Добрый день! Прошу поддержки по двум моментам:

1. Не получил возмещения в рамках акции "МОБИЛЬНЫЙ КЕШБЭК". Оплачивал связь (согласно условиям) через приложение 30.06.22. В период до 20.07 кешбэк, к сожалению, не поступил. Подробности направлю дополнительно в личные сообщения, прошу осуществить положенную выплату.

2. Прошу сообщить информацию о сроках выплат в рамках акции по приглашению друга. Карта выпущена в июле, финансовые условия акции тоже выполнены.

Спасибо.

Добрый день! Правильно ли понимаю, если оформить подписку Pro и этим же днем (после оформления подписки) оплатить страховку - то кэшбэк полагается? В моем случае, при активации и оплате подписки 22 июня, а также после этого при оплате страховых услуг - не отображается сумма кэшбэка в размере 7%. Прошу перепроверить, исправить. Спасибо!

Подскажите, пожалуйста, Яндекс-Еда 20% кэшбэк действует до 28.02 включительно? завтра еще действует или сегодня крайний день? спасибо!

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в какие сроки зачисляются 500 рублей за карту, открытую по приглашению друга?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
ilia.karev,

Дизайн актуальный.
----------


Я оформил заявку на выпуск Junior, только не указал в заявке дизайн карты от А4. Подскажите, пожалуйста, есть возможность "зафиксировать" именно такой дизайн (a4.content.tinkoff.ru)? Спасибо.

Добрый день! Подскажите, пжлс, выпуск данного продукта актуален?
Junior от A4
* именно в таком дизайне

Можно сейчас )

Тинькофф Банк, прошу уже что то решить с моей заявкой на Платинум. Заявка в неопределенном статусе уже неделю, при том, что я ее по прошломесячной акции выпускал. Счет отображается в приложении, но более ничего сделать нельзя. Переписка вся в личке :uncap:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пока оплата помесячная.
----------


Предложение - введите годовую подписку. Со скидкой, соответственно.
Либо раз в мес. 199руб., либо в год, например, 1999 руб.

И клиенту приятно, что скидка на оплату за год (вместо 2388, например, 1999 руб.).
И Банк получит долгосрочные отношения с клиентом, лояльность и интеграцию в экосистему.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, категории одни и на Black и на Select, дополнительных нет.
----------


В таком случае Селект вообще может быть слабо кому-то интересен.
Я ранее предполагал, что наличие Селекта добавляет +3 категории повышенного кэшбэка. Пф )

Добавьте, пжлс, или три категории кешбэка или снятие наличных в грейс на Селекте.
Тогда продукт будет интересен.