Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

14 ноября 2021 в 10:09
----------
Цитата

Struzzo пишет:
У меня есть знакомые, очень-очень далёкие от всей банковской тематики, но карту ТБ себе завели.

----------

У меня все знакомые с моей подачи завели себе карту ТБ, кроме совсем уж противников карт, у которых нет карт окромя зарплатной с которой они все деньги снимают в день зарплаты.
Ответить

14 ноября 2021 в 10:18
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
У меня все знакомые с моей подачи завели себе карту ТБ

----------

Принципиально никому никаких банков не рекомендую. Ибо человек может сам накосячить, попасть на деньги, а виноват буду я (а не банк или мошенники).

Лично я завел себе карту ТБ чисто ради ежедневного платежного инструмента, плюс кешбэк мне нередко попадается неплохой. Прошлые 2 месяца подряд супермаркеты, сейчас топливо.
Но есть люди, у которых вижу карту ТБ на работе, они вообще в глубины МП не лезут, а зачастую даже категории повышенного кешбэка не выбирают, впервые слыша о таком явлении только от меня.
Ответить

14 ноября 2021 в 10:23
----------
Цитата

Struzzo пишет:
Даже если смотреть на пользователей этого форума - пенсионеров среди клиентов ТБ много.
Также много вижу людей в магазинах, вполне пенсионного возраста, расплачивающихся картой ТБ.
Ясен пень, их восприятие интерфейса вовсе не такое как у 20-25-летних прогеров, этот интерфейс наваявших.

----------

При всем уважении - пенсионеры не являются целевой аудиторией Тинькофф банка.
А потому и приложение делают с расчетом на молодняк, у которого в башке все эти сториз, тик-ток и инстаграм.
Серьезным людям пофигу, что там в приложении банковском - главное здесь все-таки уровень финансовых продуктов. Но и он, к сожалению, не самый лучший здесь. Да и с безопасностью серьезные проблемы. А вы про приложение... стерпится-слюбится.
Ответить

14 ноября 2021 в 10:28
----------
Цитата

m.glotov пишет:
При всем уважении - пенсионеры не являются целевой аудиторией Тинькофф банка.

----------

На мой взгляд, есть существенная разница между маркетологической целью "пенсионеры не являются целевой аудиторией Тинькофф банка" и существующей реальностью "пенсионеры составляют такой-то процент клиентов Тинькофф Банка".

Если приоритет отдается умозрительной конструкции, а не реальности, то это именно поэтому:
----------
Цитата

m.glotov пишет:
приложение делают с расчетом на молодняк, у которого в башке все эти сториз, тик-ток и инстаграм

----------
Ответить

14 ноября 2021 в 10:29
----------
Цитата

Struzzo пишет:
они вообще в глубины МП не лезут, а зачастую даже категории повышенного кешбэка не выбирают, впервые слыша о таком явлении только от меня.

----------
Аналогично,шеф©. Под какой-то НГ ТБ проводил акцию по раздаче Блэк с плюшками. Провел среди коллег рекламную работу, но даже те, кого с трудом удалось убедить открыть карту, про повышенный КБ плохо поняли.
Ответить

14 ноября 2021 в 11:00
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Как и указали выше - в банкомате может не хватать денег по понятным причинам. Мы отслеживаем заполненность банкоматов, но не всегда удается своевременно пополнять их.

----------

Деньги завезли, спасибо!
Весьма оперативно! :gramercy:
Ответить

14 ноября 2021 в 11:22
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Серьезным людям пофигу, что там в приложении банковском - главное здесь все-таки уровень финансовых продуктов.

----------

Ноу Хау.Отдельное приложение для тех кому за 30(40-50-60 ....)
Ответить

14 ноября 2021 в 11:27
----------
Цитата

simpleon пишет:
Ноу Хау.Отдельное приложение для тех кому за 30(40-50-60 ....) X

----------

А также для поклонников аниме, манги, американских комиксов, "Южного парка", Бивиса и Баттхеда, Доктора Хауса, "Теории Большого Взрыва", Ксении Собчак - нужное подчеркнуть :D
Ответить

14 ноября 2021 в 11:33
----------
Цитата

m.glotov пишет:
При всем уважении - пенсионеры не являются целевой аудиторией Тинькофф банка.
А потому и приложение делают с расчетом на молодняк, у которого в башке все эти сториз, тик-ток и инстаграм.

----------


Надо что бы у молодых сначала появилось, что то для того что бы стала нужна карта...
А про пенсионеров - я стал клиентом перспективного и клиентооринтированого банка ТКС когда мне было меньше 25, а сейчас мне без году 40 и я являюсь пока еще клиентом разительно отличающейся в худшую сторону компании тиньков, еще через 5-7 лет я буду тем самым пенсионером... и обменяв меня на студентов - тиньков потеряет гораздо больше чем приобретет... отсутствие понимания бизнесом, что у него есть клиенты с 10-15 летней историей и ориентация на неоконов - тупиковый путь...
Ответить

14 ноября 2021 в 11:35
----------
Цитата

simpleon пишет:
Ноу Хау.Отдельное приложение для тех кому за 30(40-50-60 ....) X

----------

это не ноухау... как не сложно заметить от 20 до 30 всего 10лет промежуток, а от 30 до 60 уже 30 лет то есть минимум в 3раза больше целевая аудитория, причем в первой группе денег то еще нет как таковых, во второй есть...
Ответить

14 ноября 2021 в 11:49
Тинькофф Банк, , добрый день.
Вопрос в личных сообщениях.
Ответить

14 ноября 2021 в 11:51
serg1982, забыли написать, по моему мнению, так вот по моему мнению тинькоф сделал огромный прыжок вперёд что впрочем и подтверждается его капитализацией выросшей в десятки раз, всё остальное это треп обывателей
Ответить

14 ноября 2021 в 11:57
По моему мнению, по дате регистрации ваше мнение в части похвалы тинькова, никак не сопоставимо, по важности с моим... вы же просто засланый казачек...
Ответить

14 ноября 2021 в 11:57
----------
Цитата

Kleo_w пишет:
Тинькофф Банк, , добрый день.
Вопрос в личных сообщениях.

----------

Здравствуйте. Обязательно ответим в ближайшее время ;)
Ответить

14 ноября 2021 в 12:06
serg1982, важность вашего мнения равна нулю, я в тинькоф почти десять лет, а снобизм это глупость обычно
Ответить

14 ноября 2021 в 12:33
----------
Цитата

Mizantrop2021 пишет:
я в тинькоф почти десять лет

----------

То есть когда было по нормальному не застали - о чем с вами говорить...
Ответить

14 ноября 2021 в 13:19
----------
Цитата

Mizantrop2021 пишет:
всё остальное это треп обывателей

----------

Мнения клиентов, вы хотели сказать. :D
Ответить

14 ноября 2021 в 16:14
Тинькофф Банк, вопрос по повышенной категории ЖКХ : ожидаемые бонусы по конкретному платежу вообще никак не будут в МП отображаться? Про оплату через раздел "Платежи" и про 14 декабря я в курсе, если что)))
Ответить

14 ноября 2021 в 16:30
----------
Цитата

jam2day пишет:
Тинькофф Банк, вопрос по повышенной категории ЖКХ : ожидаемые бонусы по конкретному платежу вообще никак не будут в МП отображаться? Про оплату через раздел "Платежи" и про 14 декабря я в курсе, если что)))

----------

Насколько понимаем, речь про повышенный кэшбек на оплату ЖКХ в рамках акции. Такой кэшбек мы не отображаем в приложении или личном кабинете, предварительный расчет посмотреть не получится.
Ответить

14 ноября 2021 в 16:40
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Насколько понимаем, речь про повышенный кэшбек на оплату ЖКХ в рамках акции

----------

Неправильно понимаете - в рамках одной из выбранных категорий с повышенным КБ на ноябрь. :|
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть