АльфаСтрахование-Жизнь
изменить компанию

Отзывы о АльфаСтрахование-Жизнь

  • Всего отзывов
    3935
  • Народный рейтинг
    25 место
  • Средняя оценка
    1.32
  • Решено проблем
    261
  • Ответов компании
    2687

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5 Проверяется
После смерти родственника собирали документы по нескольким договорам. Один из них завершился, но выплату долго не могли получить потому что сотрудники несколько раз упускали его из виду. Звонили на горячую линию, и тогда уже наконец помогли с передачей информации. Через пару недель выплату произвели. В целом ситуация разрешилась, но времени потратили много, это конечно расстроило немного. Однако радость от того, что вопрос решился, перекрыла... Читать далее
После смерти родственника собирали документы по нескольким договорам. Один из них завершился, но выплату долго не могли получить потому что сотрудники несколько раз упускали его из виду. Звонили на горячую линию, и тогда уже наконец помогли с передачей информации. Через пару недель выплату произвели. В целом ситуация разрешилась, но времени потратили много, это конечно расстроило немного. Однако радость от того, что вопрос решился, перекрыла негативные эмоции.
АльфаСтрахование-Жизнь
Добрый день!

Благодарим Вас за отзыв, он поможет нам стать лучше.
Мы стремимся к открытости в общении с нашими клиентами и предоставлении актуальной информации для понимания важности страховых продуктов.
Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество и будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.
Оценка: 1 Проверяется Оценка по выплатам: 1
Повёлся на уговоры в офисе Альфа Банка в 2021 году купить эти мутные инвестиции.  Обман!  Получил 2 купона по 1.6% , а дальше тишина, вроде как выплаты купонов заморожены, но по окончанию срока обещали выплатить всю инвестицию без дохода.  Дождался 2024 года , все условия выполнены и получаю 1%  от вложенных денег.  Все мои средства заморожены, купоны не выплачены.   Тех поддержка в приложении не отвечает. Поле чудес в стране дураков.  Полис... Читать далее
Повёлся на уговоры в офисе Альфа Банка в 2021 году купить эти мутные инвестиции.  Обман!  Получил 2 купона по 1.6% , а дальше тишина, вроде как выплаты купонов заморожены, но по окончанию срока обещали выплатить всю инвестицию без дохода.  Дождался 2024 года , все условия выполнены и получаю 1%  от вложенных денег.  Все мои средства заморожены, купоны не выплачены.   Тех поддержка в приложении не отвечает. Поле чудес в стране дураков. 
Полис L0532/560/D024***/1
АльфаСтрахование-Жизнь
Здравствуйте! Для того, чтобы мы смогли вас идентифицировать, напишите нам, пожалуйста, письмо на customer_help@alfastrah.ru: укажите ФИО, полный номер договора и ссылку на данный отзыв. С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Проверяется
Будьте осторожно,не заключайте не каких договоров с альфа страхования жизнь.Свой обман проворачивают с помощью не добросовестных менеджеров банков партнеров.Будьте внимательны не доверяйте им свои деньги.,потомучто они вас обманут.Таких компаний не долдно быть на Российском рынке.Не дайте этой компании себя обмануть.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите о ситуации поподробнее, укажите даты?
АльфаСтрахование-Жизнь
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, он поможет нам стать лучше.

Мы стремимся к открытости в общении с нашими клиентами и предоставлении актуальной информации для понимания важности страховых продуктов. Наши продукты актуальны для многих клиентов в связи с ситуацией и изменением рынка труда. Ведь заемщики кредитов несут намного большие риски, чем население, которое не имеет долговой нагрузки. Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество и будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.

Написать подробнее о ситуации можете нам на https://aslife.ru/client/ask/ (Кредитное страхование - Иное) и мы ответим.

Мы передали информацию в ответственное подразделение! Спасибо, что помогаете делать наш сервис более качественным!
Также рекомендуем ознакомиться с полезной информацией на нашем сайте: https://aslife.ru/50975/
Оценка: 1 Проверяется Оценка по выплатам: 1
Обман, не ведитесь!  В 2021 году менеджер в отделении Альфа- Банка уговорил "инвестировать" в продукт "блокчейн". Ждала 3 года, выполнила все условия договора. В компании на протяжении всего времени уверяли, что выплатят всё кроме дополнительного инвестиционного дохода, его выплатить не смогут, т.к санкции и выплаты заморожены. Спустя 3 года, срок договора истек, все условия выполнены, выплата  составила 1% от инвестиций. Все средства... Читать далее
Обман, не ведитесь!  В 2021 году менеджер в отделении Альфа- Банка уговорил "инвестировать" в продукт "блокчейн". Ждала 3 года, выполнила все условия договора. В компании на протяжении всего времени уверяли, что выплатят всё кроме дополнительного инвестиционного дохода, его выплатить не смогут, т.к санкции и выплаты заморожены.

Спустя 3 года, срок договора истек, все условия выполнены, выплата  составила 1% от инвестиций. Все средства заморожены, купоны не выплачены. Подключаю юристов для подачи исковых заявлений. 
Договор № L0532/560/D****53/1
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.
АльфаСтрахование-Жизнь
Здравствуйте!

Для того, чтобы мы смогли вас идентифицировать, напишите нам, пожалуйста, письмо на customer_help@alfastrah.ru: укажите ФИО, полный номер договора и ссылку на данный отзыв.

С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».
Оценка: 1 Проверяется
Обман, не ведитесь!  В 2021 году менеджер в отделении Альфа- Банка уговорил "инвестировать" в продукт "блокчейн". Спустя 3 года, срок договора истек, все условия выполнены, выплата  составила 1% от инвестиций. Все мои средства заморожены, купоны не выплачены. Подключаю юристов для подачи исковых заявлений. 
Договор № L0532/560/D*****4/1
АльфаСтрахование-Жизнь
Здравствуйте!

Спасибо, что предоставили номер договора - мы уже разбираемся в вашей ситуации.

С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Оформляла инвестиционное страхование жизни в Россельхозбанке. Он является партнером АльфаСтрахование Жизнь. В 2019 я подписала договор по стратегии Производство и коммуникации на 160 тр. Результат за  5 лет: вычет по ндфл 15,6тр и 36 тр доход. Страховую сумму вернули на следующий день после истечения срока договора. То что доход маловат, к компании претензий нет. Бардак во всем мире.  Очень удобное мобильное приложение: все выплаты... Читать далее
Оформляла инвестиционное страхование жизни в Россельхозбанке. Он является партнером АльфаСтрахование Жизнь.

В 2019 я подписала договор по стратегии Производство и коммуникации на 160 тр. Результат за  5 лет: вычет по ндфл 15,6тр и 36 тр доход.

Страховую сумму вернули на следующий день после истечения срока договора. То что доход маловат, к компании претензий нет. Бардак во всем мире. 

Очень удобное мобильное приложение: все выплаты оформила и получила легко. Имеет смысл подумать о дальнейшем сотрудничестве. Спасибо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото договора и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

19.12.2024 17:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
АльфаСтрахование-Жизнь
Здравствуйте!

Мы рады нашему партнерству. Надеемся, что вы продолжите инвестировать вместе с «АльфаСтрахование-Жизнь».
Мы продолжаем улучшать наши сервисы и активно разрабатываем новую линейку продуктов.

С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».
Оценка: 1 Не засчитана Оценка по выплатам: 1
Перед заключением договора очень красиво расписывали потенциальный инвестиционный доход. Пока акции компаний из стратегии были ниже контрольного уровня — в приложении отображалось, как доход сохраняется до будущих выплат. Но как только цена акций превысила исходное значение — в тот же день принудительно обновили мобильное приложение и вся информация о доходе «вдруг» исчезла. По окончании действия полиса оказалось (тоже «вдруг», без... Читать далее
Перед заключением договора очень красиво расписывали потенциальный инвестиционный доход. Пока акции компаний из стратегии были ниже контрольного уровня — в приложении отображалось, как доход сохраняется до будущих выплат.

Но как только цена акций превысила исходное значение — в тот же день принудительно обновили мобильное приложение и вся информация о доходе «вдруг» исчезла. По окончании действия полиса оказалось (тоже «вдруг», без предупреждений), что инвестиционный доход АльфаСтрахование-Жизнь выплачивать не собиралась и не собирается.

Отделываются туманными намёками, что международная обстановка сложная, но когда-нибудь улучшится, и уж тогда-то Страхователи может быть что-то получат.

Итог: попользовались моими деньгами 3 ГОДА под 0,0% за «спасибо».
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.

13.12.2024 13:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
АльфаСтрахование-Жизнь
Здравствуйте!

Для того, чтобы мы смогли вас идентифицировать, напишите нам, пожалуйста, письмо на customer_help@alfastrah.ru: укажите ФИО, полный номер договора и ссылку на данный отзыв.

С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».
Оценка: 1 Проверяется
Здравствуйте. Оформила в ООО Альфастраховании-ЖИЗНЬ договор страхования жизни на 450 т.руб. с выплатой дополнительного инвестиционного дохода в 2021г. на 3 года. По окончанию действия договора в  2024г. была выплачена страховая премия в полном объёме. А вот дополнительный инвестиционный доход за 3 года в размере 6409 руб. Так же был начислен, но не выплачен в результате санкций. Сотрудники компании заверяют,что когда-нибудь этот крохотный... Читать далее
Здравствуйте.
Оформила в ООО Альфастраховании-ЖИЗНЬ договор страхования жизни на 450 т.руб. с выплатой дополнительного инвестиционного дохода в 2021г. на 3 года. По окончанию действия договора в  2024г. была выплачена страховая премия в полном объёме. А вот дополнительный инвестиционный доход за 3 года в размере 6409 руб. Так же был начислен, но не выплачен в результате санкций.

Сотрудники компании заверяют,что когда-нибудь этот крохотный доход выплатится, но когда никто не знает. Говорят, что после отмены санкций. Как-то неприятно и неправильно что ли....
Оценка: 1 Не засчитана Оценка по выплатам: 3
В этой компании был застрахован отец. Тип договора - Инвестиционное страхование жизни. Сумма договора 2 млн рублей. Папа умер. По заявлению нам выплатили 1% от суммы договора - 20 000 рублей. Сначала просто тянули время, а теперь говорят, что таков договор. Получается, что в 21 году человек внес 2000000 рублей, а спустя 3 года, его наследники получили 20000 рублей. причем именно по страховому!!!!! случаю.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.

05.12.2024 14:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
АльфаСтрахование-Жизнь
Здравствуйте!

Для того, чтобы мы смогли вас идентифицировать, напишите нам, пожалуйста, письмо на customer_help@alfastrah.ru: укажите ФИО, полный номер договора и ссылку на данный отзыв.

С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».
Оценка: 3 Проверяется
Через отделение Почта Банка открыли ИСЖ на свою голову... за 3 года не получили ни рубля, а теперь вообще незнаем сможем ли забрать что-то из своих денег. Сотрудники почта банка только глазами хлопают (чего ими не похлопать-то,премию за открытие получили, а дальше уже их не волнует ничего).

Просьба пояснить какая сейчас ситуация, как закрыть договор и как вы применяете в работе постановление о возможности продажи акции до 100 т.р. на одно ФЛ
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.

Прокомментируйте ситуацию на данный момент?
АльфаСтрахование-Жизнь
Здравствуйте!

Для того, чтобы мы смогли вас идентифицировать, напишите нам, пожалуйста, письмо на customer_help@alfastrah.ru: укажите ФИО, полный номер договора и ссылку на данный отзыв.

С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Не засчитана
К очень большому сожалению инвестировал на 6 месяцев 2290000,итог минус 518тр.Сам идиот повелся на сказки сотрудников банка(они 100% в доле)Хотите быть обмануты вам сюда.Альфастрахование жизнь инвестиции.

Любые сказки где доход больше чем по вкладам в банках тысячу раз проверьте и внимательно читайте договор. Не дайте себя обмануть, за наш счет живут обманщики. Если это прочитает кто то из правоохранительных органов обратите внимание.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.

29.11.2024 10:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
АльфаСтрахование-Жизнь
Здравствуйте!

Для того, чтобы мы смогли вас идентифицировать, напишите нам, пожалуйста, письмо на customer_help@alfastrah.ru: укажите ФИО, полный номер договора и ссылку на данный отзыв.

С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».
Оценка: 5 Не засчитана
Хочу рассказать о своем опыте инвестиционного страхования с АльфаСтрахование Жизнь. 28 августа 2023 года я оформила накопительное страхование жизни «АльфаБаланс» на 5 лет. С самого начала я была уверена в надежности этого решения, потому что банк и страховая компания - партнеры.  В начале мая 2024 года я решила сделать еще один шаг и оформила накопительное страхование «Путь к успеху». В августе того же года я забрала единовременную выплату... Читать далее
Хочу рассказать о своем опыте инвестиционного страхования с АльфаСтрахование Жизнь.

28 августа 2023 года я оформила накопительное страхование жизни «АльфаБаланс» на 5 лет. С самого начала я была уверена в надежности этого решения, потому что банк и страховая компания - партнеры.

 В начале мая 2024 года я решила сделать еще один шаг и оформила накопительное страхование «Путь к успеху». В августе того же года я забрала единовременную выплату по первой программе и на половину этой суммы вновь приобрела «АльфаБаланс».

 Преимущества этих программ действительно впечатляют. Во-первых, формирование накоплений - это, пожалуй, главное. Я могла наблюдать, как мои деньги растут благодаря кешбэку и процентам по взносам.

Также для меня важен налоговый вычет до 19 500 ₽ в год при оформлении программы на 5 лет и более. Это дает дополнительную выгоду.

 Кроме того, мне понравился подход к здоровью. Регулярные комплексные обследования в лучших клиниках добавляют уверенности в том, что я не только накапливаю средства, но и забочусь о своем здоровье. Этот аспект программы показывает, что АльфаСтрахование действительно заботится о своих клиентах.

 Несмотря на все плюсы, я рекомендую внимательно читать условия договора, так как в любой программе есть свои нюансы. Но в целом мой опыт позитивный, и я вижу, как мои инвестиции работают на будущее.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки.
АльфаСтрахование-Жизнь
Здравствуйте!

Мы рады нашему партнерству. Надеемся, что вы продолжите инвестировать вместе с «АльфаСтрахование-Жизнь».
Мы продолжаем улучшать наши сервисы и активно разрабатываем новую линейку продуктов.

С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».
Оценка: 5 Не засчитана
Я оформляла инвестиционное страхование жизни в Россельхозбанке. Он является партнером АльфаСтрахование Жизнь. 24.11.2023 я подписала договор по стратегии Ключевой стандарт на год. Менеджер в банке очень хорошо все объяснил, так это мне помогло определиться.   01.12.2023 я решила дополнительно приобрести программу Форт Нокс на шесть месяцев. Когда она закончилась, я заработала 120 тысяч рублей и реинвестировала в ещё один Ключевой стандарт на... Читать далее
Я оформляла инвестиционное страхование жизни в Россельхозбанке. Он является партнером АльфаСтрахование Жизнь. 24.11.2023 я подписала договор по стратегии Ключевой стандарт на год. Менеджер в банке очень хорошо все объяснил, так это мне помогло определиться.
 
01.12.2023 я решила дополнительно приобрести программу Форт Нокс на шесть месяцев. Когда она закончилась, я заработала 120 тысяч рублей и реинвестировала в ещё один Ключевой стандарт на год. Оба Ключевых стандарта сейчас продолжают действовать, и я жду окончания сроков, чтобы оценить итоговую прибыль.
 
Инвестиционное страхование - это готовые портфели ценных бумаг, которые не требуют активного управления. И мне это очень подходит. Они обеспечивают высокий потенциальный доход, а большинство программ ИСЖ подходят даже для начинающих инвесторов, потому что гарантируют стопроцентную защиту вложенных средств.
 
Я выбрала АльфаСтрахование Жизнь потому что это надежная компания. Она давно на рынке и успешно пережила кризисы и санкции. У них есть оперативная горячая линия и удобное мобильное приложение, поэтому взаимодействие с клиентами комфортное и быстрое. Я полностью довольна тем что получила, и рекомендую эту страховую компанию для инвестиционного страхования.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

02.11.2024 13:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
АльфаСтрахование-Жизнь
Здравствуйте!

Мы рады нашему партнерству. Надеемся, что вы продолжите инвестировать вместе с «АльфаСтрахование-Жизнь».
Мы продолжаем улучшать наши сервисы и активно разрабатываем новую линейку продуктов.

С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».
Оценка: 5 Не засчитана
Продолжаю двигаться данным курсом, не сворачивая. Еще больше по времени я взаимодействию с Альфа банком. Там и узнал про страховую компанию, там и оформлял все свои страховые договоры, так как банк и страховая являются партнерами. Первый опыт случился в 2016 году. Это было накопительное страхование жизни АльфаЗдоровье сроком на 7 лет, которое преследует сразу несколько целей: накопление средств, забота о здоровье с возможностью проходить... Читать далее
Продолжаю двигаться данным курсом, не сворачивая. Еще больше по времени я взаимодействию с Альфа банком. Там и узнал про страховую компанию, там и оформлял все свои страховые договоры, так как банк и страховая являются партнерами.

Первый опыт случился в 2016 году. Это было накопительное страхование жизни АльфаЗдоровье сроком на 7 лет, которое преследует сразу несколько целей: накопление средств, забота о здоровье с возможностью проходить регулярные чекапы в частных клиниках и страхование жизни.

На случай обнаружения серьезных заболеваний все расходы по лечению на страховой. Тогда я и выработал у себя привычку к чекапам, а это действительно важно и нужно. Ну и в конце - накопленный капитал возвращается мне.

В 2017 году я докупил еще ИСЖ Форвард на 3 года. Через 3 года я получил +110 %, чему был очень сильно рад. В 2023 году я принял решение снова оформить АльфаЗдоровье на 5 лет. Мой опыт положительный.

Я увидел, как работает страхование, что происходит с выплатами, так что колебаний при повторном оформлении никаких не испытывал.

Сейчас мне 52 года. Получается начинал я пользоваться продуктами инвестиционного страхования в 40 с хвостиком, ни о чем не жалею. Сделал правильный выбор.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки.
АльфаСтрахование-Жизнь
Здравствуйте!

Мы рады нашему партнерству. Надеемся, что вы продолжите инвестировать вместе с «АльфаСтрахование-Жизнь».
Мы продолжаем улучшать наши сервисы и активно разрабатываем новую линейку продуктов.

С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».
Оценка: 1 Не засчитана Оценка по выплатам: 1
Ущерб от так называемых санкций при страховании жизни в моем случае на несколько миллионов рублей. Предлагаю подать коллективные иски пока не истек срок исковой давности. И так все ясно. Застрахована жизнь на миллионы, есть факт дожития до окончания срока действия договора, а выплата 1%. На лицо явный обман, злоупотребление обстоятельствами которые не поддаются проверке.
Администратор Народного рейтинга
Уточните, пожалуйста, вы предоставили данные по запросу страховой компании под этим отзывом или речь о другом вашем обращении?

30.10.2024 13:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
АльфаСтрахование-Жизнь
Добрый день!

Для решения Вашего вопроса просим Вас предоставить информацию о договоре, по которому Вам не была осуществлена выплата. Нам потребуется: Ваши полные ФИО, дата Вашего рождения, номер полиса страхования и ссылку на этот отзыв.

Необходимую информацию Вы можете предоставить на адрес электронной почты customer_help@alfastrah.ru

Официальный ответ будет направлен на адрес, указанный в данном заявлении.
Ответ компании
Ответ компании
Без оценки
Хочу поделиться своим опытом инвестиционного страхования жизни с компанией АльфаСтрахование-Жизнь. 18 мая 2022 года я оформил свой первый договор в Почта-банке по стратегии "Индекс Мосбиржи" на 2 года, вложив 50 000 рублей. Менеджер банка подробно объяснил все условия и особенности продукта. Индекс Мосбиржи включает акции 42 крупнейших российских компаний, таких как Газпром, Лукойл, Сбербанк, Роснефть и Норильский Никель. Суть в том, что... Читать далее
Хочу поделиться своим опытом инвестиционного страхования жизни с компанией АльфаСтрахование-Жизнь. 18 мая 2022 года я оформил свой первый договор в Почта-банке по стратегии "Индекс Мосбиржи" на 2 года, вложив 50 000 рублей. Менеджер банка подробно объяснил все условия и особенности продукта. Индекс Мосбиржи включает акции 42 крупнейших российских компаний, таких как Газпром, Лукойл, Сбербанк, Роснефть и Норильский Никель. Суть в том, что фиксируется стоимость индекса на начало и конец срока договора, а доход формируется за счет разницы этих показателей.

Воодушевленный первым опытом, 4 мая 2023 года я дополнительно приобрел полис "Фондовый рынок России" на 150 000 рублей. А когда закончился срок первого договора, я решил продолжить сотрудничество и вложил 210 000 рублей в программу "Гарантированный доход".

Хочу отметить надежность АльфаСтрахование-Жизнь - компания давно на рынке и успешно пережила все кризисы и санкции. У них есть удобное мобильное приложение и оперативная горячая линия, что очень удобно для клиентов. Итоговый доход оказался сравнительно небольшим, но я вернул все свои вложенные средства и, что немаловажно, получил ценный опыт инвестирования.

Это помогло мне лучше разобраться в финансовых инструментах и принципах работы фондового рынка. В целом, я доволен своим опытом. Это был отличный способ начать знакомство с миром инвестиций без больших рисков. Рекомендую тем, кто хочет попробовать что-то новое в сфере финансов, но пока не готов к активной торговле на бирже.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки в соответствии с п. 3.7.5 Правил «Народного рейтинга» .
АльфаСтрахование-Жизнь
Здравствуйте!

Мы рады нашему партнерству. Надеемся, что вы продолжите инвестировать вместе с «АльфаСтрахование-Жизнь».
Мы продолжаем улучшать наши сервисы и активно разрабатываем новую линейку продуктов.

С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».
Оценка: 5 Не засчитана
Мое знакомство с АльфаСтрахование Жизнь случилось несколько лет назад. Узнала в банке Альфа, там и оформляла все свои договоры (банк и страховая в партнерских отношениях). К тому моменту я уже думала об инвестициях, но не знала, куда вложить деньги с большими гарантиями и меньшими рисками. Думала про акции, но не располагала ни опытом, ни знаниями в этом. Программы инвестиционного страхования не могли меня не заинтересовать, тем более... Читать далее
Мое знакомство с АльфаСтрахование Жизнь случилось несколько лет назад. Узнала в банке Альфа, там и оформляла все свои договоры (банк и страховая в партнерских отношениях). К тому моменту я уже думала об инвестициях, но не знала, куда вложить деньги с большими гарантиями и меньшими рисками. Думала про акции, но не располагала ни опытом, ни знаниями в этом.

Программы инвестиционного страхования не могли меня не заинтересовать, тем более менеджер в банке смог мне все подробно объяснить, ответить на вопросы. Компания давняя, надежная. Разные кризисные периоды никак не отразились на работе. Решила действовать, а не сомневаться и в итоге пойти на поводу у чьих-то советов.

В ноябре 2020 года оформила через банк в этой страховой ИСЖ по стратегии "Производство и коммуникации 2.0" на 2 года, "Искусственный интеллект" на 3 года и накопительное страхование жизни "АльфаЗащита" на 5 лет. По первым двум договорам, где уже истек срок, я без проблем получила свои деньги. Это меня еще больше вдохновило, я решила еще разместить свободную сумму по стратегии "Ключевой стандарт 2.0" на 6 месяцев.

Нашла в АльфаСтрахование Жизнь оптимальные решения для себя, так как желание инвестировать уже было, а опыта не было. И самое главное, что страховая работает честно. Прозрачность обеспечивается через мобильное приложение в том числе, да и по горячей линии можно многое прояснить.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи.

25.12.24 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
АльфаСтрахование-Жизнь
Здравствуйте!

Мы рады нашему партнерству. Надеемся, что вы продолжите инвестировать вместе с «АльфаСтрахование-Жизнь».
Мы продолжаем улучшать наши сервисы и активно разрабатываем новую линейку продуктов.

С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Не засчитана Оценка по выплатам: 1
В декабре 2017 года заключила 2 договора страхования жизни с выплатой инвестиционного дохода на приличную сумму. По первому (на 3 года) были чудесные ежемесячные отчеты до момента закрытия страховки Потом волшебным образом доходы превратились в убытки, в результате доход 0. По второму еще "веселее": договор 5-летний, доход д.б. выплачен в сумме 400 тыс.руб. НО! на момент выплаты (декабрь 2022 года) АльфаСтрахование-жизнь заявило, что в... Читать далее
В декабре 2017 года заключила 2 договора страхования жизни с выплатой инвестиционного дохода на приличную сумму. По первому (на 3 года) были чудесные ежемесячные отчеты до момента закрытия страховки Потом волшебным образом доходы превратились в убытки, в результате доход 0.

По второму еще "веселее": договор 5-летний, доход д.б. выплачен в сумме 400 тыс.руб. НО! на момент выплаты (декабрь 2022 года) АльфаСтрахование-жизнь заявило, что в настоящий момент выплаты доходов не осуществляет из-за санкций, и когда будет - не известно. 

А сейчас от АльфыС-жизнь настойчивые предложения с выплатами, невзирая на санкции. Они это прям педалируют.
Не ведитесь на развод, прибыли не получите, тупо крутят наши деньги.
Администратор Народного рейтинга
Страховая компания запросила у вас дополнительные сведения для проверки, если вы отправили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.

26.10.2024 16:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
АльфаСтрахование-Жизнь
Здравствуйте!

Для того, чтобы мы смогли вас идентифицировать, напишите нам, пожалуйста, письмо на customer_help@alfastrah.ru: укажите ФИО, полный номер договора и ссылку на данный отзыв.

С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
В ноябре 2023 года я решила попробовать инвестиционное страхование. И оформила договор с "АльфаСтрахование-Жизнь" через Россельхозбанк. Как человек, не имеющий большого опыта в инвестициях, я давно искала безопасный способ вложить деньги, ведь процент по вкладам стал слишком низким. А покупать акции самостоятельно- ну это очень рискованно и сложно.  Сначала проконсультировалась с менеджером. Он предложил мне страховую программу "Форт Нокс". И я... Читать далее
В ноябре 2023 года я решила попробовать инвестиционное страхование. И оформила договор с "АльфаСтрахование-Жизнь" через Россельхозбанк. Как человек, не имеющий большого опыта в инвестициях, я давно искала безопасный способ вложить деньги, ведь процент по вкладам стал слишком низким. А покупать акции самостоятельно- ну это очень рискованно и сложно.
 Сначала проконсультировалась с менеджером. Он предложил мне страховую программу "Форт Нокс". И я решила ее рассмотреть. Программа гарантировала не только полный возврат вложенных средств, но и фиксированный доход. Для начала я выбрала срок на три месяца. За это время мой вклад принес доход в размере 13% годовых. Это приятно конечно, особенно учитывая мой предыдущий опыт с банковскими депозитами.
 Я увидела что это надежно. Поэтому по окончании первого срока я оформила новый договор на шесть месяцев. В этот раз доход составил 14%, а потом ещё через полгода 16%. Такая динамика мне понравилась. Думаю я правильно сделала. Еще мне понравилось что мой вклад полностью защищен на весь срок договора. Программа действительно не требует никакого участия в управлении инвестициями, там всё уже подобрано профессионалами. У них есть удобное мобильное приложение, там можно отслеживать свои вложения. А если возникнут вопросы то можно обратиться на горячую линию, и там быстро помогут.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
АльфаСтрахование-Жизнь
Здравствуйте!

Мы рады нашему партнерству. Надеемся, что вы продолжите инвестировать вместе с «АльфаСтрахование-Жизнь».
Мы продолжаем улучшать наши сервисы и активно разрабатываем новую линейку продуктов.

С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».
Оценка: 4 Не засчитана
Несколько лет назад решила разобраться что такое инвестиционное страхование. Было это в 2020 году.  До этого слышала об этом, но долго сомневалась, стоит ли доверять свои деньги. В итоге заключила договор с АльфаСтрахование-Жизнь через МТС-банк, который был их партнером. Выбрала стратегию "Стабильный доход", вложила 100 тысяч рублей на три года. Программа показалась интересной. Ведь в основе был диверсифицированный портфель, а он включает... Читать далее
Несколько лет назад решила разобраться что такое инвестиционное страхование. Было это в 2020 году.
 До этого слышала об этом, но долго сомневалась, стоит ли доверять свои деньги. В итоге заключила договор с АльфаСтрахование-Жизнь через МТС-банк, который был их партнером. Выбрала стратегию "Стабильный доход", вложила 100 тысяч рублей на три года. Программа показалась интересной. Ведь в основе был диверсифицированный портфель, а он включает вложения в пять крупнейших мировых фондов. Это от акций и до государственных облигаций. Через месяц решила, что не стоит останавливаться на одном договоре, и оформила еще один, на 50 тысяч.

 Три года пролетели быстро. Поначалу волновалась. Что если рынок пойдет не так, как ожидалось? Но, к счастью, программа сработала, и через три года получила свои деньги обратно плюс небольшой доход — примерно 3% годовых. Не могу сказать, что это огромные прибыли, но это было лучше, чем просто держать деньги под подушкой.

 После этого я решилась на новое вложение. Вложила 100 тысяч рублей в стратегию "Курс на рост". Теперь мои средства инвестируются в акции Сбера. Пока сложно сказать, что будет дальше, но я уже чувствую себя более уверенно в этих инвестиционных продуктах. Сама идея, что твои деньги работают, а не лежат мертвым грузом, вдохновляет.
Администратор Народного рейтинга
Расскажите, пожалуйста, сколько времени заняло оформление полиса? Пришлите с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

21.10.2024 18:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
АльфаСтрахование-Жизнь
Здравствуйте!

Мы рады нашему партнерству. Надеемся, что вы продолжите инвестировать вместе с «АльфаСтрахование-Жизнь».
Мы продолжаем улучшать наши сервисы и активно разрабатываем новую линейку продуктов.

