Не первый раз беру себе страховку для соревнований зимой. Раньше брала на большой период в других компаниях и платила больше , в этом году нашла страховку всего на месяц у д2, и за очень приятную сумму ) быстро оформила через сайт , страховка пришла сразу на электронку. Но страховкой не получилось воспользоваться , так как не получится поехать на соревнование. Сразу написала в д2, сказали что можно отменить и вернуть деньги . Через 4 дня...
Читать далее
Не первый раз беру себе страховку для соревнований зимой. Раньше брала на большой период в других компаниях и платила больше , в этом году нашла страховку всего на месяц у д2, и за очень приятную сумму ) быстро оформила через сайт , страховка пришла сразу на электронку. Но страховкой не получилось воспользоваться , так как не получится поехать на соревнование. Сразу написала в д2, сказали что можно отменить и вернуть деньги . Через 4 дня получила свои деньги обратно . Спасибо за обратную связь , в следующий раз обязательно ещё раз воспользуюсь вашими услугами !
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, пришлите, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru скриншот зачисления денежных средств (персональные данные можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 14.03.2023 Дополнительная информация предоставлена
Д2 Страхование
Уважаемый user-316712766442! Добрый день! Спасибо за высокую оценку и доверие! Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании!
19.01.2023 оформила заём в МФО, там мне подключили страховку. Через 2 дня решила отказаться от данной услуги, обратилась а МФО там какими то сложными путями мне предлагали отключить ее, ни чего не поняла и обратилась напрямую в D2 страхование на горячую линию и там мне все подробно объяснили, оказалось все гораздо проще) далее оказали полное сопровождение в мессенджере, на связи со мной были до зачисления средств на карту. Спасибо вам за поддержу...
Читать далее
19.01.2023 оформила заём в МФО, там мне подключили страховку. Через 2 дня решила отказаться от данной услуги, обратилась а МФО там какими то сложными путями мне предлагали отключить ее, ни чего не поняла и обратилась напрямую в D2 страхование на горячую линию и там мне все подробно объяснили, оказалось все гораздо проще) далее оказали полное сопровождение в мессенджере, на связи со мной были до зачисления средств на карту. Спасибо вам за поддержу!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, пришлите, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru фото обращения в поддержку с решением вашей проблемы. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. UPD Дополнительная информация предоставлена.
Д2 Страхование
Уважаемый user-435510194227! Добрый день! Спасибо за высокую оценку и доверие! Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании!
Хорошая, быстро отвечающая страховая кампания. Все интересующие меня вопросы решились быстро и без заметок. Договоры документы отсылаются по ватсапу. Первый раз повелось попользоваться услугой данной страховой кампанией, так как банк Синара в городе Екатеринбург кредиты не даёт без этого, как обязательная процедура. Я был очень удивлён что все так легко решается. Рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Д2 Страхование
Уважаемый user-221612421775! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании!
10.01.2023 г получила травму при падении, повреждение связок голеностопного сустава. В этот же день обратилась в травмпункт. 17.01.2023 г отправила в СК справку с травмпункта. 23.01.2023г получила страховую выплату. Очень выручила в моей ситуации. Спасибо большое Страховой компании за оперативность в обслуживании.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, являетесь ли вы страховым агентом?
Получил травму колена на тренировке в октябре 22 года. Брал страховку для страхования спортсменов в начале года. Пролечился и подал документы через их мессенджер 27 декабря.
Сразу после новогодних праздников 10 января получил деньги 7,5 тыс. Спасибо сотруднику Елене, сразу разъяснила какие документы нужно предоставить, без лишней мороки, чтобы рассмотрели.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, фото вашего страхового полиса и фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Давно являюсь клиентом этой компании, очень доволен сервисом. Буду продлевать страховку. Спасиба .большое за внимания и обслуживание всё на пять с плюсом. Очень удобна что есть messenger и всё можно решить с дома и страховку продлить не выходя из дома всё удобна и быстра спасиба вам большое. Удачи вам и процвитания
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Приведите пример качественного обслуживания или проявления страховой компанией клиентоориентированности. Возможно вы обращались в чат страховой компании? Если да, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, скриншот вашего обращения в страховой компании (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
05.03.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Д2 Страхование
Уважаемый user-850712726575! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании!
В компании Д 2 Страхование каждый год оформляю страхование от клещей.
В прошлом году 5 мая оформили страховку в офисе компании, позвонил по телефону 88007755290, перевели на сотрудников кто страхует, и мои данные все записали по телефону и застраховали меня на 1млн рублей на весь год. Пришёл в офис, подписал документы и отплатил всего 345руб. Очень быстро и удобно, я как раз живу рядом с тихим центром, добраться не составило труда.
В этом...
Читать далее
В компании Д 2 Страхование каждый год оформляю страхование от клещей. В прошлом году 5 мая оформили страховку в офисе компании, позвонил по телефону 88007755290, перевели на сотрудников кто страхует, и мои данные все записали по телефону и застраховали меня на 1млн рублей на весь год. Пришёл в офис, подписал документы и отплатил всего 345руб. Очень быстро и удобно, я как раз живу рядом с тихим центром, добраться не составило труда.
В этом году у меня будет несколько застрахованных, жену и детей внесу, сказали можно даже до пяти человек в один полис внести, но сумма конечно будет больше, но зато на каждого застрахованного будет 1млн.руб. Страхование сможет уберечь от лишних затрат при укусе больных клещей, но очень надеемся без проишествий. Год прошёл, пока полёт нормальный!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, фото вашего страхового полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
19.02.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Д2 Страхование
Уважаемый user-240512725620! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании!
хочу выразить благодарность сотрудникам D2 Страхование.
Они очень оперативно вернули мне страховую сумму,о которой я даже и не догадывалась. В моем случае я взяла займ сроком на один день,чтоб погасить и получить побольше сумму,это было 18 января2023 года,19 января я вернула сумму,потому ,что 18 число не формировало.но при перечислении взяли какие-то дополнительные суммы.
Я позвонила , узнала ,оказалось,это не проценты , а страховая...
Читать далее
хочу выразить благодарность сотрудникам D2 Страхование. Они очень оперативно вернули мне страховую сумму,о которой я даже и не догадывалась. В моем случае я взяла займ сроком на один день,чтоб погасить и получить побольше сумму,это было 18 января2023 года,19 января я вернула сумму,потому ,что 18 число не формировало.но при перечислении взяли какие-то дополнительные суммы.
Я позвонила , узнала ,оказалось,это не проценты , а страховая сумма.Обратилась в компанию Д2 Страхование ,они без проблем приняли заявление и в короткие сроки за 4 дня сделали возврат.Я им очень признательна. Хороша команда сотрудников.Удачи вам и благополучия1
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, фото вашего страхового полиса и фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
14.03.2023 Спасибо за предоставленную инфомацию.
Д2 Страхование
Уважаемый user6504322! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании!
Страховали от несчастного случая при занятиях спортом сына. Он упал с велосипеда и ушиб руку, сделали рентген-закрытый перелом. Я обратилась в "Д2 Страхование", там мне сообщили какие документы нужны , чтобы получить выплату. Я всё собрала,отправила и уже через несколько дней получила деньги. Без заморочек и долгих рассмотрений!
Спасибо за качественную работу сотрудникам компании. Будем продолжать страховаться только у них. Кстати ещё каждый...
Читать далее
Страховали от несчастного случая при занятиях спортом сына. Он упал с велосипеда и ушиб руку, сделали рентген-закрытый перелом. Я обратилась в "Д2 Страхование", там мне сообщили какие документы нужны , чтобы получить выплату. Я всё собрала,отправила и уже через несколько дней получила деньги. Без заморочек и долгих рассмотрений!
Спасибо за качественную работу сотрудникам компании. Будем продолжать страховаться только у них. Кстати ещё каждый год страхуем всю семью от укуса клещей, быстро и недорого, всё можно сейчас оформить онлайн через сайт компании, полис приходит на электронную почту. Рекомендую всем !
