Сегодня на электронную почту от bee4you@beeline.ru получил рекламное сообщение "дебетовая карта «Кэшбэк 1-5-25». Скрины во вложении. Для написания заявления в ФАС нужно мнение форумчан какие были нарушены требования закона о рекламе в этом письме (помимо классической ч. 1 ст. 18 закона о рекламе т.к. ранее я отозвал свои согласия на рекламные рассылки у вымпелком и альфа-банк). Я полагаю с учётом правовой позиции, изложенной в совместном письме Федеральной антимонопольной службы и Центрального банка Российской Федерации от 13.09.2022 № АК/85107/22 - № ИН-02-52/113 и правоприменительной практики ФАС (например дело № 08/05/5-85/2022 в отношении АО «Райффайзенбанк» ) нарушенными следующие положения закона: 1) п. 2 ч. 2 ст. 28 федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» т.к. кешбек это необлагаемый налогами доход согласно Пункту 68 ст. 217 НК РФ, а в рассылке не указаны иные условия влияющие на доход в виде кешбека - кешбек ограничен 500 Альфа-Баллами в месяц на оплату билайн и 5000 Альфа-Баллами в месяц всего по карте о чем в рекламе не сказано; 2) ч. 7 ст. 5 федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» - примерно про тоже, что и предыдущий пункт; 3) п. 2 ч. 3 ст. 5 федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» - в письме сказано что есть Категория кешбэка «1% на ВСЕ покупки». При этом в письме не сказано, что существует огромный список категорий (в том числе покупка телекоммуникационного оборудования) на который кешбек не начисляется ( нарушение аналогично упомянутому делу № 08/05/5-85/2022).
rrrlllwwwпишет: кешбек это необлагаемый налогами доход согласно Пункту 68 ст. 217 НК РФ, а в рассылке не указаны иные условия влияющие на доход в виде кешбека - кешбек ограничен 500 Альфа-Баллами в месяц на оплату билайн и 5000 Альфа-Баллами в месяц всего по карте
НК пока не регулирует начисление Альфа-Баллов, а конвертация с бонусного счёта на банковский происходит без условий
Цитата
rrrlllwwwпишет: ч. 7 ст. 5 федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»
информация о начисление Альфа-Баллов вряд ли является существенной для банковских карт
Цитата
rrrlllwwwпишет: в письме сказано что есть Категория кешбэка «1% на ВСЕ покупки»
это вообще глупо оспаривать - такая категория у Буквы есть!
Цитата
rrrlllwwwпишет: На ваш намётанный взгляд что ещё не так в письме?
Всё в письме нормально, подавайте на рассылку от пчелайна, если не подписались на неё вновь
steefпишет: информация о начисление Альфа-Баллов вряд ли является существенной для банковских карт
прочитайте совместное письмо Федеральной антимонопольной службы и Центрального банка Российской Федерации от 13.09.2022 № АК/85107/22 - № ИН-02-52/113. https://www.cbr.ru/Crosscut/LawActs/File/5985 Там все предельно ясно написано
Цитата
steefпишет: это вообще глупо оспаривать - такая категория у Буквы есть!
что кешбек прям на все-все покупки? а тут https://alfabank.ru/help/t/retail/debi...chislyaem/ написано что не на все ( в частности за покупка телекоммуникационного оборудования в т. ч. телефоны, факсы, пейджеры, сотовые телефоны не начисляется)
Реклама 100% ненадлежащая т.к. не содержит все условия начисления кешбека и вводит в заблуждение в частности не указано что есть лимиты по кешбеку и что кебшек на все покупки начисляется не на все покупки
rrrlllwwwпишет: что кешбек прям на все-все покупки?
в письме рекламируется только категория, нигде не сказано, что кешбэк выплачивается дословно по названию, кроме того список исключений относится к программе лояльности в целом, а не к конкретной категории
Цитата
rrrlllwwwпишет: прочитайте совместное письмо
там о рекламе и её форме не сказано от слова "совсем", только регламентируется указание информации:
Цитата
ФАС России и Банк России рекомендуют обеспечивать доступ потенциальным клиентам к информации и документам, раскрывающим и закрепляющим полные условия и правила обслуживания банковских карт
steefпишет: ФАС России и Банк России рекомендуют обеспечивать доступ потенциальным клиентам к информации и документам, раскрывающим и закрепляющим полные условия и правила обслуживания банковских карт
а давайте полностью цитату ФАС России и Банк России рекомендуют обеспечивать доступ потенциальным клиентам к информации и документам, раскрывающим и закрепляющим полные условия и правила обслуживания банковских карт, предусматривающих возможность получения «кешбэка», без совершения ряда дополнительных действий в виде перехода по ссылкам, использования сенсорных манипуляций и прочего в нашем случае чтобы узнать условия по карте (и то не все) нужно как минимум пройти по ссылке
Цитата
steefпишет: там о рекламе и её форме не сказано от слова "совсем", только регламентируется указание информации:
ага, а это тогда о чём речь совершение кредитными организациями действий, вводящих в заблуждение потребителей, может рассматриваться как нарушение положений Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции» и Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» (Например, нарушение статьи 14.2 Федерального закона «О защите конкуренции», части 7 статьи 5 Федерального закона «О рекламе».)
Цитата
steefпишет: в письме рекламируется только категория, нигде не сказано, что кешбэк выплачивается дословно по названию
напротив в письме не сказано, что кешбек НЕ выплачивается дословно по названию