Отзывы о Альфастрахование

Несколько дней переговоров, поездка за 70 км от дома, чтобы сделать нужные им фото объекта для их "эксперта" и итог: "к сожалению, объект на страхование не возьмём, причины экспертами не разглашаются, так как добровольное страхование".

Я бы понял, если бы дом был ветхий или в аварийном состоянии.  Дом корпичный, с железобетонными перекрытиями.

Отдельно надо отметить безграмотность сотрудников, которые не могут ответить ни на один вопрос, после нескольких часов "советов с коллегами" могли сморозить такую чушь.

Прочитав ваши же правила я знаю больше об условиях страхования, чем ваши агенты / консультанты.

30.11.2024 оформляла договор ОСАГО. При оформлении полиса не было возможности выбрать дату активации полиса, меня сразу пробросило на страницу с оплатой полиса.

После оплаты на почту пришел полис и в нем дата активации была 04.12.2024 (Полис №ХХХ04****80). Я обратилась на горячу линию с просьбой изменить дату начала действия полиса, но мне сказали, что это не возможно.

Я уточнила смогу ли я расторгнуть этот полис т.к он не вступил в силу и вернуть средства и оператор мне сказала, что я смогу это сделать.

Через агента я оформила новый полис на это же ТС ( Полис №ХХХ04*****80) и снова обратилась на горячую линию с просьбой аннулировать полис №ХХХ04****80 на что мне сказали, что сделать это я могу только через личный кабинет.

В личном кабинете у меня не было графы "расторгнуть" т.к полис еще не начал действовать, поэтому я снова обратилась в поддержку через мессенджер, чтобы мне помогли расторгнуть полис.

В мессенджере мне снова начали говорить о том, что я могу расторгнуть полис только в личном кабинете после его активации.

Я терпеливо дождалась даты активации полиса и теперь сотрудники поддержки Альфастрахования предлагают мне расторгнуть полис только без возврата средств!!!

Из-за того, что изначально на горячей линии мне подтвердили, что я смогу расторгуть полис и вернуть всю сумму полиса я купила второй полис в вашей кампании. Если бы вы сразу меня проконсультировали корректно и не ввели в заблуждение, то я не стала бы преобретать второй полис.

Получается, что из-за ваших некомпетентных сотрудников я вынуждена потерять значительную сумму. 
Прошу прослушать мой разговор с оператором горячей линии от 30.11.2024 и убедиться в том, что мне подтвердили, что вернут средства и вернуть мне страховую премию за полис №ХХХ04*****80

При оформлении кредита 08.11.2024 в магазине Эльдорадо, было навязано страхование, договор /383/A260A*****23 от 08.11.2024г.. В период охлаждения клиента было отправлено заказным письмом заявление о расторжении с полным пакетом документов. 21.11.2024г. письмо было получено. Деньги обязаны быть возвращены в течение 10 рабочих дней со дня получения письменного отказа. До сих пор возврата нет! 

Ответ не прислали, задала вопрос в службу контроля качества сервиса АО АльфаСтрахование 05.12.2024г., а 06.12.2024 пришел ответ на мой вопрос. Ответили, что продажа данного полиса не подтверждена АО «АльфаСтрахование» и Эльдорадо. Хотя к заявлению было приложено и копия полиса и копия подтверждения перевода д/с в пользу АО Альфастрахование.

В АльфаСтраховании отправляют в магазин Эльдорадо для подтверждения полиса, а в магазине говорят они таким не занимаются. Напишу жалобу в ЦБ, а дальше заявление в прокуратуру по факту мошенничества.

13.11.2024 попал в аварию. В машину с противоположной полосы МКАД прилетело колесо. Как итог - помяты бампер и крыша, разбито лобовое стекло. Обратились в страховую. 

16.11.2024 для приехал оценщик, сфотографировал авто, начали оформлять документы. Я сразу сказал - мне нужен ремонт в СТО, а не компенсация, выбрал конкретное СТО. Тут мне оценщик сказал заполнить реквизиты для банковского перевода. Я спросил - зачем, ведь мне нужен ремонт, а не копейки, которые выплачивает страховая. На что оценщик мне ответил, что так положено заполнять, это ни на что не повлияет, ведь я выбрал ремонт. Ну я и заполнил.

Через несколько дней я получил протокол о ДТП и принес в страховую. Там опять заполняли документы. Там же уточнил - проведут ли нам ремонт, на что мне ответили что проведут, а перед этим обязательно позвонят.

04.12.2024 на банковский счет от страховой было зачислено 140200 рублей. Сказать что я был в шоке - ничего не сказать. Несколько раз у оценщика и менеджера уточнял проведут ли мне ремонт - те говорили, что обязательно проведут. В итоге молча перевели деньги и все. Надули и даже не позвонили.

Я начал звонить на горячую линию, так и так говорю, что же делать, ведь я же выбрал ремонт. Со мной общалась очень грубая менеджер, которая пояснила, что их СТО не смогут отремонтировать мое авто, поэтому была сделана денежная выплата. Вот так просто. Походив у по сервисам я выяснил, что стоимость одного лишь ремонта без учета стоимости деталей будет составлять 250000 рублей.

Теперь стало понятно, почему вдруг все СТО «не могут сделать ремонт». Страховой это не выгодно. Она ищет все законные и незаконные способы навязать выплату, которая в моем случае в 3 раза меньше стоимости ремонта. Более чем уверен - страховая не связывалась с СТО по поводу ремонта, ведь никто же не может этого проверить. Правильно, зачем СТО платить 400000 за ремонт, если можно заплатить 140200 пострадавшему. Выгода на лицо.

Ребята, это лучшая страховая компания на моей практике! Нам соседи залили квартиру, что вызвало огромный стресс. Позвонили в Альфу, ожидала сложный и долгий процесс получения денег. НО всё получилось
ровно наоборот. Оценщик приехал на следующий день, помог с заполнением документов, все отфоткал. После этого сотрудники быстро рассмотрели документы и перевели деньги.

27 марта 2023 года оформила электронный полис ОСАГО с03.04.2023 по 02.04.2024 г. 13 февраля 2024 года поменяла СТС в связи с изменением места прописки.  13 февраля 2024 года я лично подала данные об изменении данных в СТС и ПТС в офис страховой компанию и мне переоформили полис ОСАГО на оставшееся время, взамен старого с 13.02.2024 по 02.04.2024 г., который нормально действовал до конца срока.

23 февраля 2024 года не оформляла, а пролонгировала полис в приложении Альфа страхование на год с 03.04.2024 года по 02.04.2025 года. 23 ноября 2024 года я совершенно случайно узнала, что полис ОСАГО давно прекратил свое действие по неизвестным мне причинам.

Обратилась на горячую линию, сказали, что отправляли письмо с требованием подтвердить данные. Никаких писем я не получала. Сказали обращаться в офис страховой. Там тоже толком ничего не сказали, сказали писать в поддержку.

То, что ваши сотрудники не сохранили данные, это не мои проблемы. При пролонгировании договора данные не вводятся, откуда я могла знать, что по вашей вине в новый договор будут внесены старые данные? Офис в который я подавала новые данные у же закрыт, или сменил адрес. Почему я должна расплачиваться за ненадлежащее исполнение своих обязанностей вашими сотрудниками, которые не сохранили изменения в базе данных, хотя сказали, что данные успешно изменены, и от меня больше не требуется никаких действий.

Почему я не получала никаких писем, или сообщений в вашем приложении, что от меня требуются какие-то дополнительные действия по изменению данных после оформления полиса?

Полис с новыми данными вы же сделали, значит данные были. По вашей вине я не известно сколько времени ездила без полиса ОСАГО, тем самым нарушая закон.

Не в коем случае не оформляйте у них ОСАГО, сотрудники не знают законов, у них Осаго стоит на 30% дороже других страховых, не дают расторгнуть договор до начала его действия и ЦБ им не указ. НИКОГДА не обращусь к ним и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, если вам важны ваши нервы и ДЕНЬГИ

Полис оферта №03851/354/00*****/24 от 22.01.2024 г. Убыток №11174796
Уважаемые страхователи, перед тем как связаться с данной страховой компанией, задумайтесь, платить не желают и постоянно придумывают какие либо причины не выплачивать страховое возмещение по убытку. Сталкиваюсь с ней второй раз в жизни, но на этот раз в последний

15.10.2024 в моей квартире произошло страховое событие . Согласно условиям страхования я в этот же день оповестил об этом страховую компанию и управляющую компанию. 18.10.2024 в адрес страховой компании было направлено заявление на страховую выплату в размере 20600 руб.

31.10.2024 от страховой компании приехал эксперт и зафиксировал нанесенный ущерб 15.11.2024 от страховой компании поступило уведомление о необходимости предоставления документов по убытку . В случае невозможности предоставления запрашиваемых документов страховая компания попросила сообщить письменно с уазанием причин невозможности предоставления запрашиваемых документов. Что я и сделал, письменно уведомив об невозможности предоставления запрашиваемых документов в этот же день, когда страховая сделала запрос И тут продолжение оттягивания страховой выплаты.......

04.12.2024 в мой адрес приходит новый запрос , о предоставлении письменного отказа УК, о котором даже речи не было в предыдущих запросах и не соотвествует условиям страхования.

Согласно Полису-оферты страхования квартиры, движимого имущества и гражданской ответственности № 03851/354/00*****/24 от 22.01.2024 г. п.3.9.1 Страховщик вправе при отсутствии документов из компетентных органов, подтверждающих факт и причины наступления страхового события, произвести выплату страхового возмещения в пределах 30 000 (тридцати) тысяч рублей 00 копеек. т.е. если проследить хронологию событий, то страховое событие произошло 15.10.2024, сегодня 04.12.2024 и страховая компания постоянно придумывает запросы,не соответсвующие правилам страхования

АО Альфастрахование, у меня к Вам вопрос : как я могу предоставить Вам документ, которые априори не могу Вам предоставить? Остается только обращаться в надзорные органы ,т.к. Альфастрахование крайне не желает производить страховые выплаты.

Поэтому, Уважаемые страхователи,задумайтесь о том, нужно ли страховать что либо Вам в данной страховой компании, когда Вам красиво поют о прелестях страхования в АО Альфастрахование менеджеры компании?

В течение трех недель звонила сама о продлении страховки для ипотеки - мне отвечали, что свяжутся в течение суток. И никто не перезвонил! Вчера звонила уже в истерике, что страховка скоро закончится и у меня вырастут проценты! А мне сказали, что поставят мою заявку как приоритетную. Звоню сегодня - а заявку никто не оставил за 2 декабря! Просто ужасная контора, не связывайтесь с ней! 0% - клиентированности!

КОМПАНИЯ АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ..СТОА С-Р   .2 ремонта по ОСАГО НА СТОА УЛ НЕЖИНСКАЯ Д 6 И ОБА С РЕКЛАМАЦИЕЙ, В РЕЗУЛЬТАТЕ НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ РЕМОНТ С ВМЯТОЙ  ... И НЕ ВИДАЛИ НИ ЗАКАЗ-НАРЯД,  НИ ЧЕКИ ,НИ АКТ ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ,А  ТЕПЕРЬ ГОВОРЯТ ,ЧТО ОНИ УТЕРЯНЫ.

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ КОТОРАЯ НЕ ХОЧЕТ ВИДЕТЬ И ПОМОГАТЬ ВКЛЮЧАЯ ИХ СОТРУДНИЧЕСТВО С СТОА С-Р. пришлось делать независимую экспертизу и будет СУД...

Оформила полис, Альфа Ремонт, ошиблась в номере паспорта, попросила аннулировать, уже неделю полис в личном кабинете. Пробовала через чат техподдержки, они уже второе обращение создают. Через вопросы на банки РУ - вообщем ответа нет - вопрос решается это не ответ.

Писала на почту - good-service@alfastrah.ru - ответа нет. На горячей линии сказали этими вопросами не занимается. Почему такая простая операция требует столько телодвижений?

Это наихудший банк и страховаание. Все стабильно. Кинули звонок ккк собаке… либо щас бегите за деньгами (точнее подписать) или идите туда откуда пришли… но не каждый может сейчас и здесь бросить работу. Так и послали нас с выплатой. Ужасный банк!!!!

Та же история с ипотекой и страховкой там же( потому что других аккредитации нет) самая дорогая страховка. Абсолютно без основания. Не выбирайте ни этот банк ни эту тем более страховую…

Удивляет тот факт, что моя предыдущая оценка не засчитана, а администраторам не до конца ясны мои претензии.

1) Страховщик незаконно отказывается выплачивать УТС по полису КАСКО. Я ссылаюсь на официальные нормативно-правовые акты. Уточню, УТС - это утрата товарной стоимости и относится к реальному ущербу наряду со стоимостью ремонта и запасных частей автомобиля, поскольку уменьшение его потребительской стоимости нарушает права владельца транспортного средства, и в ее возмещении страхователю не может быть отказано.

В соответствии с положениями «Обзора по отдельным вопросам судебной практики, связанным с добровольным страхованием имущества граждан» утверждённого Президиумом Верховного Суда РФ от 30.01.2013 г., утрата товарной стоимости представляет собой уменьшение стоимости транспортного средства, вызванное преждевременным ухудшением товарного (внешнего) вида автомобиля и его эксплуатационных качеств в результате снижения прочности и долговечности отдельных деталей, узлов и агрегатов, соединений и защитных покрытий вследствие дорожно-транспортного происшествия и последующего ремонта. Почему страховщик игнорирует данное правило? 

2) Страховщик не предоставляет акт осмотра. Отсутствует расчетная часть, на основании которой он определил перечень работ, планируемых к выполнению с моим автомобилем. В ответе на мое повторное обращение за этот год (первое я отправлял в январе) объявленая стоимость переднего бампера и доп оборудования на нём в 67 тыс рублей, на  автомобиле VW застрахованном в компании альфастрахование  по полису КАСКО  как новый. Объективное занижение стоимости, когда клиент обратился за фактической выплатой.

3) Страховщику направлена претензия от страхователя с указанием фактического адреса прописки на сегодняшний день, компания нагло игнорирует входящую информацию от клиента и отправляет (не удостоверившись в правильности и актуальности данных) на адрес котором уже давно никто не проживает и не зарегистрирован.Убыток всё тот же 0790/046/07251/23

Много лет с мужем покупаем полисы ОСАГО и Каско в Альфе. Сейчас понадобился полис для дочери для занятий спортом и также решили оформить полис именно здесь. Процесс покупки оказался максимально удобным и понятным, договор быстро пришел на почту. Условия и лимиты также максимально понятны и устроили нас.
Рекомендую данную страховую компанию!

альфа страхование взяла в работу заявление по порче груза по накладной 24-1257*****36, деловые линии вбили гвоздь и он повредил груз , лобовое стекло, водитель сам лично видел эту ситуацию и отразил это в коммерческом акте, а альфастрахование издевается над клиентами! сначала им нужно заполнить 1000 заявлений, потом отправить видео, а потом говорят то что не страховой случай и отказываются выплачивать компенсацию!, просто самая худшая страховая компания !!!

Покупала новый автомобиль в салоне по гос программе с необходимым условием кредитования и страхованием жизни.

Затем я узнала, что действуя в рамках закона 353, я могу отказаться от страхования жизни и вернуть сумму в полном объеме.

Реализуя данное право, 30.11.2024г я позвонила на горячую линию страховой компании Альфа-страхование для прохождения процедуры отказа от страховки. Процедура длится очень долго, минут сорок и является 40 минутным психологическим давлением на клиента, некорректным примериванием!!! на него всех трагических сценариев.

На каждый разумный довод клиента они находят более трагический ответ, грубо изматывая клиента, используя психологические приёмы и  все страхи людей.

Считаю это абсолютно недопустимым и противоправным, не соответствующим этике официальной организации. Создалось ощущение, что компания использует приемы обманщиков когда последние вымогают деньги у граждан, используя запугивание, игру на страхах и т. п. 

После разговора с сотрудником страховой компании получила психологическую травму. Считаю, что для впечатлительных людей разговор с консультантом компании может иметь очень неприятные последствия. Категорически не рекомендую компанию Альфа-страхование для сотрудничества.

1. Приобрёл КАСКО в «АльфаСтрахование» 3 месяца назад. Недавно попал в ДТП и нужно было обратиться в страховую компанию. Подал заявление на рассмотрение, номер убытка №4931/046/03779/24. На сайте указано что срок рассмотрения составляет 1 рабочий день. Прошла рабочая неделя, но мое заявление так и не рассмотрели.

2. Раз 11 лично звонил с уточнением по моему страховому случаю, но ничего не сообщают, сроки не называют, перевести на компетентных сотрудников не могут

3. Операторы колл центра просят оставаться на линии для выяснения каких то подробностей, и приходится ждать по 15 минут, хотя я просил просто адрес ближайшего офиса в своем городе. Кажется что они просто хотят что бы у клиента кончилось терпение и он положил трубку

4. Из за этого хотел составить претензию на оператора колл центра и уточнил у него ФИО, но оператор сказала что это информация конфиденциальна и ФИО не скажет. Но на сайте https://www.alfastrah.ru/web-feedback на странице "Служба контроля качества сервиса компании" просят указать ФИО сотрудника, это никак не состыкуется с . Претензию оставил, номер такой: №4779580, Но ответа нет

5. Оператор колл-центра обещала уточнить и перезвонить в течении рабочего дня и разъяснить мне в чем причина срыва срока, но никто не перезванивает

6. Операторы между собой не согласовали методичку, работают не слаженно, один оператор называет одни сроки рассмотрения заявлений, другой оператор другие сроки

Мнение личное, никому не навязываю, но выбор всегда за вами.

Обратной связи с компанией нет совсем. В ближайшее время планирую обратится в суд, т.к. машина нуждается в ремонте

Ужасное отношение к своим постоянным клиентам. Отвратительный сервис, который не может решить элементарные вопросы. Отправляют в филиалы. Вы серьезно?! Расстояние до них сотни километров. Вы бы ещё один оставили на Сахалине и туда всех отправляли.

В наш век технологий пора бы научится все делать онлайн и не перекладывать на клиента. Была смена постоянного места жительства, через сайт компании внесла изменения и прикрепила сканы документов. На почту пришло письмо, топайте в офис и там вносите изменения.  Офис находится в соседнем городе, но и на машине я не могу туда поехать, если случится страховой случай, я не получу выплату так как данные будут расходиться. Расторгнуть я тоже не могу, это будет считаться отказом и остаток средств они себе присвоят.

Вот и где лояльность к своим клиентам?! Внесите изменения онлайн, пришлите на почту ссылку для доплаты за полис, если требуется. Оплатила, отправьте новый полис с изменениями. Доверие потеряно.

Хочу отметить отличную работу Альфа страхования ассистант Best Service Assistance в Таиланде остров Самуи. Полис путешественника. При наступлении страхового случая -начался сильный кашель, позвонила и согласовала визит в госпиталь 24 ноября. Очень быстро все согласовали, когда я приехала , в госпитале уже было гарантийное письмо, взяли все анализы, пробы и сделали рентген. После выявления вируса гриппа В сразу начали интенсивное лечение, я лежала несколько дней в реанимации, потом в палате. Ассистант постоянно интересовался моим здоровьем, немедленно согласовывались все манипуляции.

Мне есть с чем сравнить, в марте меня в утра до вечера в лихорадкой и высоким давлением возили по нескольким клиникам, не могли разобраться, с кем работают👎🏻. Поэтому еще раз выражаю огромную благодарность сотрудникам компании за помощь и участие🙏

22.11.24 года в мой, застрахованный в этой некогда славной страховой компании, автомобиль ударилась девушка на Пежо. Моей печали не было предела, но я точно знал, что у меня хорошая страховая и проблем не будет. Да вот как бы не так.

Чудеса начались с первых же шагов по получению возмещения.  Дтп оформлено в ГИБДД и, по моим скромным оценкам, ущерба там точно больше 100 тысяч. Авто не старый и не самый дешевый. Так как ранее, в далёком 2016 или около того году, я уже оформлял возмещение через приложение страховой, в этот раз я пошел тем же путем. 

25.11.24 г.  заполнил форму в приложении, сделал все фото, увидел статус " заявление принято к рассмотрению" и стал ждать.  Но ничего не произошло ни через сутки, ни через двое. Хотя в чате поддержки уверили, что в течении суток ответ будет.  Только после повторного обращения в чат, мне перезвонил менеджер и тут начался цирк.

Меня стали уверять, что через приложение оформить обращение нельзя и никогда можно не было. Хотя приложение заявление приняло!!! Уважаемые представители компании, по Вашему я кретин? Или мне приснилось, что я уже оформлялся через приложение? Что за бред. Меня пригласили в офис для написания заявления и осмотра авто. 28.11.24г. Девушка менеджер довела до меня, что ремонта не будет, потому что ни один из сервисов мою машину не возьмёт. И предложила написать заявление на выплату. На что я возразил, что выплата мне не нужна.

Организовать ремонт не право страховой, а ее обязанность в соответствии с законом об осаго. Однако менеджер продолжила настаивать на оформлении заявления на выплату. И я его заполнил. Я безжалостно вычеркнул из бланка любое упоминание о денежной выплате и дополнительно вписал, что возражаю против такой выплаты. Мне нужен ремонт. Никаких реквизитов я вписывать не стал.

Далее мне на словах назвали 2 сервиса, с которыми заключены договора. Вот только с официальной информацией с сайта компании этот список не совпал. По одному из двух пунктов. То есть менеджер умышленно попытался ввести меня в заблуждение. Верить, разумеется, я должен списку, который мне предоставили в чате поддержки, так как размещать такой список в сети и следить за его актуальностью обязанность страховой, закреплённая в законе.

Далее она мне сообщила, что если в течении дня не поступит смс с приглашением в сервис, то сервис меня не взял. И мне будет предложена выплата. Серьезно? И что они будут мне названивать, пока я не соглашусь на деньги. Вот это да! Это что за методы?

Так вот, уважаемая страховая компания. Я не соглашусь. Меня вполне устраивает бывший официальный дилер моей марки в городе, "Регион 62", который есть в списке сервисов, с которыми заключены договора.  У меня есть, хоть и не большой, опыт судебных тяжб. И хотя я не горю желанием судиться, я готов отстаивать свои права.

В вашей страховой у меня в общем счёте 4 полиса ОСАГО. Раз вы считаете своих клиентов со стажем - дураками, которых можно обманывать, то дальше нам не по пути. Как-только вопрос с ремонтом автомобиля я закрою, а я точно закрою его не в вашу пользу, я закрою и все свои полисы с вами досрочно. Больше моих денег вы не увидите. Если вы дорожите своей репутацией и клиентами, а я страховался у вас очень давно, то я предлагаю, можно сказать прошу, направить мой автомобиль в вышеуказанный сервис, чем решить вопрос полюбовно.

Для тренировок оформил страховку в Альфе и я это сделал не зря.

Случайно повредил руку и обратился в клинику. Благодаря страховке, все медицинские расходы компенсировали. Процесс подачи заявления был простым. Связался с поддержкой, предоставил документы и получил компенсацию.

Очень доволен оперативностью и профессионализмом сотрудников.

Очень пожалела, что купила Осаго в этом году в Альфе, такого треша даже представить не могла.

К сожалению, в мою припаркованную Мазду 6 въехал на стоянке автомобиль. Поврежден бампер (в сервисе сказали - под замену), вмятина на крыле и погнута направляющая под крылом, царапины на фаре. 

Сегодня позвонили из страховой (почему-то не из самой Альфы, а из Мэйджор) и озвучили сумму выплат... 11 тыс. руб. Я долго смеялась, но оказалось это не шутка. Сказали, что если я не согласна, звонить в Альфу и разбираться.

Вот сижу теперь со всем этим и перевариваю.

Недавно продлевала ипотечный полис на сайте АльфаСтрахование — осталась очень довольна! Процесс оказался максимально простым и удобным - всё заняло не больше 5 минут.

Очень порадовало, что не пришлось никуда ехать или тратить время на звонки. Сайт работает стабильно, вся информация по договору отображается четко, а оформление проходит без лишних документов.

Также хочется отметить доступные условия и удобные способы оплаты. Полис сразу же поступил на почту, что избавило от лишних волнений.

Что особенно радует в ДМС от Альфа, это широкий выбор клиник и скорость работы специалистов по телефону. В ходе звонка всегда внимательно выслушают, подберут удобную и хорошую клинику или вызовут врача на дом, все подробно объяснят. В последний раз нужно было срочно попасть к врачу, Альфа нашли время в этот же день. 
Приятно, что есть такой надежный страховой партнер, который позволяет чувствовать себя спокойно и уверенно!

Добрый день!

Хочу поделиться обслуживанием в данной компании.

Купил в ипотеку квартиру в новостройке и по условиям нужны были полисы для защиты квартиры и моего здоровья. Так как пользуюсь картой Альфа Банка, то и полис решил оформлять в их страховой. Позвонил на горячую линию для консультации, девочки ответили на все мои вопросы. В результате оформил полис на их сайте. Сайт показался очень быстрым и удобным, банк сразу принял оба полиса. Надеюсь и дальнейшее обслуживание будет таким же быстрым и комфортным.