Вопрос к сотруднику Тинькофф:
Как вернуть перевод?
Сроки? Затраты?

Ну что, с юбилеем меня)) Прошел 1 месяц как я отправил свифт))
По трекеру деньги в обработке в jpmorgan.
Тинькофф все понимает, но сделать ниче не может :wall:
Вопрос к представителю Тинькофф: Какое максимальное время перевод может быть в обработке в вашем банке корреспонденте?

В чате с банком? в мобильном приложении? :wall: :wall: :wall:

Отправил swift 08.06.2022 себе!
Сегодня Тинькофф попросил уточнить мои ФИО и дату рождения, это :wall:

Отлично! Т.е. я должен сам обращаться в ВАШ банк корреспондент чтобы узнать про свой платеж?
При этом Тинькофф свою комиссию списал сразу...
При этом я обращался в банк получатель у них не возникает проблем в общении со СВОИМ банком корреспондентом, через час ответили, что таково платежа не поступало!
Может все дело в ВАШЕМ банке и сотрудниках?

Добрый день!
Тоже проблема со Свифт переводом через Тинькофф!
08.06.2022 отправил на свой $ счет в другом банке со счета Тинькофф свифт перевод.
На 20.06.2022 денег нет(
Поддержка Тинькофф динамит стандартными ответами про большое количество переводов...
В итоге подинамив 5 дней, мне объявили что перевод завис в JP Morgan, что делать дальше???
Поддержка Тинькофф молчит, свою работу они считают выполненной...
Что делать дальше, знает кто?