Отзывы о Абсолют Страховании

Оформила очередной договор страхования в компании Абсолют Страхование. Сервисом довольна. Заранее связываются и напоминают о необходимости продления договора. Делают хорошие скидки. Стало выгодно страховаться в этой компании. К тому же оформить все можно дистанционно, никуда ездить не нужно. Помогли подгрузить в ДомКлик. Сбер принял документы. Компанией довольна. Рекомендую!

Три года назад я искала страховую компанию, для страхования жизни и здоровья. Я прошла мытарства по 5-6 компаниям (бесконечные запросы то одних, то других документов, долгое ожидание ответа сотрудников) и уже было отчаялась, пока мои знакомые не посоветовали мне обратилась в  Абсолют Страхование.

Я была приятно удивлена с каким вниманием, спокойствием, терпением к многочисленным вопросам сотрудники компании отнеслись ко мне. Мне не пришлось долго ждать ответа сотрудника, все подробно объяснили, не запрашивали кипу документов, все конструктивно, по возможности даже облегчили мне предоставление документов в банк.

Всегда напомнят об очередном платеже, а для меня это очень важно, так как могу забыть, а этого делать мне никак нельзя. И вот сейчас мне потребовался новый страховой полис, теперь уже страхование недвижимости по договору ипотечного кредитования. Я не задумываясь обратилась в Абсолют Страхование.

Сотрудники, с кем я общалась ранее, оперативно меня перенаправили к коллегам, кто непосредственно занимается данным видом страхования. Все четко, просто, по делу и мне буквально за пару часов оформили полис уже № 001-062M-03*****/23. Как всегда подробно проинструктировали о дальнейших моих действиях.

Я очень благодарна сотрудникам компании Абсолют Страхование и конечно же всегда буду советовать своим знакомым и друзьям обращаться только в Абсолют Страхование.

Огромная благодарность Б-ой Екатерине за приятное и быстрое обслуживание! Я пришла в ваш шикарный офис и мы Оформили полюс быстро и без проблем. Я ознакомилась со всеми условиями, а когда мы оформили, всё было без ошибок! Нахождение в офисе было комфортным, как и общение с Екатериной. Кстати сотрудница очень вежливая и добрая девушка ☺️.

Не в первый раз обращаюсь в страховую компанию Абсолют-Страхование. Доброжелательный персонал, никакой навязчивости. Профессионализм высшей категории. Вопросы решают очень оперативно.
Оформлял страховку на квартиру, ОСАГО.

Максимальный уровень вовлеченности. Отдельное спасибо Надежде О. Персонал отлично знает свою работу, никаких лишних телодвижений.

Время ожидание-минимальное, в моем случае -час. Откровенно поражен.
Рекомендую!

Пользуюсь ДМС Абсолют страхование несколько лет. В основном лечу зубы, по необходимости терапевт и другие специалисты. Есть приложение для телефона, очень удобно,в чате можно обратиться, быстро отвечают на вопросы, гарантийные письма нужны только при первом посещении, потом списки в клинике есть и постоянно гарантийные письма просить не надо.

Подключили детей тоже, клиник по городу не так много как у меня, но это не критично для нас.

Так получилось, что я неделю не могла созвониться с менеджером (назначенным мне по электронной почте), но в итоге перезвонил замечательный специалист Е-в Дмитрий, выполнивший свою работу безукоризненно, с должным вниманием, изменив в лучшую сторону мнение о всей компании!

Благодарю, Вас, Дмитрий, ещё раз!

Абсолют страхование через банки ру. В конце мая застраховала ипотеку и жизнь, на следующий день, должна была состояться ипотечная сделка, за 3 часа до сделки Сбербанк, отменил согласованную ставку 10,9 %, и повысил до 11,9, в связи с тем что страховка была оформлена в абсолют страховании, аккредитованной страховой Сбербанком. 

Сбер требовал, чтоб я воспользовалась пакетом домклик, я объясняла, что уже застраховалась в аккредитованной ими страховой, сотрудники мне поясняли, что на жителей Иркутской области это не распространяется, и это всё за 3 часа до назначенной сделки! 

Я позвонила в абсолют страхование, мне было объяснено, как отменить полис в период охлаждения, но по сей день деньги не возращены.

Покупала у них комплексное страхование ипотека+жизнь, это 2 отдельных полиса. Уточнила, отмена одного полиса, не повлечёт ли отмену второго, сотрудник уверял, что нет.

Сегодня скачала приложение Абсолют страхования, оба полиса не активны.

Моя мама попала в в день вылета из Израиля в Россию в клинику с сердечным приступом. Была застрахована в этой как бы помягче выразиться... абсолюте.

Я тут же им написал на вотсап, они тут же ответили и перевели меня на какую то сервисную компанию, которая о том, что такое СЕРВИС видно даже не в курсе.

В общем в клинике пытались сделать центур, но ничего не вышло и сказали что надо делать операцию на открытом сердце... Сервисная сразу сказала, что без подтверждающих документов, Абсолют страховая готова заплатить 1000$.

Я собрал все документы по окончанию госпитализации и выслал им, хотя клиника высылала и им и их агентам в израиле... 33000$/ Но сервисная до последнего кричала, что им ничего не прислали. никаких документов с клиники!

В итоге я взял счет в клинике и сам послал его в сервисную компанию. пришел ответ что мы же говорили, что страховая оплатит 1000$ и ВСЁ! Спрашивается за чем я бегал и собирал счета.

В общем это горе страховая даже 1000 до сих пор не перевела! При том, что покрытие до 40000$. Пишу им, говорят пишите в сервисную, пишу в сервисную компанию, и тишина... В общем не связывайтесь с АБСОЛЮТ. абсолютно точно разведут!!(((

Добрый день.
Хотелось бы поблагодарить сотрудницу страховой компаний Абсолют  С-ву Лилию И. за отзывчивость, грамотную консультацию и в помощи при оформление документов по страховому случаю!

Спасибо страховой компаний Абсолют за своевременную выплату и быстрое решение вопросов в по страховому случаю!

Абсолют страхование максимально клиентоНЕориентированная компания. Элементарный вопрос вписать в полис ОСАГО еще 1 допущенное лицо, для компании не разрешимая задача... В личном кабинете чтобы внести какие либо изменения нужно потратить несколько часов и несколько звонков на горячую линию.

Итог: потрачено 2 дня и никакого результата, рекомендуют перезвонить для решения вопроса еще через 2 дня. Благо не произошло страхового случая, даже страшно представить сколько пришлось бы потратить времени и нервов чтобы добиться хоть чего то от этой компании...

13.01.2023 г. застраховали в этой компании автомобиль марки GENESIS GV80 (страховой полис № 001-252-0*****23). 04.07.2023 г. произошел страховой случай - упало дерево на автомобиль, повредив капот и оба передних крыла.

12.07.2023 г. по было получено направление на ремонт автомобиля № У-001-326492/23/1 от 04.07.2023 г. в ООО «Н-О».  При этом, в соответствии с условиями страхового полиса и п.12.5.6.1 Правил страхования транспортных средств и сопутствующих рисков, утв. Приказом от 21.08.2022 г. № В-49-22, «Для транспортных средств, срок эксплуатации которых с момента выпуска не превышает 3 (трех) лет и транспортное средство находится на гарантийном обслуживании завода-изготовителя на момент наступления страхового случая направление на ремонт выдается на СТОА официального дилера (СТОА, осуществляющее гарантийный ремонт) на территории РФ».

В связи с тем, что ООО «Н-О» не является СТОА официального дилера автомобилей марки GENESIS, застрахованному автомобилю менее 3 лет и он находится на гарантии,  несколько раз просили направить автомобиль на СТОА официального дилера автомобилей марки GENESIS, в т.ч. письмами по электронной почте.При этом все обращения просто игнорируются без какой-либо ответа.

В итоге, самостоятельно выяснили, что у страховой нет договора ни с одним официальным дилером в Екатеринбурге. Так что учтите, что вас застрахуют, обещая ремонт у официальных дилеров и ссылаясь на свои собственные правила страхования, а потом просто будут тупо игнорировать все ваши письма и отправят в шарашкину контору на ремонт и по фиг, что автомобиль лишится из-за этого гарантии. Чистой воды обманщики, право слово.

После недавней операции открылась рана на руке с сильными воспалением, некрозом тканей и болями. Полный отказ в какой либо помощи по страховому полису Абсолют со страховым возмещением 50000$. Рекомендуют обратиться в госпиталь ОАЭ за наличный расчет во избежании сепсиса и гангрены. За каким чертом тогда их страховка которую мы оплатили в пакете с туром ?

24.04.2023.года я приоблела страховой полис путешественникаАбсолют Страхование для несовершеннолетнего ребенка.  Даты действия полиса с 05.06.2023 по 16.09.2023г.

06.07.2023 г У ребенка началась рвота, боли в животе. В17.43 я обратилась в страховую компанию для организации визита в клинику. В 18.38 мне приходит сообщение, что визит согласован и мы можем обратиться самостоятельно в указанную страховой клинику. Платить ничего не надо, они отправили гарантийное письмо.

После выяснения еще ряда вопросов (переписка сохранена) Меня уверяют, что все хорошо и мы можем туда ехать. В 20.00 мы подъехали в клинику, где мне сообщили, что никаких писем у них нет, и с ассистансом, на который мне было велено сослаться они не работают. В клинике изучили наш полис, извинились, и сказали, что ничем помочь не могут.

Пишу в страховую. Ответ один, ждите. Около 22 часов приходит сообщение, что им не удалось организовать визит. Мне предложено оплатить или перенести визит на завтра.Согласна на завтра. У ребенка тем временем поднимается температура Утром связываюсь со страховой. Предупреждаю, что у ребенка температура, и мне нужны гарнтии, что нас примут.

Ответ как всегда, все отлично, все решили, езжайте, обращайтесь к конкретному человеку. Приехали. Ответ клиники. НЕ РАБОТАЕМ с этим ассистансом. Опять час ждем. Итог, страховая опять извиняется. Не смогли договориться, придется ехать в другой город (я изначально предлагала этот вариант). Уезжаем из клиники.

Приходит сообщение, что вот теперь уже точно договорились, возвращайтесь. Возвращаемся. Ответ клиники не изменился. Платите, мы вас примем. В 12.05 сообщаю об этом с страховую. На данный момент 13.40, страховая еще не ответила. Похоже сказать нечего. И еще голосом они говорить отказываются, только письменно.

Если кто то вдруг подумает купить данную страховку. НИКОГДА!!!! Не делайте этого. Мы очень много путешествуем по миру, были страховые случаи на островах в Азии, в Перу и Аргентине, в США. Но никогда не сталкивались с таким, что в Турции, в крупном городе нам не смогут организовать помощь.Вся переписка сохранена

В Абсолют Страховании решил застраховаться по рекомендации своих знакомых. Рекомендовали лучшего специалиста, который поможет оформить необходимые документы, проконсультирует и поможет с выходом на ипотечную сделку.

Таким специалистом оказалась Лидия Е-ва. Честно говоря, весьма переживал до заключения полиса страхования, так как сроки были весьма сжаты и банк торопил с оформлением документов. Лидия сделала все крайне оперативно, успокоила и прислала весь необходимый пакет документов. Все сделали удаленно.

Мне лишь оставалось оплатить счет и спокойно выходить на сделку. Очень признателен за помощь.

1. 30.03.2023г. было обращение в вашу страховую компанию в связи с обнаруженной притертости на автомобиле в районе переднего левого крыла и передней левой фары (глубокие царапины на стекле). Далее согласно инструкции от вашего специалиста получил указание что с данным фактом необходимо обратиться в отделение полиции, что собственно с моей стороны было произведено.

2. После обращения в полицию, зафиксировав сей факт получил от ВАШЕЙ КОМПАНИИ (запись телефонного разговора есть) направление в СТОА Р-ф Алтуфьево, для осмотра и дальнейшего ремонта автомобиля.

3. Передав автомобиль 03.04.2023 на осмотр и передав из полиции документы в Р-ф Алтуфьево было зафиксировано что требуется ремонт переднего левого крыла и замена передней левой фары. ЕЩЁ РАЗ ПОВТОРЮСЬ,  после осмотра специалиста СТОА Р-ф Алтуфьево.

Итог: прислали смс что я должен прибыть в другой гаражный сервис "А-р", снова показать автомобиль. По телефону причину говорить отказываются, перевести на специалиста так же говорят что они не обязаны разговаривать с клиентами (внутреннее правило), в письменной форме ответ также не дают. Принципиально не идут на контакт, все вопросы игнорируются.  И это по сей день, т.е.  3 месяца. 

Устав выяснять информацию у Абсолют страхования прибыл в гаражный сервис "А-р", где мне с порогу сказали что данная страховая всем отказывает в ремонте фар и согласовывает полировку. Вчера пришел от "А-а" ответ что они сделали запрос на замену фары и ремонт крыла. Абсолют отказал в ремонте(замены фары) ничем не закрепляет данный факт, на контакт всё так же не идет. Полный провал а не компания!! Настоятельно не рекомендую!

В апреле этого года какой-то человек повредил бампер моего авто и скрылся. Подала заявление в компанию онлайн, чтобы не ездить никуда. Сразу указала сервис, на который хотела поехать, так как уже ранее там была и все понравилось. Направление выдали быстро, получила смс с уведомлением. Сервис тоже оперативно связался.

Чуть подождала когда можно было отдать машину в ремонт и через несколько дней уже забрала, нужна была только окраска. Отдельное спасибо сотрудникам НТ Г-п и Ф-ой Ульяне из Абсолюта за оперативность. Убыток У-001-318160/23, полис 227-055-0*****/22

Страхую автомобиль несколько лет в Абсолюте. Два последних года были страховые случаи - 1 год в нас въехал мотоциклист, 2 год - притерли другую машину и вот перед окончанием договора прилетел камень в лобовое. В первый год долго ждали документы из ГИБДД (так как мотоциклист пострадал), но страховая очень быстро все урегулировала, сразу предложили сервис и все подчинили - качеством довольны.В этом случае заявление приняли через сайт компании, а осмотр авто приезжал эксперт за МКАД (проблем с этим не было).

Второй год - когда притерли авто - было более 5 деталей, поэтому ездили в страховую и там писали заявление и делали осмотр (можно было на СТОА где планировали делать ремонт). Так как замены деталей не требовалось, ремонт сделали быстро. И вот сейчас заявили лобовое стекло - через сайт компании! Это очень удобно - не нужно ничего распечатывать, подписывать и сканировать, все делается через сайт с подтверждением заявления по смс.

Единственный момент - либо мы не прочитали, либо не было написано - что помимо фото документов, фото повреждения нужно приложить фото с ВИН номером - но ничего страшного, позвонили и написали на почту, все отправили и заявление приняли. На выбор дают большой список сервисов где можно отремотировать авто, решили поближе к дому, но времени пока нет доехать(( В целом очень довольны страховой и всем ее рекомендуем!

хочу поделиться своим опытом общения с данной страховой компанием.В 22году приобрел полис для ипотечного страхования ипотеки в Альфа-банке, выбор пал тк одна из немногих страховых акредитована в альфе, даже ввиду отсутствия офисов в г. Твери смогли полностью проконсультировать и оформить полис дистанционно, Альфа страхование и ВСК, не могли даже посчитать условия по договору, ввиду того что временем ехать в офис я особо не располагал, был готов поехать только на заключение договора, но никак не на предварительные консультации.

Помогла оформить полис Ш-ва Мария, вела консультацию от и до. Также подкупила возможность получени кешбека от ПС "МИР" за оформление ипотечного полиса в данной СК. Оформил без проблем, недавно рефинансировал ипотеку в другой Банк, сотрудники СК как будто знали и позвонили предложили переоформить также у них.

К сожалению отказался тк оформил в другом месте, ввиду наличия корпоративных скидок в другой СК, однако стоит отдать должное, когда сотрудник услышал что не буду пролонгировать, он с радостью рассказал каким образом и, что мне нужно заполнить для перерасчета за неиспользованные 2 месяца договора страхования. Отправил заявление по эл. почте, буквально через 3 дня средства перечислили по указанным реквизитам. Спасибо за приятный опыт работы с вами

Добрый день!

хочется отметить по настоящему отличную работу Абсолют Страхования! просто очень все удобно и, ГЛАВНОЕ, сэкономленное время, так как не надо ездить к ним в офис и подавать документы по аварии,

а именно, 20.06.23 г. произошла авария, где машина МАН р6****799, номер полиса КАСКО 022****2 и номер убытка У-001-325405/23/1 получила повреждения правой подножки, правого переднего бампера, правой фары и защиты правой фары.

На следующий день, 21.06.23 г., собрав документы, фото с места аварии и фото повреждений автомобиля, отправил на электронную почту. Через день, 23.06.23 г., мое заявление было зарегистрировано, и в этот же день выдано направление в ГЛОБАЛ ТРАК СЕРВИС, который был указан в заявлении!

ГЛОБАЛ ТРАК СЕРВИС, со своей стороны, дефектовку повреждений сделала, ну а дальше ждем согласования от страховой компании (в их в оперативности не сомневаюсь) и вызова на ремонт.

Одним словом, Молодцы! Так держать! Рад с Вами и дальше работать!

Доброго время суток.
В начале апреля попал в ДТП. Виновник происшествия на Газеле, уходя от столкновения с в переди идущем авто, свернул на лево где двигался я в попутном направлении. В результате чего мой автомобиль Тойота С 013 СС 177 получил повреждения двух дверей, переднего крыла и зеркала заднего вида ( его я лишился совсем ).

После вызова ДПС я сообщил в СК Абсолют Страхование, в которой застрахован автомобиль, полис 2270*****22, о ДТП, В этот же день со мной связался аварийный камиссар и мы договорились о дате осмотра авто по номеру убытка У-001-318799/23/1. После осмотра и оформления всех бумаг, выбора сервиса для ремонта, в короткое время меня пригласили на дефиктовку на СТО.

Когда все формальности были соблюдены и были закуплены все необходимые запчасти для ремонта, меня пригласили на сервис. 11 июня отдал авто на СТО " Лорем Авто" на Сиреневом бульваре, на следующей неделе машина будет готова. Огромное спасибо сотрудникам СК Абсолют Страхование за оперативное решение моего вопроса.

Хотелось бы поблагодарить Т-ву Валерию за внимательность и компетентность а также за оперативную работу. Нам срочно нужна была страховка так как нам не подходили условия других страховых компаний и Валерия помогла нам за один день решить данный вопрос по страхованию. Ещё и на выгодных условиях. Спасибо огромное=)

Узнавал стоимость полиса в разных страховых. Не от всех получил ответ, но остановились на Абсолюте. 

У Абсолют Страхования оказались самые низкие тарифы и быстрее всего именно в этой компании менеджер давала обратную связь.  Спасибо Валерии за оперативность и четкие консультации. Оплачивали на сайте. Банк принял полис без проблем.
Очень рекомендую!

У меня закончился срок действия страхового полиса по ОСАГО. Сразу пришел в офис страховой компании, где радушно приняли и сказали, что ни чем помочь не могут, и что все вопросы решайте сами на сайте компании.

Открываю сайт компании Абсолют, ввожу все данные для продления полиса ОСАГО и в итоге получаю кучу извинений за то, что !!! исчерпан лимит номеров на полисы!!!  далее рекомендуют обратиться в ближайший офис компании.

Вновь иду в офис компании, и вновь получаю отказ со словами: "Мы ничего не можем сделать для Вас! Звоните в Москву!" Звоню в Москву, объясняю ситуацию, спокойный женский голос говорит, что мы ни чем не можем Вам помочь и посылает вновь на!!! сайт. Сайт посылает в офис, клерки с офиса посылают в Москву! Круг замкнулся!

Только после неоднократных запросов, откликнулся ведущий специалист отдела пролонгации и привлечения нового бизнеса С-ев Алексей и в пределах 20 минут!!! решил мою проблему с которой я пытался справиться неделю в разных инстанциях, с разными людьми.

Когда квалифицированный специалист, подходит к решению вопроса, то находятся номера на полисы, а проблемы решаются положительно. Хочу выразить большую благодарность Сычеву Алексею за помощь и пожелать дальнейших успехов!!!

В лице куратора К-ой С.Ю. Довольны качеством работы,доброжелательностью и профессионализмом

Оформила договор страхования по ипотеке для банка ВТБ (страхование жизни и имущества )в компании Абсолют Страховании. Лучшая компания на рынке. Отличная стоимость полиса, хорошее обслуживание. Очень рекомендую!! Заключить договор и оплатить можно онлайн. Продлить договор можно за 15 минут. Очень довольна!