Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

25 сентября 2020 в 17:31
----------
Цитата

Compaq пишет:
Новые банкоматы "пуля" банк устанавливает

----------
Пуля — дура, штык — молодец (С). Подсказка для Сбера. :crazy:
Ответить

25 сентября 2020 в 17:39
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

То есть, ваши сообщения в принципе игнорировали?

----------

по электронной почте - увы. Я об этом здесь говорил, кроме автоответчика на самое первое сообщение "Мы ответим вам в течение 24 ч" никто не дал никакого ответа и пояснения. Я повторно написал, но также без ответа, уже после всего этого стал обращаться через форум. А изначально вообще по тел. сообщал о проблеме, ее зафиксировали, летом (июль?) но, как видим, никаких изменений.
Наверное, мне надо также махнуть рукой на эту проблему.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
просто здесь особенный случай,

----------

Не понимаю, честно. Даже из Китая запчасти уже бы пришли за такой срок.
Ответить

25 сентября 2020 в 17:50
Тинькофф Банк,
если интересно, вот номер из автоответчика с 7 августа
TB1AA9CC767553686
об ответе в 24 ч.
позже повторно даже фото банкомата с ошибкой и его номером отсылал, также без ответа.
Ответить

Аватар
25 сентября 2020 в 18:05
----------
Цитата

denque пишет:
То что вы тут пишете, полный бред.
Приложение Тинькофф никак не отвечает за безопасность Сбербанка, где раньше деньги можно было перевести простой смской

----------

То, что Вы тут грубите, чести Вам не делает.

Когда такие сообщения мелькают на форуме, люди почитают и будут осторожнее. Пример приведут своим доверчивым знакомым в разговоре.
Именно для этого и нужны обсуждения происшествий в такой сфере.
Ответить

25 сентября 2020 в 18:25
Compaq, спасибо, проверим и вернемся.
Банкомат будем чинить.
Ответить

26 сентября 2020 в 04:15
Добрый день. Вопрос к ПБ.
По моему здесь не раз говорилось, что по новым правилам для бесплатности тарифа 3.0 будут учитываться суммы и на накопительных счетах в валюте. Хотел перейти на тариф 3.0 , но в чате сказали что учитываются только рубли. Скриншот прилагаю. Прошу дать разъяснение
«Файл недоступен»
Ответить

26 сентября 2020 в 04:22
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Добрый день. Вопрос к ПБ.
По моему здесь не раз говорилось, что по новым правилам для бесплатности тарифа 3.0 будут учитываться суммы и на накопительных счетах в валюте. Хотел перейти на тариф 3.0 , но в чате сказали что учитываются только рубли. Скриншот прилагаю. Прошу дать разъяснение

----------


Доброй ночи.
Выясним и вернемся с ответом.
Ответить

26 сентября 2020 в 05:07
Мне надо немного валюты положить на валютную виртуалку, я смогу это сделать в банкомате?
Ответить

26 сентября 2020 в 05:07
Чего там выяснить если в новости на вашем сайте написано, что учитываются все валюты.
https://www.tinkoff.ru/about/terms-changes-news/17082020-tinkoff-changes-fares-for-ruble-debit-cards/
Другой оператор Владислав уже говорит обратное и перевел меня на тариф 3.0
Ответить

26 сентября 2020 в 05:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Посмотрим в личке.

----------

Можно тогда здесь мне публично ответить, на каком основании закрыт счет?
Ответить

26 сентября 2020 в 07:11
----------
Цитата

dmitam пишет:

Мне надо немного валюты положить на валютную виртуалку, я смогу это сделать в банкомате? X
X
X




----------


При себе должна быть пополняемая карта для авторизации (должна быть выпущена на владельца счета).

----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Чего там выяснить если в новости на вашем сайте написано, что учитываются все валюты.
https://www.tinkoff.ru/about/terms-cha...bit-cards/
Другой оператор Владислав уже говорит обратное и перевел меня на тариф 3.0

----------


По поводу того, что учитывается валюта - верно. Имели ввиду, что проверим консультации и вернемся с обратной связью.

----------
Цитата

Владимир Ростов пишет:
Можно тогда здесь мне публично ответить, на каком основании закрыт счет? X
X
X

----------


Восстановить счет и карту не получится, они технически давно полностью закрыты, так как вы ими не пользовались.
Ответить

26 сентября 2020 в 09:09
ПБ, подскажите, пожалуйста, в каких дизайнах сейчас можно выпустить карту Мир?
Ответить

26 сентября 2020 в 09:21
----------
Цитата

jetf пишет:

ПБ, подскажите, пожалуйста, в каких дизайнах сейчас можно выпустить карту Мир?

----------


Только стандартный Black.
Ответить

26 сентября 2020 в 10:14
Уважаемый ПБ, есть два интересных вопроса по кэшбэку и спецпредложениям:
1. Суммируется ли кэшбэк по спецпредложениям?
Поясняю, например мы имеем предложение от ApplePay + Предложение магазина из списка спецпредложений.
2. Суммируется ли кэшбэк по категории со спецпредложением?
Поясню, есть категория повышенного кэшбэка в 5% (одна из трех), транзакция попадает под эту категорию + есть еще спецпредложение по этой транзакции. Суммируется кэшбэк или начисляется больший из двух?
Ответить

26 сентября 2020 в 10:28
И еще один вопрос позвольте задать, помните акцию по Рокетбанку - перевод "рокетрублей" в ТБ?
Так вот, когда Рокетбанк закрывался, я регистрировался в данной акции один из первых, с условиями был ознакомлен.
У вас есть возможность проверить, было начисление (перевод) этих бонусов из Рокетбанка в ТБ?
У меня в Рокетбанке было 1282 рокетрубля (есть скриншот).
Ответить

26 сентября 2020 в 10:38
----------
Цитата

aladushek пишет:
Уважаемый ПБ, есть два интересных вопроса по кэшбэку и спецпредложениям:
1. Суммируется ли кэшбэк по спецпредложениям?
Поясняю, например мы имеем предложение от ApplePay + Предложение магазина из списка спецпредложений.

----------


Зависит от условий конкретной акции, поскольку в них может быть указано, что не суммируются. Вас именно эта акция интересует с ApplePay?

----------
Цитата

aladushek пишет:
2. Суммируется ли кэшбэк по категории со спецпредложением?
Поясню, есть категория повышенного кэшбэка в 5% (одна из трех), транзакция попадает под эту категорию + есть еще спецпредложение по этой транзакции. Суммируется кэшбэк или начисляется больший из двух?

----------


Нет, начисляем больший из двух.

----------
Цитата

aladushek пишет:
И еще один вопрос позвольте задать, помните акцию по Рокетбанку - перевод "рокетрублей" в ТБ?
Так вот, когда Рокетбанк закрывался, я регистрировался в данной акции один из первых, с условиями был ознакомлен.
У вас есть возможность проверить, было начисление (перевод) этих бонусов из Рокетбанка в ТБ?
У меня в Рокетбанке было 1282 рокетрубля (есть скриншот).

----------


Да, можно в чате, например, написать для проверки. Если не было выплаты, то рассмотрим начисление вручную. Скриншот пригодится в такой ситуации.
Ответить

26 сентября 2020 в 10:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Зависит от условий конкретной акции, поскольку в них может быть указано, что не суммируются. Вас именно эта акция интересует с ApplePay?

----------

Например суммируется ли ApplePay с акцией от Goods?
Ответить

26 сентября 2020 в 11:49
ПБ- скажите пожалуйста 1. В ИБ Тинькофф планирую пополнить карту Блэк с карты Хоум Кредит "Польза" - какой лимит за один раз, в день, в месяц и будет ли брать комиссию Тинькофф Банк за пополнение ? При таком стягивании с карты Хоум Кредит "Польза" вроде "Хомяк" не берет комиссию до 500 т.р. за один перевод и за 600 т.р. в месяц или Я ошибаюсь ?
Ответить

26 сентября 2020 в 11:57
----------
Цитата

diagnost02 пишет:
ПБ- скажите пожалуйста 1. В ИБ Тинькофф планирую пополнить карту Блэк с карты Хоум Кредит "Польза" - какой лимит за один раз, в день, в месяц и будет ли брать комиссию Тинькофф Банк за пополнение ? При таком стягивании с карты Хоум Кредит "Польза" вроде "Хомяк" не берет комиссию до 500 т.р. за один перевод и за 600 т.р. в месяц или Я ошибаюсь ? X

----------

Хомяк не берет и тинек не берет. Но мониторинг возбудится и там и там на 500т. Советую за раз не более 150. Спросите в теме Пользы, у кого-то больше проходило?
Ответить

26 сентября 2020 в 12:03
----------
Цитата

Айрис пишет:
То, что Вы тут грубите, чести Вам не делает.

----------

Если я грублю, то вы клевещете, что чести вам как бы тоже не делает.

Не понимал бы я ситуацию, послушался вас, и обошел банк стороной. Вы бы оттолкнули меня от пользования отличным продуктом, хотя ваша информация основана на ваших домыслах
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть