Оформлял летом полис ОСАГО в страховой компании «Абсолют Страхование» (полис ХХХ-02*****065), по которому пришлось обратиться по ДТП от 19 февраля 2023г. , в результате столкновения. Водитель-виновник совершал разворот и столкнулся с моей Шкодой. Удар пришелся в переднюю часть и левую сторону моей машины.
При звонке по данному случаю, оператор страховой компании направил меня для подачи документов и осмотра машины на ул. Горбунова...
Читать далее
Оформлял летом полис ОСАГО в страховой компании «Абсолют Страхование» (полис ХХХ-02*****065), по которому пришлось обратиться по ДТП от 19 февраля 2023г. , в результате столкновения. Водитель-виновник совершал разворот и столкнулся с моей Шкодой. Удар пришелся в переднюю часть и левую сторону моей машины.
При звонке по данному случаю, оператор страховой компании направил меня для подачи документов и осмотра машины на ул. Горбунова. Документы, заявление и справки из ГИБДД я отдал эксперту , который осмотрел машину и повреждения ( повреждены -передняя часть машины (бампер, фара) и левая часть -крыло, дверь, диск). В заявлении сразу указал реквизиты для выплаты, но позже направил заявление в страховую компанию, чтобы получить направление на сервис, для ремонта машины.
Но страховая компания произвела выплату , достаточно оперативно от подачи документов – в течении 2 недель . Сейчас занимаюсь ремонтом самостоятельно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
28.05.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы. Мы стараемся сделать сервис максимально удобным для клиента и нам крайне приятно видеть, что Вы остались довольны услугами нашей компании. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Менеджер Алексей оперативно рассчитал стоимость полиса и подготовил документы. Цена одна из лучших на рынке. Оплата через систему быстрых платежей и полис на почте через пять минут. 👍
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Довольно быстро решили все по поводу дтп и дали качественный ремонт. Никакой беготни с документами и оформлением, с менеджером по телефону оформили страховой случай потом доехал до оценщика и через несколько дней уже направление на почту. Отличный сервис. Отдельное спасибо менеджеру К-ич Алле.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса ОСАГО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.05.2023 10:44 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
30.05.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Обязательно передадим коллеге Вашу благодарность! Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Очень удобное и отличное предложение у АБСОЛЮТ СТРАХОВАНИЯ по офорлению ипотечного полиса для Сбербанка.
Самое конкурентное предложение на рынке страховых и сервис обслуженивания на высоте. Хочу поблагодарить Я-у М. В., доброжелательный, внимательный, профессиональный и высококвалифицированный специалист.
Я рад продолжать сотрудничество с данной компанией, к Марии можно обращаться с любым вопросом т.к и ОСАГО скоро подходит к концу...
Читать далее
Очень удобное и отличное предложение у АБСОЛЮТ СТРАХОВАНИЯ по офорлению ипотечного полиса для Сбербанка.
Самое конкурентное предложение на рынке страховых и сервис обслуженивания на высоте. Хочу поблагодарить Я-у М. В., доброжелательный, внимательный, профессиональный и высококвалифицированный специалист.
Я рад продолжать сотрудничество с данной компанией, к Марии можно обращаться с любым вопросом т.к и ОСАГО скоро подходит к концу. Рекомендую Абсолют Страхование.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Обязательно передадим коллеге Вашу благодарность! Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Три недели назад выезжая со стоянки во дворе в Мытищах, задел припаркованный автомобиль, повредив себе две детали. Немного растерялся, но оператор страховой внятно объяснила порядок действий по КАСКО (номер полис 001-055-**/22и номер убытка- У-001-312032/23/1), задавая необходимые вопросы. Назначил визит аваркома на удобное мне время. Осмотр состоялся строго по времени, согласование заняло несколько дней, получил направление. Выбрал СТОА ООО...
Читать далее
Три недели назад выезжая со стоянки во дворе в Мытищах, задел припаркованный автомобиль, повредив себе две детали. Немного растерялся, но оператор страховой внятно объяснила порядок действий по КАСКО (номер полис 001-055-**/22и номер убытка- У-001-312032/23/1), задавая необходимые вопросы. Назначил визит аваркома на удобное мне время. Осмотр состоялся строго по времени, согласование заняло несколько дней, получил направление. Выбрал СТОА ООО "ЭТАЛОНСЕРВИС", осмотр завтра. В целом доволен СК как по срокам, так и по работе со мной как с клиентом.
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы. Мы стараемся сделать сервис максимально удобным для клиента и нам крайне приятно видеть, что Вы остались довольны услугами нашей компании. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Хочу поблагодарить страховую компанию за быстрое рассмотрение документов по аварии и ремонту моего автомобиля по полученным повреждениям зеркала и двери по полису КАСКО ***/22 ( дело У-001-312184/23/1). Повреждения на автомобиле были причинены 17 февраля водителем другой автомашины, который открыл свою дверь рядом с моим,припаркованным на стоянке.
Сразу заполнили извещение вместе, я позвонила в call-центр и зафиксировала случай, а на...
Читать далее
Хочу поблагодарить страховую компанию за быстрое рассмотрение документов по аварии и ремонту моего автомобиля по полученным повреждениям зеркала и двери по полису КАСКО ***/22 ( дело У-001-312184/23/1). Повреждения на автомобиле были причинены 17 февраля водителем другой автомашины, который открыл свою дверь рядом с моим,припаркованным на стоянке.
Сразу заполнили извещение вместе, я позвонила в call-центр и зафиксировала случай, а на следующий день приехал аварийный комиссар, оформил документы и фотографии для передачи в страховую компанию. Через несколько дней я предоставила ремонтные документы из сервиса для проверки и после их утверждения был произведен ремонт автомобиля (замена зеркала и ремонт двери). Счет мне оплатили после окончания ремонта 3 марта 2023г.
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы. Мы стараемся сделать сервис максимально удобным для клиента и нам крайне приятно видеть, что Вы остались довольны услугами нашей компании. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Хотел бы выразить огромную благодарность сотрудникам центрального офиса компании, а именно подразделению клиентского сервиса, отдел пролонгации договоров, в частности К-ич А., которая высокопрофессионально смогла проконсультировать по автострахованию и очень оперативно оформила полисы автрострахования на все мои автомобили. Дополнительно проконсультировала по страхованию имущества. Огромное спасибо за великолепную работу и высочайший...
Читать далее
Хотел бы выразить огромную благодарность сотрудникам центрального офиса компании, а именно подразделению клиентского сервиса, отдел пролонгации договоров, в частности К-ич А., которая высокопрофессионально смогла проконсультировать по автострахованию и очень оперативно оформила полисы автрострахования на все мои автомобили. Дополнительно проконсультировала по страхованию имущества. Огромное спасибо за великолепную работу и высочайший профессионализм. Рекомендую Вашу компанию всем своим знакомым.
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Обязательно передадим коллеге Вашу благодарность! Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Наша семья оформляет полисы осаго в этой компании уже 8 лет, были страховые случаи, все вопросы решались в соответствии с правилами страхования, сотрудники всегда готовы ответить на любые вопросы. Особую благодарность хочется выразить сотруднице К-ич А.В., всегда оперативно отвечает и готовит документы, помогает даже решить вопросы, которыми она не занимается, всегда подскажет к кому можно обратиться.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, скажите, пожалуйста, вы являетесь сотрудником/агентом страховой компании?
18.05.2023 10:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Обязательно передадим коллеге Вашу благодарность! Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
По полису № 022-055-***/22 застрахованы 5 единиц транспорта марки МАН. Было 2 ДТП по одному и тому же полису, с разными машинами, где в ПЕРВОМ ДТП - убыток № У-001-308653/23 от 01.12.22г. - мы виноваты, где водитель Мана **** Т-ов В. не смог вовремя затормозить и совершил ДТП, благо не причинив больших поломок грузовой машине (из повреждений: вмятины на переднем бампере, подножке и капот); во втором - № У-001-308655/23 от 13.01.23г. - мы...
Читать далее
По полису № 022-055-***/22 застрахованы 5 единиц транспорта марки МАН. Было 2 ДТП по одному и тому же полису, с разными машинами, где в ПЕРВОМ ДТП - убыток № У-001-308653/23 от 01.12.22г. - мы виноваты, где водитель Мана **** Т-ов В. не смог вовремя затормозить и совершил ДТП, благо не причинив больших поломок грузовой машине (из повреждений: вмятины на переднем бампере, подножке и капот); во втором - № У-001-308655/23 от 13.01.23г. - мы пострадавшие, где стоячую машину Ман *** под управлением К-ва П., касательно справа задела машина КАМАЗ, где из повреждений Мана - правый обтекатель кабины, корпус зеркала заднего вида, правый бампер.
Заявлял оба страховых случая через сайт страховой компании, где страховая компания требует достаточно большой пакет документов, который необходимо для регистрации убытка, в том числе фото с места ДТП, повреждения машины. Под вечер, пришло сообщение на почту о регистрации мной заявленных убытков, что, на мое удивление, говорит об очень хорошей работе сотрудников данной компании! И, главное, сервис ремонта машин нас устраивает - ГЛОБАЛ ТРАК СЕРВИС ЗАПАД , куда было выдано направление, так как данном сервисе мы всегда ремонтировали машины, где есть КАЧЕСТВО! Спасибо большое за оперативность! Доволен работой данной страховой компании!
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы. Мы стараемся сделать сервис максимально удобным для клиента и нам крайне приятно видеть, что Вы остались довольны услугами нашей компании. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Хочу выразить свою личную благодарность, менеджеру Л-ой Марии М. неоднократно обращался к ней по вопросу оформления ОСАГО ХХХ-02*****112 и так же страховал другие автомобили моей семьи . Всегда быстро предоставляет расчет, отвечает на все мои вопросы и помогает мне.
От звонка в контакт центр с вопросом стоимости до получения страховки трачу удивительно мало времени. Приятно общаться с Марией, она очень отзывчивый и профессиональный сотрудник...
Читать далее
Хочу выразить свою личную благодарность, менеджеру Л-ой Марии М. неоднократно обращался к ней по вопросу оформления ОСАГО ХХХ-02*****112 и так же страховал другие автомобили моей семьи . Всегда быстро предоставляет расчет, отвечает на все мои вопросы и помогает мне.
От звонка в контакт центр с вопросом стоимости до получения страховки трачу удивительно мало времени. Приятно общаться с Марией, она очень отзывчивый и профессиональный сотрудник! Рекомендую Абсолют Страхование всем своим знакомым, за скорость в оформлении договора и профессионализм менеджеров продаж.
Администратор Народного рейтинга
Автор, уточните, являетесь ли вы сотрудником страховой компании?
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Обязательно передадим коллеге Вашу благодарность! Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Недавно случилось горе в семье. Человек был застрахован в данной организации (даже произносить наименовании противно) запросили кучу документов, все предоставили, но постоянно дозапрашивают новые запросы, а самое смешное в этом, что раньше отправляли по электронной почте, но теперь уже по обычной почте, специально тянут время, чтобы у людей сил меньше было и ничего не выплатить, либо если признают страховым случаем для выплаты не такой суммы...
Читать далее
Недавно случилось горе в семье. Человек был застрахован в данной организации (даже произносить наименовании противно) запросили кучу документов, все предоставили, но постоянно дозапрашивают новые запросы, а самое смешное в этом, что раньше отправляли по электронной почте, но теперь уже по обычной почте, специально тянут время, чтобы у людей сил меньше было и ничего не выплатить, либо если признают страховым случаем для выплаты не такой суммы.
Связывались даже с юристом, говорит что данная компания максимально оттягивает время и не вообще не достойна на существование
Поэтому люди обходите стороной данную организацию, не советую с ними связываться, все на низком уровне. Всем здоровья
Администратор Народного рейтинга
Автор не предоставил данные, которые попросил представитель страховой компании, поэтому по п. 3.8.3 правил Народного рейтинга, оценку не засчитываем.
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент! Для оперативного рассмотрения указанных Вами обстоятельств и проведения проверки просим Вас уточнить номер полиса или убытка. Запрошенные сведения могут быть направлены Вами на п/я otziv@absolutins.ru. Также Вы можете оставить обращение через форму обратной связи на сайте www.absolutins.ru или связаться с нами по телефону 7 (495) 025 77 77. Заранее благодарим Вас за ответ! С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику страховой компании С-ой Ольге В. быстрое, качественное оформление полиса ипотечного страхования! Получила готовый Полис в течение получаса после обращения.
Спасибо компании в целом за высокий уровень компетентности сотрудников, клиентоориентированность и качество предоставления услуг! Однозначно рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, что больше всего понравилось в обслуживании? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего страхового полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.05.2023 10:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Обязательно передадим коллеге Вашу благодарность! Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Добрый день, я была застрахована по полису КАСКО 227-055-******/22 (убыток У-001-307344/23) обратилась по страховому случаю через сайт компании «Абсолют Страхование». 9 января 2023г., произошло ДТП, когда мы ехали с семьей на дачу. В нас со второстепенной полосы въехала машина, в правую часть пассажирского сиденья, после чего нас начало крутить и вынесло на встречную полосу, и мы получили еще один удар от встречной машины. Сработали подушки и...
Читать далее
Добрый день, я была застрахована по полису КАСКО 227-055-******/22 (убыток У-001-307344/23) обратилась по страховому случаю через сайт компании «Абсолют Страхование». 9 января 2023г., произошло ДТП, когда мы ехали с семьей на дачу. В нас со второстепенной полосы въехала машина, в правую часть пассажирского сиденья, после чего нас начало крутить и вынесло на встречную полосу, и мы получили еще один удар от встречной машины. Сработали подушки и машина получила повреждения по всему корпусу. Страховая после осмотра, признала машину тотальной. В кратчайшие сроки нам рассчитали сумму ущерба и сделали выплату. Хочу выразить огромную благодарность компании и его сотрудникам, за оперативный расчет и произведенную выплату.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.
18.04.2023 поступил договор.
18.05.2023 10:46 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы. Мы стараемся сделать сервис максимально удобным для клиента и нам крайне приятно видеть, что Вы остались довольны услугами нашей компании. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Так как приближается момент продления страховки по ипотеке и сумма страховой премии (чуть меньше 50 тыс за ипотеку на примерно 6 мил в МКБ) кажется мне избыточной занимался подбором страховой для того чтобы "не преплачивать". Делаю это регулярно, мне кажется абсолютно нормальная практика, но всегда предлагаю предыдущему страхвщику выйти с "конкурентным" контр-предложением.
В общем это лирика. Две недели назад попал на глаза баннер карты мир...
Читать далее
Так как приближается момент продления страховки по ипотеке и сумма страховой премии (чуть меньше 50 тыс за ипотеку на примерно 6 мил в МКБ) кажется мне избыточной занимался подбором страховой для того чтобы "не преплачивать". Делаю это регулярно, мне кажется абсолютно нормальная практика, но всегда предлагаю предыдущему страхвщику выйти с "конкурентным" контр-предложением.
В общем это лирика. Две недели назад попал на глаза баннер карты мир о 15-20% кэшбэке при оплате страховой премии в абсолюте картой мир. Вот думаю, во первых немного на премии "скощу", плюс кэшбэк - заживем. Кликнул на баннер, оформил заявку, жду. Никакой реакции.
Позвонил, сказали посомотрят и перезвонят. Две недели так ждал. Потом (сроки то уже поджимают) перезвонил еще раз. И еще раз. Не буду вдаваться в детали, как я в итоге вышел на сотрудников нужного отдела, но если вкратце это была нетривиальная задача и попал я на них не с первого раза.
И сотрудник мне говорит, мы Вам две недели назад ответ высылали (действительно высылали, но блин письма в пятницу после обеда никто не читает, это же основы деловой переписки, даже дату назвал 3 февраля), только сумма там большая получилась, Вас она врядли устроит. Уже понимаю, что вариант гнилой, я все же спрашиваю, а какая сумма то? Ответ: после анализа вашей анкеты, андреррайтеры назначили премию в полтора миллиона. У меня прям урановый стержень из рук выпал и ртуть из стакана разлилась.
- Сколько-сколько говорите? - Полтора миллиона. - Вы, говорю, не перепутали. У меня смертельных болезней нет (тьху-тьху три раза через левое плечо). Я не работаю на опасном производстве. И кредит не на 300 миллионов, а на 6 всего. - Нет говорят, такое вот решение, мы сами не понимаем почему и отлично понимаем, что оно Вас не устроит.
Такие вот дела.
З.Ы. Я сомневаюсь, что страховая считает мой износ настолько существенным, что оценивает вероятность моей скоропостижной кончины в течении страхового периода (в ближайший год) в 25% (это бы обосновывало страховую премию в 1.5 мил от остатка в 6 мил). Скорее всего это заградительное условие, чтобы оно меня точно не устроило. А причина баланальна - никто кэшбэк платить не будет, а персональные данные компания собрала и может их в дальнейшем использовать для спама своих услуг
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! В связи с пояснением страховой компании, решение по отзыву пересмотрели.
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент!
Страховая компания вправе оценивать свои риски перед принятием на страхование. По результатам рассмотрения Заявления-анкеты по ипотечному страхованию, была сформирована и озвучена тарифная ставка для принятия Вас на страхование. Уверяем Вас, что ООО «Абсолют Страхование», в соответствии со 152 – ФЗ «Федеральный закон о персональных данных» соблюдает и обеспечивает защиту прав и свобод клиентов при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, и уж тем более, передача их третьим лицам ни в коем случае недопустима.
Уже на протяжении нескольких лет оформляю договор в данной компании с того момента как взяла ипотеку. Из года в год приятно радуют лояльные тарифы, оперативность и минимум усилий в оформлении полиса. У банка ни разу не было замечаний к предоставляемым документам, все четко и корректно. Особенно радуют ежегодные напоминания о продлении полиса, в условиях многозадачности имеет большую значимость. Порекомендовала компанию уже нескольким знакомым...
Читать далее
Уже на протяжении нескольких лет оформляю договор в данной компании с того момента как взяла ипотеку. Из года в год приятно радуют лояльные тарифы, оперативность и минимум усилий в оформлении полиса. У банка ни разу не было замечаний к предоставляемым документам, все четко и корректно. Особенно радуют ежегодные напоминания о продлении полиса, в условиях многозадачности имеет большую значимость. Порекомендовала компанию уже нескольким знакомым, все остались довольны.
Администратор Народного рейтинга
Автор, скажите, пожалуйста, вы являетесь сотрудником/Агентом страховой компании? UPD Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.7. правил Народного рейтинга.
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Согласовывала страховой случай с трещиной в лобовом стекле больше месяца. Требую кучу документов, надо было поехать в органы зачем-то, хотя это случай прописанный в договоре, что без справок. Потом назначали мне место для ремонта, отфотографировали и через 3 недели, сказали, что там отказались от ремонта. И теперь будут согласовывать кто ремонтирует. Лексус на гарантии в диллерском центре всегда обслуживался и тут такой элементарный случай...
Читать далее
Согласовывала страховой случай с трещиной в лобовом стекле больше месяца. Требую кучу документов, надо было поехать в органы зачем-то, хотя это случай прописанный в договоре, что без справок. Потом назначали мне место для ремонта, отфотографировали и через 3 недели, сказали, что там отказались от ремонта. И теперь будут согласовывать кто ремонтирует. Лексус на гарантии в диллерском центре всегда обслуживался и тут такой элементарный случай. Компания просто тянет время, больше никогда не буду пользоваться ее услугами. Уже не знаю, что делать, потому что езжу без КАСКО, а не могу купить, потому что разбито стекло
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. UPD Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
10 декабря попал в неприятную ситуацию на трассе - во время снегопада занесло, ударился об отбойник и вылетел в кювет. Сам жив-здоров, а вот машина не очень) Но не зря я страховал ее по Каско несколько лет подряд - товарищи из Абсолют страхования на месте проконсультировали по необходимым действиям и бумажкам, держали в курсе в процессе рассмотрения страхового случая и почти сразу сказали, что ситуация с запчастями сейчас сложная, а я прям много...
Читать далее
10 декабря попал в неприятную ситуацию на трассе - во время снегопада занесло, ударился об отбойник и вылетел в кювет. Сам жив-здоров, а вот машина не очень) Но не зря я страховал ее по Каско несколько лет подряд - товарищи из Абсолют страхования на месте проконсультировали по необходимым действиям и бумажкам, держали в курсе в процессе рассмотрения страхового случая и почти сразу сказали, что ситуация с запчастями сейчас сложная, а я прям много чего побил, поэтому можно рассмотреть возможность признания тотальной гибели.
Я согласился, процесс немного затянулся из-за новогодних праздников, но почти сразу после начала рабочих дней деньги поступили на счет, хватило бы ровно на такую же машину на рынке, но захотелось классом повыше. Купил и тут же снова застраховал в Абсолюте, теперь у нас отношения, проверенные не только временем, но и большим убытком)
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Дважды обращался в страховую компанию Абсолют Страхование в 2021м и 2022м для Сберовской ипотеки. Порадовала низкая цена (самая низкая по моим критериям), оперативность работы сотрудников и прозрачность условий самой услуги страхования. И супер бонус, когда досррочно погасил ипотеку - смог вернуть большую часть страховой суммы по всем страховым полисам!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, пришлите, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru скриншот зачисления денежных средств (персональные данные можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. UPD Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Компания просто не считает за людей своих клиентов, деньги гребет лишь бы разбогатеть! Предлагают страховку фиктивную, которая даже в базу не заносят!!! Не советую!! Не только я но и друзья тоже попали по ихней схеме! Потеряли кучу денег! Так что прежде чем обращаться сюда,100 раз подумайте терять ли вам свои деньги!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за сообщение! Для корректного рассмотрения Вашего обращения опишите, пожалуйста, суть проблемы, что конкретно не понравилось в работе компании и сообщите номер полиса и ФИО. Вы всегда можете оставить обращение через форму обратной связи на сайте www.absolutins.ru, а также связаться с нами по телефону: 7 (495) 025 77 77 или написать на электронную почту: otziv@absolutins.ru Заранее спасибо! С уважением, команда «Абсолют Страхование»
Почему суд откажется списатьдолги? Случаи, когда освобождение гражданина от задолженности невозможно, перечислены в Законе о банкротстве. ри этом пропущенный срок давности больше не будет давать оснований для признания долга безнадежным. До свидания вы обманщиков подать в суде и полицию.
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за сообщение! Могли бы вы более подробно описать суть проблемы, с которой столкнулись, и указать, чем конкретно остались недовольны в работе компании. Для корректного рассмотрения Вашего отзыва сообщите, пожалуйста, номер полиса и ФИО. Вы всегда можете оставить обращение через форму обратной связи на сайте www.absolutins.ru, а также связаться с нами по телефону: 7 (495) 025 77 77 или написать на электронную почту: otziv@absolutins.ru Заранее спасибо! С уважением, команда «Абсолют Страхование» Уважаемый user-127712757263!
06.01.2023 произошел страховой случай У-001-307358/2. Прорвало трубу (общедомовой стояк горячей воды), воду перекрыли, специалисты из УК обнаружили течь, для устранения которой пришлось ломать стену, чтобы обеспечить доступ сотрудников УК для демонтажа участка трубы и приварки новой.
Вследствие этого, пострадала ванная комната - демонтирован технический шкаф, разобран потолок, данные повреждения УК зафиксировала в акте. Чтобы устранить эти...
Читать далее
06.01.2023 произошел страховой случай У-001-307358/2. Прорвало трубу (общедомовой стояк горячей воды), воду перекрыли, специалисты из УК обнаружили течь, для устранения которой пришлось ломать стену, чтобы обеспечить доступ сотрудников УК для демонтажа участка трубы и приварки новой.
Вследствие этого, пострадала ванная комната - демонтирован технический шкаф, разобран потолок, данные повреждения УК зафиксировала в акте. Чтобы устранить эти повреждения, нужно покупать настенный керамогранит и новый потолок, и восстанавливать отделку. О том, что с момента ремонта прошло несколько лет, и точно такие же материалы уже не найти, и по-хорошему, надо менять всю плитку и весь потолок, я уже умолчу.
При обращении в страховую компанию был получен отказ в выплате с комментарием "18.01.2023г. независимой оценочной организацией ООО «РусЭксперт-Сервис», был проведен осмотр Квартиры, по результатам которого составлен Акт осмотра от 18.01.2023г., согласно которому видимых повреждений, связанных с заливом не обнаружено.
Таким образом, поскольку в результате заявленного события объекты страхования не пострадали, у ООО «Абсолют Страхование» отсутствуют основания для признания события страховым случаем и выплаты страхового возмещения."
При телефонном разговоре с главным специалистом отдела урегулирования убытков К-ым Максимом (тел.: +7 (495) 025-77-77, доб.2***) были озвучены следующие утверждения (тезисно): - это не я принимаю решение, а юридический отдел; - почитайте правила страхования, у вас это не страховой случай, так как нет ущерба именно от залива; - если вы хотите, чтобы были подобные риски учтены, при покупке полиса все продумывайте и говорите об этом тем, кто его продает.
То есть, страховая компания утверждает, что демонтаж стены для обеспечения доступа, который потребовался в результате залива - это не ущерб от залива. Причинно-следственная связь юристами и прочими главными специалистами Абсолют страхования внезапно не обнаружена. Сломали стену - случай не страховой. Видимо, по мнению страховой компании, мне надо было сидеть и ждать, пока эту несчастную стену смоет водой, тогда бы, наверное, заплатили.
Не рекомендую покупать страховку у данной компании, она не работает, лучше сэкономьте деньги, пригодятся, если вас затопят.
Уважаемый клиент! По поступившему от Вас отзыву была инициирована и проведена проверка процесса урегулирования заявленного Вами события, по результатам которой сообщаем следующее. Согласно Акту осмотра от 30.12.2022г., составленному управляющей компанией АО «ВК Комфорт», в жилом помещении было выявлено проникновение влаги через технический шкаф в помещение ванной комнаты. Вероятной причиной проникновения влаги является течь на трубопроводе горячего водоснабжения. Видимые повреждения в жилом помещении при этом отсутствуют. В ходе дополнительного обследования также была обнаружена течь в техническом шкафу, а также в перекрытии под потолком на трубопроводе горячего водоснабжения. Для устранения аварийной ситуации необходим свободный доступ к общедомовым трубопроводам. 18.01.2023г. независимой оценочной организацией ООО «РусЭксперт-Сервис» был проведен осмотр квартиры, составлен Акт осмотра от 18.01.2023г., согласно которому также было установлено, что видимых повреждений, связанных с заливом не обнаружено. Согласно п. 10.10 Правил страхования, восстановительные расходы, учитываемые при определении размера страхового возмещения, включают: • расходы на материалы и запасные части для ремонта (восстановления) застрахованного имущества; • расходы на оплату работ по ремонту застрахованного имущества; • расходы по доставке материалов к месту ремонта застрахованного имущества и другие расходы, необходимые для восстановления застрахованного имущества в том состоянии, в котором они находились непосредственно перед наступлением страхового случая; • расходы на доступ к поврежденному застрахованному имуществу с целью его ремонта (включая разборку стен, пола, потолка и т.п.); • расходы по расчистке территории страхования от последствий наступления страхового случая (включая распил и вывоз упавших на застрахованное имущество деревьев, вывоз строительного мусора, остатков поврежденного в результате страхового случая имущества, элементов отделки или частей конструкции), необходимые для приведения поврежденного имущества в состояние, пригодное для проведения ремонтных работ; • другие расходы по соглашению сторон. Таким образом, поскольку в результате заявленного события объекты страхования не пострадали, а расходы на доступ к общедомовым трубам не учитываются при определении страхового возмещения, у ООО «Абсолют Страхование» отсутствуют основания для признания события страховым случаем и выплаты страхового возмещения. При этом уведомляем Вас, что трубопровод горячего водоснабжения находится в зоне ответственности УК АО «ВК Комфорт», следовательно, за возмещением полученного ущерба рекомендуем Вам обратиться в данную организацию. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Квартира застрахована на авито
15.12.2022 случился страховой случай y-038-305515/22, разбили плафон
в компанию были направлены соответствующие доказательства о том. что его разбили гости. Они все проверили и выдвинули решение, что да действительно случай является страховым, но сумма ущерба составляет менее 3000р(если меньше то они ничего не выплачивают), а именно 2000р(на вопрос от куда они взяли эту стоимость не понятно, они у меня не...
Читать далее
Квартира застрахована на авито 15.12.2022 случился страховой случай y-038-305515/22, разбили плафон в компанию были направлены соответствующие доказательства о том. что его разбили гости. Они все проверили и выдвинули решение, что да действительно случай является страховым, но сумма ущерба составляет менее 3000р(если меньше то они ничего не выплачивают), а именно 2000р(на вопрос от куда они взяли эту стоимость не понятно, они у меня не запрашивали не размеры, не фирму люстры(как это сделал другая страховая компания, в которую я обратился по ошибке, на авито их две просто)
В магазинах и интернет магазинах подобного плафона к сожалению не оказалось. пришлось покупать новую люстру. создал новое обращение, прислал им чек о покупки, фото самой люстры. но они мне просто скопировали и вставили ответ. Со словами "По страховому событию СК приняла окончательное решение, информация во вложении." хотя новая люстра стоит 7500р и в последствии перестали отвечать на какие либо вопросы
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. «и в последствии перестали отвечать на какие либо вопросы» — расскажите поподробнее о данной ситуации? Сообщили ли сотрудники страховой компании, что более не будут предоставлять вам ответы, в случае ваших обращений?
Уважаемый клиент! По поступившему от Вас отзыву была инициирована и проведена проверка процесса урегулирования заявленного Вами события. По ее результатам сообщаем следующее: вышеуказанное событие рассмотрено в рамках Программы страхования имущества и гражданской ответственности при найме жилых помещений коллективного договора страхования имущества и гражданской ответственности № 2209/26 от 26.09.2022г. (далее по тексту – Программа страхования) и Правил страхования имущества физических лиц в редакции от 01.10.2020г. (далее по тексту – Правила страхования). В соответствии с п. 14 Программы страхования по каждому страховому случаю установлена условная франшиза в размере 3 000 руб., которая означает, что страховщик не несет ответственности за ущерб, не превышающий сумму франшизы, но возмещает ущерб полностью при превышении размера ущерба этой суммы. В п 9.1.2 Программы страхования установлено, что страховая сумма по движимому имуществу составляет 100 000 руб. Согласно п. 10.6. Правил страхования (а также п. 10.1.2 Программы страхования) в отношении движимого имущества, застрахованного без составления перечня (описи) с указанием страховой суммы по каждой единице застрахованного имущества, если иное не предусмотрено договором страхования, устанавливаются определенные лимиты страхового возмещения. В том числе, согласно п. 10.6.3. за ковры, одежду, посуду, книги и другие предметы домашнего обихода, инвентарь – 20% от страховой суммы. Кроме того, согласно п 10.6.4. Правил страхования, лимит страхового возмещения по каждой единице застрахованного имущества устанавливается в размере 10% от лимита страхового возмещения по той группе имущества, к которой оно относится (т.е. не более 2 000 руб. на каждую единицу движимого имущества). Исходя из того, что по событию Вами было заявлено повреждение одной единицы движимого имущества, размер ущерба согласно Программы страхования и Правилам страхования не может превышать 2000 руб., что в свою очередь означает, что ООО «Абсолют Страхование» не несет ответственности за возмещение ущерба, ввиду наличия условной франшизы. На основании вышеизложенного, стоит отметить, что нарушения при проверке не выявлены. Решение по событию принято правомерно в установленные Правилами сроки. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Являюсь клиентом компании с 2019 года. В начале оформляла страхование жизни. Обратилась к Л. Наталье Борисовне - Оформление прошло быстро и качественно, оперативно, что немаловажно в наше время. Сотрудник компании вежливый и грамотный. Затем оформляла страхование ипотеки (полис № 016-062F-01*****/22 от 28 декабря 2022 г.) дистанционно. Специалист И. Людмила также оформила быстро, и я смогла предоставить документы в Сбербанк для подтверждения...
Читать далее
Являюсь клиентом компании с 2019 года. В начале оформляла страхование жизни. Обратилась к Л. Наталье Борисовне - Оформление прошло быстро и качественно, оперативно, что немаловажно в наше время. Сотрудник компании вежливый и грамотный. Затем оформляла страхование ипотеки (полис № 016-062F-01*****/22 от 28 декабря 2022 г.) дистанционно. Специалист И. Людмила также оформила быстро, и я смогла предоставить документы в Сбербанк для подтверждения залогового имущества без штрафов и комиссий. Приятно быть клиентом компании, в которой работают профессионалы.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования и выписку из банковского счета об оплате договора страхования от 28.12.2022 с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.
PS: документы не поступили.
Абсолют Страхование
Уважаемая Елена Владимировна! Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Обязательно передадим коллеге Вашу благодарность! Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Застраховали свою ипотеку в Абсолют Страховании и ни разу не пожалели. Самое конкурентное предложение на рынке у них, в отличии от Согаза и других страховых. Хотим выразить благодарность отзывчивому сотруднику - Тумановой Валерии. Всегда на связи, подробно объяснила все наши шаги, оформили онлайн. Вы супер! Рекомендуем.
Администратор Народного рейтинга
Автор, скажите, пожалуйста, вы являетесь сотрудником/агентом страховой компании? UPD Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.7. правил Народного рейтинга.
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Обязательно передадим коллеге Вашу благодарность! Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Подошел срок обновить полис по ипотеке. Услышала от коллег положительные отзывы о компании Абсолют Страхование и решила обратиться к ним. Осталась очень довольна работой и консультациями менеджера Т-ой В. Очень грамотная помощь и консультации по электронной почте. Также порадовали скидкой. Рекомендую данную компанию.
Администратор Народного рейтинга
Автор, скажите, пожалуйста, вы являетесь сотрудником/агентом страховой компании? UPD Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.7. правил Народного рейтинга.
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Обязательно передадим коллеге Вашу благодарность! Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
