Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

9 ноября 2022 в 23:22
Уважаемый Тинькофф Банк,
У меня такая же история, как
----------
Цитата

serlach пишет:
Уважаемый ПБ, а что это у меня такое?

----------

Появился новый набор категорий на ноябрь, отличающийся от первичного
Обычно новичкам такой дают - озон, пятерочка, аптеки
Что, можно выбирать?
А то мне из первого набора ничего не понравилось

Уж полночь близится - значит, опять глюки в игре 5 букв: тут поправить не могут, зато категорий два комплекта раздать - это пожалуйста :D :D
Ответить

9 ноября 2022 в 23:23
Тинькофф Банк, доброй ночи!
----------
Цитата

girafenok пишет:
Сегодня второй появился с выбором из 7 категорий

----------
----------
Цитата

serlach пишет:
что это у меня такое?

----------
----------
Цитата

Inga_m пишет:
Появился новый набор категорий на ноябрь, отличающийся от первичного

----------
У меня в приложении такая же ситуация. Первый блок с уже выбранными категориями называется "Повышенный кэшбэк в ноябре", а второй - "Повышенный кэшбэк на ноябрь".
Это программный сбой или новая акция? И что произойдёт при дополнительном выборе категорий на ноябрь?
Ответить

9 ноября 2022 в 23:38
----------
Цитата

girafenok пишет:
Тинькофф Банк,
Задволися блок "Кеш-бек по карте Тинькоф блек". Сегодня второй появился с выбором из 7 категорий (почему 7 непонятно, в первом 8 штук). Они мне больше нравятся, чем категории из первого блока, который так и висит. Я могу из него чего-нибудь выбрать?

----------

----------
Цитата

Inga_m пишет:
Уважаемый Тинькофф Банк,
У меня такая же история, как

----------

----------
Цитата

serlach пишет:
Уважаемый ПБ, а что это у меня такое?

----------


Здравствуйте. О ситуации мы знаем, скоро исправим ее. Корректные категории, которые вы выбрали в первый раз.
Ответить

9 ноября 2022 в 23:47
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. О ситуации мы знаем, скоро исправим ее. Корректные категории, которые вы выбрали в первый раз.

----------

А если никакие не выбраны :?: :nunu:
Ответить

9 ноября 2022 в 23:49
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Корректные категории, которые вы выбрали в первый раз X

----------


А жаль.
Ответить

9 ноября 2022 в 23:52
----------
Цитата

ef2611 пишет:
Напишу по-другому: Бонус по спецпредложению "КБ дня в Магнит Косметик" за покупку 06.11 не рассчитан. Вместо 10% - 1%. Начисляться в дату выписки (11.11) будет нечему.

----------


Подскажите, по какому адресу была совершена покупка?
Ответить

9 ноября 2022 в 23:53
----------
Цитата

Ставр пишет:
У меня в приложении такая же ситуация. Первый блок с уже выбранными категориями называется "Повышенный кэшбэк в ноябре", а второй - "Повышенный кэшбэк на ноябрь".

----------

Это потому что полный выбор был сделан из первого комплекта

А у меня ещё не выбраны категории на ноябрь, поэтому и тут, и там предлагаются к выбору «повышенные категории на ноябрь»
Ответить

10 ноября 2022 в 00:32
----------
Цитата

girafenok пишет:


А жаль.

----------
Мне не жаль - в новом комплекте вместо суперов Пятёрочка. :omg:
Ответить

10 ноября 2022 в 00:41
У меня та же ситуация. В чате написали, что "простите, что у вас задваивается, мы решаем проблему". На всякий случай сохранил скриншот первого выбора (продублировав, собственно, в чат) и до решения не буду делать покупок.
Ответить

10 ноября 2022 в 01:01
:magic:
«Файл недоступен»
Ответить

10 ноября 2022 в 08:38
Тинькофф Банк,
доброго дня! Что у вас с кешбеком дня? Один день есть, тря дня его нет, потом один день есть и потом снова нет. Вряд ли так работает "персональность" кешбека дня. Причем когда он есть, то какие-то места, которых нет в моём городе.
И второй вопрос - в моей анкете (в приложении) появилось какое-то странное место работы моей, в котором я никогда не работал. Что это за место, откуда оно взялось?
Ответить

Аватар
10 ноября 2022 в 08:44
----------
Цитата

user9696761 пишет:
Что у вас с кешбеком дня?

----------
А у Вас, часом, не устаревшая версия МП? Сегодня тоже заметил, что на старой версии 6.3 под Отпад КБ дня пропал, а на новейшей 6.10 под Ойфон он на месте.
Ответить

10 ноября 2022 в 08:47
----------
Цитата

user9696761 пишет:
Тинькофф Банк,
доброго дня! Что у вас с кешбеком дня? Один день есть, тря дня его нет, потом один день есть и потом снова нет. Вряд ли так работает "персональность" кешбека дня. Причем когда он есть, то какие-то места, которых нет в моём городе.

----------


Здравствуйте.

"Кэшбэк дня" активируем не для всех клиентов, есть определенная выборка, которую миксуем время от времени. Выборка зависит от анализа трат по карте. Поэтому то, о чем вы написали - обычная история.

----------
Цитата

user9696761 пишет:
И второй вопрос - в моей анкете (в приложении) появилось какое-то странное место работы моей, в котором я никогда не работал. Что это за место, откуда оно взялось?

----------


Отправьте, пожалуйста, скриншот в чат приложения. Разберемся.
Ответить

Аватар
10 ноября 2022 в 08:51
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Поэтому то, о чем вы написали - обычная история.

----------
То есть, проанализировав мои траты, вы решили, что на телефоне кэшбэк дня мне положен, а на планшете - нет?
Не позорьтесь уж в очередной раз. Почитайте сперва профильную тему от 18 октября, начав отсюда:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=388224&MID=9449104#message9449104
Ответить

10 ноября 2022 в 09:00
----------
Цитата

plover пишет:
То есть, проанализировав мои траты, вы решили, что на телефоне кэшбэк дня мне положен, а на планшете - нет?
Не позорьтесь уж в очередной раз. Почитайте сперва профильную тему от 18 октября, начав отсюда:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age9449104

----------


Иногда мы наблюдали сложности с отображением этой акции у некоторых клиентов, но сейчас уже все поправили.
Ответить

Аватар
10 ноября 2022 в 09:07
Только что проверил у себя на планшете - КБ дня нет. А на телефоне он есть. Обновить МП на айпаде не могу - памяти нет (старенький он). При этом ещё вчера КБ дня на нём был! Версии МП см. выше.
Ответить

10 ноября 2022 в 09:21
----------
Цитата

plover пишет:
Только что проверил у себя на планшете - КБ дня нет. А на телефоне он есть. Обновить МП на айпаде не могу - памяти нет (старенький он). При этом ещё вчера КБ дня на нём был! Версии МП см. выше.

----------

Проверим с чем может быть связано и вернемся с результатом.
Ответить

Аватар
10 ноября 2022 в 09:26
Подскажу: вроде бы именно вчера вышло последнее обновление 6.10 под iOS, может, в этом причина - частично перестали поддерживать старые версии.
Ответить

10 ноября 2022 в 09:31
Пополнение карты МИР в банкомате ВТБ теперь с комиссией? Или бесплатно только в рамках какого-то лимита? Пополнил, банк забрал 1%.
Ответить

10 ноября 2022 в 09:43
----------
Цитата

plover пишет:
Подскажу: вроде бы именно вчера вышло последнее обновление 6.10 под iOS, может, в этом причина - частично перестали поддерживать старые версии.

----------

Спасибо. Этот момент также учтем.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть