карты? Оповещения сразу же отключила бегунком. Но теперь переживаю - не будет ли комиссии за эти секунды? Не могли бы Вы это проверить, если есть возможность? Написала в ЛС.

----------


Добрый день.
Ответили в ЛС.
Ответить

12 октября 2019 в 13:14
----------
Цитата

photorival пишет:
Добрый день ПБ, сегодня человеку перевел 2000 , потном телефона, мб показал что кара есть тинькоф у человека и на нее ушли деньги, в жтоге потом человек сказал что давно ее закрыл, пришлось отправить еще на сбер, позвонил описал ситуацию оператору, сразу после превода, можно как то посадействовать в отмене этого передвода ?первого на тинькофф карту, ну ипросьба написать номер заявки хотчбы в личку , а то у оператора не спросил, спасибо.причем обычно такие вопросы решаются быстро тем более перевод был внутри банка, а тут сказали ждать на след неделе ответ , в пн X
X

----------


Здравствуйте.
Отправим номер обращения в ЛС.
Ответить

12 октября 2019 в 13:16
----------
Цитата

Бендер Родригес пишет:

Хорошо, пусть так. Тогда почему по спецпредложениям Лента и Ebay вознаграждение указано в бонусах, начисляется в рублях, в одном случае выплачивается до копеек, в другом округляется.

----------


В спецпредложении, если не указываем именно "рубли", то начисляем вознаграждение в бонусах программы лояльности. Вы о какой-то конкретной ситуации пишете сейчас?
Ответить

12 октября 2019 в 14:54
Вопрос про овердрафт... Допустим, сегодня днём после оплаты картой образовался долг в 5000 руб. Если я сегодня же до полуночи по c2c пополню карту с другой на недостающую сумму, комиссия в 19 руб./день не будет начисляться?
Или как это работает? Как этим наиболее рационально (для клиента) можно пользоваться?
Ответить

12 октября 2019 в 16:18
----------
Цитата

smesme пишет:
Вопрос про овердрафт... Допустим, сегодня днём после оплаты картой образовался долг в 5000 руб. Если я сегодня же до полуночи по c2c пополню карту с другой на недостающую сумму, комиссия в 19 руб./день не будет начисляться?
Или как это работает? Как этим наиболее рационально (для клиента) можно пользоваться?

----------


Можно в пределах бесплатной суммы, к примеру, чтобы гарантированно не было платы.
Ответить

12 октября 2019 в 16:26
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В спецпредложении, если не указываем именно "рубли", то начисляем вознаграждение в бонусах программы лояльности. Вы о какой-то конкретной ситуации пишете сейчас?

----------

По карте блэк вознаграждение в рублях или я что-то недопонимаю?
Ситуацию изложил чуть выше ----------
Цитата

почему по спецпредложениям Лента и Ebay вознаграждение указано в бонусах, начисляется в рублях, в одном случае выплачивается до копеек, в другом округляется.
----------
Ответить

12 октября 2019 в 16:38
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можно в пределах бесплатной суммы, к примеру, чтобы гарантированно не было платы.

----------
Что "в пределах бесплатной суммы"? Я писал про 5000 руб, и писал, как вариант, про способ пополнения и его быстроту. Можно как-то понятнее и подробнее?
Ответить

12 октября 2019 в 16:45
----------
Цитата

Бендер Родригес пишет:

По карте блэк вознаграждение в рублях или я что-то недопонимаю?
Ситуацию изложил чуть выше

----------


По Tinkoff Black начисление в рублях. Насчет округления – примеры получится привести для наглядности?
Ответить

12 октября 2019 в 17:48
----------
Цитата

smesme пишет:
Что "в пределах бесплатной суммы"? Я писал про 5000 руб, и писал, как вариант, про способ пополнения и его быстроту. Можно как-то понятнее и подробнее?

----------


Мы не можем заранее гарантировать списание или его отсутствие, зависит от бизнес-дня.
Ответить

12 октября 2019 в 17:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По Tinkoff Black начисление в рублях. Насчет округления – примеры получится привести для наглядности?

----------

«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

12 октября 2019 в 17:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы не можем заранее гарантировать списание или его отсутствие, зависит от бизнес-дня.

----------
Уважаемый господин ПБ, я не спрашиваю про гарантии. Меня интересует алгоритм действия Банка по тем операциям, которые я описал. И что Вы называете бизнес-днём? Как он влияет на этот алгоритм?
Мне кажется, Вы в затруднении. Выходной? Если сейчас не можете толково ответить, давайте отложим. Скажите, пожалуйста, когда мне вернуться к этому вопросу в этой теме?
Ответить

12 октября 2019 в 18:23
----------
Цитата

smesme пишет:
Меня интересует алгоритм действия Банка по тем операциям, которые я описал

----------

овердрафт по проведенным операциям считается. хочется гасить пока покупки в холде - надежнее межбанком и тп
Ответить

12 октября 2019 в 19:13
----------
Цитата

smesme пишет:
И что Вы называете бизнес-днём? Как он влияет на этот алгоритм?

----------
Это извечная тема, на которую ответ ПБ дать не сможет. Просто в ТБ нет точного времени закрытия бизнес-дня, как и точного времени его начала. Это не 23:59:59 и не 00:00:00 - это произвольное время, где-то в районе девяти вечера. Если до этого не провелось, то фсё, попали. :pardon:
Ответить

12 октября 2019 в 19:15
Бендер Родригес, обычно так происходит с покупками в валюте, у Вас как раз в GBP была.
Ответить

12 октября 2019 в 19:20
----------
Цитата

smesme пишет:
Уважаемый господин ПБ, я не спрашиваю про гарантии. Меня интересует алгоритм действия Банка по тем операциям, которые я описал. И что Вы называете бизнес-днём? Как он влияет на этот алгоритм?
Мне кажется, Вы в затруднении. Выходной? Если сейчас не можете толково ответить, давайте отложим. Скажите, пожалуйста, когда мне вернуться к этому вопросу в этой теме?

----------


Мы не сможем назвать точное время закрытия бизнес-дня и позднее. В течение дня можно попробовать потратить и пополнить, но вероятность "попасть" на комиссию есть.
Ответить

12 октября 2019 в 19:38
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В течение дня можно попробовать потратить и пополнить, но вероятность "попасть" на комиссию есть.

----------
То есть, овердрафт считается по факту покупки? А вот уважаемый hjackr выше пишет, что по проведению, и в период холда можно кредит можно погасить (для меня, например, удобно было бы на следующий день в банкомате).
Так как правильно?
Ответить

12 октября 2019 в 19:51
----------
Цитата

smesme пишет:
То есть, овердрафт считается по факту покупки? А вот уважаемый hjackr выше пишет, что по проведению, и в период холда можно кредит можно погасить (для меня, например, удобно было бы на следующий день в банкомате).
Так как правильно?

----------


Мы не можем как руководство к действию так предлагать поступать, но можно попробовать.
Ответить

12 октября 2019 в 19:56
Уважаемый, ПБ! Зарегистрировалась по акции " премия от Тинькофф" . Мне пишут, что привязана карта, которая не является зарплатной. У меня в ЛК 5 штук привязанных карт и система просто выбрала верхнюю из списка. Я со всех карт делаю пополнения на Тинькофф Блек и как будут определять в акции , на какую премию начислять :D ? С той карты я уже не буду в этом месяце ничего пополнять, а по условиям засчитываются только те пополнения, которые после регистрации будут. Поэтому мне нужно выделить другую карту...как быть?
Ответить

12 октября 2019 в 20:06
----------
Цитата

olgaju пишет:
Уважаемый, ПБ! Зарегистрировалась по акции " премия от Тинькофф" . Мне пишут, что привязана карта, которая не является зарплатной. У меня в ЛК 5 штук привязанных карт и система просто выбрала верхнюю из списка. Я со всех карт делаю пополнения на Тинькофф Блек и как будут определять в акции , на какую премию начислять изображение
? С той карты я уже не буду в этом месяце ничего пополнять, а по условиям засчитываются только те пополнения, которые после регистрации будут. Поэтому мне нужно выделить другую карту...как быть?

----------


Здравствуйте.
Вы перепривязывали карту после авторизации для участия?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть