Отзывы о Абсолют Страховании

Вежливо послали на просьбу предоставить полис на английском. 
"Компания «Абсолют Страхование» не занимается переводами договоров страхования (страховых полисов) на иностранные языки. Возможность прислать Вам полис на английском языке отсутствует."

Очень странно, что не могут потратить 1 раз 20$ на перевод шаблона полиса. Могли бы просто написать "извините, нам было лень. Или извините, еще не успели, работаем над улучшением сервиса" - какую-то любую отмазку нейтральное. Нет, надо ж было выепендриться и поумничать на тему переводов на иностранные языки.

Все страховые переводят полисы на английский и локальный язык. Никто ж не просит перевода на тайский или грузинский....

Добрый день!
Уже, наверное, четвёртый день пытаюсь дозвониться в офис в Екатеринбурге, чтобы приобрести полис ипотечного страхования. По прямому номеру всё время занято. Через Московский номер соединяют - соединение сбрасывается. Оставляла на сайте в поле "обратной связи" свои контакты, чтобы со мной связалась страховая (мало ли, может быть в офисе были проблемы со связью, всякое бывает), но и тут со мной не связались.

Сегодня, 4.12.17, оставила контакты оператору, жду звонка. Теперь вот думаю, а на сделку то я тоже связать не смогу?!

Попал в аварию на своем автомобиле Фольксваген Туарег. Стоял на светофоре, на полном ходу в мою машину сзади въехал таксист, видимо забывший, что хоть иногда надо смотреть на дорогу.. Мой автомобиль получил довольно серьезные повреждения. Каско не было, только ОСАГО. Позвонив в свою компанию «Абсолют Страхование» и выяснив порядок действий, (в аварии последний раз был лет 20 назад), приехал в офис и подал заявление. Все прошло быстро и четко. Сотрудники компании организовали выездной осмотр. И уже через два-три дня я получил извещение, что готово направление на ремонт. На сервисе, куда я был направлен (Пит СТОП), меня встретили очень любезно. Автомобиль был отремонтирован примерно за 2 недели. К качеству никаких вопросов нет. 

На протяжении всего времени общения сотрудники компании и сервиса оставили только приятные впечатления. Всем большое спасибо!

10 августа обратился в страховую компанию Абсолют страхование (EUROP ASISTANCE) с просьбой о помощи сильно болит с права бок, реально сильно, получил ответ обратитесь к доктору и адрес клиники. Приехал, там говорят у вас что-то серьезное, надо бы в больничку, тут мы помоч ничем не можем, у нас тут только раскладушка и доктор больше ничего нет, говорю хорошо давайте, они написали в страховую и все на этом закончилось, я поехал в отель, страховая МОЛЧИТ. Написал, что стало хуже надо бы врача все-таки, сказали вызывайте скорую помощь сами или завтра с утра мы вам скажем куда поехать к доктору, я согласился на то чтобы с утра поехать, но они не прислали адрес. Я написал, прочитали, но не ответили и все с этого дня они читают, но игнорируют. Приложу скриншот, чтобы было понятно это длится 7 дней неделю просто игнор, как получить мед помощь? Представьте как ваш отдых может быть испорчен этой страховкой с таким отношением и стоит ли ее покупать.

Переписка через вотсапп, указанный в полисе (также звонили, но эффекта нет) просто игнор.

Купили страховку на период путешествия в Турцию регион Сиде (покупали весь тур сами, как привыкли с помощью банковского "пластика") на период 20 мая-4 июня 2017. Туристическая страховка 001-169-013005/17. К сожалению, страховой случай наступил - ночью у ребёнка началась одышка и поднялась высокая температура (39,5). В 3 ночи связался по ватсап с указанным в полисе номером, уточнил в ответ номер полиса и ФИО, через 10 минут уже позвонили местные специалисты с вопросами о срочности. Мы решили ждать до утра, так как подействовало жаропонижающее. Утром у ребёнка добавился кашель, решили позвонить в ответ, как договаривались. Уже через 10 минут за нами пришла машина, за 5 минут довезли до врача. В поликлинике оборудование отличное, электроника. Врач после осмотра выписал лекарства, дал рекомендации по режиму и приёму лекарств, всё объяснил. Обратно также на машине в отель отвезли.  Никакой франшизы, 0 долларов. Без постельного режима за 3 дня всё прошло. Спасибо страховщику и доктору Haci Cavus Gozum! Кстати, через 3 дня от страховщика позвонили, задали вопросы по компетенции врача и по назначенному лечению

02.10.2016 г. в 15.00 произошло ДТП по адресу Ул. Нежинская с участием двух машин. В результате ДТП моей машине были повреждены задний бампер, заднее правое крыло, задний фонарь. Я обратился в свою страховую компанию "Абсолют  страхование", где мне на следующий день провели осмотр и выдали направление на ремонт N У-001-082081/16/1, по страховому полюсу 001-005-007680/16. В течение нескольких дней я был приглашен на осмотр машины в официальный дилерский центр Volvo. Был проведен качественный ремонт в сжатые сроки. Работой страховой компании и сервиса остался очень доволен. Особую благодарность хочу выразить сотруднику "Абсолют страхования" Бакулиной Ольге Петровне за оперативную, качественную работу и внимательное отношение к клиенту.

Компания сначала мотивировала отказы неполучением второй части страховой премии. Теперь, получив вторую часть, вновь отказывает в выплатах. Видимо истратили все деньги на ребрендинг. По моему страховому полису не осуществили ни одной выплаты ни по одному страховому случаю. Даже при наличии решения суда, затягивают всячески выплаты. Денег на выплаты явно нет. Рекомендую держаться подальше. Компания не в состоянии отвечать по своим обязательствам. 
Номер убытка У-001-078156/16/1 от 13.06.2016.

Украли два колпака с омывателей фар. Ущерб оценили в 5 тыс руб за каждый. При заключении договора говорили, что сбор справок и документов входит в стоимость страховки. При этом выплата премии была разбита на два платежа. Первый платеж внесен полностью. Срок второго - февраль следующего года. Сегодня получен отказ в выплате ввиду невнесение второго платежа. Не рекомендую.