Отзывы о АльфаСтрахование-Жизнь

В прошлом году решил попробовать инвестиционное страхование жизни в АльфаСтрахование-Жизнь. Менеджер в РСХБ толково объяснил условия по программе Fort Knox. Вложил 50 тысяч на полгода, риски минимальные, капитал полностью защищён, т.е. в худшем случае просто вернёшь своё, а если рынок нормально себя покажет, то будет и доход.

В договоре не было каких-то скрытых условий, всё по чёрному и белому, собственный юрист подтвердил это. По итогу получил свои деньги обратно плюс неплохой доход. В этом же году снова оформил такой же договор, опять на 50 тысяч. Второй раз пошёл уже осознанно, потому что доволен результатом первого договора. Компания серьёзная, работает давно, даже в условиях санкций все обязательства выполняет чётко. Также есть нормальное мобильное приложение, где можно отслеживать договор.

Если возникают вопросы, горячая линия работает без проблем, операторы грамотные. Так что если нужно срочно проконсультироваться, как это делал сам 3 раза за 2 года, то в этом плане не стоит беспокоиться. За два договора никаких проблем или задержек не было. Деньги поступили вовремя, всё прозрачно. Документы оформляются быстро, никакой лишней беготни. Планирую и дальше работать, когда будут свободные средства.

У меня изменился номер телефона. По рекомендации горячей линии написала заявление о смене номера телефона в июле 2024 года. До сих пор никто не поменял. Я не могу создать свой личный кабинет в приложении и контролировать свои доходы- мне не был выплачен доход, ссылаясь на то что средства заморожены. Хотелось бы узнать когда все- таки разморозят доход и деньги можно будет получить.

Я умер, и мне помогла страховка на жизнь и я выжил, спасибо перед смертью оформил страховку и теперь я жив, благодарю...

Все советую эту кампанию, потому что им можно доверять, время потратите 5-10 минут, а выплатят сразу и быстро. Мне понравилось как мне быстро оплатили лечение перед смертью, ещё раз благодарю...

Решила вот поделиться опытом инвестиционного страхования в АльфаСтрахование Жизнь. За последние годы оформила три договора в разных банках-партнёрах.

Первый раз попробовала Стабильный доход в 2017 году в Бин-банке. Через год такой же договор оформила в Россельхозбанке. По этим двум программам особого дохода не получила, практически вышла в ноль.

Конечно, расстроилась, но хотя бы деньги сохранила. В 22-ом году решила ещё раз попробовать, но уже программу Fort Knox в Россельхозбанке на два года.

Этот вариант оказался намного удачнее, получила уже 14 процентов годовых. Также несмотря на все события 22-го года, компания чётко выполнила обязательства, деньги забрала без проблем, в оговоренные сроки.

Из плюсов могут отметить, что есть удобное мобильное приложение, где видно всю информацию по договору. И если возникают вопросы, то всегда можно позвонить на горячую линию, отвечают быстро и по делу.

Также отмечу важный момент, это именно страховая компания, а не банк, поэтому условия отличаются от обычных вкладов. Нужно внимательно читать договор и понимать, что доходность не гарантирована, но средства никуда не пропадут, что уже огромное преимущество.

Если правильно выбрать программу и срок, то можно получить неплохой доход, но нужно быть готовым к тому, что результат может быть разным.

Предложили программу от "АльфаСтрахование Жизнь" на 5 лет. Честно, сомневалась, потому что срок немаленький, но менеджер всё доходчиво объяснил. Вложила 50 тысяч рублей. Больше всего понравилось, что мои деньги были под защитой, даже если что-то пойдет не так. И вообще никаких сложностей с управлением портфелем. Я в этом не разбираюсь, но и не нужно было. Все автоматически, без моего участия. От меня не нужно никаких действий, я просто наблюдаю как накапливаются деньги.

Деньги вернули вовремя, в декабре 2024 года. Получила обратно свои 50 тысяч и сверху 26% дохода. Сумма небольшая, но приятно, что получилось больше, чем на депозите. За все время договоренности никаких проблем не возникло. Если были вопросы, звонила на горячую линию, где быстро все объясняли. Иногда смотрела информацию через приложение, но пользовалась им редко, просто потому что не было необходимости.

Считаю, что это хороший способ вложить деньги, особенно если не хочется разбираться в сложных инвестициях. И главное внимательно читать условия и понимать, на какой срок готовы "заморозить" средства.

Здравствуйте.
До каких пор меня будут обманывать .Договор закончился 05.12.2024г я был ужэ и в офисе меня туда приглашали сказали здесь всё оформим это было 20.12.2024г 07.01.2025г пришёл ответ счёт не правильный предоставить нам правильный Какой ещё надо правильный я буду подавать на Вас в суд каждый день я буду оценивать в 25 тысяч рублей .

Оформляла телефон в кредит 15.12.2024 в Мвидео, ТРЦ Галерея, Лиговский 30.

Про страховку сотрудник не сообщил, документы на руки не выданы, нет номера договора.
Я хочу отказаться от страховки, т.к еще не прошло 30 дней, но везде требуется номер полиса/договора, который предоставить мне никто не может.

В банке, выдавшем кредит, отправляют в страховую, страховая отправляет в банк или магазин.

Изучал тему страховки к кредиту в Альфе довольно дотошно - все-таки деньги немаленькие. Если кто сомневается - на сайте https://aslife.ru/50975/ есть подробная инфа по возврату в период охлаждения, все расписано по шагам.

Сам в итоге решил оставить, потому что у меня ипотека на 15 лет, мало ли что. Страховка покрывает и инвалидность, и потерю работы, и серьезные болезни - как-то спокойнее стало.

Плюс операторы на горячей линии 88003338448 толково объясняют, без навязывания. Главное - не тянуть с решением оставить/вернуть, период охлаждения не резиновый.

Никогда никому не посоветую эту организацию, в 2022 году обещали сделать возврат страховой премии при закрытии досрочно кредита , отказали , работают хамы , диалог не ведут, только письменные отписки , так и подарила им 100 тысяч за просто так , и всё у них не гарантий ней случай , ещё раз не советую.

Столько положительный отзывов об этой компании,  вот у меня только один вопрос, сколько пенсионеров вы обманули? Хочется конечно только одной ненормативной лексикой писать, но у нас все работает против людей, а государству у нас только выгодно. Даже странно как пропускают негативные отзывы.

Сталкивалась с трудностями при подаче документов на выплату по договору. Из-за неполной информации на сайте и некорректных консультаций пришлось несколько раз уточнять детали на горячей линии. Это забрало какое-то время. Но операторы подробно объяснили, как правильно собрать бумаги и куда их отправить. Вопрос был решен, деньги пришли на счет. Впечатления двоякие: работа оператора на высшем уровне, но сам процесс оформления можно упростить.

Хотелось бы узнать насколько законно то, что мне с августа 2024г. отказывают в выплате страховой премии по наступлению страх.события, ссылаясь на то, что зарубежные инвестиции заблокированы!!! Договор страхования жизни к сроку с участием страхователя в инвест.доходе страховщика и условной защитой капитала был заключен в 2021г.. также по договору предусмотрена выплата каждый квартал ренты, которую не выплачивают с 2022г. Те нашими деньгами пользовались весь срок не выплачивали проценты, но и по окончанию договора отказывают в выплате тела договора!

Решил отказаться от навязанной в Альфа банке страховки и не думал, что в этой "страховой" всё сделано максимально сложно для этого. Два дня ушло на простую процедуру. В первый день потратил своё время на диктовку голосу в трубке своих личных данных и по истечению получаса услышал, что к ним не поступили документы из банка.

На следующий день позвонил, перевели на линию, якобы для оформления отказа, но по факту 15 минут слушаешь бред про то как это плохо отказываться от их страховки, а вместо отказа, тебе робот неразборчиво диктует вэб адрес, который нужно вбить, опять таки, для оформления заявления об отказе.

Угадав правильный адрес с нескольких попыток, заходишь на страницу и там уже в картинках смотришь этот же бред про то как плохо отказываться от навязанных страховок. В конце, вместо оформления заявления, просто скачиваешь, бланк и видишь рекомендацию отправить по почте.

Итог. Все кто будет читать этот отзыв, не тратьте своё время на этих бесполезных сотрудников на телефонной линии, прослушивание сказок про то насколько это важная страховка. Составляйте заявление с требованием, в интернете куча бланков, и отправляйте заказным по адресу в договоре.

После смерти родственника собирали документы по нескольким договорам. Один из них завершился, но выплату долго не могли получить потому что сотрудники несколько раз упускали его из виду. Звонили на горячую линию, и тогда уже наконец помогли с передачей информации. Через пару недель выплату произвели.

В целом ситуация разрешилась, но времени потратили много, это конечно расстроило немного. Однако радость от того, что вопрос решился, перекрыла негативные эмоции.

Повёлся на уговоры в офисе Альфа Банка в 2021 году купить эти мутные инвестиции.  Обман!  Получил 2 купона по 1.6% , а дальше тишина, вроде как выплаты купонов заморожены, но по окончанию срока обещали выплатить всю инвестицию без дохода. 

Дождался 2024 года , все условия выполнены и получаю 1%  от вложенных денег.  Все мои средства заморожены, купоны не выплачены.   

Тех поддержка в приложении не отвечает. Поле чудес в стране дураков. 
Полис L0532/560/D024***/1

Здравствуйте!
Оформил в мае 2024 кредит в альфа банке. В тело кредита добавили 2 страховки:
1. Страховка жизни (7000р)
2. страховку ДМС ( кроссхаб) стоимость которой 210 000р

Кредит оформлял через приложение и подписал электронно! В моменте оформления обращался к оператору, задавал уточняющие вопросы. По телефону оператор ввел в заблуждение и сказал что это проценты за весь срок кредита. Обман с этим ДМС у банка нормальная история? Разве можно таким «честным» путем обманывать граждан?

Оператор так же сказала, что без страховки у меня будет ставка высокая. Но ДМС никак не влияет на ставку. Сотрудник получил вознаграждение за мой же кредит. Согласно договора КИД: отказ от договора страхования в случае ненадлежащего информирования об условиях страхования, при условии отсутствия событий, имеющих признаки страхового случая, страховых случаев и страховых выплат по договору страхования, возвращается 100% страховой премии за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.

В связи с этим я прошу, возврат средств за то, что мне навязали при выдаче кредита и о чем меня не проинформировали. Если не получу денежные средства, привлеку СМИ, обращусь в Центробанк, рос потребнадзор, суд и к блогерам, если не вернете полную сумму навязанного принудительно.

Я вообще впервые брала кредит. До того у меня был лишь один микрозайм, а ту целый банковский кредит. Думала, что страховка обязательна. Как-то даже не было озвучено никаких альтернатив. Как выяснила буквально в первую неделю, страховку мне навязали, можно было обойтись без нее и я по сути переплачиваю. Однако вслед за разочарованием появилась хорошая новость и надежда на решение проблемы.

Как оказалось, в течение месяца можно отменить страховку. Я без раздумий изучила вопрос, оформила заявку на отказ от страховки и получила оперативно положительный ответ. Хорошо, что не пришлось отстаивать свое право с боем.

Решил взять машину в кредит, и как-то автоматом оформили страховку. Сначала это вызвало раздражение, но потом решил спокойно разобраться. Начал изучать вопрос – посмотрел информацию в интернете и позвонил в страховую компанию.

Оказалось, что страховка покрывает риски, такие как потеря работы или инвалидность – в наше время это может быть полезно. Важно просто тщательно читать договор и не пропускать сроки возможного отказа. В итоге решил оставить, но теперь знаю, что есть возможность вернуть деньги, если правильно подойти к процессу и подать заявление. Подробную информацию нашел на https://aslife.ru/50975/

При подаче заявления о страховом случае столкнулись с отказом в банке, где оформляли договор. Обратилась напрямую в "АльфаСтрахование-Жизнь". Пояснили, что банк уже не партнер, а заявление можно оформить через мобильное приложение или отправить в офис.

Документы переслала по нужному адресу, получила подтверждение. Выплата пришла в течение 15 рабочих дней, как и обещали. Рада, что проблема разрешилась, спасибо за разъяснения и терпение сотрудников.

Написала письмо от отказа страховки в Москву, вернули только 5811,36. Вторую сумму на 136101,12 НЕ ВЕРНУЛИ прошло уже больше трех недель. Отказалась от страховки сразу же когда её увидела (прошло меньше 14 дней). Процент по кредиту подняли, а деньги не вернули, значит вернете больше. Ребята не доверяйте этой компании

Столкнулся с «профессионалами» своего дела, именуемыми Альфастрахование. Брал кредит, куда была включена страховка, но понял что смогу закрыть кредит раньше и решил отказаться от страховки в период охлаждения. Менеджеры компании более трех часов держали меня на линии перекидывая с одного менеджера на другого, пытаясь всячески отговорить меня расторгать договор. Сначала сбрасывали, потом устраивали часовые лекции о том как в мире не безопасно, что могу заболеть или что-то со мной случится (смерть). В разговоре неоднократно оговаривалась полная сумма страховки которую мне обещали вернуть (47 803,2), однако когда я получил заветное заявление на расторжение, заполнил его и отправил им почтой оказалось, что договор делился на два (5052.37Р) и (42750.84Р), а форму мне отправили только на один, конечно же на меньшую сумму.

И несмотря на то что с «менеджерами» мы обсуждали увеличение платежа по кредиту после отказа от полной суммы страхования меня ввели в заблуждение и вернули только 5 тысяч. После звонка туда, одна из менеджеров сказала мне, что все верно, «вам должны были вернуть всю сумму», потом перевела на другую женщину, которая крайне грубо общалась и дала понять что деньги не вернут, не ответив на мои вопросы сбросила звонок, дозвониться до них снова не удалось и я отправил новое письмо на почту с просьбой вернуть остаток, хотя из-за всех проволочек и периодов рассмотрения месяц уже прошел. В ответе на заявление мне сообщили, что согласно п. 3 Ст. 958 Деньги возврату не подлежат (скрин), хотя статья гласит о том, что страховщик имеет право на часть страховой премии, а не полный отказ в ее возврате.

В связи с расхождением в словах сотрудников, предоставлением неверной информации и явным введением в заблуждение принципиально этот вопрос не оставлю и обращусь в вышестоящие органы, регуляторы, прокуратуру. Банк никакого содействия также не оказывал ссылаясь на разные юрлица и отсутствие связи компаний. Благо все разговоры записывал. Всем кто собирается обращаться в данную организацию крайне не рекомендую, если желаете сохранить нервы и деньги.

Будьте осторожно,не заключайте не каких договоров с альфа страхования жизнь.Свой обман проворачивают с помощью не добросовестных менеджеров банков партнеров.Будьте внимательны не доверяйте им свои деньги.,потомучто они вас обманут.Таких компаний не долдно быть на Российском рынке.Не дайте этой компании себя обмануть.

После окончания договора накопительного страхования были сложности с подачей документов. Их отправка затянулась из-за неразберихи. Пришлось несколько раз уточнять статус через горячую линию. Операторы помогли разобраться, объяснили, каких бумаг не хватало, и направили на нужный адрес. В итоге, несмотря на заминки, вопрос решили, и выплата поступила на счет. Спасибо за разъяснения, но слаженности в работе не хватает. Тем не менее ставлю 5 баллов за то, что разобрались)

Добрый вечер.
05.10.2022 г оформил кредит в Альфа банке со страхованием жизни от вашей СК, 18.12.2024 г полностью закрыл кредит и обратился на горячую линию АСЖ для возврата полной или частичной суммы за неиспользование услуги. На горячей линии сотрудники меня просто переводили друг к другу, либо просто направляли на голосового помощника, так и не объяснив мне, как мне вернуть сумму страховки.

Прошу прислать официальный отказ от возврата/выплаты для дальнейшего решения данного вопроса в соответствующие инстанции. Услугой не воспользовался ни разу, и в дальнейшем не планирую оставаться застрахованным.

Мне ответили что заявление затерялось при отправке и сказали, что необходимо было отправлять его с описанием вложения. Обратилась в "АльфаСтрахование-Жизнь". Пояснили, что копии недостаточно и нужен оригинал.

По итогу предоставила все заново: отправила заказным письмом с описью. На горячей линии помогли отслеживать доставку. Получив заявление, сотрудники оперативно решили вопрос. Хотелось бы меньше бумажной волокиты, но итогом довольна, ведь деньги поступили в срок.