----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
К таким событиям мы были готовы, предусмотрели альтернативные варианты установки приложения. Скачать приложение можно в одном из проверенных магазинов — их список и ссылки есть на нашем сайте. Это RuStore, AppGallery, Xiaomi GetApps и Samsung Store. Также из тих онлайн-магазинов можно загружать обновления.
----------

У меня вопрос, если вы были готовы к удалению приложения из гугл и эпл плей, почему нельзя было сделать обновление приложения банка из самого приложения? У меня на телефоне клиенты двух санкционных банков и они без сторонних магазинов обновляют сами себя.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Тарифный план изменим на стандартный через 3 месяца после того, как вас удалят из зарплатного проекта.
----------

Перейти на ТПС 6.2 возможно не дожидаясь окончания 3 месячного срока?

Тинькофф Банк,
По Black карте был подключен зарплатный тариф. Зарплата на неё сейчас не поступает. Через какой срок тариф поменяется на другой или будет взиматься плата за обслуживание?

У кого уже мультибонус категория подключена? что-там приобрести то можно? Сделайте скриншот магазина.

Тинькофф Банк,
Что за автоматическая подключаемая рассрочка после просмотра сторис в приложении?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При расчете процентов мы проверяем наличие подписки. Если подписки нет, ставка 18% , при ее подключении, ставку поменяем до 20%.
----------

Процент по счёту каждый день же высчитывается? Если 15 дней было без подписки (18%), а оставшиеся 15 дней была подписка (20%), получается средняя ставка за месяц 19%?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте.

Мы видим, что срок льготы у вас еще 1 месяц и следующее списание будет 28 января 2022 года.
Отключить услугу вам нужно до этой даты, к примеру, в мобильном приложении.
----------


Почему нажимая кнопку отключить подписку, появляется надпись "подписка будет активна до числа X". Но по факту через пару дней оказывается, что подписка отключена, ставка на счетах снижена. Сделайте кнопку с отключением автопродления, раз отключение подписки отключает её полностью даже если она оплачена.

Тинькофф Мобайл,
500 бонусов за переход и получение сим карты по ссылке друга, через какой промежуток времени сгорают?

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
2. Для участия необходимо подключиться к акции "Бесплатные минуты клиентам Тинькофф Банк", активировать Автоплатеж со счета карты Тинькофф, иметь любой пакет минут (кроме нулевого), а также указать счет банка, покупки по которому будут учитываться в акции и совершать покупки по этой карте на сумму от 10 000 ₽ в месяц. Если условия будут выполнены, пакет минут продлится со скидкой.
----------

Как подключить бесплатные минуты за траты по карте, если сейчас активна подписка Pro? В приложении стоит галочка вы участвуете, но ничего изменить нельзя. Получается, как кончится подписка, сразу спишется полная сумма за пакет минут?

Тинькофф Мобайл,
Здравствуйте, заказал вашу симкарту, есть несколько вопросов, могли
бы вы эти моменты разъяснить?

1) В какой момент начинается отсчёт 7 бесплатный дней для теста. Если
мне привезут симкарту сегодня, а в телефон я вставлю в следующий
понедельник. 7 дней отсчёта начнутся сегодня или в понедельник?

2) Владею картой Тинькофф блек, траты по карте свыше 10 тысяч. Для
получения бесплатных 600 минут, мне достаточно выбрать пакет и
включить автоплатёж? Бесплатные минуты будут доступны сразу или только
через в месяц в следующем отчётном периоде?

3) в условиях сказано, что акция на бесплатные 600 минут действует
один год. Один год с момента активации? Или можно временно пакет деактивировать и не получать
бесплатные минуты?