Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Но рассчитываете-то гораздо раньше изображение

----------


Верно.

----------
Цитата

itac пишет:
Если вы уже видите чек от 3.06, могли бы вы сообщить сумму начисления по спецпредложению по этому чеку? изображение

----------


Сумма бонуса по спецпредлжоению должна быть рядом с операцией. Вознаграждение рассчитываем в течение 1-2 дней после обработки операции и начисляем в ближайшей выписке.
Если бонуса нет, то лучше оставить заявку, например, в чате или по звонку. Проверим в чем дело.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если бонуса нет,
----------


Его нет.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
в чате или по звонку.
----------


"Ну хорошо, я пообедаю. Но совершенно без аппетита." (c)

Что у вас вообще происходит в банке? Карта сутки, как доставлена (и основная, и допка), в приложении до сих пор висит ограничение счёта "пока карта не доставлена", в ИБ не даёт открыть накопительный счёт, видимо по той же причине, паспортные данные в приложении есть, но требуют их "ввести, чтобы снять ограничения". Техподдержка с утра не может подтвердить эти данные, кредитку вчера робот Олег пообещал закрыть, сегодня написывают "предоставьте телефоны для проверки, одобрим вам кредитку". У вас в принципе бывает так, что что-то должны сделать и это делают? Боюсь, если буду в чате просить на 6.2 перейти, то наоборот самый дорогущий платный подключат, у вас ведь всё наоборот.
Короче, офигенское первое знакомство с банком, уже жалею обо всей этой авантюре, даже ни разу не воспользовавшись картами.

----------
Цитата

Aurek пишет:
Что у вас вообще происходит в банке? Карта сутки, как доставлена (и основная, и допка), в приложении до сих пор висит ограничение счёта "пока карта не доставлена", в ИБ не даёт открыть накопительный счёт, видимо по той же причине, паспортные данные в приложении есть, но требуют их "ввести, чтобы снять ограничения". Техподдержка с утра не может подтвердить эти данные, кредитку вчера робот Олег пообещал закрыть, сегодня написывают "предоставьте телефоны для проверки, одобрим вам кредитку". У вас в принципе бывает так, что что-то должны сделать и это делают? Боюсь, если буду в чате просить на 6.2 перейти, то наоборот самый дорогущий платный подключат, у вас ведь всё наоборот.
Короче, офигенское первое знакомство с банком, уже жалею обо всей этой авантюре, даже ни разу не воспользовавшись картами.
----------


Простите. Подскажите, пожалуйста, ФИО с датой рождения в ЛС. Проверим в чем дело.

----------
Цитата

itac пишет:


"Ну хорошо, я пообедаю. Но совершенно без аппетита." ©
----------


Ответ оказался такой как я и ожидал.

----------
Цитата

Система не определила, что в чеке был товар, который участвует в спец. предложении.
----------


Эх, провалился эксперимент с 2+ спецпредложения в чеке :wall: :crazy:
Попробую другой магазин в Глобусе.

Хотя, там похоже тоже рандомно определяет состав чеков, ведь челлендж я тоже еще не провалил :crazy: , похоже система просто не увидала мои пакеты.

----------
Цитата

gttimtim пишет:
а достаточно в любом супермаркете недобросовестный кассир может за день тысячи данных карт набрать.
----------
Кассиры давно уже карты покупателей даже в глаза не видят. Вы о чём вообще? :omg:

Может кто знает, перевод с долларового счета по номеру карты на другую долларовую карту (ВТБ мультикарта USD) пройдет без комиссии с обоих сторон и туда придет столько же сколько отправлю? Или возможны варианты? Сумма перевода небольшая, около 50$.

----------
Цитата

Ivan010180 пишет:
Может кто знает, перевод с долларового счета по номеру карты на другую долларовую карту (ВТБ мультикарта USD) пройдет без комиссии с обоих сторон и туда придет столько же сколько отправлю? Или возможны варианты? Сумма перевода небольшая, около 50$.
----------


С валютной расчетной карты перевод возможен только на карты иностранных банков.

Тинькофф Банк,
Это точно? Потому как до момента когда посчитана комиссия и можно нажать кнопку "перевести" процесс доходит., т.е. кнопка активна (подсвечена желтым, написана правильная сумма перевода) При этом на экране уже написано, что банк ВТБ и комиссия 0.

----------
Цитата

Ivan010180 пишет:
Тинькофф Банк,
Это точно? Потому как до момента когда посчитана комиссия и можно нажать кнопку "перевести" процесс доходит., т.е. кнопка активна (подсвечена желтым, написана правильная сумма перевода) При этом на экране уже написано, что банк ВТБ и комиссия 0.
----------


Если нет рублевой карты перевод не пройдет. Успешность перевода не гарантируем.
На переводы в валюте распространяется льготный лимит. Сумма перевода конвертируется в рубли и вычитается из лимита на рублевом счете.

Тинькофф Банк,
А если есть рублевая карта? Как это работает внутри банка я отлично понимаю, по крайней мере раньше так было, когда по факту переводились как бы рубли, а банк просто конвертировал их туда/обратно без комиссии. Тут то такого не получится. Наверное. Что то было про то, что перевод другим физлицам долларов запрещен ЦБ, поэтому только так. Не знаю, поменялось что то сейчас и влияет ли при этом, что перевод самому себе (но это наверное нужно как то подтвердить?), но очень странно, что кнопка перевода становится активной и пишет, что отправит доллары (т.е. конвертации нет, в том случае когда она есть (если, например, попробовать отправить на рублевую карту), то до выполнения перевода об этом пишется, прямо при вводе суммы, сразу показывает и сумму в рублях и курс перевода, в случае долларовой карты же такого нет).

----------
Цитата

Ivan010180 пишет:
Тинькофф Банк,
А если есть рублевая карта? Как это работает внутри банка я отлично понимаю, по крайней мере раньше так было, когда по факту переводились как бы рубли, а банк просто конвертировал их туда/обратно без комиссии. Тут то такого не получится. Наверное. Что то было про то, что перевод другим физлицам долларов запрещен ЦБ, поэтому только так. Не знаю, поменялось что то сейчас и влияет ли при этом, что перевод самому себе (но это наверное нужно как то подтвердить?), но очень странно, что кнопка перевода становится активной и пишет, что отправит доллары (т.е. конвертации нет, в том случае когда она есть (если, например, попробовать отправить на рублевую карту), то до выполнения перевода об этом пишется, прямо при вводе суммы, сразу показывает и сумму в рублях и курс перевода, в случае долларовой карты же такого нет).
----------


С валютной расчетной карты перевод возможен только на карты иностранных банков.
Второе сообщение актуально для перевода в иностранные банки.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
С валютной расчетной карты перевод возможен только на карты иностранных банков.
----------

Т.е. мобильное приложение работает неправильно? Перевод кстати идет не с карты, а со счета. Долларового. По номеру карты. Давайте называть вещи своими именами, потому как разных способов перевода то много. Важно удостовериться, что мы говорим об одном и том же способе. Потому что одно из двух, либо мы говорим о разных способах, либо приложение работает не правильно, говоря "нажимай кнопку и все отправится, и придет ровно столько сколько ты отправил, я же вижу, что это ВТБ, не изволь сомневаться".

----------
Цитата

Ivan010180 пишет:
Т.е. мобильное приложение работает неправильно? Перевод кстати идет не с карты, а со счета. Долларового. По номеру карты. Давайте называть вещи своими именами, потому как разных способов перевода то много. Важно удостовериться, что мы говорим об одном и том же способе. Потому что одно из двух, либо мы говорим о разных способах, либо приложение работает не правильно, говоря "нажимай кнопку и все отправится, и придет ровно столько сколько ты отправил, я же вижу, что это ВТБ, не изволь сомневаться".
----------


Мы про перевод по номеру карты с валютного счета на валютный. Если нажмете на перевод, должно появиться сообщение, что для российских банков такой перевод не пройдет.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
должно появиться сообщение, что для российских банков такой перевод не пройдет.
----------

Да, точно, проверил. Теперь сомнений нет :)
Единственое, стоит всетаки доработать приложение, чтобы оно это говорило сразу после расчета комиссии, когда уже знает что и куда отправляется. Это сразу избавило бы от многих вопросов, потому как немного не приятно, когда приложение говорит тебе, что все нормально, давай отправлять, но только до того момента, как нажмешь кнопку "отправить" :)
В любом случае спасибо за консультацию.

----------
Цитата

Ivan010180 пишет:
Да, точно, проверил. Теперь сомнений нет изображение

Единственое, стоит всетаки доработать приложение, чтобы оно это говорило сразу после расчета комиссии, когда уже знает что и куда отправляется. Это сразу избавило бы от многих вопросов, потому как немного не приятно, когда приложение говорит тебе, что все нормально, давай отправлять, но только до того момента, как нажмешь кнопку "отправить" изображение

В любом случае спасибо за консультацию.
----------


Спасибо за обратную связь.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Кассиры давно уже карты покупателей даже в глаза не видят. Вы о чём вообще?
----------

Вот прихожу я в супермаркет Магнит к примеру и расплачиваюсь картой ( по моим наблюдениям так делают 80% покупателей) - достаточно недобросовестному кассиру поставить своё видеонаблюдение с записью и потом с записи считывать все данные карты вместе с CVC кодом - или думаете что никто не может считать данные карты?Это настолько секретные данные и никто карту не показывает? Ладно закончим на этом - я понял что банк тут ни причём а особенность работы платёжных систем которые позволяют делать мошеннические действия.

З.Ы. Получается для безопасности нужно либо не держать деньги на карте а перекидывать с Накопительного счёта либо в опциях включать и выключать по необходимости "операции в интернете".

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При оформлении через приложение, услуга действительно может быть некорректно подключена о проблеме знаем и уже работаем над исправлением. Приносим извинения за неудобства.
----------

При выпуске допки через приложение платное смс-информирование так и подключается по умолчанию ?

----------
Цитата

andrei400 пишет:
При выпуске допки через приложение платное смс-информирование так и подключается по умолчанию ?
----------


Сейчас да.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Как только будет информация, сразу дадим знать.
----------

Простите, а что Банк тянет?
Ждет 12 июля, когда акция по пакетам закончится, и ничего делать уже будет не нужно?
Типа "само рассосется"?
Судя по происходящему, все выглядит именно так :|