Мегафон. Отказ возврата ошибочного платежа. Выбивание. Исковое заявление.

----------
Цитата

lutiivkladchik пишет:
Считаю действия компании мошенническими, поскольку по законодательству РФ, компания должна возвращать средства полученные необоснованно.

----------


Докажете, что необоснованно? Вы ввели номер - они перевели на него деньги. Все обосновано и с вашего поручения.----------
Цитата

lutiivkladchik пишет:
Требую возбудить уголовновное дело в отношении должностных лиц столичного филиала ПАО Мегафон
----------


Мечтать не вредно. Внимательнее надо быть, внимательнее. ----------
Цитата

lutiivkladchik пишет:
В рамках расследования, требую запросить информацию о балансе номера 925____ на начало дня 25.01.2017, а также все расходы по балансу по настоящий момент X
----------


На каком основании, Мегафон должен предоставить вам информацию о третьем лице? Персональные данные, тайна - не, не слышали? Только по запросу суда.

Есть категория людей,которая никогда и ни в чем не виновата. Кто угодно,но не они. Вон,по всем форумам одно и то же разместил. А причем тут Мегафон?

----------
Цитата

predator67 пишет:

X Есть категория людей,которая никогда и ни в чем не виновата. Кто угодно,но не они. Вон,по всем форумам одно и то же разместил. А причем тут Мегафон? X
----------


Потому что люди сейчас, в большинстве своем - потребители. Никто не хочет искать и исправлять свои ошибки, зачем, ведь можно обвинить оператора/банк/кого угодно, потом пойти и нагуглить образец иска, ни на минутку не разбираясь в этой сфере и бить себя в грудь с речами - "Сейчас они быстренько мне все вернут."

Имхо, за ошибки надо платить. В идеале - рублем. В будущем будет внимательнее :) Ошибки, они ведь..учат)

а с какой стати потребитель не имеет право на ошибку?
и возможность ее исправления?
мы люди, а не роботы
и не скоты, которые тащат что плохо лежит
вам нравится жить в скотских условиях, когда нельзя расслабиться и получать удовольствие от жизни?

это на тему морали.

А теперь по делу:
если оператор использовал мой платеж для погашения задолженности на телефоне,
владелец которого и не собирался гасить эту задолженность

то оператор определенно воспользвался ситуацией и извлег выгоду
а значит неосновательно обогатился за мой счет

Если смошенничал абонент, и стащил что ему не принадлежит
то зачем ему это прощать?
пусть понесет ответственность

----------
Цитата

lutiivkladchik пишет:
Если смошенничал абонент, и стащил что ему не принадлежитто зачем ему это прощать?пусть понесет ответственность
----------

Абонент скорее всего и не знает,что Вы ему деньги положили. Скорее всего, раз у него был такой огромный долг -4700, то он побывал в роуминге и раздосадованный огромным счетом, тупо выкинул сим-карту. Никто тут ничего не тащил, шансов выиграть суд нет.

----------
Цитата

lutiivkladchik пишет:
а с какой стати потребитель не имеет право на ошибку?

----------


Я же говорил, синдром потребителя. Право на ошибку имеете, но у каждой ошибки есть цена. У вас на 4700 вышло ;)

Оператор не нянька, что бы бегать и исправлять ваши косяки. Его задача - пополнить номер и оказывать услуги связи, а не разбираться, какой цифрой вы ошиблись и почему.

И да, абонент не мошенничал. С момента, как ваши деньги пришли ему на счёт - это уже его деньги. Хочет - по телефону говорит, хочет - переведёт на карту и пойдёт играть на них в казино. Это уже его собственность.

Смиритесь и радуйтесь, что мегафон по доброте свой отдал 200. А то в суде вы поболее чем 4700 потратите)

Если на услуги связи обычно пополнения в районе 100-300р происходят и эти потери в случае ошибочного платежа ещё как-то можно "списать" в своём бюджете на потери. Но у Мегафона появилась карта и разовые пополнения мобильного счёта увеличились. И как-то странно получается, что таких случаев становится больше , когда Мегафон отвечает, мол на другом номере был огромный долг и вернуть деньги не судьба.
Мой случай аналогичный
http://www.banki.ru/telecom/responses/company/response/19809/

Хотелось бы понять: становится ли Мегафон в данном случае солидарным ответчиком? Это ведь не поручение Мегафону о переводе денежных средств кому-либо (другому абоненту) в случае как с банками и платёжными системами, это оплата услуг Поставщика (Мегафон). И отношения Поставщика с другими абонентами особо не интересны в данном случае.

----------
Цитата

Zaser пишет:
Оператор не нянька
----------

всё, достаточно бабкиных разговоров на лавочке, жду советов подкованных защитников потребителей

----------
Цитата

lutiivkladchik пишет:

всё, достаточно бабкиных разговоров на лавочке, жду советов подкованных защитников потребителей
а вашу миссию на форуме я понял, и ник соответствующий придумали "Засер" форума
----------


:D :D

Тс, у меня к вам лишь один вопрос: приведите, пожалуйста, ссылку на норму, которая бы обязывала оператора возвращать вам деньги в случае вашей же ошибки? Потому что если вы пойдёте в суд, вас нужно иск именно на ней основывать. А у вас пока аргументации, почему Мегафон не прав - нет вовсе. Только ваши хотелки.

----------
Цитата

Zaser пишет:
которая бы обязывала оператора возвращать вам деньги в случае вашей же ошибки?
----------

Речь не о возврате их куда-либо, а о зачислении на правильный лицевой счёт (переносе с одного на другой).
«Файл недоступен»