Вот совершенно та же ситуация и у меня была. Очень неудобное приложение - моё мнение, что это специально так сделали, чтобы как можно больше людей "попадали" именно так на %
Игорь перос, я это написала не с целью "качать права", а в том числе и для того, чтобы кто-то, прочитав мою историю, был начеку, что с Альфа-Банком возможны такие ситуации.
Sendmen, так и я лет 10 уже пользуюсь их продуктами и написала же, что была уверена, что дата осталась, как в предыдущем периоде, раз дата расчёта минимального платежа не изменилась)) И снова перечитайте, что я пишу в день окончания льготного периода в приложении не отображалась именно эта информация! Желаю удачи и дальше при использовании карты этого банка)) Очень же удобно самому высчитывать дату окончания льготного периода, как очевидно Вы и делаете))
Игорь перос, спасибо за совет. Остальные банки более информативны и удобны, чем Альфа-Банк, опыт у меня есть. И ещё раз скажу о том, что и описала -17.09.2024 не было информации в приложении о том, что истекает срок льготного периода, НИГДЕ! И такая ситуация с их приложением наблюдается последний год, после неоднократных "обновлений/улучшений". Чем лучше делают - тем хуже становится. Банк, конечно, не собес и не детсад. НО лояльность банка к клиенту оценивается именно и то критерию удобства использования приложения. Если нужно куда дополнительно заглянуть, позвонить, написать, чтобы узнать сумму задолженности или дату окончания льготного периода - это НЕУДОБНО. Впредь просто не буду пользоваться этим банком для покупок, есть на рынке конкуренты, которые думают о комфорте клиента.