Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

9 ноября 2022 в 16:03
----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, странное у Вас представление о глобальности: то есть если 100% не работает, то проблема глобальна, а если только 99,9% - то нет, это всего лишь «частные случаи»? изображение

Напомнить вам про недавний сбой с отображением кэшбэка дня, который банк так и не признал, продолжая кормить сказками про то, что он якобы «не всем даётся»? изображение

----------


Здесь речь не идет о 99,9% и о 100%. Цифры намного меньше, поэтому мы и сообщаем, что проблема не глобальная. Кэшбек дня мы не всем выдаем, это так, здесь признавать нечего. Кэшбек дня - это спецпредложение, а состав спецпредложений индивидуален для каждого клиента.
Ответить

9 ноября 2022 в 16:04
Сейчас специально проверил, сканировал квитанции по QR-коду. Читаются, автоматически вставляются реквизиты и сумма. Так что, я бы не был так категоричен по поводу любые, глобально и 100%.
Андроид, версия приложения 6.9.6 (5048).
Ответить

9 ноября 2022 в 16:08
----------
Цитата

GRV71 пишет:
Просто не все клиенты это заметили. А как вв решаете проблему- мне уже ответили в поддержке: сам виноват. Отвратительная работа службы поддержки!

----------


Мы проверим работу поддержки и прокомментируем этот момент. Вопрос еще в работе, нет окончательного решения.
Ответить

Аватар
9 ноября 2022 в 16:17
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Кэшбек дня мы не всем выдаем, это так, здесь признавать нечего. Кэшбек дня - это спецпредложение, а состав спецпредложений индивидуален для каждого клиента.

----------
Опять 25, опять за рыбу деньги!
Прежде чем бездумно отвечать по скрипту, пробегитесь хотя бы по профильной теме, начиная отсюда:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=388224&MID=9449104#message9449104
А уж потом отвечайте, что 18 октября никакого сбоя не было, и банк всем сперва просто отключил спецпредложение как недостойным, а потом решил признать их достойными (основываясь на тратах, куда уж без этого!) и снова включил. Всем.
:D
Самим-то не смешно?

ЗЫ: эх, как мы все скучаем по ШТАТНЫМ представителям банка, который помнили свои предыдущие ответы и не опускались до скриптов…
Ответить

9 ноября 2022 в 16:35
----------
Цитата

JB_oo7 пишет:
Андроид, версия приложения 6.9.6 (5048).

----------

а у меня версия 6.10(5139) . Отсюда и ответ, почему у вас сканируется: явно местные айтишники-студенты что-то наворотили в обновленной версии. И еще всем советуют: обновляйтесь до последней версии! Ну обновляйтесь- посмотрите тогда на результат :o
Ответить

9 ноября 2022 в 16:49
----------
Цитата

plover пишет:
Опять 25, опять за рыбу деньги!
Прежде чем бездумно отвечать по скрипту, пробегитесь хотя бы по профильной теме, начиная отсюда:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age9449104
А уж потом отвечайте, что 18 октября никакого сбоя не было, и банк всем сперва просто отключил спецпредложение как недостойным, а потом решил признать их достойными (основываясь на тратах, куда уж без этого!) и снова включил. Всем.
изображение

Самим-то не смешно?

ЗЫ: эх, как мы все скучаем по ШТАТНЫМ представителям банка, который помнили свои предыдущие ответы и не опускались до скриптов…

----------


По скрипту мы не отвечаем. Из нашего ответа не следует, что кэшбек дня всем доступен - https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=388224&MID=9450753#message9450753. Мы признали, что была техническая заминка, но не можем признать то, что кэшбек дня доступен всем, ведь это не так.
Ответить

9 ноября 2022 в 17:17
----------
Цитата

GRV71 пишет:
а у меня версия 6.10(5139)

----------


а вы откуда такую версию взяли ? и в GP и у меня на самсунге в гэлакси стор крайняя версия 6.9.6 , если вы в GP подписаны на бета тестирование и это бета , то как бы ... ни чего удивительного
Ответить

9 ноября 2022 в 17:41
Кеш бек Яндекс Маркет при покупке Я.станции или модуля с оплатой по подписке не распространяется.
Вопрос, чисто покупка станции кешбечиться?
Ответить

9 ноября 2022 в 17:45
----------
Цитата

Alegrius пишет:
Кеш бек Яндекс Маркет при покупке Я.станции или модуля с оплатой по подписке не распространяется.
Вопрос, чисто покупка станции кешбечиться?

----------


Подскажите фио и дату рождения в личные сообщения, тогда сможем найти это спецпредложение и посмотреть его условия.
Ответить

9 ноября 2022 в 18:05
----------
Цитата

UrbanBoy пишет:
а вы откуда такую версию взяли ? и в GP и у меня на самсунге в гэлакси стор крайняя версия 6.9.6 , если вы в GP подписаны на бета тестирование и это бета , то как бы ... ни чего удивительного

----------

Скачал с гугл плей. И на бета я не подписан.
Ответить

9 ноября 2022 в 18:25
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подскажите фио и дату рождения в личные сообщения, тогда сможем найти это спецпредложение и посмотреть его условия X

----------

«Файл недоступен»
Ответить

9 ноября 2022 в 18:33
----------
Цитата

Alegrius пишет:
изображение

----------


Спасибо, все проверим и вернемся.
Ответить

9 ноября 2022 в 19:43
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Спасибо, все проверим и вернемся X

----------

Во общем не стал ждать, оплатил, КБ светит 703р спасибо!
Оплата 4693р. КБ 703р плюс Я+ 1650р +карта мир 235р итого 4693-2588=2105р.
У кого меньше? :)
«Файл недоступен»
Ответить

9 ноября 2022 в 19:46
----------
Цитата

Alegrius пишет:
Во общем не стал ждать, оплатил, КБ светит 703р спасибо!
Оплата 4693р. КБ 703р плюс Я+ 1650р +карта мир 235р итого 4693-2588=2105р.
У кого меньше?

----------


Эх, не успели вернуться :)
Ответить

9 ноября 2022 в 21:27
Уважаемый Тинькофф Банк, до сих пор не начислен КБ дня за покупку в Магнит Косметик 06.11.
Ответить

9 ноября 2022 в 22:20
----------
Цитата

GRV71 пишет:
Скачал с гугл плей. И на бета я не подписан.

----------


крайне странно , у меня 6.9.6 и ни каких обновлений не предлагает
Ответить

9 ноября 2022 в 22:48
----------
Цитата

ef2611 пишет:
Конфликтные ситуации

----------


Здравствуйте. Вознаграждение по этой акции начисляется в ближайшую дату выписки после обработки операции.
Ответить

9 ноября 2022 в 23:02
----------
Цитата

ef2611 пишет:
Уважаемый Тинькофф Банк, до сих пор не начислен КБ дня за покупку в Магнит Косметик 06.11.

----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вознаграждение по этой акции начисляется в ближайшую дату выписки после обработки операции.

----------

Напишу по-другому: Бонус по спецпредложению "КБ дня в Магнит Косметик" за покупку 06.11 не рассчитан. Вместо 10% - 1%. Начисляться в дату выписки (11.11) будет нечему.
Ответить

9 ноября 2022 в 23:09
Тинькофф Банк,
Задволися блок "Кеш-бек по карте Тинькоф блек". Сегодня второй появился с выбором из 7 категорий (почему 7 непонятно, в первом 8 штук). Они мне больше нравятся, чем категории из первого блока, который так и висит. Я могу из него чего-нибудь выбрать?
Ответить

9 ноября 2022 в 23:13
Уважаемый ПБ, а что это у меня такое?
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть