Энтузиазм исполнителей иногда пугает )
Сдается что половина той дури в стране, о которой говорил президент, кроется в исполнении 115фз.
Оформил дебетовую карту ВТБ месяца 3 назад. Пользовался в личных целях, накопив 4106 мультибонусов. Были и переводы, примерно 1 операция в день (считая и входящие и исходящие) в среднем по 30 000 руб. На карте постоянно были деньги, минимум 10 000 - 20 000 рублей. Последние 3 дня по операциям были только оплата жкх и пр., когда неожиданно карту и приложение заблокировали. Навечно. Конечно же без обьяснения причин.
Порылся в интернете, блочат карты когда в день по 30-40! переводов, нет хозрасходов, да много за что еще. Хочу спросить - а как нормальным людям пользоваться картами? Наверное идеальным было бы как у Д.Оруэлла - одно поступление в месяц от работодателя и с десяток оплат за жкх и продукты? Почему нельзя позвонить мне заранее и не предупредить, что кому то не нравятся какие либо операции? - ведь все они в рамках законодательства. И блочить если только я не отреагировал.
И кто мне вернет мои честно заработанные мультибонусы?
Это не исполнители, это ИИ.
Банки давно уже используют для таких целей искусственный интеллект - так дешевле. ИИ принципиально непредсказуем и периодически бредит. Поскольку банки не несут ответственности за ошибочные блокировки, их все устраивает.
Давид Якименко, для этого придется разбирать каждую жалобу вручную. Это дорого и никому не нужно. Проще отказать.
Странно, на самом деле. На сколько мне известно, банки обычно сначала стараются выйти на связь, узнать что к чему, дать рекомендации по безопасному пользованию и уже потом предпринимают какие-то действия.
Надеюсь, что карту вам разблокируют в ближайшее время.
Coffee, "Я конечно же доехал до офиса, они мне и подсказали ..."(с), " в офисе ВТБ лишь сказали ..."(с)
Хорошо, что хоть сейчас сказали о визите в офис банка.
"Лучше поздно, чем никогда."(с) Плохо, что не додумались об этом сразу рассказать, в вашем посте.
И - о главном: официальное обращение в банк, как и в любое иное учреждение/инстанцию, не подразумевает лишь устного бла-бла общения с сотрудниками в офисе и/или по телефону... Но, видимо, либо вам лень было - письменно - обратиться с претензией в банк по существу ситуации, либо вы и до этого тоже не додумались....
Как пишут «Известия со ссылкой на пресс-службу Регулятора, граждане стали в два раза чаще жаловаться не блокировку банковских счетов из-за попадания в базу подозрительных операций и счетов ЦБ. При этом большинству обратившихся отказывают в снятии блокировки.
Подскажите пожалуйста, где выгодно открыть вклад? Я просто в первый раз, переживаю очень за свои деньги.
Этого банка нет к выбору, чтобы оставить отзыв. Где можно получить справку из этого банка?
Могу ли я после закрытия пластика, не выжидая срок в 45 дней открыть новую кредитку 365, для получения нового грейса в 365 дней?
Изменения на 30.04 в таблице расходных банковских продуктов по сравнению с версией на 31.03.
Таблица приведена по состоянию на 30.04.2024.
Таблица приведена по состоянию на 30.04.2024.
Таблица приведена по состоянию на 30.04.2024.
Таблица приведена по состоянию на 30.04.2024.
Таблица приведена по состоянию на 30.04.2024.
Таблица приведена по состоянию на 30.04.2024.
Таблица приведена по состоянию на 30.04.2024.
Таблица приведена по состоянию на 30.04.2024.
Таблица приведена по состоянию на 30.04.2024.