Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

15 ноября 2022 в 15:01
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Подскажите, пожалуйста, ФИО и дату рождения клиента, по которому сделан скриншот в личные сообщения. Мы проверим МСС код.

----------

И зачем это надо. Разве МСС код зависит от ПД. Скрин сделан в МП супруги. Она не хочет давать свои ПД. Ладно КБ начислен и тоже хорошо.
И ещё 1 вопрос. Сегодня увидел в МП акцию со ВКУС ВИЛЛ. См скрины.
Обещали за первый заказ 10% КБ, а начислили 1% . После доставки заказа пришёл пуш, что КБ будет начислен в течении 5 дней. Это действительно так? И к 20 ноября мне начислят 10%. Если так, то готов подождать.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

15 ноября 2022 в 15:17
----------
Цитата

nhec55 пишет:
И зачем это надо. Разве МСС код зависит от ПД. Скрин сделан в МП супруги. Она не хочет давать свои ПД. Ладно КБ начислен и тоже хорошо.
И ещё 1 вопрос. Сегодня увидел в МП акцию со ВКУС ВИЛЛ. См скрины.
Обещали за первый заказ 10% КБ, а начислили 1% . После доставки заказа пришёл пуш, что КБ будет начислен в течении 5 дней. Это действительно так? И к 20 ноября мне начислят 10%. Если так, то готов подождать.

----------

Вы уточняли про конкретную операцию, поэтому нам нужны данные, чтобы подсказать ее МСС код.

Про ВкусВилл это действительно так, но бонус начисляем за 5 рабочих дней.
Ответить

15 ноября 2022 в 15:31
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы уточняли про конкретную операцию, поэтому нам нужны данные, чтобы подсказать ее МСС код.

----------

Эта операция уже не первая. Платили несколько раз. И всегда указывается оплата Московского паркинга. Ладно. Интересовался больше из любопытства.
За Вкусс Вилл благодарю. Ждем 5 дней
Ответить

15 ноября 2022 в 15:36
Просьба откликнуться кто заказывал во вкуссвиле из сервисов. У меня, когда проваливаюсь в сервисы вкуссвил сразу предлагает уточнить адрес, комменты курьеру, заполнить корзину. А далее, можно как то попасть в свой аккаунт вкуссвил ( у меня там свои скидки и номер телефона не совпадает с тиньковским) и оплатить корзину уже из своего аккаунта. Заранее благодарю.
Ответить

15 ноября 2022 в 15:46
----------
Цитата

nhec55 пишет:
Эта операция уже не первая. Платили несколько раз. И всегда указывается оплата Московского паркинга. Ладно. Интересовался больше из любопытства.
За Вкусс Вилл благодарю. Ждем 5 дней

----------

Если у вас были оплаты, подскажите дату и время, сможем назвать МСС.
Ответить

15 ноября 2022 в 15:49
----------
Цитата

REM2017 пишет:
Просьба откликнуться кто заказывал во вкуссвиле из сервисов. У меня, когда проваливаюсь в сервисы вкуссвил сразу предлагает уточнить адрес, комменты курьеру, заполнить корзину. А далее, можно как то попасть в свой аккаунт вкуссвил ( у меня там свои скидки и номер телефона не совпадает с тиньковским) и оплатить корзину уже из своего аккаунта. Заранее благодарю

----------

Я сегодня оплачивал. Сообщения выше Вашего. Все пункты как и у вас. Насчет аккаунта ВВ не знаю. Не имею его.
Ответить

15 ноября 2022 в 16:22
----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
А что будет с выигранными, но не полученными призами игры 5букв?

----------

Здравствуйте.

Уточните, пожалуйста, детальней вопрос. Вот например, если получаете льготу на подписку "Про", а у вас списание только в 2023 году, то бонус сгорит.
Ответить

Аватар
15 ноября 2022 в 16:29
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Давайте мы уточним информацию по вашему вопросу изображениеСкоро вернемся с ответом.

----------

Всё ещё уточняете?!
Ответить

15 ноября 2022 в 16:36
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Дополнительная категория появится в течение 3 дней с момента подключения подписки, если еще не выбрано максимальное количество категорий.

----------
Прошло уже 5 дней, но ничего не появилось. Жене в чате сказали, что раз месяц начался, то теперь доп. категория появится только в декабре. Разве ей там дали правильный ответ? :scratch:
Ответить

15 ноября 2022 в 16:58
----------
Цитата

*N@t@* пишет:
В рамках приза по игре "5Букв" предоставляем кэшбэк 100% за одну оплату подписки до 31.12.2022.
То есть компенсируем одну оплату в течение 3 дней.

----------


Да, все верно. В следующую дату спишем плату и в течение 3 календарных дней после оплаты зачислим бонус в размере 100% от суммы.
Ответить

15 ноября 2022 в 16:59
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Прошло уже 5 дней, но ничего не появилось. Жене в чате сказали, что раз месяц начался, то теперь доп. категория появится только в декабре. Разве ей там дали правильный ответ? изображение

----------

Здравствуйте. Уточняем.
Ответить

Аватар
15 ноября 2022 в 17:10
Уважаемый ПБ!

Проконсультируйте по поводу подписки Тинькофф Про в игре. У меня до 23 декабря есть теущая подписка. Сначала думала, что выигрыш просто продлит срок. Ан нет

Получается до 31 декабря (где-то 20 декабря) я должна по ссыке из МП оплатить 199 рублей, подписка продлится с 24 декабря на месяц, а 199 рублей мне вернётся к/б в выписку?

Правильно я поняла или напутала? :shuffle:
Ответить

15 ноября 2022 в 18:10
----------
Цитата

ойрин пишет:
Уважаемый ПБ!

Проконсультируйте по поводу подписки Тинькофф Про в игре. У меня до 23 декабря есть теущая подписка. Сначала думала, что выигрыш просто продлит срок. Ан нет

Получается до 31 декабря (где-то 20 декабря) я должна по ссыке из МП оплатить 199 рублей, подписка продлится с 24 декабря на месяц, а 199 рублей мне вернётся к/б в выписку?

Правильно я поняла или напутала? изображение

----------

Здравствуйте.

Чтобы получить кэшбэк, нужно оплатить подписку в приложении Тинькофф. Кэшбэк будет начислен в дату следующей выписки после оплаты. Вы написали все верно :)
Ответить

15 ноября 2022 в 18:37
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Чтобы получить кэшбэк, нужно оплатить подписку в приложении Тинькофф

----------

у меня подписка сама списывается каждое 12-ое число. В таком случае кешбэка не будет?
Надо отменить подписку, а потом руками ее самому подключить по ссылке?
Ответить

15 ноября 2022 в 18:49
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Прошло уже 5 дней, но ничего не появилось. Жене в чате сказали, что раз месяц начался, то теперь доп. категория появится только в декабре. Разве ей там дали правильный ответ? изображение

----------

Простите, что сообщили такую информацию вашей супруге, исправимся. Пробовали дозвониться, но не смогли. В ближайшее время свяжемся, дадим пояснения по ситуации и решим вопрос с подключением категории.
Ответить

15 ноября 2022 в 18:53
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Простите, что сообщили такую информацию вашей супруге, исправимся. Пробовали дозвониться, но не смогли. В ближайшее время свяжемся, дадим пояснения по ситуации и решим вопрос с подключением категории.

----------
Хорошо, она будет ждать.
Ответить

15 ноября 2022 в 19:05
----------
Цитата

evgeniyr пишет:
у меня подписка сама списывается каждое 12-ое число. В таком случае кешбэка не будет?
Надо отменить подписку, а потом руками ее самому подключить по ссылке?

----------

Здравствуйте. Уточним детали и вернемся с ответом.
Ответить

15 ноября 2022 в 19:12
Кешбэк за октябрь,когда будет начислен?
Ответить

15 ноября 2022 в 19:20
----------
Цитата

user-557711641585 пишет:
Кешбэк за октябрь,когда будет начислен?

----------

Здравствуйте.

Стандартный кэшбэк зачисляем в дату выписки.
Ответить

Аватар
15 ноября 2022 в 22:20
Уважаемый ПБ!

Может это где-то в ИБ или МБ можно переподключить?

Ситуация: у меня для банков кнопочный доисторический телефон. А МП установлено на смартфоне, который не всегда со мной. И крайне неудобно где-то на жужом ноуте делать заказ, ждать подтверждающую смс, а вместо этого приходит пуш на смартфон, которого с собой нет.

То есть можно ли сделать, чтобы коды подтверждения приходили только в смс на основной телефон?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть