Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

16 октября 2019 в 01:26
kiruv,
Оформите через чат или Горячую линию доставку карты почтой, придёт заказным письмом.
Ответить

16 октября 2019 в 07:31
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подскажите, когда удобно будет принять звонок. Попросим коллег связаться по вопросу назначения встречи.

----------

До 16:30 удобнее. Или после 19:00.----------
Цитата

Behc пишет:
Оформите через чат или Горячую линию доставку карты почтой, придёт заказным письмом.

----------

Этот вариант тоже рассматривал - доставка 2-4 недели. Пока отказался.
Ответить

16 октября 2019 в 07:48
----------
Цитата

kiruv пишет:
До 16:30 удобнее. Или после 19:00.

----------


Хорошо, свяжемся.
Ответить

16 октября 2019 в 08:18
kiruv,
Заказывал на прошлой неделе перевыпуск карты, в чате сразу попросил прислать ее именно по почте РФ, карту отправили 8 октября, карта была уже в моем городе 10 октября утром, очень быстро пришла (живу от Мск ~700 км). Курьером вам также назначат встречу через пару дней после заказа, так что лучше почтой заказать.
Ответить

16 октября 2019 в 08:40
----------
Цитата

Behc пишет:
Оформите через чат или Горячую линию доставку карты почтой, придёт заказным письмом.

----------
А что так тоже можно было? :o А то мне честно говоря не нравится ситуация с фотографированием страниц паспорта и рожи непонятными людьми на телефон, при получении карты и прочих дополнительных карт в тинькове.
Ответить

16 октября 2019 в 08:48
----------
Цитата

s*******@bk.ru пишет:
А что так тоже можно было? изображение
А то мне честно говоря не нравится ситуация с фотографированием страниц паспорта и рожи непонятными людьми на телефон, при получении карты и прочих дополнительных карт в тинькове.

----------

Мы действительно можем рассмотреть возможность направить дебетовую карту по почте РФ, однако первичное получение может быть только через представителя.
Ответить

16 октября 2019 в 08:48
----------
Цитата

s*******@bk.ru пишет:
А что так тоже можно было? изображение
А то мне честно говоря не нравится ситуация с фотографированием страниц паспорта и рожи непонятными людьми на телефон, при получении карты и прочих дополнительных карт в тинькове X

----------

Я только из-за этого и заказал перевыпуск именно по почте РФ, не нравится, что каждый раз новый курьер, который на вид всегда мутноватый, такое ощущение, что как только он тебя сфоткает с паспортом в руках, тут же выложит его на продажу в даркнете.
Ответить

16 октября 2019 в 08:56
----------
Цитата

b@nka пишет:
Я только из-за этого и заказал перевыпуск именно по почте РФ, не нравится, что каждый раз новый курьер, который на вид всегда мутноватый, такое ощущение, что как только он тебя сфоткает с паспортом в руках, тут же выложит его на продажу в даркнете.

----------

Такое исключено. Мы уделяем повышенное внимание вопросам безопасности и профессиональной подготовке сотрудников. Все представители отдают себя отчет, что подобные действия влекут за собой серьезные последствия, включая уголовную ответственность.
Ответить

16 октября 2019 в 09:31
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сначала необходимо пройти авторизацию на сайте акции, затем совершать пополнения с привязанной карты + покупки на сумму 3 000 рублей в течение 30 дней с момента авторизации X

----------

Очень добрый день.
В условиях акции, да и в цитируемом тексте указано пополнение с привязанной (но не обязательно именно зарплатной) карты другого банка. Правильно ли я понимаю, что карта может быть не обязательно зарплатной и не обязательно именной ?

Почему возникает такой вопрос.
Ситуация один: заработная плата (а также компенсации, субсидии, пенсионные начисления) перечисляется работодателем (ПФР, социальными органами) на банковский счёт физического лица без привязанной карты. Далее человек при помощи ДБО переводит на карту/отправляет межбанк и тд и тп. В данном случае зарплатной карты не существует.
Ситуация два: заработная плата (отпускные и прочее) поступает на счёт зарплатной карты и по автоматическому правилу переводится на накопительный счёт в размере 100% от пришедших поступлений. Затем опять же через ДБО из зарплатного банка денежные средства выводятся, но не сразу, а постепенно в соответствии с лимитами, по мере наличия свободного времени и в соответствии с экономической целесообразностью. В данном случае зарплатная карта хотя и существует, но использование её для переводов нецелесообразно с точки зрения безопасности поскольку увеличивает риск утечки реквизитов карты.
В обеих ситуациях естественно, как Вы понимаете, использовать не зарплатную бесплатную карту. И, хотя деньги придут из зарплатного банка, но они будут проходить по другой карте.
Ответить

16 октября 2019 в 09:33
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Такое исключено

----------
Так вы же сами и не доверяете своим представителям, заставляя их фоткать паспорт и человека при получении. В противном случае курьеру достаточно сверить данные паспорта с теми что были предоставлены при регистрации и попросить расписаться в получении карты. Все, больше ничего если по уму не надо.
Ответить

16 октября 2019 в 09:43
----------
Цитата

mat2k пишет:
Очень добрый день.
В условиях акции, да и в цитируемом тексте указано пополнение с привязанной (но не обязательно именно зарплатной) карты другого банка. Правильно ли я понимаю, что карта может быть не обязательно зарплатной и не обязательно именной ?

----------

Здравствуйте. Карта стороннего банка не обязательно должна быть зарплатной. Основные условия - перейти по ссылке акции, привязать карту стороннего карта и совершить пополнение нашей карты.
Ответить

16 октября 2019 в 09:45
----------
Цитата

s*******@bk.ru пишет:
Так вы же сами и не доверяете своим представителям, заставляя их фоткать паспорт и человека при получении. В противном случае курьеру достаточно сверить данные паспорта с теми что были предоставлены при регистрации и попросить расписаться в получении карты. Все, больше ничего если по уму не надо.

----------

Это необходимо для того, чтобы мы могли убедиться в том, что представитель встретился именно с клиентом, который ранее получал карту.
Ответить

Аватар
16 октября 2019 в 10:05
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сначала необходимо пройти авторизацию на сайте акции, затем совершать пополнения с привязанной карты + покупки на сумму 3 000 рублей в течение 30 дней с момента авторизации.

----------

Каюсь, только сегодня увидел в здешних обсуждениях информацию об этой акции.
Зашёл по ссылке, авторизовался, сайт увидел что у меня уже есть привязанная карта и теперь просит перечислить с неё пополнение с последующей покупкой.
Вопрос: а то, что привязана именно зарплатная карта и с неё уже давно дважды в месяц в дни зарплаты я перевожу деньги из Сбера сюда на свой ТиньБлек - эти предыдущие переводы з/п не считаются никак? Т.е. только ждать очередной з/п? И условие будет считаться выполненным только после следующего перевода з/п?
Если так, то досадно :( до окончания акции осталась только одна з/п и общая сумма пополнений для зачёта участия в акции составит только половину оклада...
Ответить

16 октября 2019 в 10:19
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сначала необходимо пройти авторизацию на сайте акции, затем совершать пополнения с привязанной карты + покупки на сумму 3 000 рублей в течение 30 дней с момента авторизации.

----------

Почему пишет до сих пор:
1. Получите зарплату
2. Потратьте с карты минимум 3 000 ₽
Ответить

16 октября 2019 в 10:25
----------
Цитата

SergeyVladimirovich пишет:
Каюсь, только сегодня увидел в здешних обсуждениях информацию об этой акции.
Зашёл по ссылке, авторизовался, сайт увидел что у меня уже есть привязанная карта и теперь просит перечислить с неё пополнение с последующей покупкой.
Вопрос: а то, что привязана именно зарплатная карта и с неё уже давно дважды в месяц в дни зарплаты я перевожу деньги из Сбера сюда на свой ТиньБлек - эти предыдущие переводы з/п не считаются никак? Т.е. только ждать очередной з/п? И условие будет считаться выполненным только после следующего перевода з/п?
Если так, то досадно изображение
до окончания акции осталась только одна з/п и общая сумма пополнений для зачёта участия в акции составит только половину оклада...

----------
Да, учитываются только те переводы, которые сделаете после авторизации на сайте акции.
Ответить

16 октября 2019 в 10:27
----------
Цитата

Partizan63 пишет:
Почему пишет до сих пор:
1. Получите зарплату
2. Потратьте с карты минимум 3 000 ₽

----------
А можете прислать скриншот со страницы акции?
Ответить

16 октября 2019 в 10:45
Какие сейчас акции и предложения для "привести друга"? Было хорошее, но до октября, кажется, а сейчас какие условия для приводящего и для друга?
Ответить

16 октября 2019 в 10:49
----------
Цитата

n-demitsuri пишет:
Какие сейчас акции и предложения для "привести друга"? Было хорошее, но до октября, кажется, а сейчас какие условия для приводящего и для друга?

----------
У каждого клиента индивидуальные условия. В личном кабинете можете зайти в раздел "Бонусы/Друзьям" и посмотреть, какое вознаграждение положено Вам и другу.
Ответить

16 октября 2019 в 11:11
Любопытно.
Тинькофф переобулся на ходу: анонсированная вчера новость - Тинькофф сообщает об изменениях в условиях комплексного банковского обслуживания физических лиц и общих условиях по дебетовым картам теперь выглядит так:
----------
Цитата


Москва, Россия — 15 октября 2019 г.
Тинькофф сообщает о введении в действие новой редакции условий комплексного банковского обслуживания физических лиц и общих условий по дебетовым картам.

Среди ключевых изменений, которые вступают в силу с 16 октября 2019 г.:

дополнено положение об обмене информацией между банком и его партнерами в рамках заключенных договоров;
добавлено положение о расчете банком показателя долговой нагрузки по кредиту;
уточнена обязанность клиента по предоставлению запрашиваемых банком документов в части валютных операций, осуществленных клиентом по счету дебетовой карты.

----------

т.е. сдвинута на день дата вступления в силу и удален пункт "дано определение операционного времени, регламентирован порядок обработки платежей, поступивших в банк в период с 20:00 до 21:00 "
На сайте документ по-прежнему в старой редакции
«Файл недоступен»
Ответить

16 октября 2019 в 11:21
Вопрос по акции с зарплатой картой. На странице https://salary.content.tinkoff.ru/client у меня после авторизации показывает привязанную карту, которая совсем не зарплатная, как мне привязать другую?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть