Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

28 марта 2022 в 11:06
Тинькофф Банк, здравствуйте. Поясните, пожалуйста, что значат в реферальной программе фразы:
----------
Цитата

Друг — знакомый Участника Акции, оформивший Продукт по Рекомендации, у которого на момент участия в Акции нет действующего продукта, аналогичного** Продукту Друга, и не было за один год до подачи заявки на Продукт Друга.
----------

----------
Цитата

**Пример: при оформлении Другом Кредитной карты, Друг не должен являться держателем кредитной карты Банка, в том числе кредитной карты категории Black Edition, аналогично для Продукта Друга Расчетная карта.
----------

На основании этой размытой формулировки моему рекомендателю отказывают в бонусе за открытую мной дебетовую Тинькофф Драйв, поскольку я действующий держатель Тинькофф Блэк (открытая не по рекомендации).
Следуя этой логике новый клиент может открыть 1 БС, 1 КК и 1 ДК с бонусом, а все остальное разнообразие продуктов банку продвигать неинтересно?
Ответить

28 марта 2022 в 11:10
----------
Цитата

Борисович пишет:
Проясните ситуацию. Было (и есть) спецпредложение. Была покупка. Но до сих пор не видно никаких следов начисления повышенного КБ. Сроки вроде бы прошли. Или я чего-то недопонимаю?

----------

Добрый день. Проверим, почему кэшбек не был рассчитан и вернемся с ответом.
Ответить

28 марта 2022 в 11:13
----------
Цитата

diagnost02 пишет:
ПБ - скажите пожалуйста - Почему Тинькофф Банк не дает оплатить привязанной картой другого банка из ЛК МП и МБ, - за услуги (тепло и горячая вода) ПАО "МОЭК", в январе 2022 такого не было

----------

Здравствуйте.

Видим, что с вами связались по этому вопросу и просили отправить данные, если такая ситуация повторится.
Ответить

Аватар
28 марта 2022 в 11:14
----------
Цитата

Zhentos пишет:
вы мне Митрадила или как его там начинаете напоминать

----------
Вы правы, я себе тоже начинаю его напоминать. :) Но, как показал опыт прошедших лет, не так уж он был и неправ. Например, на форуме неоднократно описаны случаи, когда люди не могут ни во что сконвертировать ранее купленные на "мультивалютный" счёт турецкие лиры, а банк разводит руками - дескать, нет спроса на лиры на бирже (которая не работала). И предъявить банку клиент ничего не может - фактически на счету не реальные лиры, а просто фантики, т.к. у ТБ нет даже и корр. счёта в лирах, а "мультивалютности" юридически и вовсе не существует - нет такого понятия в документах ТБ. Над Митрандилом смеялись за его обличения, а он оказался прав.
----------
Цитата

Zhentos пишет:
Не нравится, не пользуйся картой, зачем каждый день жевать одно и тоже.

----------
Хорошо, не буду, раз уж Вас вполне устраивает то, что ТБ даёт недостоверные сведения о кэшбэке в МП, конвертирует евро в доллары по своему курсу, открыто игнорируя требование ЦБ, и допускает прочие, гораздо более мелкие шалости. Вот только опыт показывает, что от замалчивания проблемы не исчезают, а лишь усугубляются.
Ответить

28 марта 2022 в 11:16
----------
Цитата

Mim77 пишет:
Кто-нибудь знает дебет карты с такими категориями как к примеру - супермаркеты, аптеки и такси?

----------
УБРиР у них сейчас акция. 15%. Но есть ограничения-по апрель, сумма до 1 тысячи. И что-то начали менять по ходу. Попробуйте.
Ответить

28 марта 2022 в 11:20
----------
Цитата

Веевел пишет:
И что-то начали менять по ходу.

----------
Лимт кэшбэка 2К >1К >0,5К >?
Ответить

28 марта 2022 в 11:24
----------
Цитата

mug08 пишет:
Лимт кэшбэка 2К >1К >0,5К

----------
Сам только взял, разбираюсь ещё
Ответить

28 марта 2022 в 11:28
----------
Цитата

Веевел пишет:
Сам только взял, разбираюсь ещё

----------
Это не предположение, а констатация факта. Еще немного и мы будем должны банку кэшбэк
Ответить

28 марта 2022 в 11:38
----------
Цитата

brother-co пишет:
Уважаемый ПБ, просьба помочь разобраться с подпиской Pro. Пробовал это сделать через чат, но там отвечают довольно односложно и в течении одного диалога разные люди. Сложно что-то понять.
В конце 21 года в качестве одной из категорий кэшбэка я выбрал 2 месяца бесплатной Pro.
Затем по моей рекомендации Pro воспользовались 2 человека и я получил еще 2 месяца Pro бесплатно.
28 февраля через чат я попросил отключить Pro и оператор это сделал. На днях я неожиданно обнаруживаю, что Pro у меня снова подключена. Никаких списаний за подключение нет и дата следующего списания 16 апреля.
Как я понимаю, если дата следующего списания 16 апреля, значит и подключена она была 16 числа. В феврале у меня еще действовала подписка, а 16 марта я точно ничего не подключал.

Я бы хотел разобраться как эта подписка снова подключилась и почему до 16 апреля?

Вообще неплохо было бы в МП добавить раздел с историей подключения/отключения подписки, кмк.

----------

Здравствуйте.

Уточним информацию с подпиской и вернемся с ответом.

Спасибо за обратную связь, рассмотрим возможность добавления такого функционала.
Ответить

28 марта 2022 в 11:40
----------
Цитата

Привет_Мир пишет:

Пополнил вклад в евро на сумму более 1000 евро, а ставка указана 0,01%, это как понимать?

----------

Здравствуйте.

Видим, что вы разобрались в ситуации и открыли вклад на другой срок, на вклад, сроком 5 месяцев, действительно, действует указанная вами ставка. Ставка 4% действует на вклады сроком 3 месяца.
Ответить

28 марта 2022 в 11:49
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Что касается карты *0083, то срок ее действия был автоматически продлен в соответствии с новостью о продлении карт, срок действия которых заканчивается в марте.

----------
ссылку о продлении сроков карт дайте , пожалуйста ! И 2 вопрос : решила тут зайди в ИБ ( может там есть категории - бывает , что в ИБ появляются раньше , чем в МП ) и Что ? Сначала Смс - потом номер Карты ? Это зачем ещё - у меня логин и пароль , я действующий клиент !
Ответить

28 марта 2022 в 11:53
----------
Цитата

leshet пишет:
Тинькофф Банк,
не подскажете - когда будут начислены баллы по кредитной карте Магнит на бонусную карту Магнит за февраль? уже 04.03 - до сих пор пусто.

----------

Здравствуйте.

Извините за задержку с ответом здесь. Уточнили информацию у партнера, 1 марта мы отправили баллы, в этот же день они были зачислены на счет партнера. Рекомендуем уточнить этот вопрос у самого сервиса.
Ответить

28 марта 2022 в 12:05
----------
Цитата

Obezyan пишет:
Здравствуйте! Не нашел на последних ~15 страницах ответ на этот вопрос. Рабочий ли такой вариант: купить турецкие лиры за рубли по курсу банка, а желательней на бирже. Перевести их на счет в лирах, привязать к нему карту Мир и этой картой платить или снимать наличные в Турции. Платеж будет 1 к 1?

----------

Тинькофф Банк, можете что-то сказать по этому поводу?
Ответить

28 марта 2022 в 12:20
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
1 марта мы отправили баллы, в этот же день они были зачислены на счет партнера

----------

Зачислены 07.03.
Ответить

28 марта 2022 в 12:21
----------
Цитата

simcea пишет:
Сейчас вход заработал!

----------

Здравствуйте.

Простите за задержку с ответом, действительно, возникала такая ошибка по причине технической неисправности. Экстренно исправили ошибку, простите нас, что доставили неудобства этой ситуацией.
Ответить

28 марта 2022 в 12:29
----------
Цитата

RKZ пишет:
А сколько по времени подписку про подключают?
Я пригласил жену, только подписка автоматом не подключилась, а там форма с номером телефона и фио, она заполнила, написали что подключат. (это было в 1 ночи)
До сих пор ничего нет, и у меня не отображается что я ее пригласил...

----------

Здравствуйте.

Простите за задержку с ответом здесь, видим, что с вами связались.
Как правило, подписка по акции "Приведи друга" подключается в течение 24 часов с момента оформления заявки.
Ответить

28 марта 2022 в 12:30
----------
Цитата

mug08 пишет:
Тинькофф Банк, здравствуйте. Поясните, пожалуйста, что значат в реферальной программе фразы:

На основании этой размытой формулировки моему рекомендателю отказывают в бонусе за открытую мной дебетовую Тинькофф Драйв, поскольку я действующий держатель Тинькофф Блэк (открытая не по рекомендации).
Следуя этой логике новый клиент может открыть 1 БС, 1 КК и 1 ДК с бонусом, а все остальное разнообразие продуктов банку продвигать неинтересно?

----------


Здравствуйте.

Вашу заявку на дебетовую карту Драйв исключили из акции "Приведи друга", так как у вас уже есть договор с другой программой лояльности. Но при этом вы участвуете в акции "Получи 2000 рублей по карте Tinkoff Drive".

Совершите покупки на сумму не менее 5000 рублей не позднее 31.05.2022. Мы обработаем покупки и после этого, в срок до 5 дней, начислим бонус.
Ответить

28 марта 2022 в 12:58
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вашу заявку на дебетовую карту Драйв исключили из акции "Приведи друга", так как у вас уже есть договор с другой программой лояльности.

----------

Тинькофф Банк, можете привести ссылку на документ, где написано о невозможности получить бонус при наличии у Друга договора с другой ПЛ?
ИМХО в прежних редакциях рефералки можно было открыть продукт с бонусом, если ранее аналогичный был открыт не по рекомендации.
PS Про акцию "Получи 2000 рублей по карте Tinkoff Drive" знаю, без нее бы и открывать не стал.
Ответить

28 марта 2022 в 14:06
----------
Цитата

Genny2004 пишет:
ссылку о продлении сроков карт дайте , пожалуйста ! И 2 вопрос : решила тут зайди в ИБ ( может там есть категории - бывает , что в ИБ появляются раньше , чем в МП ) и Что ? Сначала Смс - потом номер Карты ? Это зачем ещё - у меня логин и пароль , я действующий клиент !

----------


Вот тут мы рассказали об автоматическом продлении карт Visa и MC.

На сайте мы запустили новый способ авторизации. Войти в личный кабинет теперь можно только по номеру телефона.
Ответить

28 марта 2022 в 14:37
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вот тут мы рассказали об автоматическом продлении карт Visa и MC.

----------
а если срок действия заканчивается в апреле , мае и т д , то что ? Автоматом тоже продлеваете ?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть