Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

13 октября 2019 в 19:37

----------
Цитата

sanator пишет:
Уважаемые ПБ, посмотрите пожалуйста, моя покупка на ebay от 7 октября попадает под спецпредложение?
----------

Если вы совершили покупки до окончания спецпредложения, то все в порядке. Бонус начислим до 08.11.2019

Ответить

13 октября 2019 в 20:03

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Подскажите, пожалуйста, возможно есть скриншоты ошибок?
----------

«Файл недоступен»

Ответить

13 октября 2019 в 20:11

----------
Цитата

nextman60 пишет:
изображение

----------

Подскажите, пожалуйста, а когда примерно в банк по этому вопросу обращались?

Ответить

user65428217131

13 октября 2019 в 20:25

----------
Цитата

pashann пишет:
Это хорошо. Точно помню здесь обсуждали и не раз, что так просто не избавиться от записи в БКИ. Если кого ввёл в заблуждение. Извините X
----------

Все верно, обсуждали этот момент и не один раз, нашел свое сообщение даже и ниже ответ ПБ.
Даже если закрыть овердрафт, в БКИ все равно он будет значиться как открытый, с нулевым лимитом, чтобы полностью закрыть, нужно расторгнуть договор в Тинькофф банке.

Ответить

MichaelB

13 октября 2019 в 21:26

Уважаемый Тинькофф Банк,.
Прямо как-то неловко за вашу служу поддержки в чате. Уже вторые сутки заканчиваются, а я всё никак не могу добиться чтобы правильно мне выпустили карты. Я бы и сам всё сделал, да требуется небольшая корректировка мобильного приложения. Хоть бы операторы читали предыдущие сообщения. А то всё повторяю да повторяю.

Ответить

13 октября 2019 в 21:55

----------
Цитата

MichaelB пишет:

Прямо как-то неловко за вашу служу поддержки в чате. Уже вторые сутки заканчиваются, а я всё никак не могу добиться чтобы правильно мне выпустили карты. Я бы и сам всё сделал, да требуется небольшая корректировка мобильного приложения. Хоть бы операторы читали предыдущие сообщения. А то всё повторяю да повторяю X
X
X

----------

Здравствуйте!

Проверим работу сотрудников и сообщим результат по СМС или звонку. Подскажите, пожалуйста, в итоге удалось решить вопрос? Если нет, можете описать что именно требуется? В таком случае попросим коллег связаться и выпустить все корректно.

Ответить

13 октября 2019 в 21:56

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Подскажите, пожалуйста, а когда примерно в банк по этому вопросу обращались?
----------

Звонил примерно месяца 2-3 назад, но несколько бронирований после этого по этой карте на букинге прошли.

Ответить

13 октября 2019 в 22:06

Тинькофф Банк,
бывают ошибки и другого вида
«Файл недоступен»

Ответить

13 октября 2019 в 22:15

----------
Цитата

nextman60 пишет:
бывают ошибки и другого вида X
X
----------

Мы не видим неуспешных авторизаций, к сожалению, поэтому предполагаем, что ошибка не на нашей стороне. Особенно, если учитывать факт, что успешное бронирование все-таки по карте было и после этих ошибок.

Ответить

13 октября 2019 в 22:31

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Мы не видим неуспешных авторизаций, к сожалению, поэтому предполагаем, что ошибка не на нашей стороне. Особенно, если учитывать факт, что успешное бронирование все-таки по карте было и после этих ошибок.
----------

Вот и Букинг говорит примерно то же самое, что у них все в порядке и отсылает в банк :(

Ответить

13 октября 2019 в 23:04

----------
Цитата

nextman60 пишет:

Звонил примерно месяца 2-3 назад, но несколько бронирований после этого по этой карте на букинге прошли X
X
X

----------

Сможете попросить в поддержке Букинга письменный ответ, что с их стороны нет ошибок? Или может у Вас в рамках переписки, например, уже есть подобный. Направим коллегам и постараемся разобраться со своей стороны.

Ответить

13 октября 2019 в 23:32

Тинькофф Банк, , попробую сделать запрос.

Ответить

14 октября 2019 в 01:36

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

В БКИ передаем информацию только о подключенном овердрафте, более никаких последствий нет.
----------

А об отключенном ? :uncap:

Ответить

14 октября 2019 в 01:46

----------
Цитата

b@nka пишет:
Все верно, обсуждали этот момент и не один раз, нашел свое сообщение даже и ниже ответ ПБ.
Даже если закрыть овердрафт, в БКИ все равно он будет значиться как открытый, с нулевым лимитом, чтобы полностью закрыть, нужно расторгнуть договор в Тинькофф банке.
----------

Ну вот, спасибо Вам, я же помню... В любом случае, зачем этот овердрафт от Тинька с непонятными записями в БКИ? Из этих 3 тыщ навара на три копейки, а проблем... Чей не алкаши в трениках у подъезда здесь контингент. Проще уж полноценную кредитку оформить...

Ответить

14 октября 2019 в 01:56

----------
Цитата

pashann пишет:

А об отключенном ? изображение

X
X

----------

После расторжения договора также передаем.

Ответить

14 октября 2019 в 01:59

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
После расторжения договора также передаем.
----------

Что и требовалось доказать... Какого договора?

Ответить

14 октября 2019 в 02:16

----------
Цитата

pashann пишет:

Что и требовалось доказать... Какого договора? X
X
X

----------

Договора по дебетовой карте.

Если ни разу овердрафтом не пользовались, то в истории тоже не отобразится.

Ответить

14 октября 2019 в 02:27

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Договора по дебетовой карте.

Если ни разу овердрафтом не пользовались, то в истории тоже не отобразится.
----------

Спасибо за ответ!
Ну, как бы изначально я об этом и написал :uncap:
Каждый сам выбирает надо ему это или нет :uncap:

Ответить