Д2 Страхование
изменить компанию

Отзывы о Д2 Страховании

  • Всего отзывов
    307
  • Народный рейтинг
    1 место
  • Средняя оценка
    4.66
  • Решено проблем
    5
  • Ответов компании
    264

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5 Проверяется Оценка по выплатам: 5
Очень рад и признателен за оперативность в решении вопроса. 
Ни каких дополнительных заданий и распросов. 
Все чудесно! 
Благодарю за помощь и поддержку! 
Процветания и долголетия компании Д2-страхование! 
Побольше бы таких проверенных и надёжных компаний. 
Получил истинное удовольствие от полученного результата!
Оценка: 1 Не засчитана
Застраховал тур от невылета, далее тур был отменён, о чём было написано письмо с просьбой на возврат средств. Месяц шла переписка, делали вид, что не понимают что хочу. Через месяц решили вернуть деньги, тот месяц который шла переписка конечно не посчитали. 
Совет не связываться с компанией. Печальный опыт.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.

21.11.2024 10:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Д2 Страхование
Уважаемый user-735019985998!

Пожалуйста, направьте на электронную почту info@d2insur.ru следующую информацию с темой письма "Отзыв на сайте": ваше ФИО, дату оформления и номер договора страхования, или обратитесь на горячую линию АО "Д2 Страхование", и мы разберемся в сложившейся ситуации.

С уважением,
АО "Д2 Страхование"
Оценка: 5 Не засчитана
Покупала путевку в турагентстве себе и детям, обычно в пакете идет страховка, но очень урезанный перечень.Попросила рассчитать стоимость в страховой с кем сотрудничает агентство и в Д2 Страховании. В итоге выбрала Д2. Стоимость, перечень услуг гораздо выгодней. Очень быстро рассчитали стоимость, вежливость и терпение сотрудница ответить на все мои вопросы — были приятным бонусом. В поездке чувствовала себя уверено и комфортно, понимая, что... Читать далее
Покупала путевку в турагентстве себе и детям, обычно в пакете идет страховка, но очень урезанный перечень.Попросила рассчитать стоимость в страховой с кем сотрудничает агентство и в Д2 Страховании.
В итоге выбрала Д2. Стоимость, перечень услуг гораздо выгодней.

Очень быстро рассчитали стоимость, вежливость и терпение сотрудница ответить на все мои вопросы — были приятным бонусом.

В поездке чувствовала себя уверено и комфортно, понимая, что, если что — меня поддержат.
Спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

19.11.2024 06:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Д2 Страхование
Уважаемый user-719419943178!

Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Брал автокредит.  В банке навязали заплатить страховку от Д2 Страхование. По скольку я уже был застрахован от работодателя мне эта страховка не нужна. По моему полису вернули деньги очень быстро. Позвонил в страховую, отправил электронно все документы, рассмотрели моё заявление и вернули деньги. На все ушло не более 3 дней. Страховая хорошая и клиентоориентированная. Может в будущем стану их клиентом
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

15.11.2024 19:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Д2 Страхование
Уважаемый user-347019664148!
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
При заключении договора по автокредиту 05.10.2024 г. было также включено в тело кредита 2 договора страхования (полис "ДМС" и полис для страхования финансовых рисков. Это было обязательное условие банка. 18 октября сделали полное досрочное гашение в банке. Предварительно до 18 октября звонили по горячей линии в страховую. сказали, рассказали алгоритм возврата денежных средств по страховке и о возможности вернуть всю сумму в период охлаждения... Читать далее
При заключении договора по автокредиту 05.10.2024 г. было также включено в тело кредита 2 договора страхования (полис "ДМС" и полис для страхования финансовых рисков. Это было обязательное условие банка.

18 октября сделали полное досрочное гашение в банке. Предварительно до 18 октября звонили по горячей линии в страховую. сказали, рассказали алгоритм возврата денежных средств по страховке и о возможности вернуть всю сумму в период охлаждения до 04.10.2024 г.. 23 октября написали 2 заявления о расторжении договора. 31 октября деньги вернули в полном объеме.

Спасибо большое специалистам по горячей линии, которые спокойно и четко объяснили что необходимо делать в сложившейся ситуации. Благодарю компанию за порядочность и открытость для диалога!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

14.11.2024 11:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Д2 Страхование
Уважаемый user-74548993344!
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Для покупки автомобиля 19.09.2024 мне пришлось взять автокредит в банке АО "Экспобанк". Банк "навязал" мне дополнительные опции, включив в сумму кредита, в том числе, еще и страхование в АО "Д2 Страхование" (в доп.опции включил еще два других страхования у других страховщиков для уточнения).  Хотя я мог застраховаться и добровольно, оплатив страхование отдельным счетом.  Автокредит я собирался погасить досрочно.  Но с учетом этих доп. опций... Читать далее
Для покупки автомобиля 19.09.2024 мне пришлось взять автокредит в банке АО "Экспобанк". Банк "навязал" мне дополнительные опции, включив в сумму кредита, в том числе, еще и страхование в АО "Д2 Страхование" (в доп.опции включил еще два других страхования у других страховщиков для уточнения).  Хотя я мог застраховаться и добровольно, оплатив страхование отдельным счетом. 

Автокредит я собирался погасить досрочно.  Но с учетом этих доп. опций сумма кредита повысилась, и повысилась значительно.  Заявление о возврате денежных средств - это была вынужденная мера для досрочного погашения кредита. Сделав возврат,  я, тем самым, уменьшаю сумму досрочного погашения.  

АО "Д2 Страхование" на мое заявление повели себя очень профессионально.  17.10.2024 я сделал заявление о возврате.  В ответ сотрудники страховой организации провели несколько консультаций о преимуществах страхования. Я с интересом выслушал. Но, объяснил, что если бы Банк не "навязал", включив, в кредит сумму страхование, а добровольно предложил отдельно застраховаться, то я бы застраховался отдельно, и сейчас не пришлось бы оперативно, раньше времени, возвращать деньги. К

ак результат деньги мне были возвращены 28.10.2024 (номер чека: 15 453). В любом случае, я благодарен за оперативность и профессионализм организации "Д2 Страхование" и их сотрудникам в частности, за внимательное и объективное рассмотрение моей ситуации.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

10.11.2024 13:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Д2 Страхование
Уважаемый user-170419857240!
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Персонал страховой организации все понятно объяснил по телефону, приняли заявление с сопутствующими документами. Договор расторгли  до истечения оговоренного срока в семь рабочих дней без ненужных вопросов. Средства вернули в полном объёме на указанный счет.  Могу с чистой совесью порекомендовать данную страховую организацию своим знакомым, тем более, что есть и другие продукты для страхования.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

09.11.2024 23:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Д2 Страхование
Уважаемый user-383719850844!
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Оценка: 5 Не засчитана
Добрый день или вечер!
Страховой договор был заключён 25.09.2024
Я отправила заявление на возврат страховой премии 16.10.2024 (на основании, что можно отказать от страховки можео отказаться в течение 30-ти дней.

Страховую премию получили 24.10.2024
Номер чека 15 220
Я очень вам благодарна за быстрое и положительное решение вопроса.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

06.11.2024 17:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Д2 Страхование
Уважаемый user-827519819201!
Мы очень ценим Ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
18 сентября при получении кредита  был заключен договор страхования  №ФЗ_АЭ258**-*-**-14. 2 октября 2024г было отправлено заявление о расторжении. Возврат денежных средств  произведен  11 октября 2024г. По телефону также консультировались с сотрудниками страховой компании. Грамотные, вежливые специалисты. Приятное впечатление от оказанной услуги. Большое спасибо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

01.11.2024 19:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Д2 Страхование
Уважаемый user-503119737046!

Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Оценка: 1 Не засчитана
В МФО "Надо денег" (Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «СМЭВ» мне подключили услугу "страхование жизни и здоровья". Но меня никто не предупреждал и не предлагал не подключать эту услугу изначально  на этапе оформления и подтверждения займа. Узнал я об этом после получения самих денег. Я требую возврат средств потому что это просто обман.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12 правил Народного рейтинга.

Оставить отзыв о микрофинансовой организации вы можете в соответствующем разделе сайта - Народный рейтинг МФО.
Д2 Страхование
Уважаемый user-272119734791!

Пожалуйста, направьте на электронную почту info@d2insur.ru следующую информацию с темой письма "Отзыв на сайте": ваше ФИО, дату оформления услуги "Страхование жизни и здоровья", или обратитесь на горячую линию АО "Д2 Страхование", и мы поможем решить Ваш вопрос.

С уважением,
АО "Д2 Страхование"
Оценка: 3 Не засчитана
Взяла займ, и из его суммы сразу списали страховку, в тот же день написала заявление, отправила все документы для возврата страховки, что бы в течении 14 дней мне успели все вернуть, но в ответ получаю какие-то отписки, вместо того что бы просто вернуть мои же деньги.Вот думаю, куда дальше обращаться?
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем согласно п. 3.8.12. Правил «Народного рейтинга» .
Д2 Страхование
Уважаемый user-43598419821!
В ответ на Ваше обращение, поступившее в адрес АО «Д2 Страхование» 03.10.2024 г. (дата отправки письма
– 03.10.2024), 09.10.2024 направлено исх. письмо ФЛ №6-02/8474 по эл.почте:
"Для уточнения информации и решения вопроса исключения Вас из списка застрахованных лиц по
договору добровольного коллективного страхования Вам необходимо обратиться с соответствующим
заявлением к Страхователю - в кредитную организацию, где оформляли займ/кредит.
Страховая премия за страхование каждого Застрахованного лица уплачивается одним платежом за весь срок
страхования Страхователем. Уплата страховой премии Застрахованными лицами не предусмотрена.
У АО «Д2 Страхование» отсутствуют правовые основания для возврата суммы страховой премии по данному
договору страхования.
При наступлении неблагоприятных последствий, указанных в Программе добровольного коллективного
страхования, Застрахованное лицо обладает страховой защитой. Выплата страхового возмещения предусмотрена в короткие сроки.
В соответствии с п. 2.5. ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ у Вас есть возможность
обратиться с Заявлением об исключении из числа застрахованных лиц по договору добровольного
коллективного страхования по Программе добровольного коллективного страхования и возврата
страховой премии в полном объёме при обращении к страхователю с соответствующим заявлением в
течение 30 календарных дней с даты заключения договора страхования. Иные основания исключения из
списка застрахованных лиц закреплены в Договоре добровольного коллективного страхования. Иные
основания досрочного расторжения Договора (полиса) страхования закреплены в Договоре (полисе) страхования."
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Здравствуйте, написала заявление о возврате страховки, собрала и отправилась все необходимые документы по списку, указанному в письме,а также сроки рассмотрения заявления были соблюдены,буквально 2-3 дня моё заявление было рассмотрено в мою пользу. Деньги вернули на мою банковскую карту. Спасибо Д2 страхование.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

11.10.2024 18:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Д2 Страхование
Уважаемый user-626819562021!

Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Оценка: 5 Не засчитана
Подала заявление по электронной почте, быстро рассмотрели и вернули денежные средства.  Осень удобно.  В некоторых организациях нужно писать письмо и отправлять через Почту России.  В данный организаций все решается через майл онлайн. 
Также по телефону все подробно обьяснили  как что сделать.  Ответили быстро.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.

11.10.2024 18:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Д2 Страхование
Уважаемый user-169414808075!

Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Оценка: 5
18 августа 2024 г. при покупке авто в кредит от "Экспобанк"  к кредиту был оформлен договор  финансовой защиты ФЗ_АЭ225......14.  Страхрвую компанию определил банк. Мною 16.09.24г. было направлено заявление на сайт компании о прекращении договора по причине 30к.д.  Выплата пришла в полном обьеме 24.09.24 г. (чек11887).  В процессе подготовки заявления я неоднократно общалась с сотрудниками страховой компании по горячей линии и менеджерам... Читать далее
18 августа 2024 г. при покупке авто в кредит от "Экспобанк"  к кредиту был оформлен договор  финансовой защиты ФЗ_АЭ225......14.  Страхрвую компанию определил банк.

Мною 16.09.24г. было направлено заявление на сайт компании о прекращении договора по причине 30к.д.  Выплата пришла в полном обьеме 24.09.24 г. (чек11887). 

В процессе подготовки заявления я неоднократно общалась с сотрудниками страховой компании по горячей линии и менеджерам. Хочу отметить корректное общение, заботу о нас в форме напоминания о наших рисках. Ответы были получены оперативно и в полном объёме.

Спасибо Ольге Вл-на лично как моему консультанту. Все было слелано в рамках периода рассмотрения. Информацию можно было отслеживать оперативно на сайте. Спасибо компании. Всё отлично. Успехов в работе.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

03.10.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Д2 Страхование
Уважаемый user-697319490087!
Благодарим за положительную оценку!
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Оценка: 5 Не засчитана
17 августа 2024 г. при покупке авто в кредит от "Экспобанк"  к кредиту прибавили страховку на машину за 19 тыс. рублей. Поскольку данная страховка ни на что не влияла, через почту страховой компании 12 сентября подал заявление на отказ от страховки. По правилам компании, обращения рассматриваются в течение 7 рабочих дней. О принятом решении не сообщали, 19 сентября сразу пришли деньги на указанный в заявлении счет (чек 12 607) , все отлично
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

30.09.2024 08:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Д2 Страхование
Уважаемый user-533618239918!
Спасибо за положительную оценку!
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Договор страхования финансовой защиты при копупке авто в кредит был заключен 24 августа 2024 года (номер полиса ФЗ_АЭ232**-*-**-14). 28 августа на сайте компании было подано заявление на отказ от страховки. 3 сентября деньги вернулись на указанный в заявлении счёт в полном объёме, до копейки (номер чека: 11 673). Никаких лишних действий и вопросов, всё чётко - просто восторг со стороны клиента. Впервые встречаю такого порядочного страховщика... Читать далее
Договор страхования финансовой защиты при копупке авто в кредит был заключен 24 августа 2024 года (номер полиса ФЗ_АЭ232**-*-**-14). 28 августа на сайте компании было подано заявление на отказ от страховки.

3 сентября деньги вернулись на указанный в заявлении счёт в полном объёме, до копейки (номер чека: 11 673). Никаких лишних действий и вопросов, всё чётко - просто восторг со стороны клиента. Впервые встречаю такого порядочного страховщика. Спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

17.09.2024 12:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Д2 Страхование
Уважаемый user-603919299457!
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Очень просто и быстро найти сайт и номер телефона для получения информации о возврате страхового случая и легко оформить на сайте заявление на возврат страховой суммы и  доступная форма на сайте для отправления заявления на почту ! Решение приняли быстро и так же оперативно выплатили !! Очень приятно и спасибо за оперативность . Выплатили на карту по реквизитам без лишних вопросов и звонков как обычно бывает у других организаций, которые... Читать далее
Очень просто и быстро найти сайт и номер телефона для получения информации о возврате страхового случая и легко оформить на сайте заявление на возврат страховой суммы и  доступная форма на сайте для отправления заявления на почту !

Решение приняли быстро и так же оперативно выплатили !! Очень приятно и спасибо за оперативность . Выплатили на карту по реквизитам без лишних вопросов и звонков как обычно бывает у других организаций, которые тянут время и терпят нервы .

Если честно , не была уверенна , что получится вернуть деньги
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

06.09.2024 17:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

04.10.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Д2 Страхование
Уважаемый user-480917905323!
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
04.08.24. Покупала автомобиль, и не предупредив меня оформили страховку которая мне не нужна была. Позвонила в страховую компанию и попросила чтобы вернули мне деньги.

Девушка мне всё объяснила, сказала чтобы я написала заявлениние. Я отправила заявление в электронном виде на возврат денег в страховую компанию.

Мне её вернули в полном размере. Спасибо страховой компании за быстрый возврат денежных средств, и за понимание.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

28.08.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Д2 Страхование
Уважаемый user-186919110734!
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Без оценки
6 августа покупала авто в кредит и мне так же упаковали страховку этой компании. Она была слишком дорогая по моему мнению, поэтому я захотела расторгнуть договор и вернуть деньги. Надо отдать должное компании, они вернули в течении нескольких дней мне все до копейки и менеджер вежливо со мной говорила. Я довольна взаимодействием.
Д2 Страхование
Уважаемый user-870914850276!

Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании. Поставьте, пожалуйста, оценку.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
11.06.2024 через форму обратной связи поступило обращение на возврат денежных средств от застрахованной [b]К-ур Рейханех[/b], номер полиса [b]№ Protect-328****746[/b] (договор "ДМС Иностранный студент"). Застрахованная самостоятельно оплачивала прием врача аллерголога-иммунолога, состоявшийся [b]07.06.2024[/b]. Помощь была оказана после возникновения экстренной ситуации (угрозы жизни и здоровья) - укуса насекомого, после которого у... Читать далее
11.06.2024 через форму обратной связи поступило обращение на возврат денежных средств от застрахованной К-ур Рейханех, номер полиса № Protect-328****746 (договор "ДМС Иностранный студент").

Застрахованная самостоятельно оплачивала прием врача аллерголога-иммунолога, состоявшийся 07.06.2024. Помощь была оказана после возникновения экстренной ситуации (угрозы жизни и здоровья) - укуса насекомого, после которого у застрахованной началась аллергическая реакция и отек кожи.

21.06.2024 в страховую компанию были отправлены все медицинские документы и чек об оплате приема, а также реквизиты банковского счета застрахованной. Денежные средства поступили на счет через неделю, 28.06.2024.

Выражаю благодарность компании Д2 Страхование за оперативность и готовность помочь иностранному гражданину в сложной ситуации.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Кем вы являетесь застрахованному лицу? По какой причине Рейханех самостоятельно не оставила отзыв? Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

06.08.2024 18:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

03.10.2024 Письмо получили. Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.8 правил Народного рейтинга.
Д2 Страхование
Уважаемый user-737118868254!
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Оценка: 5
На прошлой неделе - 25 июня - взяла займ в одном МФО, к которому автоматически прилагалось страхование здоровья от "Д2 страхование", о котором при подаче заявки ничего не говорилось. Поскольку сумма страхования достаточно внушительная относительно суммы займа и я не нуждаюсь в страховании на данный момент, то я решила вернуть страховку. Написала на почту страховой компании в тот же день заявление на возврат денежных средств. Для этого я... Читать далее
На прошлой неделе - 25 июня - взяла займ в одном МФО, к которому автоматически прилагалось страхование здоровья от "Д2 страхование", о котором при подаче заявки ничего не говорилось.

Поскольку сумма страхования достаточно внушительная относительно суммы займа и я не нуждаюсь в страховании на данный момент, то я решила вернуть страховку. Написала на почту страховой компании в тот же день заявление на возврат денежных средств.

Для этого я отправила заявление на почту страховой компании, предоставившей услуги страхования, а также приложила договор и чек об оплате. Рассмотрели заявление достаточно быстро и ответили на интересующие меня вопросы по почте. 1 июля я получила возврат в полном объеме. 

Благодарю компанию за столь оперативное решение вопроса и обратную связь!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

10.07.2024 14:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

11.07.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Д2 Страхование
Уважаемый user-719418616769!
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
23 мая 2024 года мною был заключен договор страхования Health-478262533*-****62, 14.06.2024 года было написано обращение в страховую компанию о возврате страховой премии за ненадобностью в предоставленных услугах. После рассмотрения моего обращения страховая компания Акционерное общество «Д2 Страхование» выплатила уплаченную мной страховую премию в полном объеме 24.06.2024 г. чек о возврате страховой премии (номер чека: 7 578). Прекрасная... Читать далее
23 мая 2024 года мною был заключен договор страхования Health-478262533*-****62, 14.06.2024 года было написано обращение в страховую компанию о возврате страховой премии за ненадобностью в предоставленных услугах.

После рассмотрения моего обращения страховая компания Акционерное общество «Д2 Страхование» выплатила уплаченную мной страховую премию в полном объеме 24.06.2024 г. чек о возврате страховой премии (номер чека: 7 57. Прекрасная компания с которой можно иметь дело.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией или другую подтверждающие документы (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

05.07.2024 16:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Д2 Страхование
Уважаемый user-892611475811!
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
10.06.2024 заключил договор страхования от несчастных случаев номер полиса (А-2.2-mig*****69). 13.06.2024  обратился в компанию с просьбой расторгнуть договор страхования от несчастных случаев и вернуть денежные средства в полном объеме (750р.) на указанные реквизиты в моём банке. Отнеслись с пониманием и расторгли со мной договор страхования. Денежные средства в течении 7-ми рабочих дней (а по факту раньше) уже были на моём счету. 20.06... Читать далее
10.06.2024 заключил договор страхования от несчастных случаев номер полиса (А-2.2-mig*****69). 13.06.2024  обратился в компанию с просьбой расторгнуть договор страхования от несчастных случаев и вернуть денежные средства в полном объеме (750р.) на указанные реквизиты в моём банке.

Отнеслись с пониманием и расторгли со мной договор страхования. Денежные средства в течении 7-ми рабочих дней (а по факту раньше) уже были на моём счету.

20.06.2024 получил уведомление о зачислении средств, зашёл в личный кабинет банка и убедился, что деньги за страховку возвращены. Номер чека - 7 209. БЫЛ ПРИЯТНО УДИВЛЁН ОПЕРАТИВНОСТЬЮ И СЕРВИСОМ, ВООБЩЕ!! РЕКОМЕНДУЮ! НЕ ПОДВЕДУТ!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

11.07.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Д2 Страхование
Уважаемый user-882517277007!
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Добрый день!

04.06.2024 оформляла займ по телефону и мне включили страховку  хотя ни чего про нее не сказали , мне она не нужна была.

Обратилась с отказом от страховки 06.06.2024 , 10.06.2024 деньги уже поступили на счет . Очень довольна сервисом и принятым решением о возврате ДС.

Спасибо огромное .
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете оставить дополнение с примерами, когда страховая компания помогла решить ваш вопрос, в комментариях к отзыву.

11.07.2024 Оценку засчитали на основании информации, полученной от автора в ходе телефонного разговора.
Д2 Страхование
Уважаемый user-409218412366!
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Взяла займ с страховкой, переплачивать не хотелось лишнее деньги. Обратилась через эд электронную почту с вопросом о возврате страховой премии. Попросили данные, копию полиса и заявление от руки. Написала заявление об отказе от страхования. В течение недели вернули стоимость страховки. 

Быстрое рассмотрение и возврат денежных средств! Огромное спасибо за вашу работу!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

18.06.2024 12:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

20.06.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Д2 Страхование
Уважаемый user-302618171796!

Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании.
С уважением АО "Д2 Страхование"
Ответ компании
Ответ компании
Отзывов 1—25 из 308

Продукты Банки.ру