----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ночное зачисление? Хм, тут наверно немного не тот случай. Можете нам уточнить номер обращения? Мы посмотрим в чем суть была.
----------

Не совсем правильно выразилась. В последний день месяца, поздно вечером вспомнила, что 10000 на карте нет (это когда еще карта была платной), и пополнила по номеру карты из Тинькова. На карте деньги увидела по-моему, где-то в час ночи 1-го числа. Остаток не засчитали, комиссию списали. Обращения не было, решили в личке. Мне скинули выписку, где на утро денег еще не было видно, с чем я и согласилась. Странно было сейчас прочитать, что оказывается Хоум Кредит учитывает остаток вечером :)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
остаток учитывается на конец опер.дня.
----------

Очень интересно про остаток. ПБ, почему же тогда мне в свое время не вернули комиссию (было пополнение на 10000 в ночь на 1 число), мотивируя тем, что остаток учитывается на утро, а на утро денег якобы еще не было (хотя поступили в где-то в пол-второго ночи)??? Когда же все-таки фиксируется остаток в вашем банке?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Остаток был ежедневный и в течение всего месяца?
Напишите нам номер договора в лс
----------


Данные в личку отправила. Остаток на 1 мая был более 10000 и движения по карте вообще никакого не было в течение всего месяца. И еще вопрос: если сложить ежедневные обороты то остаток получается больше на 11 рублей, чем фактически по карте. Как такое может быть???

Хоум Кредит,
опять 1-го числа списали комиссию, причем двумя суммами - 10 и 89 рублей. По общей сумме похоже на плату за обслуживание. Трат в мае не было, но весь месяц на остатке было больше 10000. Причем комиссия списана интересно: пополняла 01.06 вечером Пользу с карты другого банка тремя суммами, после первого пополнения (на 10 рублей) сразу эти 10 рублей и списали (а на остатке было больше 10000) и сразу после третьего "досписали" 89 рублей. Такое ощущение, что 10 с лишним тысяч, которые лежали весь месяц на остатке, банк не видел, поэтому и списал комиссию? И поэтому не с лежащих там уже месяц денег, а с вновь поступивших, так? Личные данные уже направляла.

----------
Цитата

es.vyal пишет:
Сегодня толкнул перевод с МКБ на Пользу по номеру карты, деньги пришли, но в итоге получил -99 комиссии. Причем не от МКБ, а от хомяка.
----------
Похоже на мой случай. Я тоже переводила вчера поздно вечером с Открытия на Хоум. Перевод прошел в 1:23 и в то же время списали комиссию 99 рублей. Но я ее приняла за комиссию за обслуживание (которой, вроде как быть не должно, уже обратилась к ПБ). Да и сумма 99 рублей не вяжется с суммой перевода 10000. ХКБ стал брать комиссию за входящие с2с переводы???

----------
Цитата

KDN пишет:
Так договор-то когда подписывали?
----------
Заявку делала в феврале по ссылке друга, а получала карту и подписывала договор, соответственно, как новый клиент - в банке, при получении карты, 5 марта.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Мы подтверждаем слова KDN.
----------
С меня сегодня списали комиссию 99 рублей с карты, полученной 5 марта!

----------
Цитата

KDN пишет:
Комиссия списывается в конце расчётного периода. За май - в конце мая.
----------
KDN, спасибо! ПБ, может быть, Вы прокомментируете?

С мая, в смысле первый раз за май и спишется 1 июня, или с мая, т.е. сегодня, 1 мая за апрель? У меня просто списалась сегодня, поэтому уточняю. Хотя помню, читала, что первые два расчетных периода без комиссии(

ПБ, подскажите, пожалуйста, по новой карте, полученной в марте, при невыполнении условий бесплатности, когда начнет начисляться комиссия за обслуживание?