----------
Цитата

otzhig пишет:
Хорошая новость. изображение
Держите нас в курсе.
----------


Со мной связались из банка и назначил встречу на понедельник:


у вас назначена встреча с представителем банка. Но картой уже можно пользоваться, не дожидаясь доставки. Для этого добавьте её в Apple Wallet, Google Pay или Samsung Pay через наше приложение.

Надеюсь на этот раз встреча состоится! Спасибо Представителю банка Тинькофф за решение ситуации.

----------
Цитата

AlexeyAS пишет:
Хотя, ТБ же позволяет открывать счета в разных валютах без выпуска карты к ним. Значит - можно. И, если отвязать карту от рублёвого счёта, он же не закроется и использовать его, хоть и ограниченно, можно.
----------


Если на счет нельзя положить или снять средства без дебетовой карты, то как его использовать, как гугл диск)) Любой перевод со счета на счет онлайн, подразумевает что вы можете снять или положить деньги на этот самый счет. Если банк не может обеспечить беспрепятственное снятие или вложение денег в отделении на счет, то он обязан выпускать к счету карту ДЕБЕТОВУЮ. Аргументы все изложены вше в переписке, ознакомьтесь внимательней, если считаете иначе.

----------
Цитата

AlexeyAS пишет:
Хотя, конкретно в ТБ, не уверен в возможности существования счёта без карты
----------


Об этом и речь!

----------
Цитата

AlexeyAS пишет:
Банковский счёт можно использовать и без карты
----------


Не подскажите как в тинькофф можно использовать банковский счет без карты, если у них нет отделений?

----------
Цитата

azav пишет:
Да право то он имеет. Вы лучше приведите цитату из закона где банк обязан выпустить карту. К сожалению я такого не знаю.
----------


Гражданское законодательство РФ не содержит в себе специальных норм, регулирующих использование банковских карт. Основным нормативным правовым актом, регулирующим обращение банковских карт в России, является Положение Банка России от 24.12.2004 года N 266-П "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт"

Согласно нему следует следующие:
Расчетная (дебетовая) карта как электронное средство платежа используется для совершения операций ее держателем в пределах расходного лимита - суммы денежных средств клиента, находящихся на ЕГО БАНКОВСКОМ СЧЕТЕ.

ИСХОДЯ ИЗ ЭТОГО БАНКОВСКИЙ СЧЕТ И ДЕБЕТОВАЯ КАРТА ЭТО ПРОДУКТ СОВМЕСТНЫЙ.
Как если вы приходя в ресторан заказываете чай и вам приносят его в кружке или бокал вина подают в бокале, так и для обслуживания счета в онлайн банке нужна дебетовая карта, а счет как вы сами заметили они обязаны открыть согласно закону.

----------
Цитата

otzhig пишет:
Хорошая новость. изображение
Держите нас в курсе.
----------


Представитель банка написал в личном сообщений следующие:
Уже разбираемся с этим вопросом. По результату свяжемся с вами.

Надеюсь на положительный результат, но в любом случаи потом отпишусь.

----------
Цитата

dual пишет:
В автобус вас пустят (откроют счет), но не обязаны предоставлять место (выпустить карту). В магазин вас пустят, но не примут карту (перевод, чек, бартер) если отсутствует такая возможность, но обязаны принять наличные деньги.
Все верно ответил форумчанин выше. Обязанности банка описаны не только в ЗОЗПП и невыдача карты ему не противоречит
----------


В автобусе есть допустимое количество мест, (так и для обслуживания расчетного счета банк обязан создать условия). А если магазин задуман как онлайн, без возможности подойти к кассе и рассчитаться наличными, то он- магазин (банк) обязан организовать безналичную оплату. (выпустить карту к открытому счету)

----------
Цитата

azav пишет:
Это ваше видение, не подкрепленное законом. Все что банк обязан по закону это открыть вам счет. Карту выдавать не обязан
----------


Тинькофф позиционирует себя как онлайн банк, счет в банке, как вы правильно заметили сами, они обязаны открыть, но что бы им пользоваться нужна карта, так как отделений у онлайн банка нет… и это не просто мое видение, это нормы закона.

Расчетная (дебетовая) карта как электронное средство платежа используется для совершения операций ее держателем в пределах расходного лимита - суммы денежных средств клиента, находящихся на его банковском счете.

Клиент имеет право выбора между различными банковскими продуктами, а также право выбора различных услуг в рамках одного банковского продукта - договора о карте. Он самостоятельно определяет порядок использования банковской карты, что указывает на отсутствие со стороны банка нарушений п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Alex133@ Но нет и никакого обязывающего законного основания.
Выдача любых карт - это исключительно право банка, а не обязанность.
Мне два банка отказывали в дебетовых картах, хотя никаких банкротств у меня не было. Правда при повторном запросе через пару месяцев выдавали.


Выдача дебетовых карт это такая же услуга как проезд в общественном транспорте или покупка в продуктовом магазин и к ним должны применяться общие правила Закона РФ "О защите прав потребителей"
А теперь представьте, что вас без основания не пускают в автобус или не продают продукты, согласно внутренним распоряжениям компаний.

Здравствуйте, хочу поделиться с вами своей историей, я больше гола назад завершил процедуру банкротства, сейчас понадобилась для работы ДЕБЕТОВАЯ карта тинькофф, позвонил в банк, предупредил, что прошел процедуру банкротства, заполнил анкету, мне назначили встречу со специалистом, для получения карты. Чрез некоторое время позвонил еще один сотрудник и по новой переспросил все данные, потом еще один и так три раза в итоге, после последнего телефонного разговора пришло смс, что встреча отменена. Я позвонил в колл центр, но там ни чего внятного не объяснили. Я конечно все понимаю у них есть свой внутренний регламент, но ДЕБЕТОВУЮ карту я получить могу, так как ни какого законного запрещающего обоснования нет.