Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

3 мая 2021 в 11:16
----------
Цитата

simpleon пишет:
Ув. Тинькофф Банк! Вы знаете как я Вас уважаю и ценю.И вроде все складывалось просто замечательно.Но мелкое пакостничество уже просто достало.Вчера жена получала допки.Опять мелкое жульничество с подключением смс.Вчера ,до получения ,проверили -все было выключено.Сегодня уже включено.И что, надо будет опять терять время контролировать ,потом не просить нет ,а сигнализировать ,чтобы вернули неправедно стянутое.Или как вопрос будите решать.
И кто их подключил интересно просто?Система так на жульничество заточена или чьи то шаловливые ручки?
И еще вопрос имеется ,но это уже в соседней ветке надо спрашивать.

----------


Здравствуйте. Все проверим и вернемся с ответом.
Ответить

3 мая 2021 в 11:27
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Все проверим и вернемся с ответом.

----------

Ну понятно наверное ,что смс ки, как увидели ,так сразу и выключили.

----------
Цитата

simpleon пишет:
И вроде все складывалось просто замечательно.

----------

Вспомнилась пословица:"Ложка дёгтя портит бочку мёда".А ведь это многолетняя народная мудрость.
Просто обидно.Действительно все отлично вроде.А такие мелочи портят впечатление и настроение.
Ответить

3 мая 2021 в 12:27
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы имели ввиду спецпредложение, в котором Окей - это один из супермаркетов, где нужно совершить покупки, а кэшбэк начислим на позиции в чеке?

----------
Именно это спецпредложение имелось ввиду, только - не один из, а всего один магазин ( или одна сеть ), которого вообще не наблюдается в городе.
А так-то предложение хорошее.
Ответить

3 мая 2021 в 12:40
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Именно это спецпредложение имелось ввиду, только - не один из, а всего один магазин ( или одна сеть ), которого вообще не наблюдается в городе.
А так-то предложение хорошее.

----------


Спасибо за ответ!
Ответить

3 мая 2021 в 13:22
Тинькофф Банк, у МКБ уже 6,5% на остаток. :shuffle:
А у вас когда повышение ставки?
Ответить

3 мая 2021 в 13:26
----------
Цитата

Vlanich пишет: у МКБ уже 6,5% на остаток.
----------
Это где такое в МКБ? :o :D
Ответить

3 мая 2021 в 13:27
Тинькофф Банк, и снова здравствуйте.
У вас в банке кто-то не умеет считать! Программисты или менеджер по работе с партнёрами.
Конкретно проблема с отображением суммы начисления по спецпредложениям. Начислили правильно, но показываете не правильно.

5% savetime должно быть 127,67 руб.
10% igooods должно быть 335,2 руб.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

3 мая 2021 в 13:31
----------
Цитата

Vlanich пишет:
Тинькофф Банк, у МКБ уже 6,5% на остаток. изображение

А у вас когда повышение ставки?

----------


Здравствуйте. Пока не планируем, но все возможно. Рекомендуем следить за новостями.
Ответить

3 мая 2021 в 13:31
----------
Цитата

mv_log пишет:
Это где такое в МКБ?

----------


Тут
Проблема лишь в том, что МКБ, Сити и прочие не очень любят восточную часть страны :(
Ответить

3 мая 2021 в 13:37
----------
Цитата

Микки кэт пишет:
Тинькофф Банк, и снова здравствуйте.
У вас в банке кто-то не умеет считать! Программисты или менеджер по работе с партнёрами.
Конкретно проблема с отображением суммы начисления по спецпредложениям. Начислили правильно, но показываете не правильно.

5% savetime должно быть 127,67 руб.
10% igooods должно быть 335,2 руб.

----------


Здравствуйте. Все проверим и вернемся с комментариями.
Ответить

3 мая 2021 в 13:38
Vlanich, вы правила акции читали? Это для новых зарплатных клиентов, а не для всех. Даже пенсы пролетают... :D
Ответить

3 мая 2021 в 13:58
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Все проверим и вернемся с комментариями.

----------


Я думаю, что проблема в том, что эти спецпредложения не сработали в автоматическом режиме и решались через менеджера по работе с партнёрами.
Сначала на них начислился 1% кэшбэка, а потом менеджер по работе с партнёрами в ручную добавил процент по спецпредложениям. Итого вы переплатили мне 58 руб. кэшбэка.
Ответить

3 мая 2021 в 14:09
----------
Цитата

Vlanich пишет:
А у вас когда повышение ставки?

----------

Пока клиенты хавают какой смысл повышать? Они таки ещё и понизят в итоге
Ответить

3 мая 2021 в 14:12
----------
Цитата

Vlanich пишет:
прочие не очень любят восточную часть страны

----------

У Хоум кредит накопительный счёт без всяких лишних условий 5,5%. Тинькофф скармливает своим клиентам 3,5%. И это при ставке ЦБ 5%.
Ответить

3 мая 2021 в 14:41
----------
Цитата

mv_log пишет:
Vlanich, вы правила акции читали? Это для новых зарплатных клиентов, а не для всех. Даже пенсы пролетают...

----------


Участвовать в акции могут как новые, так и действующие клиенты банка, оформившие или уже имеющие карту банка
Кто Вам мешает самому себе зарплату в 5к начислять ежемесячно? У Хомяка это на поток поставлено, только там лимит выше. В общем решайте сами, мне неинтересен банк, непредставленный в регионе.

Я хочу чтобы Тинькофф навстречу своим постоянным клиентам пошел!
Все, ушел открывать НС в ГПБ 8)
Ответить

Аватар
3 мая 2021 в 14:46
----------
Цитата

Vlanich пишет:
Кто Вам мешает самому себе зарплату в 5к начислять ежемесячно?

----------
Но ведь:
----------
Цитата

С 1 мая по 31 октября 2021 года обеспечьте зачисление заработной платы со счетов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на счет карты от 5 000 рублей.
----------
Ответить

3 мая 2021 в 15:07
----------
Цитата

serg1982 пишет:
Почему я должен называть этих людей как то по другому - да не должен...

----------
Безотносительно качества поддержки - в таком случае и они не должны вас обслуживать, хотя и продолжают это делать. Может, потренируетесь на банке с отделениями? Можно придти, ругаться, называть сотрудников дебилами и идиотами. Могут, правда, вышвырнуть - в интернете оно безопаснее, и самооценку поднимает.
Ответить

3 мая 2021 в 16:31
----------
Цитата

jetf пишет:
Могут, правда, вышвырнуть

----------

Где кого вышвырнули? Примеры в студию. В банке каждый день ругань бывает, далее смотрите стандарты поведения при такой ситуации. Успокоить клиента.
Жалобы в ЦБ и прокуратуру, если там кого-то вышвыривают.
И заглянуть на всякий случай в раздел Народный рейтинг, там слова бывают намного жёстче и чаще всего по делу.
Ответить

Аватар
3 мая 2021 в 16:36
----------
Цитата

jetf пишет:
Безотносительно качества поддержки - в таком случае и они не должны вас обслуживать

----------

:D дане, главное што Диме за булочки добавили :D
Ответить

3 мая 2021 в 16:45
jetf, передергиваете
люди на эмоциях(вполне объяснимых)
ваша адвокатура в этом вопросе выглядит не очень
в данной ситуации они заслуживают и не тех эпитетов
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть