PashaS
Посты
Комментарии
Есть ли возможность открыть виртуальную, основную или дополнительную, карту Visa Signature?
12.12.2021
14:59
Уважаемый ПБ, добрый день!
У меня есть Opencard от банка Открытия и кредитная карта БинБанка, которая заканчивается в августе 2019 (перевыпускать не планирую). Есть ли способы сохранения–переноса бинбонусов после закрытия карты Бинбанка?
Спасибо.
20.06.2019
14:45
Уважаемые форумчане!!!
Со мной связался сотрудник банка и сообщил, что мои обращения полностью удовлетворены и денежные средства в ближайшее время компенсируют.
Всем спасибо!
Банк заслуживает уважения.
23.01.2019
15:47
----------
Цитата

дервиш пишет:
Да именно сюда,

----------


Отправил, посмотрим что ответят. Я так понимаю в связи с объедением банков вопросов и обращении сейчас "море".
22.01.2019
13:41
----------
Цитата

дервиш пишет:
К ней и сейчас не поздно обратиться

----------


Обращаться <<Народный рейтинг банков • Отзывы о банке «ФК Открытие» • Горячая линия • Задать вопрос>>?
22.01.2019
13:25
----------
Цитата

дервиш пишет:
Ответ Натальи Смирновой по вопросу учета вкладов

----------


Было бы интересно узнать как она прокомментирует мою ситуацию когда вклад открыт после объедения банков.
Жаль я к ней не обратился раньше.
22.01.2019
13:03
----------
Цитата

unica1 пишет:
Может действительно только в Москве так. Вчера спрашивал в чате МБ-мне ответили, что функциональности офисов пока не произошло и что по вопросам обслуживания своей карты Открытия мне стоит обращаться в офисы Открытия.

----------


Да мне также ответили на ГЛ, я в офис экс-Бинбанка шел для перевода денег в Открытие (вот фигня получается какая-то) для открытия нового счета, а девушки, работающие там говорят: "Сейчас все сами сделаем, уже можем и на ГЛ еще об этом не знают".
Открыли счет - проверил, все получилось.

Не претендую на истину в последней инстанции, все проверяйте, не попадите как я!
22.01.2019
12:34
----------
Цитата

Cvetocheg пишет:
Попробуйте написать им во Вконтакте. Мне кажется, что правда на вашей стороне. Главное, что юридически – это один банк.

----------


Спасибо!
Я уже сдался, смирился с потерей денег. ГЛ это что-то шпыняли меня по всем инстанциям, приходилось каждому объяснять ситуацию заново, а результата ноль. А продолжать это дополнительно время и соотвественно потеря денег при переоткрытии вклада.

Вывод такой, если у банка образовалась проблема, то доказать ему что это его проблема достаточно тяжело.
22.01.2019
10:11
----------
Цитата

PashaS пишет:
10 января 19г. (после юридического объединения банков) открыл вклад в ех-Бинбанке для обеспечения бесплатности Премиум Opencard, 14 января 19г. получил карту и обнаружил, что вклад не подходит для карты. Написал претензию.
Сегодня получил СМС от Открытия:
"Здравствуйте, ...! Ваше обращение №... рассмотрено.
Сообщаем, 26.10.2018 г. внеочередным Общим собранием акционеров ПАО Банк «ФК Открытие» принято решение о реорганизации ПАО Банк «ФК Открытие» в форме присоединения к нему ПАО «БИНБАНК». 01.01.2019 г. название ПАО «БИНБАНК» изменено на ПАО Банк «ФК Открытие». Однако, технологическая интеграция Банков ещё не завершена. По вопросам сопровождения вклада "Надёжный" просьба обращаться в офисы ех-Бинбанка. Информацию по офисам Вы можете найти на сайте https://www.open.ru. Приносим извинения за доставленные неудобства."


Ответ ни о чем, позвонил на ГЛ для объяснений. Смысл такой, что юридически банки объединились, а технически нет. Спросил, а как же сотрудники банка, говорившие, что все будет учитываться, ответ - пишите претензию. В общем сейчас банк валит свои проблемы на клиентов.

----------


Может кому пригодится, продолжение моей истории.
Вчера в отделении экс-Бинбанка переоткыл вклад, девушки убедили, что теперь он пойдет в зачет к карте.
Потерял около 1800 рублей за 11 дней вклада. Минут через 5 после открытия вклада в мобильном приложении карта стала бесплатной в обслуживании на февраль месяц.
Со слов сотрудников банка сейчас они полноценно открывают вклады и карты, касается Москвы.
22.01.2019
09:54
10 января 19г. (после юридического объединения банков) открыл вклад в ех-Бинбанке для обеспечения бесплатности Премиум Opencard, 14 января 19г. получил карту и обнаружил, что вклад не подходит для карты. Написал претензию.
Сегодня получил СМС от Открытия:
"Здравствуйте, ...! Ваше обращение №... рассмотрено.
Сообщаем, 26.10.2018 г. внеочередным Общим собранием акционеров ПАО Банк «ФК Открытие» принято решение о реорганизации ПАО Банк «ФК Открытие» в форме присоединения к нему ПАО «БИНБАНК». 01.01.2019 г. название ПАО «БИНБАНК» изменено на ПАО Банк «ФК Открытие». Однако, технологическая интеграция Банков ещё не завершена. По вопросам сопровождения вклада "Надёжный" просьба обращаться в офисы ех-Бинбанка. Информацию по офисам Вы можете найти на сайте https://www.open.ru. Приносим извинения за доставленные неудобства."


Ответ ни о чем, позвонил на ГЛ для объяснений. Смысл такой, что юридически банки объединились, а технически нет. Спросил, а как же сотрудники банка, говорившие, что все будет учитываться, ответ - пишите претензию. В общем сейчас банк валит свои проблемы на клиентов.
21.01.2019
14:02

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть