Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Кэшбэк не обнуляли
----------
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если не выбирать категории, то начислять кэшбэк не будем
----------
Кэшбэк не обнуляли, но по умолчанию он равен нулю. Это "пять"! Не пора ли поменять методичку? Передайте ответственным. :D

----------
Цитата

user9696761 пишет:
Всё моё окружение у кого Тинькофф есть давно используют карту как запасную, если дают нормальные категории.
----------
Ну и где ваше окружение тратит в супермаркетах, где больше 2% на дебетовках
а по мне что 1%, что 2% не сильно большая разница

----------
Цитата

plover пишет:
Не пора ли поменять методичку?
----------
вы мне Митрадила или как его там начинаете напоминать, он тоже всякую чушь начинал искать в словах ПБ.
Не нравится, не пользуйся картой, зачем каждый день жевать одно и тоже.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Рекомендуем оценивать из пяти звезд после каждого выбора, и, мы постараемся предложить вам лучше изображение

----------


Здравствуйте. К сожалению мне кажется, что данный метод не работает. Несколько месяцев ставлю высокую оценку. В этом месяце взяли и впихнули отстой категории кэшбека :evil: . Система не понятно как рассчитывает такие моменты, что дали такие категории. Если учитывать траты по карте, то можно понять, что человек за последний 4 месяца не тратился в этом направлении, даже можно сказать вообще не тратился в такие категории. Потому, что отстой категории. Каждый месяц получал кэшбека 2000+/- в этом месяце 90% расходы будут ниже чем предыдущий полгода :wall:

----------
Цитата

Zhentos пишет:
Ну и где ваше окружение тратит в супермаркетах, где больше 2% на дебетовках
а по мне что 1%, что 2% не сильно большая разница
----------

ВТБ - 1,5% без округлений, Афинити до 01.04 - 2%, Альфа в Пятёрочке - 5%, Райф - 1,5% без округлений.
Разница может на первый взгляд и не большая, а по факту за счёт отсутствия округлений в других банках сумма кешбека получается больше чем у ТБ. Например, я пользовался картой Аффинити от Росбанка с 2% кешбека. За 3 месяца получил кешбека 1972 руб. Не поленился и загрузил выписку, посчитал сколько было бы у ТБ, получилось - 1147 руб.

Не одного из выбранного ранее категории кэшбека за полгода не оставили в этом месяце :evil:

Mim77, здравствуйте.

При выборе кэшбэка, система учитывает множество факторов. Оценка, лишь одна из них.

Да походу всем нынче выпали категории из разряда "красота, книги, музыка". Мне еще "вкус на дом" 20%. Это вообще про что объясните?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При выборе кэшбэка, система учитывает множество факторов. Оценка, лишь одна из них
----------


Я и говорю, что система вряд-ли учитывает желание клиента. Дает то, что имеет в данный момент возможность. А оценка категории кэшбека вряд-ли влияет на это. Учитывать множество факторов к примеру взять в место , супермаркеты, аптеки и такси дать категорию музыки, одежда, спорттовары, образование, цветы, билеты, вкус на дом(доставка)? Где логика? :D

----------
Цитата

Zhentos пишет:
Ну и где ваше окружение тратит в супермаркетах, где больше 2% на дебетовках
----------

Кстати, карта от МТС-банка за 199 рублей в месяц даёт 5% на супермаркеты в рамках своей подписки. Если говорить о супермаркетах именно.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При выборе кэшбэка, система учитывает множество факторов. Оценка, лишь одна из них.
----------

Всё верно. Системы выбирает максимально НЕНУЖНЫЕ / НЕИСПОЛЬЗУЕМЫЕ клиентом категории.
Цель системы - заставить клиента тратить деньги в совершенно ненужных ему категориях.
ПБ - я правильно описал скрипт работы системы выбора кэшбэка?
PS: мне как премиальному клиенту уже который месяц предлагаются уж 7 категорий, в которых я за всю жизнь не тратил в ТБ ни рубля.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При выборе кэшбэка, система учитывает множество факторов. Оценка, лишь одна из них.
----------

Всё верно. Системы выбирает максимально НЕНУЖНЫЕ / НЕИСПОЛЬЗУЕМЫЕ клиентом категории.
Цель системы - заставить клиента тратить деньги в совершенно ненужных ему категориях.
ПБ - я правильно описал скрипт работы системы выбора кэшбэка?
PS: мне как премиальному клиенту уже который месяц предлагаются уж 7 категорий, в которых я за всю жизнь не тратил в ТБ ни рубля.Mim77,
СКБ (нынче - Синара)

----------
Цитата

user9696761 пишет:
Кстати, карта от МТС-банка за 199 рублей в месяц даёт 5% на супермаркеты в рамках своей подписки. Если говорить о супермаркетах именно.
----------


А кэшбек там так же рублями дают как на тинке?

Тинькофф Банк,
Есть ли на форуме тема по карте OneTwoTrip?
Направьте туда или если нет, то не сочтите за труд ответить:
с 21.03.2022 ваш банк прекратил выпускать карты OneTwoTrip.
Что будет с теми картами, которые уже выпущены?
Срок действия карт остается как указано на пластике или какое-то бессрочное продление было, как в некоторых банках?
Что с полисами ВЗР выпускаемыми к карте, выпущенный полис действует до окончания своего срока или пока действует карта можно будет и далее выпустить/получить и новый полис?

----------
Цитата

Mim77 пишет:
А кэшбек там так же рублями дают как на тинке?
----------

Нет, бонусами, которые можно потратить на связь, на покупки в МТС или у партнёров.

Ув.Тинькофф Банк,
Проясните ситуацию. Было (и есть) спецпредложение. Была покупка. Но до сих пор не видно никаких следов начисления повышенного КБ. Сроки вроде бы прошли. Или я чего-то недопонимаю?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

Уважаемый ПБ, просьба помочь разобраться с подпиской Pro. Пробовал это сделать через чат, но там отвечают довольно односложно и в течении одного диалога разные люди. Сложно что-то понять.
В конце 21 года в качестве одной из категорий кэшбэка я выбрал 2 месяца бесплатной Pro.
Затем по моей рекомендации Pro воспользовались 2 человека и я получил еще 2 месяца Pro бесплатно.
28 февраля через чат я попросил отключить Pro и оператор это сделал. На днях я неожиданно обнаруживаю, что Pro у меня снова подключена. Никаких списаний за подключение нет и дата следующего списания 16 апреля.
Как я понимаю, если дата следующего списания 16 апреля, значит и подключена она была 16 числа. В феврале у меня еще действовала подписка, а 16 марта я точно ничего не подключал.

Я бы хотел разобраться как эта подписка снова подключилась и почему до 16 апреля?

Вообще неплохо было бы в МП добавить раздел с историей подключения/отключения подписки, кмк.

----------
Цитата

Zombeboy пишет:
Есть ли на форуме тема по карте OneTwoTrip?
Направьте туда или если нет, то не сочтите за труд ответить:
с 21.03.2022 ваш банк прекратил выпускать карты OneTwoTrip.
Что будет с теми картами, которые уже выпущены?
Срок действия карт остается как указано на пластике или какое-то бессрочное продление было, как в некоторых банках?
Что с полисами ВЗР выпускаемыми к карте, выпущенный полис действует до окончания своего срока или пока действует карта можно будет и далее выпустить/получить и новый полис?
----------

Добрый день.

Если была дебетовая карта, то изменим программу лояльности на Black, если кредитная, то на AllAirlines.

Если срок карты заканчивается в марте 2022 года, то срок действия увеличен автоматически, при оплате нужно указывать срок на карте. Для карт с другим периодом действия ничего не изменилось.

Страховой полис продолжает действовать до даты окончания своего срока действия. Новый полис можно будет получить уже на основании новой программы лояльности.

----------
Цитата

фейри пишет:
уважаемый ПБ! вопрос, который я задавала по закончившейся и сознательно не перевыпущенной карте *4352 в очередной раз отложен, на этот раз до 17 апреля.
но дело не в нём. я неожиданно для себя обнаружила, что в том же феврале этого года закончились ещё одна карта: *1645 и заканчивается в марте третья: *0083.
с последней, насколько я понимаю, продление случится автоматом. или нет?
а вот *1645 мне нужна, и закрывать её не надо. прошу продлить вместе с *0083, раз уж она до сих пор числится действующей.
----------

Здравствуйте.

Проверили информацию о картах.
Ситуация возникла из-за того, что для дополнительных карт у нас нет автоматического перевыпуска по сроку. Поэтому карты, срок действия которых истек в феврале - *4352 и *1645, отображаются в личном кабинете. Если вам нужны дополнительные карты, то рекомендуем перевыпустить их в приложении.
Что касается карты *0083, то срок ее действия был автоматически продлен в соответствии с новостью о продлении карт, срок действия которых заканчивается в марте. Ей можно продолжать пользоваться, при онлайн-оплате указывается срок действия, как на карте.

----------
Цитата

Arz667 пишет:
Кто-то смог открыть вклад через МП ? На последнем шаге после нажатия на кнопку продолжить просто переходит на главный экран приложения. Обновил МП вчера.
----------

Здравствуйте.

Простите, за задержку с ответом здесь, действительно, на момент написания сообщения была такая проблема, у некоторых пользователей счет создавался, но выгружался с задержкой.
Видим, что на следующий день счет был выгружен и пополнен, простите нас, за те неудобства, которые вам доставили данной ситуацией.