Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

5 июня 2022 в 12:41
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

При переводе между счетами действительно есть ограничение на минимальную сумму вывода с валютных счетов.

Перевести сумму меньше можно только через сотрудника в чате или на горячей линии.

----------

Здравствуйте,
Да уже добрала до двух евро/долларов
Надеюсь, минимальная сумма вывода с валютных счетов на рублёвый не превратится в ближайшее время «лёгким движением руки» в 100 и более евро/долларов 8)
Ответить

5 июня 2022 в 14:57
Тинькофф Банк,
а через какое время клиент становится "новым" для банка после закрытия всех счетов и т.д. ? Если вдруг надумаю вернуться и захочется по чьей-нить рефералке бонус получить :)
Ответить

5 июня 2022 в 15:08
----------
Цитата

Dimking пишет:
Тинькофф Банк,
а через какое время клиент становится "новым" для банка после закрытия всех счетов и т.д. ? Если вдруг надумаю вернуться и захочется по чьей-нить рефералке бонус получить изображение

----------


По акции " Приведи друга" должно пройти не менее 9 месяцев с даты закрытия карты.
Ответить

5 июня 2022 в 20:36
----------
Цитата

dimmmm80 пишет:
Как быстро начисляется ПРИЗ ? Сейчас отгадал слово, написали что будет начислен Приз. Пока его нет, висит только приз Театры за прошлое отгадывание.)

----------

а в каком месте призы смотреть в приложении? У меня только level one висит, хотя много слов отгадал.
Ответить

5 июня 2022 в 20:41
----------
Цитата

slava87 пишет:
а в каком месте призы смотреть в приложении?

----------
Кэшбэк и бонусы - Кэшбэк у партнёров - Призы за игру "5 букв"
Ответить

6 июня 2022 в 01:53
----------
Цитата

Leshiko пишет:
А на счёт в стороннем банке перевожу электронные деньги. Но при этом Тинков посчитает это СНЯТИЕМ НАЛИЧНЫХ? изображение

----------

Конечно, Вы же выводите из Тинька деньги! Стягивание средствами стороннего банка сабж приравнивает к снятию наличных. Нетрадиционно, но очень логично.
Если есть хомяк, попробуйте с ним - он по СБП начал разрешать 1млн выводить недавно ;)
Ответить

6 июня 2022 в 02:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Так быть не должно. Напишите, пожалуйста, в личку ФИО и дату рождения, проверим в чем дело.

----------
Так быть не должно, но так есть, три недели ищете менеджера по акции. :evil: И можно уведомления не по ночам рассылать?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

6 июня 2022 в 07:37
----------
Цитата

Alba-tros пишет:
Так быть не должно, но так есть, три недели ищете менеджера по акции. изображение
И можно уведомления не по ночам рассылать?

----------


Простите нас, пожалуйста, за это ожидание. Проверим, почему так произошло и постараемся решить вопрос быстрее.

Касаемо уведомлений тоже выясним, почему уведомление направили ночью. Еще раз просим прощения за беспокойство в поздний час.

По результату вернемся к вам с комментариями.
Ответить

6 июня 2022 в 12:21
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Тинькофф Банк, почему у вас МСС 8351 отображаются как медицина, хотя входит в категорию образование?
Если выпала категория образование, будет повышенный кэшбэк за такую покупку?

----------


Здравствуйте. МСС относится к категории Образование, при подключенной категории рассчитаем повышенный кэшбэк. Вопрос по отображению мы передали разработчикам. Если бы операция была успешной, мы бы могли проверить изменилось ли отображение категории.
Ответить

6 июня 2022 в 12:31
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если бы операция была успешной, мы бы могли проверить изменилось ли отображение категории.

----------
Ничего не меняется. После успешной операции категория остаётся Медициной, но КБ по повышенному Образованию исправно начисляетя.
Ответить

6 июня 2022 в 12:37
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Ничего не меняется. После успешной операции категория остаётся Медициной, но КБ по повышенному Образованию исправно начисляетя.

----------


Информацию передали, пока проверяем.
Ответить

6 июня 2022 в 12:42
Тинькофф Банк,
Добрый день, а при оплате сейчас в Белорусии рублевой картой мир какой будет курс перевода и комиссии?
Ответить

6 июня 2022 в 13:21
----------
Цитата

Ivan010180 пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый день, а при оплате сейчас в Белорусии рублевой картой мир какой будет курс перевода и комиссии?

----------


Добрый день. Операции покупок обрабатываем онлайн, по ним рассчитываем конвертацию сразу по нашему курсу, который был установлен в этот момент.

А что касается перевода, то это уже зависит от того, в какой валюте будет перевод и по каким реквизитам.
Ответить

6 июня 2022 в 13:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день. Операции покупок обрабатываем онлайн, по ним рассчитываем конвертацию сразу по нашему курсу, который был установлен в этот момент.

----------

Вот ничего не понятно в этой конвертации на вашем сайте (отдельный котел тем, кто писал такие окошки выбора валют). Вот с сайта:

БР -> РР
Курсы валют для разных клиентов и операций
17,147
18,959

По 18,959 спишется, если сейчас что то купить? Или по 17,147?
Ответить

6 июня 2022 в 14:02
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день. Операции покупок обрабатываем онлайн, по ним рассчитываем конвертацию сразу по нашему курсу, который был установлен в этот момент.

----------

Вот ничего не понятно в этой конвертации на вашем сайте (отдельный котел тем, кто писал такие окошки выбора валют). Вот с сайта:

БР -> РР
Курсы валют для разных клиентов и операций
17,147
18,959

По 18,959РР спишется за 1БР , если сейчас что то купить? Или по 17,147? Или вообще по другому курсу?
Ответить

6 июня 2022 в 14:17
----------
Цитата

Ivan010180 пишет:
Вот ничего не понятно в этой конвертации на вашем сайте (отдельный котел тем, кто писал такие окошки выбора валют). Вот с сайта:

БР -> РР
Курсы валют для разных клиентов и операций
17,147
18,959

По 18,959РР спишется за 1БР , если сейчас что то купить? Или по 17,147? Или вообще по другому курсу?

----------


Смотрите столбец ₽ → Br, сейчас там цена 18,86. Курс меняется постоянно.
Ответить

6 июня 2022 в 14:36
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Смотрите столбец ₽ → Br, сейчас там цена 18,86. Курс меняется постоянно.

----------

А сейчас там реально: 25,605? Вроде рубль/доллар в норме. Откуда такие скачки курса в течении дня, Беларусь что в ЕC приняли неожиданно?

П.С. А нет, реально сейсас чуть больше 25 курс. Тогда непонятно, что там за цифра была, когда я предыдущий пост писал, 18...19 никак не могло быть....
Ответить

6 июня 2022 в 14:57
----------
Цитата

Ivan010180 пишет:
А сейчас там реально: 25,605? Вроде рубль/доллар в норме. Откуда такие скачки курса в течении дня, Беларусь что в [censored] приняли неожиданно?

----------


Рынок и правда волатильный :cry:
Самый выгодный курс — в будние дни с 10:00 до 21:30 по московскому времени.
Ответить

6 июня 2022 в 16:45
Уважаемый ПБ, добрый день!
В МП по акции от партнера "Добрый: вода Кэшбэк 15%" сегодня совершил покупку в Ашане на 110,99 руб., зашел в описание акции, где написано "после покупки добавьте чек в приложение Тинькофф нажмите на транзакцию и отсканируйте QR-код с чека". Захожу в транзакцию, а никакой кнопки добавить чек или отсканировать QR-код нет, сейчас указана только сумма покупки (ранее в покупках в Ашане смотрю описание покупки появлялось автоматически), когда кнопка должна появиться или как сейчас отсканировать чек, или описание должно появиться автоматически? Так как сегодня последний день акции это надо сделать сегодня или можно позже?
Просьба помочь.
Ответить

6 июня 2022 в 16:50
----------
Цитата

lop-lam пишет:
Уважаемый ПБ, добрый день!
В МП по акции от партнера "Добрый: вода Кэшбэк 15%" сегодня совершил покупку в Ашане на 110,99 руб., зашел в описание акции, где написано "после покупки добавьте чек в приложение Тинькофф нажмите на транзакцию и отсканируйте QR-код с чека". Захожу в транзакцию, а никакой кнопки добавить чек или отсканировать QR-код нет, сейчас указана только сумма покупки (ранее в покупках в Ашане смотрю описание покупки появлялось автоматически), когда кнопка должна появиться или как сейчас отсканировать чек, или описание должно появиться автоматически? Так как сегодня последний день акции это надо сделать сегодня или можно позже?
Просьба помочь.

----------


Добрый день! Вы можете отправить чек в чат приложения :)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть