Отзывы о АльфаСтрахование-Жизнь

Страховка оформлена на 200 тыс за 13 мес, на 8й мес погасил дострочно кредит, вернули 3 тыс рублей. Получается стоит 500 рублей месяц? А остальные деньги куда делись?
Народ кто хочет брать кредит в Альфа банке, лучше не надо. Я думаю выгоднее взять в ломбарде там ставки точно ниже чем в этом банке. Подробности о косяках этих схем не хочу писать. Надеюсь и желаю скорейшего банкротства этого банка и их дочерних страховых компании.

6.03.2020 заключил договор в Альфастраховании жизнь на пять лет. С 30000 рублей я получил только 150 рублей за пять лет. Хотя за 2020 год в конце года был купон сохранён в размере 13 % , и до 2023 года.

В 2024 году в личном кабине перестал отображаться доходность накопленный доход просто исчез. 6.03.2025 год договор закончился пришло время получать вложенные 30000 рублей и накопленный доход.

В итоге получил 30000рублей вложенных средств и за пять лет 150 рублей. Хотя когда я оформлял договор мне сотрудница банка уверяла что купоны сохраняются независимо от стратегии всё равно получу свои накопления.

Офисов у них нету кроме как в Москве. Приходится к ним звонить или общаться удалённо. Если бы знали что такое тут положили бы пусть даже в банк под маленьки процент было бы честнее и доходнее.

Не советую людям обращаться в Альфастахование-жизнь будет дороже и ни чего вы не выиграете от этого. Хорошо хоть свои 30000 рублей вернули а то думали и их не отдадут)))

В 2020 году повелась на красиво расписанную историю менеджером в Запсибкомбанке и открыла сразу два полиса по программе Накопления "Забота о близких" и Инвестиции. Срок 5 лет. По итогу договор по программе Инвестиции принес выгоду за 5 лет 522 рубля. А накопительная программа на 5 лет с ежегодным пополнением на 50000 рублей до сих пор не выплачена. Хотя срок выплаты был 2 недели назад. Приложение пишет об ошибке технических данных. Многократные обращения в контактный центр не дали ни одного конкретного ответа. Десяток письменных обращений закончились бессмысленными отписками. Направлено письмо почтой России с требованием выплаты осталось без ответа. Обманная схема на лицо! Миллионы сгоревших нервных клеток и дополнительные расходы. Понятно, что ни о каком возмещении морального ущерба
речи идти не будет.

05.03.2025 пришла в мтс банк в г.москва по адресу Воронцовская ул. дом 1/3 с2А открыть вклад главный специалист уговорила меня вместо вклада открыть страховой сертификат страхования жизни и выплатой дополнительного инвестиционного дохода.

внесла я 365000 т.р.сроком на 1 год доход обещала 22% годовых. пришла в отделение через год и мне сказали что в связи с ситуацией в стране дохода нет.

мало того когда я забирал свои деньги 365000 т.р. с меня удержали НДФЛ 190 рублей с моих же денег. Люди не ведитесь на обещания. альфа страхование жизнь это обман.Почему плохо объясняют и не доводят до клиентов, что это инвестиции в мтс-банке. В свою очередь альфа-страхование при обращение не дал расчет по инвестициям только формулы в ответе.

Наступил страховой случай, смерть застрахованного. Выплатили только ровно ту сумму которая была вложена. Никаких дополнительных инвестиций не выплачивают, в колл центре сказали, что я как выгодоприобретатель вообще никакого отношения к договору не имею и инвестиции за все года что там лежали сыграли в ноль! И это уже не первый договор который был заключён с этой компанией. Все у них играет в НОЛЬ!!! На вклад выгоднее было эти деньги положить. Пользуются деньгами, прокручивают их и возвращают без дохода!!! Никому не посоветую пользоваться услугами данной компании!!!

Доброго времени суток всем)
В 2024 году оформил сразу несколько договоров инвестиционного страхования жизни в Альфа-Банке. Первым был "PRO Доход 4.0" на 6 месяцев. Доходность оказалась хорошей – 10,5%. После этого в июле я заключил ещё один договор – "Ключевой стандарт 2.0" тоже на 6 месяцев, с доходностью 8,3%.

В августе я решил продолжить. Оформил "PRO Доход 5.0", но тут доходность оказалась ниже, чем ожидал, даже отрицательной. Конечно, такое бывает, но всё равно немного расстроило. В ноябре заключил новый договор – "Альфа Инвестиции". Он долгосрочный, рассчитан на 99 лет (!!!). Честно говоря, немного удивило, но посмотрим, как он себя покажет.

В целом, меня устраивает подход компании. Все договоры отслеживаю в мобильном приложении. Если что-то не понятно - менеджеры подробно объясняют, в чём суть каждой программы. Надеюсь, что долгосрочный контракт принесёт хороший результат. Пока буду следить за своими инвестициями и думать о новых вложениях.

Долго выбирала, куда вложить деньги, чтобы и надежно, и с доходом. В 2022 году оформила программу Качество жизни на три года. Это больше накопительный продукт, но зато знаю, что мои деньги под защитой. В феврале 2024 решила попробовать инвестиции и оформила стратегию Ключевой стандарт 2.0 на полгода. Доходность по ней получилась 7%, что оказалось приятным бонусом. А в августе 2024 оформила еще один договор по той же стратегии на 6 месяцев – на этот раз доход обещают еще выше, 8,65%.

Что мне нравится в АльфаСтрахование-Жизнь – все прозрачно, можно следить за вложениями в мобильном приложении, менеджеры подробно все объясняют. Не нужно быть финансистом, чтобы понять, как это работает. Пока я довольна своим выбором, посмотрю, как покажет себя последний договор. Если все будет так же хорошо, продолжу сотрудничество.

В феврале 2024 года оформил первый договор инвестиционного страхования жизни с АльфаСтрахование-Жизнь через Альфа-Банк. Выбрал стратегию "Ключевой стандарт 2.0" сроком на 6 месяцев. Вложенные средства принесли доход в 7%. Хорошо то, что условия программы оказались прозрачными. Быстро и удобно все оформил. Менеджер в банке подробно разъяснил все нюансы, так что не тянул и решил, что да, буду сотрудничать.

По завершении первого договора в августе 2024 года я решил не останавливаться и заключил еще один договор по той же стратегии "Ключевой стандарт 2.0" сроком до февраля 2025 года. В этот раз доходность программы даже выше – 8,65%. Теперь я понял, что на правильном пути. Радует, что инвестиции работают без моего постоянного вмешательства, а все движения по полису можно отслеживать через мобильное приложение.

С компанией взаимодействовать удобно, сотрудники профессионалы. Планирую и дальше пользоваться подобными программами, так как они позволяют инвестировать без лишнего стресса и рисков.

Заключила полис - оферту 19.02.2020 по 21.02.2025 г. В договоре написано о выплате купона 11℅ за каждый год и дополнительном инвестиционном доходе от 5 видов акций. В итоге акции этих компаний подорожали за это время усредненно на 40℅ по данным Мосбиржи, кроме этого выплачивались дивиденды каждый год. Я вложила 50 т. р, мне выплатили 50198 р. Т. Е. доход всего 198 р! Если бы я открыла вклад, то заработала бы не меньше 13 т. р. А если бы купила акции, то и того больше. Наобещали горы золотые, в итоге пшик... Не умеете вкладывать деньги - не беритесь. Никому не советую

Доброго дня!

Хочу немного рассказать о своем опыте. У меня несколько договоров инвестиционного страхования жизни с АльфаСтрахование-Жизнь, оформленных через Альфа-Банк в разные годы. В 2022 году я решил попробовать инвестиции, глянуть, что это такое, и оформил договор по стратегии Индекс Московской Биржи на 2 года. Доходность оказалась вполне ничего – 25,2% за весь срок. Больше, чем на обычном депозите. Потом оформил программу Качество Жизни сроком на 3 года – она позволяет защитить капитал и иметь стабильную финансовую поддержку.

В декабре 2022 года заключил договор АльфаБаланс cashback на 5 лет – это более долгосрочный продукт, тут начисления будут капать регулярно. В 2024 году я решил не тормозить сотрудничество, оформил стратегию Защищенный капитал сроком на 5 лет с высокой доходностью – 80% за весь период. А совсем недавно, в сентябре 2024, оформил ещё один договор – АльфаБаланс Плюс тоже на 5 лет. Тут хорошо то, что не рискуешь потерять вложенный капитал.

В общем и целом, мне нравится подход компании – понятные условия, стабильная доходность, возможность следить за инвестициями через мобильное приложение. Менеджеры всегда готовы помочь, а поддержка работает оперативно. В принципе, все удобно и прозрачно, капитал растет, мое участие требуется минимально. Я доволен своим выбором и планирую дальше инвестировать в подобные продукты.

Обратился 03 февраля 2025 года.
По вопросу возврата удержанного налогового вычета.
Представил все установленные документы 03.02.2025 г.

Прошли установленные 15 рабочих дней, вопрос не решен.
Обращался в офис на пр.Лихачева дом 15 03.03 февраля 2025 г. Обслужили быстро, документы получил, но решения нет!

Оформила договор инвестиционного страхования жизни в Альфа-Банке 13 октября 2023 года с АльфаСтрахование-Жизнь. Выбрала стратегию "Время - деньги" на три месяца. Вложила средства в рублях и заработала 4,1% за этот период. Условия были понятные, менеджер в банке хорошо все объяснил, разложил все по полочкам, так что не осталось вопросов. Для меня это было важно, потому что раньше я никогда не пробовала такие финансовые инструменты. После окончания первого срока получила обратно всю сумму с доходом, что укрепило мою уверенность в правильности выбора.

В феврале 2024 года заключила новый договор "PRO Доход 4.0" на шесть месяцев, который тоже оказался прибыльным. В августе 2024 года оформила еще один полис – "PRO Доход 5.0", который будет действовать до февраля 2025 года. Особенно радует, что мне не нужно следить за изменениями на рынке – все уже рассчитано за меня. В целом, довольна: вложения защищены, доход есть, мобильное приложение удобное, а поддержка оперативная – если возникают вопросы, всегда можно быстро получить разъяснения. Планирую продолжить инвестировать через эту компанию.

Мама застраховалась на 3 года под 12%годовых. Не дожила месяц до окончания договора. Вернули только сумму вклада а про проценты сказали что инвестиции не принесли прибыли. Три года крутили деньги. Ни кому не советую эту организацию. Лгуны обманщики. Свои деньги кое как вытащил кормили отписками. Обманщики.

Экономические санкции и заморозка средств
Без оценки

В 2021 году, по рекомендации менеджера Альфа-Банка, я вступил в программу инвестиционного страхования жизни от ООО АльфаСтрахование-Жизнь. Программа основывалась на акциях четырёх крупных международных компаний.

Я вложил достаточно значительную сумму.
14 февраля 2025 года я получил письмо, что срок действия договора по программе инвестиционного страхования жизни подошел к концу. По условиям договора страхования предусмотрена выплата дополнительного инвестиционного дохода.в конце срока программы,

я оформил выплату через мобильное приложение и получил 1% от внесённых средств, а также часть начисленного дополнительного дохода. В письме также сообщалось: "Вследствие недружественных действий иностранных государств были заморожены счета российского депозитария Небанковской кредитной организации акционерного общества «Национальный расчетный депозитарий» (НКО АО НРД) в международном депозитарии Euroclear и, начиная с февраля 2022 года, ограничены расчеты по данной ценной бумаге.

Для реализации стратегии инвестирования по вашему договору страхования была приобретена ценная бумага, выпущенная зарубежным эмитентом. Исполнение платежей по ценной бумаге обеспечивают международная клиринговая организация Euroclear Bank S.A./N.V. (Euroclear) и российский депозитарий НКО АО НРД."

После выплаты в приложении АСЖ исчезла информация по данному полису, а в приложении Альфа-Банка пропала информация во вкладке "Инвестиции".

Я надеюсь на положительное разрешение ситуации и оставляю за собой право изменить оценку на
платформе Banki.ru, а также обращаю внимание руководства ООО АльфаСтрахование-Жизнь на данную ситуацию.

Для идентификации моего полиса указываю номер № L05****600/1

В 2022 году, по рекомендации менеджера Альфа-Банка, я вступил в программу "Блокчейн" от ООО АльфаСтрахование-Жизнь. Программа основывалась на акциях четырёх крупных международных компаний.

Я вложил значительную сумму в долларах США, которую копил много лет для покупки недвижимости для ребёнка.

В конце 2024 года в мобильном приложении появилась надпись "Автоколл" (автоотзыв), что, как мне объяснили, означает досрочное погашение ноты при условии, что все ценные бумаги выше страйка. Инвестиционная часть программы завершилась 4 января 2024 года.

18 января 2025 года, в конце срока программы, я оформил выплату через мобильное приложение и
был неприятно удивлён, увидев сумму, составляющую лишь 1% от внесённых средств, а также начисленную ренту. Я отправил несколько обращений в поддержку и позвонил на горячую линию, где мне подтвердили, что 99% моих вложений и доход по купонам за три года (18% от вложенной суммы) заморожены из-за экономических санкций.

После выплаты в приложении АСЖ исчезла замороженная сумма по купонам, а в приложении Альфа-Банка пропала информация во вкладке "Инвестиции".

Я крайне возмущён тем, что ООО АльфаСтрахование-Жизнь не застраховали риски и переложили всю ответственность на своего вкладчика. По сути, меня сделали заложником в сложившейся ситуации.

Три года без выплат, а затем заморозка собственных средств на неопределённый срок, несмотря на выполнение всех условий с моей стороны. Где же обещанные клиентоориентированность, доверие, прозрачность и гибкие подходы?

Если Альфа-Банк и ООО АльфаСтрахование-Жизнь предлагают такие программы, то они должны разделять ответственность и как минимум обеспечить выплату взноса за свой счёт.

Я надеюсь на положительное разрешение ситуации и оставляю за собой право изменить оценку на
платформе Banki.ru, а также обращаю внимание руководства ООО АльфаСтрахование-Жизнь на данную ситуацию.

Всем добра!
 Для идентификации моего полиса указываю номер № L05****2/2

Это был был мой третий договор с ASLife. Оба предыдущих закончились успешно, поэтому я без каких-либо опасений я заключил еще два договора.

Договор L05*****6/2 инвестиционного страхования Цифровые решения для приобретения акций лидеров IT технологий. Доход от него должен был выплачиваться купонами равномерно в течении всего срока для оплаты другого договора L05*****4/2 Точно вовремя.

В середине августа 2023 мне позвонили, чтобы сообщить, что из-за санкций договор выполнить нельзя и я должен подписать расторжение договора инвестиционного страхования после чего мне вернут 54% от вложенных мною средств.

Разумеется я отказался, после чего через неделю мне сообщили, что все в порядке и договор остается в силе. Тем не менее это не помешало Страховой компании в одностороннем порядке расторгнуть договор 21.08.2023, ссылаясь на то, что якобы я подписал расторжение своей цифровой подписью.

Разумеется выплаты купонов прекратились, а вложенные средства заморозились. Все мои обращения через личный кабинет в приложении были проигнорированы. Только обращение в Альфа банк несколько прояснило ситуацию.

При этом выплаты по второму договору с меня никто не снимал. Приходится где то изыскивать средства для погашения взносов. Неужели я должен смириться с потерей 46% от вложенных мною средств?

В 2019 году  вступила в программу Альфастрахование-жизнь, через Россельхозбанк сроком на 5 лет. Обещали 11% годовых.  В то время это были хорошие условия. Зашла с минимальной суммой 30 000 руб. В приложении  было написано: дополнительный доход рассчитывается, я была спокойна. Когда пришло время выплаты, оказалось, что ДОХОД ЗА 5 ЛЕТ СОСТАВИЛ 150 рублей!  и с основной суммы вклада ещё сняли почему-то  30  рублей.  На свою бедность видать. ПОЗОРНАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ! Если вы ещё  не связались с ней и только рассматриваете условия, то знайте, что это  нечестная компания, вы  ещё и сами заплатите им за то, что отдали свои деньги. Тысячу раз подумайте, прежде чем связываться с ней!

Я хотел положить деньги на вклад в МТС банке. Менеджер в банке ввел в заблуждение. Сказал, что вы заработаете 20%. В итоге через год не получил ни проценты, ни даже свою сумму, которую внес.

Позвонил на горячую линию, мне ничего толком не сказали, отмахнувшись упоминанием ФЗ 176 ст 210 п 6. И все. Они целый год крутили мои деньги, и в итоге вернули меньше, чем я внес.

Люди  , БЕГИТЕ СО ВСЕХ НОГ, как только услышите слово инвестиции от АЛЬФА СТРАХОАВАНИЕ ЖИЗНЬ, это обманщики, которые используют ваши деньги для обогащения, пять лет они крутили мои деньги положенные на инвестиции и выплатили 0 процентов,  сказав  мне, что они мне ничем не обязаны, лжецы оценка минусовая, дай бог этой компании минусы во всем

В банке хотел открыть вклад,  себе и жене и менеджер навязал альфа страхование жизни,  по итогу в минусе жена 30%, я   35% от вложения за пол года..  в договоре не было прописано о рисках ! Обратился в банк , менеджер сказала она не в курсе и дала номер другого менеджера с другого города , он начал не понятно объяснять.  
 
У кого был такой-же случай? Предлагаю написать в суд!

Был застрахован по программе Альфа-Страхование жизни на 14 лет валюте.  
Выплатили через  три недели после подачи заявления.  Заявку нужно отправлять по почте или привозить в офис.  Через личный кабинет не работает. Ни сообщение о выплате, ни отчета по расчету не прислали.  

Сумма меньше ожидаемой.  Как она рассчитана - не понятно. Горячая линия отсылает в личный кабинет или на сайт сделать заявку.  Нормативный срок выполнения заявки - 15 дней.  На прошлую заявку, оставленную по другому вопросу год назад просто не ответили. 

Ситуация была связана с тем, что отправленная сумма была пересчитана не на день, когда я отправил деньги, а на следующий, когда деньги были зачислены (из Альфа банк в Альфа-банк деньги шли долго!).  В результате не хватило 50 рублей на полное покрытие ежегодного взноса, и мне обзвонились, что я им должен.  

Уровень сервиса оцениваю как низкий, и работать с Альфа страхованием жизни не рекомендую.

Мама  хотела положить деньги  на вклад под проценты в в Скб банк. Менеджеры  этого банка втюхали ей инвестиционный вклад Альфа страхования .Перед заключением договора очень красиво расписывали потенциальный инвестиционный доход.12% .

За 5 лет написали одно письмо  в котором отчет об инвестициях за два первых года. И тишина  договор закончился в январе 2025 года Итого вложено 100000 а выплата за 5 лет вы не поверите около 500 руб  за 5 лет и то написали что нужно посчитать не много ли они они денег за проценты посчитали. И судя по отзывам вкладчиков вашего банка многие свои вклады еще не получили .

Итого : Уважаемые  вкладчики перед тем как подписывать документы в банке загляните в отзывы об этой конторе .В отзывах пишут не конкуренты других банков  а обманутые клиенты вашей компанией

Хочу поделиться своей радостью! В 2019г.разместила я свои кровные, в программу"КАПИТАЛ В ПЛЮС".НА 5ЛЕТ! Обещаний  и надежд было много! Тем временем я плотно подружилась с аптеками,по здоровью. И думала,как удачно все завершается! Будет на что купить лекарство!

Но..... Разместила я 50 000т. А получила 50 200т. КЛАСС!!! За 5 ЛЕТ!!!
Желаю сотрудникам такой же прибавки в зарплате!!!!!
Ни в чем себе не отказывайте! 
С"БЛАГОДАРНОСТЬЮ".

Недобросовестные менеджеры убедили мою бабушку-пенсионерку вложить свои деньги.  Вклад был открыт 07.01.2021. Деньги были вложены в акции иностранных автоконцернов. Потом началась СВО, и средства были заморожены.

Уже закончился 3-летний срок инвестирования, но банк по-прежнему отказывается отдавать деньги и доход, накопленный за эти три года. Скорее всего, тянут время, в надежде что пенсионерка умрет, и банк присвоит 2 миллиона себе.

Вернули лишь 20 тысяч рублей по истечении срока договора. 

Даже на письма, отправленные на официальный имейл перестали отвечать.

Отвратительный клиентский сервис и обман.

Собираемся подавать в суд. Судя по отзывам, некоторые клиенты получили назад свои средства и доход по инвестициям, но пенсионеров просто игнорируют!

Перед закрытием договора ИСЖ в декабре 2024 года по каким-то причинам в системе приложения был изменен номер с актуального на старый, который не использовался более пяти лет. Ранее СМС приходили на актуальный номер

Убедительная просьба либо изменить номер на релевантный, либо удалить его из системы путем отзыва согласия на обработку персональных данных.