Форум

Непонятная ситуация с банком Восточный

подозрение на мошенничество. помогите разобраться, очень важно!

  • 1
добрый день!

случилась непонятная на данный момент ситуация с банком "восточный". приходит смс в которой говорится что что номер, на который будут приходить пароли, уведомления о транзакциях изменен с совершенно неизвестного номера на мой номер! и действительно указан мой номер телефона.

след. смс приходит в этот же день чуть позднее - уведомление что 4 декабря можно снять в отделении банка восточный некую сумму денег (не указана сумма). я сразу же в этот день написал заявление в полицию по этому вопросу. мало ли.

а сегодня, 4 декабря, как и обещалось в смс - приходит смс уведомление на мой телефон, о том что по счету такому-то проведена расходная операция на некую сумму. нормально да? т.е. кроме телефона меня НИЧЕГО не связывает с этим банком восточный. вообще. значит, там кто-то снимает какие-то деньги, а уведомления приходят на МОЙ номер в результате что они его видите-ли назначили!... я в шоке!

что это может быть? никаких документов не терял, никому ничего не сообщал. прошу разобраться, возможно такое уже бывало у кого-то? я конечно позвоню сейчас в этот волшебный банк, но что там будет я не знаю.

посоветуйте как быть?
Изменено: comprador- 04.12.2019 15:24
 
Возможно, Ваш номер указали или завели ошибочно. Имеет смысл связаться с банком. и оставить обращение.
 
Я лет 12 назад так в Сбере подключил в банкомате карту к ошибочному телефону. На одну цифру ошибся. И кто-то года два видимо так и получал СМС о моих операциях.
Обнаружил когда решил открыть личный кабинет.
 
Цитата
Alex133 пишет:
Цитировать


Подозреваю что такая же ситуация. Но как можно НАЗНАЧАТЬ тлф без верификации по смс??? 21 век!!!
 
Цитата
comprador пишет:
посоветуйте как быть?


Жалобу пишите на смс-спам от банка - https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/
 
Ну т.е. не может быть что на мое имя кредит, скажем оформили? И теперь уведомляют...

Главное чтобы такие события не развивались.
Изменено: comprador- 04.12.2019 16:37
 
Цитата
comprador пишет:
Ну т.е. не может быть что на мое имя кредит, скажем оформили? И теперь уведомляют.

Узнать свою кредитную историю БЕСПЛАТНО.
Мобильные антивирусы для смартфонов

Глава АСВ предупредил о рисках онлайн-банков

Хорошо быть кисою, хорошо собакою, где хочу попи, где хочу пока
 
Цитата
comprador пишет:
как можно НАЗНАЧАТЬ тлф без верификации по смс??? 21 век!!!
Мне год от ВТБ24 приходили уведомления о движении денег по чьей-то карте. Причем я звонил в банк и сообщил об этом - с этого же номера ВТБ24 пришел ответ, что этот номер в банке не значится, а следом - очередное уведомление smile:D
Раздолбаи - они и в 21 веке не меняются smile:|
 
Цитата
comprador пишет:
Но как можно НАЗНАЧАТЬ тлф без верификации по смс??? 21 век!!!


У моей родственницы было такое-же, приходили СМС об операциях по неизвестной карте...
Оказалось, что номер мобильного раньше принадлежал другому человеку, у которого этот номер был привязан к карт-счёту.
Солидарность, карта UP. МСС коды, за которые нет бонуса.

Делай что должно и .... будь что будет.
 
Вобщем дозвонился до востбанка. Объснил, пообещали убрать мой номер из базы и признали саоц косяк. Видимо так ииесть. Раздолбаи...

Спасибо, друзья мои! smile:uncap:
 
Цитата
comprador пишет:
пообещали убрать мой номер из базы и признали саоц косяк. Видимо так ииесть. Раздолбаи...


https://www.banki.ru/services/response.../10326758/


smile:painful: smile:wall:
Уровень преступности определяется не количеством преступлений и преступников, а способностью государства их выявлять и обезвреживать. (с)
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть