Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

24 июля 2021 в 07:37
----------
Цитата

CNL пишет:
А мне нет...

----------


Простите, потребуется дополнительное время.
Ответить

24 июля 2021 в 08:45
----------
Цитата

Gudini пишет:
Можете ли нам подсказать, были ли успешные оплаты по apple pay с картой мир Тинькофф в Крыму после 20 июля? X

----------


в крыму не работают ни аплпей, ни гугл пей , ни свмсунг пей
Ответить

24 июля 2021 в 08:56
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Начислили бонус.

----------


Спасибо за бонус!
Ответить

24 июля 2021 в 09:32
----------
Цитата

kommancha пишет:

Добрый день.
Сегодня доначислили кэшбэк по трем последним покупкам во Вкусвилле свыше 1 тыс.руб. Спасибо.
Надеюсь, что на оставшиеся до 31 июля покупки все будет начисляться автоматически, а не вручную.

----------


Странности с акцией Вкусвилл продолжаются.
Вчера утром была покупка в этом магазине на сумму 1300 с чем-то таи. Днем захожу в приложение посмотреть, начислен ли повышенный КБ -нет, не начислен. Иду на страничку акции, и что я вижу?
Срок окончания акции указан теперь как 25 июля, а не 31 июля, и подсвечивается кнопка Активировать.
То есть выглядело все это так, что старая акция до 31/07 испарилась из приложения, и мне подсунули "новую", до окончания которой аж целых 2 дня. Активировала. Все остальное выглядит идентично.
Вопрос-что это было?
Вы изменили сроки действия старой акции, сдвинув их на 6 дней?
Будет ли начислен повышенный КБ за покупку свыше 1000 рублей от 23.07? Если да, то когда?
До какого числа по факту идёт акция?

В чате взяли 5 дней на размышление, но, мне кажется, вы сможете быстрее пролить свет на эти непонятки. Я такого еще не видела.
Спасибо.
Скрины с разными сроками окончания акции и строкой с обычным КБ за вчерашнюю покупку прикладываю.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

24 июля 2021 в 09:39
----------
Цитата

kommancha пишет:
Странности с акцией Вкусвилл продолжаются.
Вчера утром была покупка в этом магазине на сумму 1300 с чем-то таи. Днем захожу в приложение посмотреть, начислен ли повышенный КБ -нет, не начислен. Иду на страничку акции, и что я вижу?
Срок окончания акции указан теперь как 25 июля, а не 31 июля, и подсвечивается кнопка Активировать.
То есть выглядело все это так, что старая акция до 31/07 испарилась из приложения, и мне подсунули "новую", до окончания которой аж целых 2 дня. Активировала. Все остальное выглядит идентично.
Вопрос-что это было?
Вы изменили сроки действия старой акции, сдвинув их на 6 дней?
Будет ли начислен повышенный КБ за покупку свыше 1000 рублей от 23.07? Если да, то когда?
До какого числа по факту идёт акция?

В чате взяли 5 дней на размышление, но, мне кажется, вы сможете быстрее пролить свет на эти непонятки. Я такого еще не видела.
Спасибо.
Скрины с разными сроками окончания акции и строкой с обычным КБ за вчерашнюю покупку прикладываю X
X
X
X
X
X Прикрепленные файлы
X
X





изображение
IMG_20210724_093112.jpg (382.69 КБ) [ Скачать ]
X
X




изображение
IMG_20210724_091232.jpg (413 КБ) [ Скачать ]
X
X




изображение
IMG_20210724_091138.jpg (216.72 КБ) [ Скачать ]

----------

Во всем разберемся, ускорим процессы и сориентируем вас по итогам. Пожалуйста, оставайтесь на связи.
Ответить

Аватар
24 июля 2021 в 10:12
----------
Цитата

Kosta90rus пишет:
в крыму не работают ни аплпей, ни гугл пей , ни свмсунг пей

----------

Если вы внимательно прочитаете мой вопрос ПБ, то возможно поймете в чем его соль.
Ответить

24 июля 2021 в 10:39
С тиньковкой мне традиционно не везет. В кои-то веки хотела сделать покупку - оказалось, что карты с собой нет (дома). И в пэе нет. Пришлось по другой покупать.
Может, хоть в акцию с 3% ЖКХ попроситься? Или поздно уже?
Ответить

24 июля 2021 в 10:49
----------
Цитата

dtl; пишет:
С тиньковкой мне традиционно не везет. В кои-то веки хотела сделать покупку - оказалось, что карты с собой нет (дома). И в пэе нет. Пришлось по другой покупать.
Может, хоть в акцию с 3% ЖКХ попроситься? Или поздно уже?

----------

Мы посмотрим, можем ли включить вас в акцию, и дополнительно сориентируем :)
Ответить

24 июля 2021 в 11:41
----------
Цитата

kommancha пишет:
Странности с акцией Вкусвилл продолжаются.

----------


Ага, у меня тоже самое
Ответить

24 июля 2021 в 12:03
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы посмотрим, можем ли включить вас в акцию, и дополнительно сориентируем изображение

----------

Включили. Спасибо. :uncap:
Ответить

24 июля 2021 в 12:14
----------
Цитата

simpleon пишет:
А в ответ тишина.

----------

Надо понимать про экочеллендж даже говорить не хотим.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По поводу экочелленджа, до 23 числа включительно постараемся начислить бонус всем, кому был не начислен ранее.

----------

Значится те, кому не начислен ранее и не начислен до 23-го, в пролете.
Ответить

24 июля 2021 в 12:37
----------
Цитата

simpleon пишет:
Надо понимать про экочеллендж даже говорить не хотим.

----------

Мы проверим вашу ситуацию и дополнительно сориентируем.
Ответить

24 июля 2021 в 12:58
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы проверим вашу ситуацию и дополнительно сориентируем.

----------

Так меня проверять не надо.Вижу у меня появилось обращение 5-7334291930585.Вы его аннулируйте быстренько пожалуйста,чтобы люди время не тратили.Я лично не претендую.
----------
Цитата

simpleon пишет:
У дочки так и нет.

----------

Вот её надо проверить.
Ответить

24 июля 2021 в 13:03
----------
Цитата

simpleon пишет:
Так меня проверять не надо.Вижу у меня появилось обращение 5-7334291930585.Вы его аннулируйте быстренько пожалуйста,чтобы люди время не тратили.Я лично не претендую.

----------

----------
Цитата

simpleon пишет:
Вот её надо проверить.

----------

Спасибо за уточнение, все проверим.
Ответить

24 июля 2021 в 15:18
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не ушел изображение
добавили вас в акцию. Подробности оставили в личном кабинете.

----------


Добрый день, добавьте и меня тогда.
Ответить

24 июля 2021 в 15:26
----------
Цитата

Kvass пишет:
Добрый день, добавьте и меня тогда.

----------

Хорошо, по итогам дополнительно вас сориентируем по смс.
Ответить

24 июля 2021 в 16:32
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Во всем разберемся, ускорим процессы и сориентируем вас по итогам. Пожалуйста, оставайтесь на связи.

----------


Сегодня посетил Вкусвилл и сейчас увидел что точно такая же ситуация, старое предложение удалили, добавили новое которые не активировано и с другой датой... Кэшбэк начислили только стандартный....
Ответить

24 июля 2021 в 16:41
----------
Цитата

nacd пишет:
Сегодня посетил Вкусвилл и сейчас увидел что точно такая же ситуация, старое предложение удалили, добавили новое которые не активировано и с другой датой... Кэшбэк начислили только стандартный....

----------

Мы все проверим и дополнительно вас сориентируем.
Ответить

24 июля 2021 в 17:57
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Спасибо за уточнение, все проверим.

----------

Вот это дело. Уже проверили и начислили. Большое сенькас.
Ответить

24 июля 2021 в 17:58
----------
Цитата

simpleon пишет:
Вот это дело. Уже проверили и начислили. Большое сенькас.

----------

Рады помочь!
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть