Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Никогда такого не было, и вот опять:
Соединение через мобильную LTE сеть Билайн.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Alexander.D пишет:
Кто принимал участие в акции с бонусами (см. скриншот ниже), вы какое подтверждение получали от банка об участии?

----------

Никакого.
Но ПБ здесь в теме и в ЛС подтвердил, что я принимаю участие. Всё сработало правильно.
----------
Цитата

Struzzo пишет:
Бонус пришел в ночь с четвертого на пятый день. Всё точно!
----------

----------
Цитата

Wavetek пишет:
Никогда такого не было, и вот опять:
Соединение через мобильную LTE сеть Билайн.
----------


Приветствуем.
Уточните, пожалуйста, версию приложения, а также версию операционной системы и название устройства.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточните, пожалуйста, версию приложения, а также версию операционной системы и название устройства.
----------

Версия 4.4.1 предпочтительнее крайней -тем, что в ней нет мусорной вкладки сервисы, а вот события как раз в отдельной вкладке. Банк таким образом ненавязчиво предлагает обновить приложение?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Wavetek пишет:
Версия 4.4.1 предпочтительнее крайней -тем, что в ней нет мусорной вкладки сервисы, а вот события как раз в отдельной вкладке. Банк таким образом ненавязчиво предлагает обновить приложение? X
X
----------


Если установлена старая версия приложения, то мы не можем, к сожалению, гарантировать его полную работоспособность.

Вопрос к Тинькофф Банк.
Вчера был направлен вопрос в чат мобильного приложения,
а именно в поддержку (с многообещающим слоганом «мы рядом 24/7»).
Запрос направлен в 00:15 20 февраля.
Информацию по решению необходимо ожидать рабочий день (из чата со специалистом банка).
Сегодня пишу в поддержку (00:47 21 февраля) по ситуации с запросом.
На что получаю более чем странный ответ:
«вам сообщили, что вопрос будет решен в течение 1 рабочего дня.
Первый рабочий день 24.02».

Правильно понимаю что:
- прошедшее 20 февраля выходной день в Тинькофф Банк?
- «поддержка 24/7» не более чем красивый слоган, не отражающий фактическое положение работы банка?

----------
Цитата

extenta пишет:
Вопрос к Тинькофф Банк.
Вчера был направлен вопрос в чат мобильного приложения,
а именно в поддержку (с многообещающим слоганом «мы рядом 24/7»).
Запрос направлен в 00:15 20 февраля.
Информацию по решению необходимо ожидать рабочий день (из чата со специалистом банка).
Сегодня пишу в поддержку (00:47 21 февраля) по ситуации с запросом.
На что получаю более чем странный ответ:
«вам сообщили, что вопрос будет решен в течение 1 рабочего дня.
Первый рабочий день 24.02».

Правильно понимаю что:
- прошедшее 20 февраля выходной день в Тинькофф Банк?
- «поддержка 24/7» не более чем красивый слоган, не отражающий фактическое положение работы банка?
----------


Приветствуем.
Проверим и вернемся с ответом позднее.

Тинькофф Банк, а почему не у всех (мужиков) появилась история с носками?
что опять за выборка? :evil:

----------
Цитата

Lеxus пишет:
Тинькофф Банк, а почему не у всех (мужиков) появилась история с носками?
что опять за выборка? изображение

----------


Подскажите, пожалуйста, версию приложения.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подскажите, пожалуйста, версию приложения.
----------

5.10.1 (2474)
обновлений в плей маркете нет

----------
Цитата

Lеxus пишет:
5.10.1 (2474)
обновлений в плей маркете нет
----------

Странно. Страховка должна быть у всех.
Проверьте, пожалуйста, еще раз и также проверяйте в течении дня. Если до 19:00 не появится, напишите нам в лс, пожалуйста.

судя по всему, операция под кодовым названием "носок" чудо как удалась:-)
вероятно, к 8 марта готовится новая антиакция "трусики"
:-)

----------
Цитата

киндзмарауленко пишет:
судя по всему, операция под кодовым названием "носок" чудо как удалась:-)
вероятно, к 8 марта готовится новая антиакция "трусики"
----------


Какие "трусики"? :fool:
Женская операция по страхованию Тинькофф должна иметь кодовое название "сковородка", или "весы".

----------
Цитата

Микки кэт пишет:
Женская операция по страхованию Тинькофф должна иметь кодовое название "сковородка", или "весы".
----------

какая сковородка? феминистки заклюют! получится, что какбэ намек - женщинам место на кухне! или взвешиваться каждые полчаса, чтобы не быть жырной.
а женщина предназначена для креативности! я так понимаю!
:-)

Тинькофф Банк, здравствуйте!
прошу ваших доблестных сотрудников не отправлять постоянно напоминайки в приложение типа"посмотрите акции в разделе кешбек" или "воспользуйтесь кешбеком на покупку обуви и одежды" ВЕДЬ ЕСЛИ ВЫБРАЛИ ПОВЫШЕННЫЙ КЕШБЕК, НО НЕ ИСПОЛЬЗУЮТ ЕГО-ЗНАЧИТ ЧТО-ТО ОСТАНАВЛИВАЕТ!
выглядит это как насмешка- мы даём-а вы попробуйте получИте
по крайней мере у меня часть акций в приложении сразу была активирована автоматически и их не уберёшь, и мы-не москва, больше половины магазинов с кешбеком у нас просто нет, да и почти год в связи с пандемией передвижения ограничены, почти все покупки делаю в шаговой доступности, и пункт выдачи крупной торговой площадки /WB/ в соседнем доме, в заказ включаю и продукты и вещи и всякую др.домашнюю ерунду, это оч. удобно при доставке курьером!
За покупки в WB/в том числе по gr-коду/ в ноябре, декабре, январе всегда была категория одежда-обувь, хотя в заказе были не только вещи
В феврале, получив 5%категорию одежда-обувь порадовалась, ведь праздники, подарочки можно прикупить, да и что-то дорогостоящее на день рождения себе позволить, но радость была недолгой- первая же покупка прошла в категории ДОМ-РЕМОНТ, после несколько раз перед покупкой проверяла-что будет -и ВСЕГДА ДОМ-РЕМОНТ, вынуждена была в заказе оставить 3 футболки на сумму чуть больше 1000 и в течении 15 минут прошла покупка в категории одежда-обувь!
ЛОТЕРЕЯ КАКАЯ-ТО! ИЛИ ЛОХОТРОН? или у банка свой лимит на кешбек? но я миллионы не трачу
Знаю, что это якобы магазины мсс-коды свои меняют, но ведь это БАНК СВОИМ КЛИЕНТАМ предлагает СВОЮ ПРОГРАММУ ЛОЯЛЬНОСТИ! ЭТО ЕГО РЕПУТАЦИЯ и ОТВЕТСТВЕННОСТЬ! значит и риски должен просчитывать и закладывать раз действительно стремится быть клиентоориентированным, как многие тут пишут! читая форум вижу, что часто конкретные вопросы решаете в пользу клиента, да и мои обращения всегда решались положительно, но в этой ситуации банк никому не посоветую и в оставшуюся неделю февраля не хочу быть в неопределенности и играть в рулетку, а просто воспользуюсь др.картой с 100% доверием!

Совершил покупку на Озон, но забыл активировать предложение "3% на 1 покупку", сейчас активировал - могу ли ожидать 3% за нее?

----------
Цитата

олче пишет:
ЛОТЕРЕЯ КАКАЯ-ТО! ИЛИ ЛОХОТРОН?
----------
Если про WB - то, похоже, лотерея. Только банк здесь при чём?

----------
Цитата

олче пишет:
Тинькофф Банк, здравствуйте!
прошу ваших доблестных сотрудников не отправлять постоянно напоминайки в приложение типа"посмотрите акции в разделе кешбек" или "воспользуйтесь кешбеком на покупку обуви и одежды" ВЕДЬ ЕСЛИ ВЫБРАЛИ ПОВЫШЕННЫЙ КЕШБЕК, НО НЕ ИСПОЛЬЗУЮТ ЕГО-ЗНАЧИТ ЧТО-ТО ОСТАНАВЛИВАЕТ!
выглядит это как насмешка- мы даём-а вы попробуйте получИте
по крайней мере у меня часть акций в приложении сразу была активирована автоматически и их не уберёшь, и мы-не москва, больше половины магазинов с кешбеком у нас просто нет, да и почти год в связи с пандемией передвижения ограничены, почти все покупки делаю в шаговой доступности, и пункт выдачи крупной торговой площадки /WB/ в соседнем доме, в заказ включаю и продукты и вещи и всякую др.домашнюю ерунду, это оч. удобно при доставке курьером!
За покупки в WB/в том числе по gr-коду/ в ноябре, декабре, январе всегда была категория одежда-обувь, хотя в заказе были не только вещи
В феврале, получив 5%категорию одежда-обувь порадовалась, ведь праздники, подарочки можно прикупить, да и что-то дорогостоящее на день рождения себе позволить, но радость была недолгой- первая же покупка прошла в категории ДОМ-РЕМОНТ, после несколько раз перед покупкой проверяла-что будет -и ВСЕГДА ДОМ-РЕМОНТ, вынуждена была в заказе оставить 3 футболки на сумму чуть больше 1000 и в течении 15 минут прошла покупка в категории одежда-обувь!
ЛОТЕРЕЯ КАКАЯ-ТО! ИЛИ ЛОХОТРОН? или у банка свой лимит на кешбек? но я миллионы не трачу
Знаю, что это якобы магазины мсс-коды свои меняют, но ведь это БАНК СВОИМ КЛИЕНТАМ предлагает СВОЮ ПРОГРАММУ ЛОЯЛЬНОСТИ! ЭТО ЕГО РЕПУТАЦИЯ и ОТВЕТСТВЕННОСТЬ! значит и риски должен просчитывать и закладывать раз действительно стремится быть клиентоориентированным, как многие тут пишут! читая форум вижу, что часто конкретные вопросы решаете в пользу клиента, да и мои обращения всегда решались положительно, но в этой ситуации банк никому не посоветую и в оставшуюся неделю февраля не хочу быть в неопределенности и играть в рулетку, а просто воспользуюсь др.картой с 100% доверием!
----------

Отключить рекламу в приложении можете через поддержку чата в приложении или по тел. 8 800 555-25-50. Информацию о покупках, в том числе МСС, нам передают торговая точка и ее обслуживающий банк. Увы, мы никак не можем повлиять на передаваемую информацию.

----------
Цитата

svart пишет:
Совершил покупку на Озон, но забыл активировать предложение "3% на 1 покупку", сейчас активировал - могу ли ожидать 3% за нее?
----------

Тут только если ожидать бонус по нашей лояльности, ведь активировать предложение надо было до покупки. Подскажите, пожалуйста, в личку дату, время операции и по какой карте совершили покупку. Проверим, сможем ли начислить бонусы.

----------
Цитата

олче пишет:
выглядит это как насмешка- мы даём-а вы попробуйте получИте
по крайней мере у меня часть акций в приложении сразу была активирована автоматически и их не уберёшь
----------

Уважаемый ПБ! Вот на самом деле, почему часть предложений сразу активирована, а часть нет? А у активированных нельзя снять "активацию". Сделайте уже все предложения изначально неактивированными. Глядишь, пользователь лишний раз зайдет посмотреть, вдруг что появилось. Ну или возможность снять "активацию" верните.