Подала заявление по электронной почте, быстро рассмотрели и вернули денежные средства. Осень удобно. В некоторых организациях нужно писать письмо и отправлять через Почту России. В данный организаций все решается через майл онлайн. Также по телефону все подробно обьяснили как что сделать. Ответили быстро.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
11.10.2024 18:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Д2 Страхование
Уважаемый user-169414808075!
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании. С уважением АО "Д2 Страхование"
18 августа 2024 г. при покупке авто в кредит от "Экспобанк" к кредиту был оформлен договор финансовой защиты ФЗ_АЭ225......14. Страхрвую компанию определил банк.
Мною 16.09.24г. было направлено заявление на сайт компании о прекращении договора по причине 30к.д. Выплата пришла в полном обьеме 24.09.24 г. (чек11887).
В процессе подготовки заявления я неоднократно общалась с сотрудниками страховой компании по горячей линии и менеджерам...
Читать далее
18 августа 2024 г. при покупке авто в кредит от "Экспобанк" к кредиту был оформлен договор финансовой защиты ФЗ_АЭ225......14. Страхрвую компанию определил банк.
Мною 16.09.24г. было направлено заявление на сайт компании о прекращении договора по причине 30к.д. Выплата пришла в полном обьеме 24.09.24 г. (чек11887).
В процессе подготовки заявления я неоднократно общалась с сотрудниками страховой компании по горячей линии и менеджерам. Хочу отметить корректное общение, заботу о нас в форме напоминания о наших рисках. Ответы были получены оперативно и в полном объёме.
Спасибо Ольге Вл-на лично как моему консультанту. Все было слелано в рамках периода рассмотрения. Информацию можно было отслеживать оперативно на сайте. Спасибо компании. Всё отлично. Успехов в работе.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
03.10.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Д2 Страхование
Уважаемый user-697319490087! Благодарим за положительную оценку! Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании. С уважением АО "Д2 Страхование"
17 августа 2024 г. при покупке авто в кредит от "Экспобанк" к кредиту прибавили страховку на машину за 19 тыс. рублей. Поскольку данная страховка ни на что не влияла, через почту страховой компании 12 сентября подал заявление на отказ от страховки. По правилам компании, обращения рассматриваются в течение 7 рабочих дней. О принятом решении не сообщали, 19 сентября сразу пришли деньги на указанный в заявлении счет (чек 12 607) , все отлично
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
30.09.2024 08:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Д2 Страхование
Уважаемый user-533618239918! Спасибо за положительную оценку! Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании. С уважением АО "Д2 Страхование"
Договор страхования финансовой защиты при копупке авто в кредит был заключен 24 августа 2024 года (номер полиса ФЗ_АЭ232**-*-**-14). 28 августа на сайте компании было подано заявление на отказ от страховки.
3 сентября деньги вернулись на указанный в заявлении счёт в полном объёме, до копейки (номер чека: 11 673). Никаких лишних действий и вопросов, всё чётко - просто восторг со стороны клиента. Впервые встречаю такого порядочного страховщика...
Читать далее
Договор страхования финансовой защиты при копупке авто в кредит был заключен 24 августа 2024 года (номер полиса ФЗ_АЭ232**-*-**-14). 28 августа на сайте компании было подано заявление на отказ от страховки.
3 сентября деньги вернулись на указанный в заявлении счёт в полном объёме, до копейки (номер чека: 11 673). Никаких лишних действий и вопросов, всё чётко - просто восторг со стороны клиента. Впервые встречаю такого порядочного страховщика. Спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
17.09.2024 12:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Д2 Страхование
Уважаемый user-603919299457! Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании. С уважением АО "Д2 Страхование"
Очень просто и быстро найти сайт и номер телефона для получения информации о возврате страхового случая и легко оформить на сайте заявление на возврат страховой суммы и доступная форма на сайте для отправления заявления на почту !
Решение приняли быстро и так же оперативно выплатили !! Очень приятно и спасибо за оперативность . Выплатили на карту по реквизитам без лишних вопросов и звонков как обычно бывает у других организаций, которые...
Читать далее
Очень просто и быстро найти сайт и номер телефона для получения информации о возврате страхового случая и легко оформить на сайте заявление на возврат страховой суммы и доступная форма на сайте для отправления заявления на почту !
Решение приняли быстро и так же оперативно выплатили !! Очень приятно и спасибо за оперативность . Выплатили на карту по реквизитам без лишних вопросов и звонков как обычно бывает у других организаций, которые тянут время и терпят нервы .
Если честно , не была уверенна , что получится вернуть деньги
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
06.09.2024 17:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
04.10.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Д2 Страхование
Уважаемый user-480917905323! Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании. С уважением АО "Д2 Страхование"
04.08.24. Покупала автомобиль, и не предупредив меня оформили страховку которая мне не нужна была. Позвонила в страховую компанию и попросила чтобы вернули мне деньги.
Девушка мне всё объяснила, сказала чтобы я написала заявлениние. Я отправила заявление в электронном виде на возврат денег в страховую компанию.
Мне её вернули в полном размере. Спасибо страховой компании за быстрый возврат денежных средств, и за понимание.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
28.08.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Д2 Страхование
Уважаемый user-186919110734! Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании. С уважением АО "Д2 Страхование"
6 августа покупала авто в кредит и мне так же упаковали страховку этой компании. Она была слишком дорогая по моему мнению, поэтому я захотела расторгнуть договор и вернуть деньги. Надо отдать должное компании, они вернули в течении нескольких дней мне все до копейки и менеджер вежливо со мной говорила. Я довольна взаимодействием.
Д2 Страхование
Уважаемый user-870914850276!
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании. Поставьте, пожалуйста, оценку. С уважением АО "Д2 Страхование"
11.06.2024 через форму обратной связи поступило обращение на возврат денежных средств от застрахованной [b]К-ур Рейханех[/b], номер полиса [b]№ Protect-328****746[/b] (договор "ДМС Иностранный студент").
Застрахованная самостоятельно оплачивала прием врача аллерголога-иммунолога, состоявшийся [b]07.06.2024[/b]. Помощь была оказана после возникновения экстренной ситуации (угрозы жизни и здоровья) - укуса насекомого, после которого у...
Читать далее
11.06.2024 через форму обратной связи поступило обращение на возврат денежных средств от застрахованной К-ур Рейханех, номер полиса № Protect-328****746 (договор "ДМС Иностранный студент").
Застрахованная самостоятельно оплачивала прием врача аллерголога-иммунолога, состоявшийся 07.06.2024. Помощь была оказана после возникновения экстренной ситуации (угрозы жизни и здоровья) - укуса насекомого, после которого у застрахованной началась аллергическая реакция и отек кожи.
21.06.2024 в страховую компанию были отправлены все медицинские документы и чек об оплате приема, а также реквизиты банковского счета застрахованной. Денежные средства поступили на счет через неделю, 28.06.2024.
Выражаю благодарность компании Д2 Страхование за оперативность и готовность помочь иностранному гражданину в сложной ситуации.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Кем вы являетесь застрахованному лицу? По какой причине Рейханех самостоятельно не оставила отзыв? Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
06.08.2024 18:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
На прошлой неделе - 25 июня - взяла займ в одном МФО, к которому автоматически прилагалось страхование здоровья от "Д2 страхование", о котором при подаче заявки ничего не говорилось.
Поскольку сумма страхования достаточно внушительная относительно суммы займа и я не нуждаюсь в страховании на данный момент, то я решила вернуть страховку. Написала на почту страховой компании в тот же день заявление на возврат денежных средств.
Для этого я...
Читать далее
На прошлой неделе - 25 июня - взяла займ в одном МФО, к которому автоматически прилагалось страхование здоровья от "Д2 страхование", о котором при подаче заявки ничего не говорилось.
Поскольку сумма страхования достаточно внушительная относительно суммы займа и я не нуждаюсь в страховании на данный момент, то я решила вернуть страховку. Написала на почту страховой компании в тот же день заявление на возврат денежных средств.
Для этого я отправила заявление на почту страховой компании, предоставившей услуги страхования, а также приложила договор и чек об оплате. Рассмотрели заявление достаточно быстро и ответили на интересующие меня вопросы по почте. 1 июля я получила возврат в полном объеме.
Благодарю компанию за столь оперативное решение вопроса и обратную связь!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
10.07.2024 14:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
11.07.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Д2 Страхование
Уважаемый user-719418616769! Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании. С уважением АО "Д2 Страхование"
23 мая 2024 года мною был заключен договор страхования Health-478262533*-****62, 14.06.2024 года было написано обращение в страховую компанию о возврате страховой премии за ненадобностью в предоставленных услугах.
После рассмотрения моего обращения страховая компания Акционерное общество «Д2 Страхование» выплатила уплаченную мной страховую премию в полном объеме 24.06.2024 г. чек о возврате страховой премии (номер чека: 7 578). Прекрасная...
Читать далее
23 мая 2024 года мною был заключен договор страхования Health-478262533*-****62, 14.06.2024 года было написано обращение в страховую компанию о возврате страховой премии за ненадобностью в предоставленных услугах.
После рассмотрения моего обращения страховая компания Акционерное общество «Д2 Страхование» выплатила уплаченную мной страховую премию в полном объеме 24.06.2024 г. чек о возврате страховой премии (номер чека: 7 57. Прекрасная компания с которой можно иметь дело.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией или другую подтверждающие документы (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
05.07.2024 16:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Д2 Страхование
Уважаемый user-892611475811! Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании. С уважением АО "Д2 Страхование"
10.06.2024 заключил договор страхования от несчастных случаев номер полиса (А-2.2-mig*****69). 13.06.2024 обратился в компанию с просьбой расторгнуть договор страхования от несчастных случаев и вернуть денежные средства в полном объеме (750р.) на указанные реквизиты в моём банке.
Отнеслись с пониманием и расторгли со мной договор страхования. Денежные средства в течении 7-ми рабочих дней (а по факту раньше) уже были на моём счету.
20.06...
Читать далее
10.06.2024 заключил договор страхования от несчастных случаев номер полиса (А-2.2-mig*****69). 13.06.2024 обратился в компанию с просьбой расторгнуть договор страхования от несчастных случаев и вернуть денежные средства в полном объеме (750р.) на указанные реквизиты в моём банке.
Отнеслись с пониманием и расторгли со мной договор страхования. Денежные средства в течении 7-ми рабочих дней (а по факту раньше) уже были на моём счету.
20.06.2024 получил уведомление о зачислении средств, зашёл в личный кабинет банка и убедился, что деньги за страховку возвращены. Номер чека - 7 209. БЫЛ ПРИЯТНО УДИВЛЁН ОПЕРАТИВНОСТЬЮ И СЕРВИСОМ, ВООБЩЕ!! РЕКОМЕНДУЮ! НЕ ПОДВЕДУТ!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
11.07.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Д2 Страхование
Уважаемый user-882517277007! Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании. С уважением АО "Д2 Страхование"
04.06.2024 оформляла займ по телефону и мне включили страховку хотя ни чего про нее не сказали , мне она не нужна была.
Обратилась с отказом от страховки 06.06.2024 , 10.06.2024 деньги уже поступили на счет . Очень довольна сервисом и принятым решением о возврате ДС.
Спасибо огромное .
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете оставить дополнение с примерами, когда страховая компания помогла решить ваш вопрос, в комментариях к отзыву.
11.07.2024 Оценку засчитали на основании информации, полученной от автора в ходе телефонного разговора.
Д2 Страхование
Уважаемый user-409218412366! Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании. С уважением АО "Д2 Страхование"
Взяла займ с страховкой, переплачивать не хотелось лишнее деньги. Обратилась через эд электронную почту с вопросом о возврате страховой премии. Попросили данные, копию полиса и заявление от руки. Написала заявление об отказе от страхования. В течение недели вернули стоимость страховки.
Быстрое рассмотрение и возврат денежных средств! Огромное спасибо за вашу работу!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.06.2024 12:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
20.06.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Д2 Страхование
Уважаемый user-302618171796!
Мы очень ценим ваше мнение о нашей компании. С уважением АО "Д2 Страхование"
Взяла займ с страховкой, переплачивать не хотелось лишнее деньги. Обратилась через эд электронную почту с вопросом о возврате страховой премии. Попросили данные, копию полиса и заявление от руки. Написала заявление об отказе от страхования. В течение двух недель вернули всю сумму страховки. Спасибо за быстрое решение вопроса.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
05.06.2024 15:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Доброго времени суток! Обратилась в данную компанию с необходимостью расторжения Договора страхования (Kaskoa-11113107**-***55). Заявление на возврат было подано 08.05.2024 г. Денежные средства по полюсу КАСКО возвращены в срок (7 рабочих дней) в полной сумме. Благодарю сотрудников данной компании !!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
01.06.2024 15:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Навязали страховку от этой компании (причем в некоторых организациях даже не предупреждают про нее) помню один раз уже с ними сталкивался, так и не добился возврата, легче было все оставить им! в этот раз решил идти до конца, написал им письмо, отправил заявление на расторжение и пришло письмо на 7-ой день, что принято в работу, ждите 7 дней! вот уже прошло 7 рабочих дней и тишина, все опять зависло, в работе у них! работают в схеме обмана с...
Читать далее
Навязали страховку от этой компании (причем в некоторых организациях даже не предупреждают про нее) помню один раз уже с ними сталкивался, так и не добился возврата, легче было все оставить им! в этот раз решил идти до конца, написал им письмо, отправил заявление на расторжение и пришло письмо на 7-ой день, что принято в работу, ждите 7 дней! вот уже прошло 7 рабочих дней и тишина, все опять зависло, в работе у них! работают в схеме обмана с кредиторами и займами! писать на них только в прокуратуру, черный обманщики!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.
Пожалуйста, направьте на электронную почту info@d2insur.ru следующую информацию с темой письма отзыв на сайте: ваше ФИО, номер Договора страхования и адрес электронной почты, с которой направляли обращение.
Страховку вернули быстро и в полном объёме (Health-478262533*-****68 По кредиту. Отказаться возможности не было, но была возможность расторжения. Всё через сайт легко и просто. Деньги вернули на карту. Никаких проблем. На всё про всё меньше недели.
Ничего толком заполнять не надо было, всё автоматически на сайте.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
30.05.2024 19:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
После оформления займа пытался оформить возврат страховки, но на сайте страховой, после приложения всех требуемых документов, нажимаю "Отправить", но страница обновляется, заявка на расторжение не создается. Длится это уже несколько дней. В ответ на письмо на e-mail страховой компании - так же тишина.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, оценку не засчитываем.
Д2 Страхование
Уважаемый user-363516208526!
Пожалуйста, направьте на электронную почту info@d2insur.ru следующую информацию с темой письма отзыв на сайте: ваше ФИО, номер Договора страхования и адрес электронной почты, с которой направляли обращение.
У меня было приобретено страхование от невыезда , на момент вылета мой ребёнок заболел, у ребёнка была рвота и лихорадка, естественно совершить поездку не было возможности. В этот же день было обращение к врачу , чтобы зафиксировать плохое самочувствие и назначить дальнейшее лечение.
В последующие дни ребёнку стало легче, и естественно повторно мы не обращались, так как ребёнок чувствовал себя отлично.
Пришел отказ якобы по причине того...
Читать далее
У меня было приобретено страхование от невыезда , на момент вылета мой ребёнок заболел, у ребёнка была рвота и лихорадка, естественно совершить поездку не было возможности. В этот же день было обращение к врачу , чтобы зафиксировать плохое самочувствие и назначить дальнейшее лечение.
В последующие дни ребёнку стало легче, и естественно повторно мы не обращались, так как ребёнок чувствовал себя отлично.
Пришел отказ якобы по причине того, что ребёнок не находился на амбулаторном лечении! При первом осмотре врач сказал что не стоит пугаться , это связано с перестройкой организма и такое может быть! Нам никто не назначал повторный прием или дальнейшее лечение , так как врач был уверен что ребёнок поправится!
Документы были направлены еще 19 марта, 1 апреля пришел ответ что не хватает якобы документов , документы еще раз было направлены и сегодня пришел отказ!
Уважаемый margopogodina93! АО «Д2 Страхование» (далее – Страховщик), по факту получения обращения и приложенных к нему документов по Договору (полису) страхования № Returntick-27411932**-***72 и Returntick-27411932**-***65 от 12.03.2024 г., сообщает следующее. Договор страхования заключен на условиях Программы коллективного страхования «Возврат билета», ред. 11.09.2023 г. (далее – Программа страхования), которая является неотъемлемой частью и приложением к Договору страхования. Согласно п. 7.3. Программы страхования, страховым случаем являются следующие события, произошедшие в течение срока страхования Застрахованного лица, указанного в разделе 10 Программы страхования, и повлекшие вынужденный отказ Застрахованного лица от оплаченной Поездки и возникновение у Застрахованного лица / Выгодоприобретателя связанных с этим расходов: 1. Смерть Застрахованного лица, его Близкого родственника, Близкого родственника супруга(и) Застрахованного лица, Сопровождающего лица. 2. Внезапное заболевание (при условии нахождения на амбулаторном лечении или экстренной госпитализации и дальнейшего прохождения лечения в стационаре), травма (при наличии медицинских противопоказаний для осуществления запланированной Поездки), возникшие у Застрахованного лица, его Близкого родственника, Близкого родственника супруга(и) Застрахованного лица, Сопровождающего лица менее чем за 15 (Пятнадцать) календарных дней до даты начала Поездки. 3. В случае если Застрахованное лицо / его Близкий родственник / Близкий родственник супруга(и) Застрахованного лица / Сопровождающее лицо отказались от госпитализации и / или госпитализация осуществлялась без дальнейшего прохождения лечения в стационаре, и / или амбулаторное лечение не было оформлено должным образом, то событие не является страховым случаем, и страховая выплата по нему не производится. 4. Особо опасные инфекции или «детские инфекции» (корь, краснуха, ветряная оспа, скарлатина, дифтерия, коклюш, эпидемический паротит, инфекционный мононуклеоз), возникшие у Застрахованного лица, Сопровождающего лица менее чем за 15 (Пятнадцать) календарных дней до начала Поездки. 5. Возникновение значительного ущерба недвижимому имуществу (уничтожение более 70% имущества), принадлежащему Застрахованному лицу, в результате стихийного бедствия, затопления, аварии инженерных сетей, пожара, дорожно-транспортного происшествия, действий третьих лиц, существенно влияющее на финансовое положение Застрахованного лица или в соответствии с законодательством РФ требующее личного присутствия Застрахованного лица в месте его постоянного проживания / вне территории Поездки. 6. Возникновение необходимости личного (самостоятельного) участия Застрахованного лица, Сопровождающего лица в уголовном и / или административном судебном разбирательстве (судопроизводстве), возбужденном в течение срока страхования Застрахованного лица, в качестве потерпевшего, свидетеля и / или эксперта. В случае участия Застрахованного лица, Сопровождающего лица в уголовном и / или административном судебном разбирательстве (судопроизводстве) в качестве подозреваемого / обвиняемого или в качестве представителя и / или в случае выполнения Застрахованным лицом, Сопровождающим лицом профессиональных или трудовых функций, событие не является страховым случаем, и страховая выплата по нему не производится. 7. Неполучение въездной визы Застрахованным лицом, Сопровождающим лицом (в том числе задержки получения или получения в иные от запрашиваемых сроки), при условии своевременной подачи документов на оформление визы и выполнения необходимых требований консульства к подаваемым на визу документам, а также при условии отсутствия ранее полученных отказов в визе в страну / группу стран предполагаемой Поездки (кроме случаев аннулирования данного отказа или по истечении 3 (Трех) месяцев после даты отказа) у всех участников Поездки. 8. Отказ Застрахованному лицу во въезде в страну временного пребывания, что подтверждается отсутствием в загранпаспорте Застрахованного лица, Сопровождающего лица отметки пограничных служб о въезде в страну временного пребывания и/или уведомлением об отказе на въезд в страну временного пребывания. 9. По иным существенным субъективным причинам для Застрахованного лица, Сопровождающего лица, в результате которых совершение Поездки невозможно. Исходя из представленных документов, а именно Педиатрического обследования от 13.03.2024 г. следует, что Застрахованное лицо обратилось за консультацией по поводу лихорадки и рвоты, вследствие чего запланированная на дату поездка не состоялась. Так же из предоставленных документов следует, что Застрахованного лицо не находилось на амбулаторном лечении т.к. осмотр врачом состоялся только один раз 13.03.2024 г., а амбулаторное лечение включает в себя: диагностику, наблюдение, консультацию, лечение, вмешательство и реабилитационные услуги. Таким образом, согласно п. 7.3.2.1. Программы страхования в случае если Застрахованное лицо / его Близкий родственник / Близкий родственник супруга(и) Застрахованного лица / Сопровождающее лицо отказались от госпитализации и / или госпитализация осуществлялась без дальнейшего прохождения лечения в стационаре, и / или амбулаторное лечение не было оформлено должным образом, то событие не является страховым случаем, и страховая выплата по нему не производится. На основании изложенного, у Страховщика отсутствуют правовые основания для осуществления страховой выплаты по заявленному событию.
Очень долго возвращают денежные средства после отказа от страховки! Уже 7 рабочих дней прошло после того как написали: «Расторжение по Вашему договору страхования проведено на основании Вашего заявления».
Я четыре раза писал, три раза звонил, только «завтраками кормят» и постоянно оказывается новая дата (более поздняя) расторжения договора! Ужасная контора! Проходите МИМО!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент? Получили ли вы возврат денежных средств? Если да, то укажите дату получения?
Пожалуйста, направьте на электронную почту info@d2insur.ru следующую информацию с темой письма отзыв на сайте: ваше ФИО, номер Договора страхования и адрес электронной почты, с которой направляли обращение.
Отослал документы на отказ от договора страхования по электронной почте, пока возврата нет. Посмотрим сейчас праздники 4 дня по срокам не укладываются.
Принято в работу пишут, хотелось бы чтоб информировали на каком этапе находится рассмотрение документов. Пока проблем не вижу. Посмотрим что будет дальше.
Д2 Страхование
Уважаемый user-264417288677! Уточните пожалуйста, решен ли ваш вопрос. Если вопрос не решен, напишите, пожалуйста, на эл.почтуinfo@d2insur.ru ваше ФИО и номер договора страхования с отметкой в теме письма "Отзыв на Банки.ру".
При оформлении кредита как всегда навязали ( обязали ) страховку ( имущества ). Наличии у меня подобной страховки их не интересовало ( в кредитном отделе ) , наштамповали и рады этому.
Решила Я отказаться все же от нее , захожу на сайт и там написано при отказе пришлите почтой России нам документы ( заявление , паспорт и тд). Отправила Я все это с уведомлением и тишина. Прошло более 5 р.д и я решила написать все же им , когда же закончим...
Читать далее
При оформлении кредита как всегда навязали ( обязали ) страховку ( имущества ). Наличии у меня подобной страховки их не интересовало ( в кредитном отделе ) , наштамповали и рады этому.
Решила Я отказаться все же от нее , захожу на сайт и там написано при отказе пришлите почтой России нам документы ( заявление , паспорт и тд). Отправила Я все это с уведомлением и тишина. Прошло более 5 р.д и я решила написать все же им , когда же закончим отношения ?
На что они мне отвечают , а вот ты сходи ка теперь в банк где брала кредит и оформи там все , че ты нам из серии пишешь. А прошло что, ну конечно более 14 дней!!! вот так они предоставляют везде разную информацию о расторжении, если есть вариант - не связываетесь с ними ) не интересны вам ваши вопросы/проблемы. Деньги на счёт зачислились и все вы где-то там
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.
Пожалуйста, направьте на электронную почту info@d2insur.ru следующую информацию с темой письма отзыв на сайте: ваше ФИО, номер Договора страхования и адрес электронной почты, с которой направляли обращение.
Здравствуйте!
На сайте авиакасса преобретал билет на самолет в обратном направлении. Я заранее знал что могу задержатся на не определенное время, поэтому на сайте купил дополнительную страховку " Гарантированный возврат средств 52%» Пришлось задержатся на работе! Я заранее ДО дня вылета написал на сайте авиакасса что не полечу, они молодцы оперативно ответили что нужно обращатся в страховую и сами дополнительно подтвердили запрос туда.
Я со...
Читать далее
Здравствуйте! На сайте авиакасса преобретал билет на самолет в обратном направлении. Я заранее знал что могу задержатся на не определенное время, поэтому на сайте купил дополнительную страховку " Гарантированный возврат средств 52%» Пришлось задержатся на работе! Я заранее ДО дня вылета написал на сайте авиакасса что не полечу, они молодцы оперативно ответили что нужно обращатся в страховую и сами дополнительно подтвердили запрос туда.
Я со своей стороны отправил в страховую компанию на 2 разных емейла запрос на возврат денег. На данный момент ни на одно письмо не ответили, полный игнор! Билет стоил 11тр страховка еще 2 тр. [TICKET#107760573] Заказ 125175634021 Не пользуйтесь этой страховой компанией!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент.
30.05.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Д2 Страхование
Уважаемый user-100017600970!
Пожалуйста, направьте на электронную почту info@d2insur.ru следующую информацию с темой письма отзыв на сайте: ваше ФИО, номер Договора страхования и адрес электронной почты, с которой направляли обращение.
14 февраля взяла автокредит,в него входила страховка жизни 77 672руб. 4 марта полностью закрыла автокредит и обратилась в Д2 страхование, на расторжение договора и возврат страховки.
Консультировала меня Ч-ая О.С. Спасибо вам большое за вашу проделанную работу. Объяснила какие документы нужны,отправила бланк заявления ,помогла написать,паспорт я сфотала с телефона-все договора. Были варианты отправить в мессенджер,или на Эл.почту. Так как я...
Читать далее
14 февраля взяла автокредит,в него входила страховка жизни 77 672руб. 4 марта полностью закрыла автокредит и обратилась в Д2 страхование, на расторжение договора и возврат страховки.
Консультировала меня Ч-ая О.С. Спасибо вам большое за вашу проделанную работу. Объяснила какие документы нужны,отправила бланк заявления ,помогла написать,паспорт я сфотала с телефона-все договора. Были варианты отправить в мессенджер,или на Эл.почту. Так как я не на ты с Эл.почтой,Ч-ая О.С. понятно рассказала как и куда нажимать-прикреплять, всегда была на связи. Готовые все документы и файлы отправила 7 марта,так как после закрытия автокредита,надо было ждать 3 дня -для получения справки о досрочном закрытие.
7 марта,сразу же ,буквально через час мне пришло письмо "о принятии документов. Рассмотрение заявления в течение 7 рабочих дней. Для своей достоверности,что все документы я правильно отправила и заполнила, попросила О.С. проверить. 13 марта,договор со мной расторгнули и вернули все деньги до копейки, 77 672 руб. пришли мне на указанный счёт. Спасибо большое таким сотрудникам. Не оставят вас на едине со своей проблемой. АО Д2 СТРАХОВАНИЕ,ВСЁ ПОНЯТНО,ЧЕСТНО,СОВЕТУЮ.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
30.03.2024 15:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
02.04.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Д2 Страхование
Уважаемый user-603017462111!
Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании! Будем рады дальнейшему сотрудничеству
Я брал займ в компании мигкредит, отказался от услуг страхования, ничего не предвещало беды, как вдруг узнаю, что данная страховая компания оказала мне свои услуги. Я захотел расторгнуть договор, но для этого необходимо такие сложные действия, что проще заплатить им и не думать о них. Крайне не советую брать займы, где указана эта страховая компания
Оставить отзыв о микрофинансовой организации вы можете в соответствующем разделе сайта - Народный рейтинг МФО.
Д2 Страхование
Уважаемый user-100411749122! Программой страхования предусмотрен порядок досрочного расторжения договора страхования, заключающийся в направлении Страхователем заявления об отказе от страхования, собственноручно подписанного. В целях идентификации Страхователь обязан приложить к заявлению копию своего паспорта, а также банковские реквизиты – в случае выбора Страхователем безналичного порядка возврата страховой премии. Рассмотрение обращения о расторжении договора страхования осуществляется в течение 7 рабочих дней, в соответствии с Указанием Банка России от 20.11.2015 г. № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования», Страхователь имеет право отказаться от договора страхования и вернуть уплаченную страховую премию при обращении к Страховщику с соответствующим заявлением в течение 14 календарных дней (если иной срок не предусмотрен Федеральным законом №353-ФЗ) со дня заключения договора страхования, возврат осуществляется в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования путем безналичного перечисления по банковским реквизитам, указанным в заявлении Страхователя.
. Прекрасная компания с которой можно иметь дело.