Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

ойрин пишет:
Уважаемый ПБ!

Может это где-то в ИБ или МБ можно переподключить?

Ситуация: у меня для банков кнопочный доисторический телефон. А МП установлено на смартфоне, который не всегда со мной. И крайне неудобно где-то на жужом ноуте делать заказ, ждать подтверждающую смс, а вместо этого приходит пуш на смартфон, которого с собой нет.

То есть можно ли сделать, чтобы коды подтверждения приходили только в смс на основной телефон?
----------


Здравствуйте.

Конечно так можно.
Теперь вместо пуш-уведомлений вы будете получать по СМС:
— Коды подтверждения в приложении Tinkoff и на сайте Tinkoff
— Коды подтверждения 3D-Secure для совершения операций в интернете и сторонних приложениях

Если захотите вернуть обратно, то обратитесь к нам или на горячую линию :)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Теперь вместо пуш-уведомлений вы будете получать по СМС:
----------


Очень благодарю! Думала, так нельзя, искала в ИБ/Мб. А надо было просто вам написать. ТКС - это фантастик саппорт :flowers:

Уважаемый ПБ!
Тоже сама не поняла в Правилах: https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/promo-baf-common.pdf

У меня уже есть карта дебетовая и НС. Если меня друг пригласит открыть вклад на 6 мес, то мне добавятся 0,5% по акции как приглашённому? Или это надо, чтобы никогда не было продуктов банка/ вкладов? (у меня были вклады в 2014 году). Помогите прояснить, пожалуйста!

----------
Цитата

ойрин пишет:
Очень благодарю! Думала, так нельзя, искала в ИБ/Мб. А надо было просто вам написать. ТКС - это фантастик саппорт изображение


Уважаемый ПБ!
Тоже сама не поняла в Правилах: https://acdn.tinkoff.ru/static/documen...common.pdf

У меня уже есть карта дебетовая и НС. Если меня друг пригласит открыть вклад на 6 мес, то мне добавятся 0,5% по акции как приглашённому? Или это надо, чтобы никогда не было продуктов банка/ вкладов? (у меня были вклады в 2014 году). Помогите прояснить, пожалуйста!
----------


Спасибо за теплые слова!
Согласно условиям акции, у друга НЕ должен быть открыт тот продукт, на который его пригласили. Если продукт был, то с момента закрытия должно пройти больше года.

Поэтому вас могут пригласить по продукту Вклад, если вы закрыли его в 2014 году.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточните, пожалуйста, детальней вопрос. Вот например, если получаете льготу на подписку "Про", а у вас списание только в 2023 году, то бонус сгорит.
----------

:uncap: Тинькофф Банк, уточняю.
ТПро подключён 28.09 на 2 месяца из категорий. Списание - в этом году, а не в 23м.
И в вашей взрослой ветке не поняла тогда, и щас ... :crazy:
Выиграла подарок ТПро на 1 месяц ... за 199р.
... в общем гдеТо у меня замкнуло... лучше пристрелите меня :)
«Файл недоступен»

----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
... в общем гдеТо у меня замкнуло... лучше пристрелите меня
----------
:achtung: как скажите.
А что не так у вас? 2 месяца подписки из категорий с 28.09 по 28.11 плюс выигранный месяц до 28.12, следующее списание 28 дек.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Приз действителен до конца года и если уже есть льгота на подписку, то воспользоваться данным призом не получится.
----------


Какой то неправильный подарок получается, раз его даже нельзя получить

----------
Цитата

bratello85 пишет:
Какой то неправильный подарок получается, раз его даже нельзя получить X
----------

Проверим, можем ли как-то помочь и вернемся с ответом.

----------
Цитата

bratello85 пишет:
неправильный подарок получается, раз его даже нельзя получить
----------

Я большую часть подарков не могу получить, просто потому, что они не представлены в моём регионе. Правда с призом по подписке Про Тинькофф проявил лояльность. Хоть это радует :)

Настоятельное пожелание банку (в лице представителя банка): нумеруйте (порядковыми номерами) ваши акции и спецпредложения.

Например, 02.11.2022 я покупал в yandex.market с кешбеком 6% на сумму 66000р.
Например, 11.11.2022 я покупал в yandex.market с кешбеком 15% на сумму 30000р
Сегодня я вижу акцию с 01.11.2022 по 23.11.2022 c кешбеком 6%. и покупаю на сумму 50000р.

Это одна и та же акция (когда вы просто меняете процент кешбека) или разные акции?
Общий лимит кешбека будет 5000р или 10000р или 15000р?

И второй вопрос: этот кешбек уменьшает общий размер кешбека (3000р илли 5000р c подпиской)?

----------
Цитата

regus пишет:
Это одна и та же акция (когда вы просто меняете процент кешбека) или разные акции?
Общий лимит кешбека будет 5000р или 10000р или 15000р?

И второй вопрос: этот кешбек уменьшает общий размер кешбека (3000р илли 5000р c подпиской)?
----------
Разные. Не уменьшает.

----------
Цитата

regus пишет:
Настоятельное пожелание банку (в лице представителя банка): нумеруйте (порядковыми номерами) ваши акции и спецпредложения.

Например, 02.11.2022 я покупал в yandex.market с кешбеком 6% на сумму 66000р.
Например, 11.11.2022 я покупал в yandex.market с кешбеком 15% на сумму 30000р
Сегодня я вижу акцию с 01.11.2022 по 23.11.2022 c кешбеком 6%. и покупаю на сумму 50000р.

Это одна и та же акция (когда вы просто меняете процент кешбека) или разные акции?
Общий лимит кешбека будет 5000р или 10000р или 15000р?

И второй вопрос: этот кешбек уменьшает общий размер кешбека (3000р илли 5000р c подпиской)? X
----------

Относительно вашего пожелания — где вы хотите отображать номер акции/спецпредложения?

Вознаграждение, которое рассчитываем по спецпредложению, не тратит лимит обычного кэшбэка.

Относительно лимита по разным спецпредложениям у одного партнера, с пересекающимися сроками уточним и вернемся к вам.

----------
Цитата

ig9 пишет:
Разные.
----------


Похоже, что это все таки не три разные акции...

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Относительно вашего пожелания — где вы хотите отображать номер акции/спецпредложения?
----------


Да прямо в названии акции.

Сейчас: озаглавлен "Кешбек 6% на покупки онлайн до 25.11" . Замечу, что название некорректное (оффлайн оплата курьеру Яндекса тоже подпадает под акцию. И корректнее писать "по 25.11" или "до 25.11 включительно")

Предлагаю озаглавить "Кешбек 6% на до 25.11 на онлайн-оплату и курьеру Яндлекс-маркета по 25.11.2022 (Предложение №716)" .Сразу понятно, что оплаты курьерам неяндекса отпадают. И что это предложение №716)

p.s. Кстати, из описания акции непонятно, подпадает ли оплата в собственных точках выдачи Яндекс-маркета? А в сторонних точках выдачи Яндекс-маркета?

Вопрос представителб банка:
1) Что такое Tinkoff target и почему он называется нерусскими буквами? В какой стране живем? Закон "О государственном языке" действует для банков?
2) Как сочетается лимит кешбека в 6000р по Tinkoff target и суммарный лимит по трем акциям с Яндекс-маркетом в 5000р*3=15000р, а также лимитом кешбека 3000р (или 5000р с подпиской)? Взрыв мозга!

----------
Цитата

regus пишет:
нумеруйте (порядковыми номерами) ваши акции и спецпредложения.
----------
Они даже обращения через личный кабинет не могут нормально идентифицировать, а Вы про акции и спецпредложения… То есть в МП видны на отдельной странице только номера обращений, ответы на них и статус («Закрыто», «Решено» и пр.), а про что само обращение - не видно. Хорошо, если оно одно, а если их несколько одновременно? Вот и думай, по какому обращению «решили», а по какому ещё «решают»…

regus,
По части ваших вопросов уже проверяем, проверим также и по остальным. ваше пожелание относительно названия акция передали в нужные руки и подумаем над этим.

----------
Цитата

plover пишет:
Они даже обращения через личный кабинет не могут нормально идентифицировать, а Вы про акции и спецпредложения… То есть в МП видны на отдельной странице только номера обращений, ответы на них и статус («Закрыто», «Решено» и пр.), а про что само обращение - не видно. Хорошо, если оно одно, а если их несколько одновременно? Вот и думай, по какому обращению «решили», а по какому ещё «решают»…
----------

Отметили ваше пожелание и подумаем, как можно улучшить отображение.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Относительно вашего пожелания — где вы хотите отображать номер акции/спецпредложения?

Вознаграждение, которое рассчитываем по спецпредложению, не тратит лимит обычного кэшбэка.

Относительно лимита по разным спецпредложениям у одного партнера, с пересекающимися сроками уточним и вернемся к вам.
----------


еще лучше, если прекратится эта чехарда с яндексмаркетом, оставьте 15 процентов или 20 и пусть висит постоянно, ничего не потребуется нумеровать

----------
Цитата

сиротка пишет:
еще лучше, если прекратится эта чехарда с яндексмаркетом, оставьте 15 процентов или 20 и пусть висит постоянно, ничего не потребуется нумеровать X
----------

Подумаем над вашим предложением :)

----------
Цитата

regus пишет:
Похоже, что это все таки не три разные акции
----------
Возможно, да, но две, как минимум, исходя из прошлого опыта и тогдашних ответов ПБ.