Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Хммм пишет:
Простите, а что Банк тянет?
Ждет 12 июля, когда акция по пакетам закончится, и ничего делать уже будет не нужно?
Типа "само рассосется"?
Судя по происходящему, все выглядит именно так
----------


Коллеги сообщили, что весь функционал по акции работает, доделывать больше ничего не нужно, статус по чекам – был или нет пакет в чеках, обновляем еженедельно. Подробную детализацию по чекам вводить не планировали.

----------
Цитата

user9696761 пишет:
Пригласи друга. В приложении выбираю Пригласить друзей - Рекомендовать продукт и делюсь ссылкой. Друг оформляет карту по ссылке и получает 3 месяца обслуживания, а я Tinkoff Pro на 3 месяца
----------


Бонусы в виде льготной подписки по акции «Приведи друга» не суммируем. В условиях указали количество периодов, которое может предлагаться за одного друга. К примеру, если друзья приглашены и выполнили условия с разницей в месяц, то мы подключим льготу заново, и действие льготы продлится на месяц.

----------
Цитата

user9696761 пишет:
Ну что ж, ещё один "косяк" в работе программ поощрений от банка.
30.04.21 купил себе подписку Tinkoff Pro. Срок действия подписки до 30.05.21. Сразу же отключил продление и в приложении видно что подписка работает ровно месяц.
11.05.21 по моей ссылке получена карта Black и банк даёт мне ещё 3 месяца бесплатной подписки за это. Срок действия меняется - до 30.08.21. Казалось бы, все честно.
Но вот проходит 2 недели ровно, я захожу в приложение и вижу что срок подписки уменьшился на 19 дней, стал до 11.08.21.
В итоге что сделал банк судя по сообщению от представителя в чате: отменил действие платной подписки 11 мая, включил льготную подписку на 3 месяца. Молодцы.
Что-то ну никак не могу я поладить с Тинькофф банком. Только только все начнёт нормально работать, как своим поведением ломаю алгоритмы банка.
----------


По техническим причинам система перенесла дату подписки, простите, пожалуйста, уже вернули все на место и проведем работу, чтобы такое в будущем не повторялось.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Коллеги сообщили, что весь функционал по акции работает, доделывать больше ничего не нужно, статус по чекам – был или нет пакет в чеках, обновляем еженедельно. Подробную детализацию по чекам вводить не планировали.
----------

И это после неоднократных заявлений здесь, что детализация должна быть и все должно отображаться!
Блестяще! :thumbsup:
Аплодирую стоя !!

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Коллеги сообщили, что весь функционал по акции работает, доделывать больше ничего не нужно
----------

а отвечать-то на миллион предъяв по окончании акции ж не коллегам придется

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Зависит от сайта-продавца. Некоторые не хотят заморачиваться с дополнительной авторизацией. Зато такие операции потом легко оспариваются, ежели что.
----------


Добрый день !
Что мог устанавливать ПРОДАВЕЦ для подтверждения оплаты
Операций на своем сайте , что бы потом было " сложно" оспорить на " на ровном месте" , те без злонамеренных обстоятельств с той или иной стороны ?

----------
Цитата

Хммм пишет:
И это после неоднократных заявлений здесь, что детализация должна быть и все должно отображаться!
Блестяще! изображение

Аплодирую стоя !!
----------


Когда все уже наконец заглянули в фак, казалось бы вопрос решился сам собой.

----------
Цитата

jetf пишет:
Вы почему-то вообразили, что вам там прямо точные суммы будут показывать. "Челлендж за неделю прошел нормально" - тоже статус. изображение

----------

----------
Цитата

flaims пишет:
Что мог устанавливать ПРОДАВЕЦ для подтверждения оплаты
Операций на своем сайте , что бы потом было " сложно" оспорить на " на ровном месте" , те без злонамеренных обстоятельств с той или иной стороны ?
----------
Не на своём сайте - он же не сам принимает платёж. Именно дополнительное подтверждение платежа с помощью 3D-Secure. Чаще всего это ввод данных, переданных по СМС. Но могут быть и другие варианты. Некоторые продавцы могут дополнительную защиту не использовать. Но тогда и оспорить легко. А вот уже с 3DS - почти невозможно.

----------
Цитата

dnk700oo пишет:
Подскажите, если у меня в сторис появилась картинка с условиями акции кэшбек за оплату связи, означает ли что банк включил меня в эту акцию?
----------

Означает. У меня кроме сторис больше никаких оповещений не было. Да я даже и не знал про это, прочитал на форуме, глянул у себя, есть такая сторис. Там было написано, что нальют 5% однократно за первую в этом месяце оплату связи, каша не более 100 руб. Ниже текста была кнопочка "оплатить". Я сразу жмакнул, но она не хотела нажиматься, тыкнул раз 10 и только после этого она наконец нажалась. Заплатил 2000 руб на Мегафон. В правилах написано, что кашу нальют деньгами в течение 7 рабочих дней после проводки. Оплатил вчера, операция провелась тоже вчера, а уже сегодня в обед прилетело 100 руб. Кого отлучили от бонусной программы тоже могут поучаствовать. Некоторые сомнения у меня были на этот счет, но кашу все же налили.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточним это.
----------


Ув. ПБ, уточнили???

----------
Цитата

Egor.D.B пишет:
У меня кроме сторис больше никаких оповещений не было.
----------


У меня и сторис этот из ленты пропал...

ПБ, у меня сегодня день выписки, и, кроме обычного КБ, отдельной строкой "нарисовался" ещё и КБ в 15 руб за что-то. Как понять за что? Или тоже надо техподдержку мучить по таким пустякам, если в ИБ вразумительного пояснения нет?

----------
Цитата

OlegA67 пишет:
В чате по этому поводу твердят как по заученному, что это техническая особенность, и не по всем покупкам могут отображаться чеки. Тогда это надо и в условиях акции прописывать, что не все покупки будут учитываться.
----------


Мы не ознакомились с информацией по ситуации и говорили по стандартному регламенту. Примем меры, чтобы такое не повторилось. Бонус по акции начислили и добавили компенсацию. Простите, пожалуйста.

----------
Цитата

dnk700oo пишет:
Ув. ПБ, уточнили???
----------


Да, написали в лику.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Бонус по акции начислили и добавили компенсацию. Простите, пожалуйста.
----------

Бонус и компенсация получены. Спасибо.
По второму вопросу по экоакции. 6 покупок, 4 чека. Сделать ещё одну покупку? А если опять чека не будет

----------
Цитата

dnk700oo пишет:
У меня и сторис этот из ленты пропал...
----------

У меня тоже. Вчера еще был и даже после оплаты не исчез, а сейчас нету.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
ПБ, у меня сегодня день выписки, и, кроме обычного КБ, отдельной строкой "нарисовался" ещё и КБ в 15 руб за что-то. Как понять за что? Или тоже надо техподдержку мучить по таким пустякам, если в ИБ вразумительного пояснения нет?
----------


Вы активировали спецпредложение на молоко от фирмы Село Зеленое в чеках, бонус был 10 %. Вы купили продукт 21 и 28 мая и получили 5 и 10 рублей кэшбэка. Предложение действовало до 31 мая.

----------
Цитата

OlegA67 пишет:
По второму вопросу по экоакции. 6 покупок, 4 чека. Сделать ещё одну покупку? А если опять чека не будет
----------


Продолжаем проверять, о результатах дополнительно отпишемся.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы активировали спецпредложение на молоко от фирмы Село Зеленое в чеках, бонус был 10 %. Вы купили продукт 21 и 28 мая и получили 5 и 10 рублей кэшбэка. Предложение действовало до 31 мая.
----------
Спасибо! Отсюда два вывода - хороший и плохой. Хороший говорит о том, что подобные спецпредложения работают. А плохой в том, что нифига не понять как. Раньше по спецпредложениям "корона" рисовалась. Ну, когда конкретный магазин в покупке проходил. Теперь дополнили разборкой чеков. Так и сделайте тоже что-то информативное для таких случаев. Чтобы понятно было за что "отблагодарили".

----------
Цитата

Pavlos пишет:

Спасибо! Отсюда два вывода - хороший и плохой. Хороший говорит о том, что подобные спецпредложения работают. А плохой в том, что нифига не понять как. Раньше по спецпредложениям "корона" рисовалась. Ну, когда конкретный магазин в покупке проходил. Теперь дополнили разборкой чеков. Так и сделайте тоже что-то информативное для таких случаев. Чтобы понятно было за что "отблагодарили X
X
X
X
X
X
X
X

X
----------


Передадим пожелание.