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, фото вашего страхового полиса и фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Вернули деньги за 4дня! 17января нужно было срочно оформить полюс на квартиру, поискал онлайн оформление, некогда было ездить по страховаым компаниям, и нашел, что можно сделать покупку полюса Моя квартира через сайт компании Д2 Страхование, мне просто нужно было для банка, но в банке сказали другой должен быть полюс, этот не подходит, да и незаметил, что указал не верно галочку адреса територии страхования и прописки, она у меня другая...
Читать далее
Вернули деньги за 4дня! 17января нужно было срочно оформить полюс на квартиру, поискал онлайн оформление, некогда было ездить по страховаым компаниям, и нашел, что можно сделать покупку полюса Моя квартира через сайт компании Д2 Страхование, мне просто нужно было для банка, но в банке сказали другой должен быть полюс, этот не подходит, да и незаметил, что указал не верно галочку адреса територии страхования и прописки, она у меня другая.
Почитал, что раз есть 14 дней по закону для отмены и возврата не буду оставлять полюс. Подскачил 19января к ним в офис на Депутатскую , там девочки мне дали образец заявления, я все написал и сказали ждать 7 рабочих дней. А вчера смотрю прилетел чек о возврате денег от Д2 Страхование.
Быстро, качество обслуживания на отлично! Побольше бы таких страховых, просто были уже претензии к другим конторам, и свои деньги долго выбивал, а тут как сказали, так и сделали. Браво.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
19.02.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Д2 Страхование
Уважаемый user-195010705065!
Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании!
Первый опыт. По состояию здоровья был открыт больничный лист перед поездкой,не мог отправиться в Турцию,пришлось аннулировать тур. Денег за тур вернули мало,зато страховая компенсировала остальную сумму. Отпуск отменился,хоть деньги не потеряли.
Подал документы вчате мессенджера,без дополнительных затрат времени и денег с моей стороны. Рассмотрели быстро и выплатили тоже быстро. Спасибо всем причастным.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Через туристическую фирму оформляли тур и сделали дополнительную страховку Returntick-274****** от 26.09.22. Дата поездки 4.10.22. Заплатила за эту страховку 6тр. Страховая сумма у меня была равна стоимости тура 25тысяч. Но полёт отметился из-за болезни. Обратилась в турфирму, сказали звонить в страховую. Там меня проинформировали по подаче документов. Я подала уведомление, но этого было недостаточно, даже выписку из больницы пришлось брать...
Читать далее
Через туристическую фирму оформляли тур и сделали дополнительную страховку Returntick-274****** от 26.09.22. Дата поездки 4.10.22. Заплатила за эту страховку 6тр. Страховая сумма у меня была равна стоимости тура 25тысяч. Но полёт отметился из-за болезни. Обратилась в турфирму, сказали звонить в страховую. Там меня проинформировали по подаче документов. Я подала уведомление, но этого было недостаточно, даже выписку из больницы пришлось брать, конечно побегала с документами я не мало. Спасибо сотруднику Софии, которая проводила со мной консультации по любому вопросу, очень понравилось что отвечала в WhatsApp быстро, и документы также отправить можно было через WhatsApp, здорово что не нужно было отправлять по почте. Выплатили всю сумму, за что огромное спасибо!
! Рекомендую не жалеть деньги, когда куда-то летите, а оформлять страховку. Вот как у меня получилась такая неприятность, но хоть страховая всё оплатила, это порадовало. Ещё раз спасибо вам, что добросовестно выполнили условия страховки.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.
10.03.2023 поступил договор.
09.04.2023 выписка не поступила.
Д2 Страхование
Уважаемый user-865612652381! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании!
Доброго дня вторника 27.12.22. 12.12.22 ООО "Финтерра" мне был предоставлен потребительский займ #***-002. При оформлении была активирована услуга -полис "Здоровый поступок" Оптимальный" , стоимостью 1000 руб. - финансовой защиты. 23.12.22 в режиме онлайн я отправила пакет документов для отказа от этой услуги и возврата суммы 1000 пуб. на мою карту. 27.12.22. данная сумма была мне возвращена.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 26.01.2023 Дополнительная информация предоставлена.
Д2 Страхование
Уважаемый _user5894682! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании!
Добрый день, пришло уведомление на почту об оплате страховой премии в сумму 95 рублей. Я не являюсь клиентом вашей страховой компании. Почему мне приходят такие уведомления? Написано, что была оплата безналично, я проверила карты, списаний не было, но значит кто-то по ошибке ввел мою почту или что? Как проверить, что я не клиент вашей страховой и с меня точно ничего взыматься не будет.
Д2 Страхование
Уважаемый SValeriya11! Добрый день! АО "Д2 Страхование" рассылает информацию только по контактам клиентов, которые были непосредственно предоставлены клиентами компанией. К сожалению, на этапе передачи не возможно верефицировать корректно ли была указана передаваемая нам информация. Если сообщение вы получили по ошибке просим не обращать на него внимание. Если вы хотите, чтобы мы провели детальное расследование, просим связаться с нами и предоставить более детальную информацию,в т.ч. контактные данные куда пришла информация. Обратиться можете к нам на эл.почту или по Whatsapp 8-913-011-88-18, обязательно укажите ссылку вашего отзыва для идентификации.
У себя на почте России купила полис Семейный щит. Сказали сотрудники что важно активировать его по телефону компании Д2страхования. Я туда позвонила и девушки очень вежливо сказали что помогут активировать, сказали ещё что можно было на сайте самой активировать, но мне не удобно было, и раз уже позвонила то мне помогли. И мы в течение примерно 3 -5 минут всё сделали и мне пришёл готовый полис на электронку.
Это было очень удобно и быстро...
Читать далее
У себя на почте России купила полис Семейный щит. Сказали сотрудники что важно активировать его по телефону компании Д2страхования. Я туда позвонила и девушки очень вежливо сказали что помогут активировать, сказали ещё что можно было на сайте самой активировать, но мне не удобно было, и раз уже позвонила то мне помогли. И мы в течение примерно 3 -5 минут всё сделали и мне пришёл готовый полис на электронку.
Это было очень удобно и быстро. Самое интересное, что страховка стоит 395 рублей на пол года и в случае чего, даже сказали ушибы, переломы костей или падения предметов на меня или моих детей, то мне выплату сделают. А то у нас были случаи,когда и сосульки с крыши людям головы разбивали, и мои знакомые ломали ноги по гололедице, вот и проверим как работает это Д 2страхования. Надеюсь что таких случаев конечно не будет. Спасибо девочкам за помощь и консультацию по условиям страховки. Рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 24.01.2023 Дополнительная информация предоставлена.
Д2 Страхование
Уважаемый user-412112206281! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании!
01.11.2022 года по ошибке перевела деньги на счет данной страховой компании, перепутав реквизиты. Клиентом данной компании я не являюсь. 07.11.2022 года написала на электронную почту данной компании письмо с требованием возврата моих денег, приложила платежку с доказательством перевода. 08.11.2022 года написала повторно письмо, в котором просила обозначить сроки возврата. В ответ мне написали - ожидайте, ваше обращение в работе. Сегодня уже 10.11...
Читать далее
01.11.2022 года по ошибке перевела деньги на счет данной страховой компании, перепутав реквизиты. Клиентом данной компании я не являюсь. 07.11.2022 года написала на электронную почту данной компании письмо с требованием возврата моих денег, приложила платежку с доказательством перевода. 08.11.2022 года написала повторно письмо, в котором просила обозначить сроки возврата. В ответ мне написали - ожидайте, ваше обращение в работе. Сегодня уже 10.11, деньги мне не возвращают, о сроках возврата также молчат. Верните чужие деньги!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, уточните, на данный момент ваше обращение рассмотрено, вы получили ответ от СК? А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru платежное поручение по ошибочному платежу с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.
PS: оценка не засчитана с учетом пояснения от представителя СК в комментарии от 17.11.2022 в 07:28.
Д2 Страхование
Уважаемый user-517011766192!
Добрый день! Предоставьте, пожалуйста, Ваши данные, для проверки статуса вашего обращения в АО "Д2 Страхование" на электронную почту info@d2insur.ru В вашем обращении на электронную почту укажите, пожалуйста, ссылку данного отзыва.
Документы рассматриваются в течение 7-ми рабочих дней, без учёта выходных.
11 октября при покупке обуви в карри, воспользовавшись моей беспомощностью из-за отсутствия очков, продавец оформил мне страховку в д2. Об отмене страховки и возврате денежных средств я обратилась в д2 18.10.2022г. 20 октября договор был расторгнут, денежные средства в размере 390 руб. поступили на карту 21.10.22. Выражаю искреннюю признательность сотрудникам д2 за понимание и оперативность в работе. Достойная организация, заслуживающая доверия...
Читать далее
11 октября при покупке обуви в карри, воспользовавшись моей беспомощностью из-за отсутствия очков, продавец оформил мне страховку в д2. Об отмене страховки и возврате денежных средств я обратилась в д2 18.10.2022г. 20 октября договор был расторгнут, денежные средства в размере 390 руб. поступили на карту 21.10.22. Выражаю искреннюю признательность сотрудникам д2 за понимание и оперативность в работе. Достойная организация, заслуживающая доверия! Желаю успехов, процветания, здоровья и удачи всем сотрудникам достойной организации Д2!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.
04.11.2022 документы поступили.
Д2 Страхование
Уважаемый user-554411693840!
Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании!
Я обратилась в компанию "Д2 Страхование" 11.09.22 с просьбой расторгнуть договор страхования жизни , предоставила соответствующие документы и мне сразу же ответили, приняли документы и уже 15.09.22 поступил возврат денежных средств . Очень профессионально, доступно, легко и быстро я решила свой вопрос , спасибо огромное!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru копию договора страхования и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.
PS: документы не поступили.
Д2 Страхование
Уважаемый user-43447858465! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании!
При оформлении вклада в ПАО Синара Банк приобрела 07.09.22 дополнительный продукт - комбинированную страховку.
Позже, внимательно изучив информацию по договору страхования, решила отказаться. Написала в чат поддержки АО "Д2 Страхование", где мне предоставили исчерпывающую информацию и ответили на конкретные вопросы.
Подготовила необходимые документы и 15.09.22 отправила на указанную электронную почту.
Сразу же пришёл автоматический...
Читать далее
При оформлении вклада в ПАО Синара Банк приобрела 07.09.22 дополнительный продукт - комбинированную страховку.
Позже, внимательно изучив информацию по договору страхования, решила отказаться. Написала в чат поддержки АО "Д2 Страхование", где мне предоставили исчерпывающую информацию и ответили на конкретные вопросы.
Подготовила необходимые документы и 15.09.22 отправила на указанную электронную почту. Сразу же пришёл автоматический ответ, что заявление принято к рассмотрению и процедура займёт 7 рабочих дней.
21.09.22 денежные средства поступили на указанный счёт. Никакой волокиты, всё чётко и доступно.
22.09.22 на мою почту пришло письмо от сотрудника страховой компании с уточнением, видела ли я зачисление денежных средств на счет.
Благодарна сотрудникам страховой компании за оперативное решение моего вопроса.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
02.10.22 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Д2 Страхование
Уважаемый user-31279983733! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании!
Для получения страховой выплаты в размере 6 тысяч по причине смерти застрахованного, нужно пройти миллион инстанций. Больше времени и нервов потратишь. Подумайте прежде, чем страховаться. И вроде правы, но сделано все так, что деньги получить будет нереально. Заранее предусматривайте способ ухода из жизни))
Уважаемый user-71889975978! По результатам рассмотрения полученных документов, поступивших в адрес АО «Д2 Страхование» (далее – Страховщик), вам был предоставлен ответ, в котором сообщаем следующее: Застрахованное лицо был застрахован по Программе добровольного коллективного страхования № 1.7 (далее-Программа страхования) ред. 30.04.2019г. Настоящая Программа страхования регулируется Правилами страхования жизни и здоровья от несчастных случаев 6.0. (далее — Правила страхования) ред. 21.04.2019г. Страхование Застрахованного лица было произведено в рамках Договора № 15-МФК-2019/12/21/07134 на срок с 01.06.2022г. по 29.08.2022г. Страховым случаем в рамках настоящей Программы страхования является следующее событие, произошедшее в течение срока страхования Застрахованного лица (при условии, что данное событие не относится к событиям, которые в соответствии с разделом 7 Программы страхования не являются страховыми случаями): Смерть Застрахованного в результате несчастного случая в результате одного из следующих событий, произошедших в течение срока страхования Застрахованного лица: а) взрыва; б) действия электрического тока; в) удара молнии; г) нападения животных; д) противоправных действий третьих лиц; е) падения предметов на Застрахованного; ж) падения самого Застрахованного лица; з) утопления; и) попадания в дыхательные пути инородного тела; к) острого отравления ядовитыми растениями, грибами, ядовитыми газами; л) движения средств транспорта или их крушения; м) пользования движущими механизмами, оружием, всякого рода инструментами; н) воздействия высоких или низких температур, химических веществ. Исходя, из представленных Вами документов следует, что 24.08.2022г. наступила смерть Застрахованного лица в результате несчастного случая: «Травма головного мозга. Перелом основания черепа». Согласно Программе страхования п. 13.1. Для установления, является ли заявленное событие страховым случаем, и принятия решения о страховой выплате Страхователь / Выгодоприобретатель предоставляет Страховщику следующие документы: а) Заявление Выгодоприобретателя на получение страховой выплаты по установленной форме, форма доступна на www.d2insur.ru. б) Заверенная Страхователем копия Заявления на присоединение, подписанного Застрахованным лицом. в) Паспорт Выгодоприобретателя / Заявителя (основная страница, страница с адресом регистрации) – копия; г) Реквизиты банковского счета Выгодоприобретателя для получения страховой выплаты, включая наименование и БИК банка, ИНН банка, номер корреспондентского счета банка, номер лицевого счета клиента. д) Свидетельство о смерти Застрахованного лица – копия. е) Справка о смерти с указанием причины смерти или медицинское свидетельство о смерти – оригинал или копия, заверенная выдавшим учреждением. ж) Медицинское (врачебное) заключение о причине смерти или заключение судебно-медицинской экспертизы / заключение патологоанатома / посмертный эпикриз – оригинал или копия, заверенная выдавшим учреждением. з) Выписка из акта судебно-химического исследования / справка на момент поступления в стационар о результатах исследования биологических жидкостей трупа (кровь, моча и т. д.) на содержание этилового алкоголя, наркотических, токсических веществ – оригинал или копия, заверенная выдавшим учреждением. и) Постановление о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного дела, постановление о признании потерпевшим – оригинал или копия, заверенная выдавшим учреждением. к) Выписка из амбулаторной карты за последние 5 лет с указанием общего физического состояния, диагнозов и дат их постановки – оригинал или копия, заверенная выдавшим учреждением. л) При ДТП: справка из ГИБДД с указанием времени и места ДТП, постановление в отношении участников, протокол об административном правонарушении – оригинал или копия, заверенная выдавшим учреждением. м) При причинении вреда здоровью в результате противоправных действий третьих лиц: документ из компетентных органов (справка о возбуждении, приостановлении уголовного дела, постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, постановление о признании потерпевшим, иной документ, подтверждающий, что о происшедшем было заявлено в компетентные органы) – оригинал или копия, заверенная выдавшим учреждением. Вам необходимо представить в адрес Страховщика недостающий пакет документов. Принятие решения по заявленному событию будет возможно после получения полного пакета документов, предусмотренных Правилами страхования, и проведения страхового расследования.
В выходные дни обратился в страховую через ватсап, в будний день ответил специалист, сообщил что обращение будет рассматриваться в течение 7 рабочих дней, в указанный срок деньги вернули в полном объёме 10900 тысяч рублей.
Отвечали на сообщения быстро и оперативно. Удобные способы подачи документов.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
23.09.22 Ответа от автора нет, поэтому оценку не засчитываем.
Д2 Страхование
Уважаемый user7672345! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании!
Добрый день!
Очень довольна страховой компанией Д2, всё было сделано быстро. Заключила договор страхования от Ковид 19. Заболевание было диагностировано 20 августа 22 года, 23 отправила фото документов по списку (в договоре прописано) через Вацап, продублировала на эл почту. Причём список простой.
На следующий день сообщили, что направили в работу и уже 29 числа мне перевели страховую выплату. За диагностирование сумму перевели ту...
Читать далее
Добрый день!
Очень довольна страховой компанией Д2, всё было сделано быстро. Заключила договор страхования от Ковид 19. Заболевание было диагностировано 20 августа 22 года, 23 отправила фото документов по списку (в договоре прописано) через Вацап, продублировала на эл почту. Причём список простой.
На следующий день сообщили, что направили в работу и уже 29 числа мне перевели страховую выплату. За диагностирование сумму перевели ту, которая была приписана в договоре. Оперативность на высшем уровне!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото документов, подтверждающие выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
15.09.22 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Д2 Страхование
Уважаемый user-71059827481! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании!
Добрый день. Абсолютно не против страховки, когда она добровольная, но мне абсолютно втёмную подсунули страховой договор при подписании заявления на микрозайм в 10тыс страховка составила 1099р, займ взял на неделю! СЕРТИФИКАТ № КВТ-НС-***-d3/22 Очень прошу расторгнуть навязанный договор страхования и вернуть деньги!
Д2 Страхование
Уважаемый alex26rus! Добрый день! У Вас коллективный договор страхования. Вы имеете право расторгнуть договор страхования в течение 14-ти календарных дней с даты заключения договора. Для решения вопроса исключения Вас из списка застрахованных лиц Вам необходимо обратиться с соответствующим заявлением, подписанным Вами собственноручно к Страхователю – то есть в ту кредитную организацию, где был у Вас оформлен займ/кредит.
В случае, если у Вас возникнут вопросы или трудности с возвратом страховой премии, Вы можете написать нам на электронную почту info@d2insur.ru. В обращении укажите Ваши ФИО, номер договора страхования и опишите Вашу ситуацию. Мы обязательно Вам поможем! С уважением, АО "Д2 Страхование!
17.08.2022 Купил полис от клеща, собирался в поездку на Алтай. Но вспомнил что уже был полис страхования, покупала мама. Сразу же написал в страховую , можно ли расторгнуть договор . Специалисты очень быстро ответили , грамотно и четко сказали что нужно сделать . Написал и отправил заявление в Вотсап. Очень удобный способ !
Деньги за полис вернули через несколько дней . Спасибо за быструю и оперативную работу.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото обращения в чат страховой компании . А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 09.09.2022 Дополнительная информация предоставлена.
Д2 Страхование
Уважаемый user-59579599757!
Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании!
Каждый год оформляю страхование по жизни и здоровью " Семейный щит"по низкой цене и хорошими условиями. Раньше не думала, что пригодится вообще страховка, но верила что не обманут. Выплату уже один раз получала и по перелому и даже оставляла отзыв тут, так как действительно очень хорошо сработали девочки компании и очень приятно удивили, за что огромное спасибо ещё раз. Сейчас вот снова оформила страховку, конечно же очень надеюсь что ничего не...
Читать далее
Каждый год оформляю страхование по жизни и здоровью " Семейный щит"по низкой цене и хорошими условиями. Раньше не думала, что пригодится вообще страховка, но верила что не обманут. Выплату уже один раз получала и по перелому и даже оставляла отзыв тут, так как действительно очень хорошо сработали девочки компании и очень приятно удивили, за что огромное спасибо ещё раз. Сейчас вот снова оформила страховку, конечно же очень надеюсь что ничего не случится, но очень хочется получат уже скидку от страховой компании "Д2 Страхование".
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 18.09.2022 Дополнительная информация предоставлена.
Д2 Страхование
Уважаемый ЖурНатНик74! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании! Когда в следующий раз будете оформлять наши услуги страхования, напишите нам на эл.почту info@d2insur.ru для обсуждения персональной скидки.
