Neo de Quat
Посты
Комментарии
Еще одна проблема с Тинькофф, к которому уже никакого уважения не осталось.
С 07.03 жду, чтобы в личном кабинете появилась карта МИР, эмитированная для меня супругой и привязанная к совместному счету. Сейчас привязана виртуалка MC, от которой по понятным причинам толку мало. Счетом нормально пользоваться не могу. Служба поддержка кормит завтраками. Уже и данные актуализировали и номер телефона 10 раз переспросили, а толку никакого.
11.03.2022
12:26
Дотянули до ограничения на выдачу евро, молодцы, Тинькофф! Нагло врали всё это время, рисуя на карте липовые банкоматы с евро, мол, пополнять не успеваем. Вчера последний эксперимент провели: два телефона, оба показывают банкомат с валютой (евро) в ТЦ Алфавит (Москва). С утра и до вечера - приходи, снимай. Поехали вечером. За 1,5 км до банкомата один телефон оставили в машине, с другим приблизились до расстояния 900 метров и в приложении евро из банкомата чудесным образом "исчезли". Вернулись в машину, второй телефон так и показывает банкомат с евро. И, кстати, показывает до сих пор. Просто потому что по gps с этим телефоном не приблизились к банкомату с несуществующей валютой. Браво.
09.03.2022
09:23
Всегда хвалил Тинькофф, даже отзыв о них положительный оставлял. К сожалению, могу с полной уверенностью заявить, что текущие действия банка тянут как минимум на обман.

Вчера потратил день в попытках снять евро. На карте банкоматов в приложении делают вид, что завозят валюту в разные банкоматы. Это обман клиентов.

Со всеми банкоматами история одинаковая: появилось 5000+ евро и лежат там хоть весь день. Если начинаешь находиться от банкомата в радиусе ближе чем 1 км, валюта из него резко "пропадает", в приложении, хотя лежала якобы весь день либо только появилась.
Был проведен простой эксперимент с женой. Я на работе, она дома. Банкомат в ТЦ "Квадрат". Показывает, что есть валюта. У жены по мере приближения к банкомату валюта "исчезает". У меня так и висит в наличии до вечера, пока не начинаю подъезжать ближе.

Зачем этот цирк, Тинькофф? Зачем гонять людей в непростой ситуации за несуществующими деньгами? Докатились.

Заскринил много банкоматов "с валютой" с разницей в несколько минут, исчезающей при приближении к банкомату. Общался с сотрудниками одного удаленного ТЦ (не буду пока называть), которые подтвердили, что к банкомату никто не подходил, клиентов нет, инкассаторов тем более не было давно. Подготовил заявление на предоставление записей с камер ТЦ и кассы супермаркета, чтобы подтвердить информацию о обмане при дальнейшем обращении в правоохранительные органы.

Людям и так тяжело, Тинькофф. Верните деньги.

Вся изложенная выше информация написана от моего имени лично и может быть подтверждена документально.
02.03.2022
11:25

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть