Хоум Кредит,
Вопрос к ПБ: а что случилось с колл-центром? Бесплатный номер 88007008006? Уже три дня никто не отвечает..

Может вы поможете? 10 января в отделении банка г. Волгоград оформила дебетовую карту с десятикратной пользой (удостоверилась: "мне точно будет 10%?", -"да, конечно. вы соответствуете условиям!". Карту получила. Выполнила условия (покупка на 5тыр) и в личном кабинете увидела 6% на остаток.. Как так? Позвонила в колл-центр, сказали "ой, да-да, поправим до 28.01" Потом ещё звонила несколько раз и срок исполнения заявки переносили, говорили: "мы видим в базе на вас 10%, а в личном кабинете поправим!" Проценты начислились 31.01 - 6%, и ничего не поменялось. ГЛ не отвечает.. :wall: Банк вообще жив?