С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Проверяется Оценка по выплатам: 1
ВСЕМ! ВСЕМ! ВСЕМ! Люди! Человеки! Контора "альфастрахование жизнь", руководимая бездарными людьми и так называемыми "экономистами" обманула меня! 02.10.20 меня обманом и обещаниями высокой доходности уговорили заключить с ними "Договор страхования жизни...с дополнительным инвестиционным доходом"(на 19-и страницах) с окончанием 01.10.24 , вложив 300000 (триста тысяч) рублей. По окончании договора мне начислили 1200 (ОДНА ТЫСЯЧАДВЕСТИ!!!) рублей... Читать далее
ВСЕМ! ВСЕМ! ВСЕМ! Люди! Человеки! Контора "альфастрахование жизнь", руководимая бездарными людьми и так называемыми "экономистами" обманула меня! 02.10.20 меня обманом и обещаниями высокой доходности уговорили заключить с ними "Договор страхования жизни...с дополнительным инвестиционным доходом"(на 19-и страницах) с окончанием 01.10.24 , вложив 300000 (триста тысяч) рублей. По окончании договора мне начислили 1200 (ОДНА ТЫСЯЧАДВЕСТИ!!!) рублей за 4 (ЧЕТЫРЕ!!!) года. Если бы я просто разместил свои 300000 в любом ОБЫЧНОМ банке на любом ОБЫЧНОМ вкладе, то получил бы минимум 150000 (СТО ПЯТЬДЕСЯТ ТЫСЯЧ) рублей. Почувствуйте разницу 1200 и 150000. Меня просто обманули. Плюс к этому мне вернули мои деньги только через 9(ДЕВЯТЬ) дней после окончания договора. Берегитесь этой конторы!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании по этой ситуации.
АльфаСтрахование-Жизнь
Здравствуйте!

Для того, чтобы мы смогли вас идентифицировать, напишите нам, пожалуйста, письмо на customer_help@alfastrah.ru: укажите ФИО, полный номер договора и ссылку на данный отзыв.

С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Оценка по выплатам: 1
2 августа 2024 года мы обратились в офис, чтобы получить консультацию о необходимых документах для подачи заявления на страховую выплату, а также с просьбой предоставить отчёт о доходности за все периоды действия договора (обращение AS0804476024). Однако ответ по нашему заявлению не был предоставлен.Сотрудник банка отметил, что перечень необходимых документов указан в пункте 10.4 Условий страхования, утверждённых Приказом генерального директора... Читать далее
2 августа 2024 года мы обратились в офис, чтобы получить консультацию о необходимых документах для подачи заявления на страховую выплату, а также с просьбой предоставить отчёт о доходности за все периоды действия договора (обращение AS0804476024). Однако ответ по нашему заявлению не был предоставлен.Сотрудник банка отметил, что перечень необходимых документов указан в пункте 10.4 Условий страхования, утверждённых Приказом генерального директора Слюсаря А.В. от 21 июня 2019 года № 105.

27 августа 2024 года мы подали заявление на страховую выплату (заявление AS0810532324). При приёме документов у сотрудника банка не возникло никаких вопросов. Однако выплаты до сих пор не произведены.Вчера мы получили письмо с требованием предоставить нотариально заверенную копию свидетельства о смерти страхователя. Однако в пункте 10.4 условий страхования приложенных к договору, не указано требование о предоставлении нотариально заверенной копии этого документа. Создаётся впечатление, что компания намеренно затягивает процесс рассмотрения заявлений и выплат.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании по этой ситуации.

15.10.2024 Оценку засчитали.
АльфаСтрахование-Жизнь
Здравствуйте!

В ответ на Ваше обращение сообщаем, что Ваше заявление AS0804476024 от 02.08.2024 было рассмотрено. Официальный ответ был направлен Вам по Почте России 27.09.2024 трек номер 80409101013838.

При приеме документов сотрудником страховой компании был предоставлен список документов, где четко прописано какие документы и в каком виде необходимо предоставить для рассмотрения страхового случая в страховую компанию. Как правило, при приеме документов сотрудник компании обращает внимание клиента на то, что копии документов должны быть заверены нотариально либо органом (учреждением), выдавшим данный документ.

Также сообщаем Вам, что согласно п. 10.12 условий договора страхования все документы предоставляются на русском языке или с нотариально заверенным переводом на русский язык, если иное прямо не предусмотрено Договором страхования. Документы предоставляются в печатном виде или разборчиво написанные от руки. Копии документов, передаваемых Страховщику, должны быть заверены нотариально либо органом (учреждением), выдавшим оригинал документа;

Ранее Вами была предоставлена в страховую компанию незаверенная копия Свидетельства о смерти.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Не засчитана
Спустя три года закончился договор инвестиционного страхования.  Оформил документы на выплату. Через 2 дня вернули 1% от инвестированной суммы. Где остальные 99% сумма  - загадка. Прикрываются санкциями. При заключении договора обещали полное отсутствие рисков.  По факту, поимели с денег процент, потом мои деньги профукали. И сидят и ничего не делают для осуществления выплат. То есть для понимания, инвестировав на три года сумм например 1 000... Читать далее
Спустя три года закончился договор инвестиционного страхования.  Оформил документы на выплату. Через 2 дня вернули 1% от инвестированной суммы. Где остальные 99% сумма  - загадка. Прикрываются санкциями. При заключении договора обещали полное отсутствие рисков. 

По факту, поимели с денег процент, потом мои деньги профукали. И сидят и ничего не делают для осуществления выплат. То есть для понимания, инвестировав на три года сумм например 1 000 000 рублей, обратно вы через три года получаете 10 000 рублей. Обманщики одним словом....
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем согласно п. 3.8.12. Правил «Народного рейтинга» .
АльфаСтрахование-Жизнь
Здравствуйте!

Для того, чтобы мы смогли вас идентифицировать, напишите нам, пожалуйста, письмо на customer_help@alfastrah.ru: укажите ФИО, полный номер договора и ссылку на данный отзыв.

С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Не засчитана Оценка по выплатам: 1
06.09.2024 г. Закончился срок действия договора№ L0532/560/D*****3/1  между мной и АСЖ. Стратегия инвестирования «Новая высота». Программа досрочно завершилась в сентябре 2023 года ([b]год назад[/b]!)по достижению предельного барьера одной из акций, с обязательством выплаты Страховщиком в мой адрес всех сохраненных купонов и суммы страховой премии. Все документы на оформление выплаты мной были отправлены и получен ответ, что «В настоящее... Читать далее
06.09.2024 г. Закончился срок действия договора№ L0532/560/D*****3/1  между мной и АСЖ. Стратегия инвестирования «Новая высота». Программа досрочно завершилась в сентябре 2023 года (год назад!)по достижению предельного барьера одной из акций, с обязательством выплаты Страховщиком в мой адрес всех сохраненных купонов и суммы страховой премии.

Все документы на оформление выплаты мной были отправлены и получен ответ, что «В настоящее время осуществить выплату Дополнительного инвестиционного дохода по Договору не представляется возможным ввиду неполучения Страховщиком дохода по договорам Больше никаких телодвижений от АСЖ не было.

Никакой информации о каких-либо их активных действия по «вызволению» денег своих страхователей или поиска других возможностей (выкупа, возмещения) для выплаты причитающейся суммы по договору. Прошел год, мне приходит сообщение, что договор закрыт, получите выплату в размере 1% (20 тыс. рублей) от договора – ровно размер страховой выплаты по страховому событию «дожитие Застрахованного до срока окончания договора»

Ура! На это деньги нашлись в немощной АСЖ! А вот остальные причитающие выплаты, как мне объяснил специалист колцентра АСЖ – все также  «под санкциями», хотите официального подтверждения – пишите письма на Шаболовку и вам ответят также стандартно, под штамповку.  Заключая договор с АСЖ я принималавсе риски неполучения  дополнительного инвестиционного дохода, связанные прежде всего с динамикой акций, тенденций на фондовом рынке, даже то, что полис страхования был с условной защитой капитала.  

Кроме того, премиальный  персональный менеджер, уверяла, что такой команды инвесторов, как в АСЖ нет нигде в России, ваши риски оправданы и минимальны. Но где размещать мои акции, в каких депозитариях, каким образом производить расчеты с контрагентами  (в каком пункте договора это прописано, где мое согласие ?)– это уже риски Страховщика. Абсолютно все риски повешены на несведущего Страхователя, который доверяет Страховщику.  И получается Страховщик не понес никаких убытков, никаких рисков, но получил Страховую премию 5%.   

Что же эта гениальная команда CEO Альфа-страхование Жизнь не предпринимает никаких действий для выплат Страхователям полагающимся им их же внесенной суммы, Бог с этим доходом в виде купонов. Верните Вложенные нами деньги! Производите выплаты за счет своих резервов – это ваши риски! К  сожалению, на мой договор не распространяется действие Изменений  с 01.04.2024г. к  Указанию Банка России от 5 октября 2021 г. N 5968-У   п  4.3.

Страховая сумма по риску дожития не может быть менее совокупной страховой премии по договору добровольного страхования (только для договоров менее 1,5 млн. рублей). Также согласно изменениям Страховые компании должны выплачивать гражданам дополнительный инвестиционный доход по договорам добровольного страхования жизни независимо от санкций – распространяется  только  на вновь заключаемые договоры. Смысл этих введений сейчас, когда уже событие это произошло. Санкции для АСЖ  - это рабочий инструмент уйти отответственности.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем согласно п. 3.8.12. Правил «Народного рейтинга» .
АльфаСтрахование-Жизнь
Здравствуйте!

Спасибо, что предоставили номер договора - мы уже разбираемся в вашей ситуации.

С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Не засчитана
Добрый день. Менеджер вашего банка в 2021 году навязали двум пенсионерам (моим бабушке и дедушке) ИСЖ полупроводники гарантируя стабильный доход. В связи с геополитическими событиями они на данный момент не получили выплаты. Срок договора закончился, а деньги заморожены. Для них это очень значительные суммы и по сути являются их накоплениями на пенсию. Договора: L053*****3/1 от 17.06.24 Ж-а Валентина А L05****90/1 от 17.06.24 Ж-в Игорь... Читать далее
Добрый день.

Менеджер вашего банка в 2021 году навязали двум пенсионерам (моим бабушке и дедушке) ИСЖ полупроводники гарантируя стабильный доход.

В связи с геополитическими событиями они на данный момент не получили выплаты. Срок договора закончился, а деньги заморожены. Для них это очень значительные суммы и по сути являются их накоплениями на пенсию.

Договора:
L053*****3/1 от 17.06.24 Ж-а Валентина А
L05****90/1 от 17.06.24 Ж-в Игорь Ю

что можно сделать с их выплатами? Нам пора подавать в суд?
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании.

29.09.2024 В соответствии с п. 3.8.12. правил Народного рейтинга, мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.
АльфаСтрахование-Жизнь
Здравствуйте!

К сожалению, мы не можем идентифицировать Вас, как клиента из-за политики конфиденциальности и не видим данные, указанные Вами в отзыве.
Напишите нам, пожалуйста, письмо на customer_help@alfastrah.ru: укажите ФИО, полный номер договора и ссылку на данный отзыв.

С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».
Ответ компании
Ответ компании
Отзывов 1—25 из 521

Продукты Банки.ру