Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

8 сентября 2020 в 16:14
----------
Цитата

Begemot73 пишет:
Вы не справились, допустили списание средств со счета клиента вопреки заявленному функционалу, следовательно заявленный функционал не работает корректно. Списка исключений по операциям у вас нет и предъявить их вы не можете, значит вы вводите клиентов банка в заблуждение данным функционалом.

Раз вы не можете привести перечень "критериев" - это мошенничество с вашей стороны в чистом виде.

----------

С нашей стороны никаких ошибок нет. Мы уже пояснили, как работает процесс.
Ответить

8 сентября 2020 в 16:23
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
С нашей стороны никаких ошибок нет. Мы уже пояснили, как работает процесс.

----------

Процесс работает так, что у клиента банка нет никаких прав, только обязанности, и даже ошибки банка он должен оплачивать из своего кармана.
Пользоваться услугами вашего банка слишком большая честь для меня :D
Ответить

8 сентября 2020 в 16:36
----------
Цитата

Begemot73 пишет:
Пользоваться услугами вашего банка слишком большая честь для меня

----------
Вы это, порешительнее! А то как-то по частям уходите. :)
Ответить

8 сентября 2020 в 16:41
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Вы это, порешительнее! А то как-то по частям уходите.

----------

да не уйдет он никуда сам опростоволосился а виноват банк :)
Ответить

8 сентября 2020 в 16:43
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Вы это, порешительнее! А то как-то по частям уходите. изображение

----------

А так и получится по частям, разом закрыть брокерский счет к сожалению не выйдет, да ИИС застрял здесь.
Пока прекращаю операции по карточным продуктам.
Кредитку закрою как мили потрачу
Ответить

8 сентября 2020 в 17:39
----------
Цитата

Compaq пишет:
я сообщал о бесконтактных операциях, при относительно небольших суммах терминал может одобрить операцию без проверки и запроса баланса, если по каким то причинам у него нет связи со своим банкам, gprs-соединение, например. При этом информация об оплате не передается сразу в банк, и на счету клиента не только в списке операций ее нет, ни и баланс не изменяется.

Отсюда, как выше подробно расписал, и может возникнуть теховер, особенно если клиент между такой оплатой и синхронизацией транзакций между банками успеет еще где-то потратить или снять наличные.
И это реальный опыт X

----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Услуга “Операции в интернете” позволяет делать покупки по карте без ее присутствия, однако если услуга отключена - это не является гарантией того, что никакие операции в интернете не пройдут. В редких случаях операция может пройти, даже если услуга «Операции в интернете» отключена.

----------

Получается, что при установленных на 0 лимитах/ обнуленной карте/ запрете операций в интернете при попытке отфлагомерить МСС оплата может пройти и ещё на проценты попадём при теховере :scratch:
Ответить

8 сентября 2020 в 18:16
poss, у карты Black нет платы за теховер. Запрет на операции в Интернет отклоняет попытки авторизации с флагом Card not Present. Но есть операции, у которых этот флаг не передаётся (некоторые отели, авиакомпании и тп). Нуль на счете и нулевой расходный лимит не спасёт от операций без авторизации. Об этом ПБ и пишет.
Ответить

8 сентября 2020 в 18:24
dima771, не сильна в этих банковских тонкостях, несколько раз флагомерила и как представила, что покупка могла провестись, да ещё и в минус... :omg:
Ответить

8 сентября 2020 в 18:29
----------
Цитата

poss пишет:
несколько раз флагомерила и как представила, что покупка могла провестись..

----------
Обычные покупки и не проведутся. А вот если машину поцарапали во время аренды, в отеле что-то не доплатили, и т.п. - могут провестись влёгкую, если данные карты оставили.
Ответить

8 сентября 2020 в 18:31
----------
Цитата

Pavlos пишет:
А вот если машину поцарапали во время аренды, в отеле что-то не доплатили, и т.п. - могут провестись влёгкую, если данные карты оставили.

----------

И все это называется - безакцепное списание, на которое клиент дает согласие, заключая договор с продавцом или поставщиком услуги.
К банку претензий быть не может - сам подписал, сам заплатил, сам виноват.
Ответить

8 сентября 2020 в 18:34
poss, вон, товарищ выше уже который день бьется в истерике из-за того, что оплата подписки прошла без флага CNP. А все благодаря популяризации технологий (лимиты лет пять назад единицы банков давали править). Да, есть нюансы во всех областях, даже на первый взгляд очевидных :pardon:
Ответить

8 сентября 2020 в 18:50
----------
Цитата

poss пишет:
несколько раз флагомерила и как представила, что покупка могла провестись, да ещё и в минус... изображение

----------
Я каждый раз "дрожу" :D
На всякий случай еще CVC неверный ввожу. :D
Ответить

8 сентября 2020 в 18:57
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Я каждый раз "дрожу" изображение

На всякий случай еще CVC неверный ввожу. изображение

----------

Это хорошая мысль, возьму на заметку :)
Ответить

8 сентября 2020 в 19:00
В спец.предложениях появилось неплохое, наконец-то - IVI 40% на 1 покупку.
Но я не могу понять условия - то есть их как бы нету. Все что есть - на скриншоте.
Вопрос к ПБ - уточните, пожалуйста, если я продлю подписку на год за 2990 - будет ли мне по этому спец.предложению возвращено 40% (1196р)?
Или надо все-таки промокод для регистрации использовать ваш?
«Файл недоступен»
Ответить

8 сентября 2020 в 19:15
Добрый вечер, ТБ!
Есть вопрос/предложение для Вас. Не планируется ТБ, выпуска карты с 3% кэшбэком на все? Это было бы более удобно для клиента, и клиент не стал бы ждать и ожидать бонусные категории. Мне кажется, что такая система была бы проще в использовании. Выпустить карту с 3%, на все, почти. и в исключениях можно поставить оплату моб. связи и интернета. Максимальную выплату каши, составит до 3 т.р в месяц. Сделать карту мультивалютной в трех счетах: руб, usd, euro. Обслуж. ноль руб. , при условиях, например: траты в месяц от 15 т.р. или перевод з/п или пенсии, то 0 руб. В иных случаях от 99 р. Процент на остаток не обязательный на карт. счете. Как Вам предложение? ))) Я думаю, что при таком раскладе, к Вам потянутся еще больше клиентов, которым прозрачные условия бонусной программы будут понятны. А не ждать, каждый месяц, что и какие им категории выпадут. Да, и аналогов такой карты, на рынке еще нет.
Ответить

8 сентября 2020 в 20:02
----------
Цитата

77Alexander77 пишет:
да не уйдет он никуда сам опростоволосился а виноват банк

----------

Банк виноват. Он давал инфу, что платеж можно запретить, а по факту это оказалось неправдой. Банк тоже опростоволосился и подмочил свою репутацию.
Ответить

8 сентября 2020 в 20:15
----------
Цитата

Pavlik MorozoFF пишет:
..............не ждать, каждый месяц, что и какие им категории выпадут.
Да, и аналогов такой карты, на рынке еще нет.

----------


:scratch:

Вероятность , что банк сделает кашу на всё ( хотя бы 2 % )
=
0,001 %
Ответить

8 сентября 2020 в 20:16
----------
Цитата

dtl; пишет:
Банк виноват. Он давал инфу, что платеж можно запретить, а по факту это оказалось неправдой. Банк тоже опростоволосился и подмочил свою репутацию.

----------
Есть банки, которые не проведут безакцептное списание? :scratch:
Ответить

8 сентября 2020 в 20:20
----------
Цитата

Pavlik MorozoFF пишет:
Есть вопрос/предложение для Вас. Не планируется ТБ, выпуска карты с 3% кэшбэком на все?

----------
Почему сразу не 5%? Вам надо самому банкиром стать, похоже. :)
Ответить

8 сентября 2020 в 20:23
----------
Цитата

m.glotov пишет:
В спец.предложениях появилось неплохое, наконец-то - IVI 40% на 1 покупку.
Но я не могу понять условия - то есть их как бы нету. Все что есть - на скриншоте.
Вопрос к ПБ - уточните, пожалуйста, если я продлю подписку на год за 2990 - будет ли мне по этому спец.предложению возвращено 40% (1196р)?
Или надо все-таки промокод для регистрации использовать ваш?

----------


Да, все условия на скриншоте. Оплатите продление подписки на сайте ivi или через Smart TV, и бонус получите.

Также можно перейти по ссылке и использовать промокод, если ранее не было аккаунта в ivi.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть