Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

ig9 пишет:
с носками прокатили - пустяки
----------
Если выполнили все условия акции, сегодня до конца дня начислим вознаграждение.

----------
Цитата

ig9 пишет:
прокатили с 600 минутами за траты от 10к.
----------
Здесь вы не выполнили условия и не потратили нужную сумму.

Тинькофф Банк,
Как-то криво стало работать МП, через wi-fi все нормально, но по мобильному интернету может несколько минут висеть, хотя сеть есть, другие приложения работают, иногда вообще требует заново регистрироваться. Такое было однажды, когда я прописывал частный днс-сервер в настройках телефона, для того чтобы не было рекламы, но сейчас все настройки по умолчанию. Хотел бы, чтобы этим вопросом занялась техподдержка, очень неудобно пользоваться.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если выполнили все условия акции, сегодня до конца дня начислим вознаграждение.

----------

каким образом? даже без пушей?
повторяю - хватает народа которые жамкали кнопки гораздо раньше других получивших пуш и сидящих без этих самых пушей )
может уже родите конкретный срок в который набралось 30 тыщ участников акции? или это черный ящик?

----------
Цитата

Vlanich пишет:
В чате сотрудник слился, как только я с него номер обращения потребовал. А переподключенный новый не рискует уже полчаса на связь выходить
----------
Передали обращение, номер сейчас в личку напишем.

Чат у банка поломался -видать недовольных жутко много.
Я заказывала 19 февраля перевыпуск двух карт по сроку, мне так и не выслали трекинг. Неужели до сих пор карты не отправлены?

По носкам... Мне оператор (не бот, а именно оператор) заявлял, что:
".... Поступит пуш только в том случае, если Вы попали в первые 30000 и у Вас подключено пуш в приложении и есть доступ к интернету...." Предложил подключить пуш, я отказался. Вот либо пуш и не поступил.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если выбрать пластиковую то есть и на сайте, а вот по виртуальной в приложении X
----------


В приложении автоматически включаются платные СМС... :achtung:

----------
Цитата

Микки кэт пишет:
Совершенно с Вами согласен. "Пуш должно было прийти." Но Олег безмолвствовал. А потом на мои попытки пообщаться, только талдычил - "моя не понимать, моя не понимать".
----------

----------
Цитата

hjackr пишет:
..и это очередное вранье.
напомню, вчера врали что 30000 участникам разосланы пуши в тот момент, когда процесс еще и не начинался.

так вот, для справки - у меня пуша нет. нескольких друзей, которые жали _после_ меня есть.

напомню, так и не был озвучен момент, когда первые 30000 нажали на кнопки.

и уже были репорты с рассылкой пушей 25го числа, то есть после заявленного срока.

пб, у вас там как, все норм?
----------
Уточняем, почему не всем пришли пуши.

----------
Цитата

Санек71 пишет:
Как-то криво стало работать МП, через wi-fi все нормально, но по мобильному интернету может несколько минут висеть, хотя сеть есть, другие приложения работают, иногда вообще требует заново регистрироваться. Такое было однажды, когда я прописывал частный днс-сервер в настройках телефона, для того чтобы не было рекламы, но сейчас все настройки по умолчанию.
----------
Странно, не наблюдаем никаких проблем в работе. Если у вас не последняя версия, то обновитесь. Если же последняя, напишите нам в чате и прикрепите скриншоты, где будет видно, что оно виснет, проверим.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточняем, почему не всем пришли пуши.
----------

не желаете также уточнить причину неверного начисления кэшбэка в повышенной категории?
а также высказаться на тему отмены "онлайн-списания"?

----------
Цитата

larsa пишет:
Акция Тинькофф банком была организована нечестно /непрозрачно: надо было присваивать номер участнику после нажатия кнопки -"я участвую" и по окончанию акции вывешивать номера победивших участников, если лотерея, либо если лотерее нет, то по номеру было бы понятно -попал ты в первые или нет
Тинькофф Банк,
я прошу зафиксировать мою претензию на организацию такой нечестной акции
----------
Передали эту информацию ответственным.

----------
Цитата

hjackr пишет:
каким образом? даже без пушей?
повторяю - хватает народа которые жамкали кнопки гораздо раньше других получивших пуш и сидящих без этих самых пушей )
может уже родите конкретный срок в который набралось 30 тыщ участников акции? или это черный ящик?
----------
Конкретный срок озвучить не можем. Проверяем, почему не всем могли поступить пуши. По итогу отпишемся.

----------
Цитата

larsa пишет:
Чат у банка поломался -видать недовольных жутко много.
Я заказывала 19 февраля перевыпуск двух карт по сроку, мне так и не выслали трекинг. Неужели до сих пор карты не отправлены?
----------
Работу сотрудников проверим, по итогу отпишемся.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Рассчитанный кэшбэк покажем в течение 24-х часов после того, как обработаем операцию и начислим его при формировании выписки.
----------
Я не тороплю, а просто пытаюсь понять и разобраться.
Бонусы от партнёров появились, а от банка нет - жду...
Когда формируется выписка, 1го числа или в последний день месяца?

У меня одного при входе в ИБ смс приходит со второго раза? Причем не на кнопку нажать "еще раз выслать" (по кнопке косяк), а закрыть окно и все по новой.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здесь вы не выполнили условия и не потратили нужную сумму.
----------
Сумму-то я потратил нужную, ещё накануне последнего календарного дня учитываемого для этого периода, просто операцию вы авторизовали в последний календарный день данного периода. Я и сам не учёл главный нюанс, предпоследний календарный день данного периода выпал на праздничный (и видимо, нерабочий у вас) день.

Раньше цветы постоянно давали, а теперь вдруг нет. Заподозрили что-то наверное...

----------
Цитата

dmitam пишет:
Раньше цветы постоянно давали, а теперь вдруг нет. Заподозрили что-то наверное...
----------

так 8ое марта скоро, побоялись - вдруг пригодится :D

----------
Цитата

EngineerR пишет:
не желаете также уточнить причину неверного начисления кэшбэка в повышенной категории?

----------
Уже проверяем ситуацию и предоставим ответ в рамках вашего отзыва.

----------
Цитата

EngineerR пишет:
также высказаться на тему отмены "онлайн-списания"?
----------
Мы не отменяли этот процесс, но не со всеми операциями он работает. Многие покупки мы пока обрабатываем по старому.

Уважаемый ПБ. Вопрос по Акции "вернем 1000 р. если потратите 5000р." Потратить надо за месяц? С какого дня отчитывать ? С дня активации или первой покупки? Оформил и активировал карту 17.02.21.