Раз в месяц банк, с которым не имею каких-либо отношений на данный момент незаконно запрашивает мою КИ и звонит сотрудник банка с предложением "Здравствуйте Сергей Евгеньевич, Вам одобрен кредит..." Полтора года назад подавал заявку на кредит в данном банке, но получил отказ, более отношений с ним не имел, тогда же и оставлял номер мобильного в анкете заявке на кредит. Может ли звонящий с рекламой от банка сотрудник в процессе общения со мной и обсуждения предлагаемых услуг банка принять от меня устное заявление или претензию, зарегистрировать его и дать ему ход? Интересует какими полномочиями наделен сотрудник банка, звонящий с предложением услуг банка.
sevgenisu114пишет: Может ли звонящий с рекламой от банка сотрудник ... какими полномочиями наделен сотрудник банка, звонящий с предложением услуг банка.
С большой доли вероятности он не является сотрудником банка, а работает по договору аутсорсинга. Соответственно ничего принять и зарегистрировать не может.
sevgenisu114пишет: банк, с которым не имею каких-либо отношений на данный момент незаконно запрашивает мою КИ и звонит сотрудник банка с предложением "Здравствуйте Сергей Евгеньевич, Вам одобрен кредит..." Полтора года назад подавал заявку на кредит в данном банке, но получил отказ, более отношений с ним не имел, тогда же и оставлял номер мобильного в анкете заявке на кредит.
А что препятствует лично посетить банк и написать письменное заявление? Ну или если нет возможности посетить банк лично, то через представителя или направить заказное письмо в банк с отказом в согласии об обработке ПД и удалении номера телефона из дозвона (СМС).
sergeiwпишет: А что препятствует лично посетить банк и написать письменное заявление? Ну или если нет возможности посетить банк лично, то через представителя или направить заказное письмо в банк с отказом в согласии об обработке ПД и удалении номера телефона из дозвона (СМС).
Цитата
plan.aeroпишет: С большой доли вероятности он не является сотрудником банка, а работает по договору аутсорсинга.
А из банка то и не звонили ) Они просто продали его ПД "партнерам" а те другим "партнерам" а те в свою очередь продали просто жуликам.. Так что написать то конечно можно, но звонить не перестанут. А если перестанут официалы то начнут звонить не официалы )
Цитата
sevgenisu114пишет: Полтора года назад подавал заявку на кредит в данном банке, но получил отказ, более отношений с ним не имел, тогда же и оставлял номер мобильного в анкете заявке на кредит.