Д2 Страхование
изменить компанию

Отзывы о Д2 Страховании

  • Всего отзывов
    307
  • Народный рейтинг
    1 место
  • Средняя оценка
    4.66
  • Решено проблем
    5
  • Ответов компании
    264

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Без оценки
Добрый день, пришло уведомление на почту об оплате страховой премии в сумму 95 рублей. Я не являюсь клиентом вашей страховой компании. Почему мне приходят такие уведомления? Написано, что была оплата безналично, я проверила карты, списаний не было, но значит кто-то по ошибке ввел мою почту или что? Как проверить, что я не клиент вашей страховой и с меня точно ничего взыматься не будет.
Д2 Страхование
Уважаемый SValeriya11! Добрый день!
АО "Д2 Страхование" рассылает информацию только по контактам клиентов, которые были непосредственно предоставлены клиентами компанией.
К сожалению, на этапе передачи не возможно верефицировать корректно ли была указана передаваемая нам информация.
Если сообщение вы получили по ошибке просим не обращать на него внимание.
Если вы хотите, чтобы мы провели детальное расследование, просим связаться с нами и предоставить более детальную информацию,в т.ч. контактные данные куда пришла информация. Обратиться можете к нам на эл.почту или по Whatsapp 8-913-011-88-18, обязательно укажите ссылку вашего отзыва для идентификации.

С Уважением, АО "Д2 Страхование"
Оценка: 5
У себя на почте России купила полис Семейный щит. Сказали сотрудники что важно активировать его по телефону компании Д2страхования. Я туда позвонила и девушки очень вежливо сказали что помогут активировать, сказали ещё что можно было на сайте самой активировать, но мне не удобно было, и раз уже позвонила то мне помогли. И мы в течение примерно 3 -5 минут всё сделали и мне пришёл готовый полис на электронку. Это было очень удобно и быстро... Читать далее
У себя на почте России купила полис Семейный щит. Сказали сотрудники что важно активировать его по телефону компании Д2страхования. Я туда позвонила и девушки очень вежливо сказали что помогут активировать, сказали ещё что можно было на сайте самой активировать, но мне не удобно было, и раз уже позвонила то мне помогли. И мы в течение примерно 3 -5 минут всё сделали и мне пришёл готовый полис на электронку.

Это было очень удобно и быстро. Самое интересное, что страховка стоит 395 рублей на пол года и в случае чего, даже сказали ушибы, переломы костей или падения предметов на меня или моих детей, то мне выплату сделают. А то у нас были случаи,когда и сосульки с крыши людям головы разбивали, и мои знакомые ломали ноги по гололедице, вот и проверим как работает это Д 2страхования. Надеюсь что таких случаев конечно не будет. Спасибо девочкам за помощь и консультацию по условиям страховки. Рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
24.01.2023 Дополнительная информация предоставлена.
Д2 Страхование
Уважаемый user-412112206281!
Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы.
Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании!

С уважением, АО "Д2 Страхование"!
Оценка: 1 Не засчитана
01.11.2022 года по ошибке перевела деньги на счет данной страховой компании, перепутав реквизиты. Клиентом данной компании я не являюсь. 07.11.2022 года написала на электронную почту данной компании письмо с требованием возврата моих денег, приложила платежку с доказательством перевода. 08.11.2022 года написала повторно письмо, в котором просила обозначить сроки возврата. В ответ мне написали - ожидайте, ваше обращение в работе. Сегодня уже 10.11... Читать далее
01.11.2022 года по ошибке перевела деньги на счет данной страховой компании, перепутав реквизиты. Клиентом данной компании я не являюсь. 07.11.2022 года написала на электронную почту данной компании письмо с требованием возврата моих денег, приложила платежку с доказательством перевода. 08.11.2022 года написала повторно письмо, в котором просила обозначить сроки возврата. В ответ мне написали - ожидайте, ваше обращение в работе. Сегодня уже 10.11, деньги мне не возвращают, о сроках возврата также молчат. Верните чужие деньги!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, уточните, на данный момент ваше обращение рассмотрено, вы получили ответ от СК? А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru платежное поручение по ошибочному платежу с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

PS: оценка не засчитана с учетом пояснения от представителя СК в комментарии от 17.11.2022 в 07:28.
Д2 Страхование
Уважаемый user-517011766192!

Добрый день! Предоставьте, пожалуйста, Ваши данные, для проверки статуса вашего обращения в АО "Д2 Страхование" на электронную почту info@d2insur.ru
В вашем обращении на электронную почту укажите, пожалуйста, ссылку данного отзыва.

Документы рассматриваются в течение 7-ми рабочих дней, без учёта выходных.

С уважением, АО "Д2 Страхование".
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
11 октября при покупке обуви в карри, воспользовавшись моей беспомощностью из-за отсутствия очков, продавец оформил мне страховку в д2. Об отмене страховки и возврате денежных средств я обратилась в д2 18.10.2022г. 20 октября договор был расторгнут, денежные средства в размере 390 руб. поступили на карту 21.10.22. Выражаю искреннюю признательность сотрудникам д2 за понимание и оперативность в работе. Достойная организация, заслуживающая доверия... Читать далее
11 октября при покупке обуви в карри, воспользовавшись моей беспомощностью из-за отсутствия очков, продавец оформил мне страховку в д2. Об отмене страховки и возврате денежных средств я обратилась в д2 18.10.2022г. 20 октября договор был расторгнут, денежные средства в размере 390 руб. поступили на карту 21.10.22. Выражаю искреннюю признательность сотрудникам д2 за понимание и оперативность в работе. Достойная организация, заслуживающая доверия! Желаю успехов, процветания, здоровья и удачи всем сотрудникам достойной организации Д2!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

04.11.2022 документы поступили.
Д2 Страхование
Уважаемый user-554411693840!

Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы.
Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании!

С уважением, АО "Д2 Страхование"!
Оценка: 5 Не засчитана
Я обратилась в компанию "Д2 Страхование" 11.09.22 с просьбой расторгнуть договор страхования жизни , предоставила соответствующие документы и мне сразу же ответили, приняли документы и уже 15.09.22 поступил возврат денежных средств . Очень профессионально, доступно, легко и быстро я решила свой вопрос , спасибо огромное!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru копию договора страхования и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

PS: документы не поступили.
Д2 Страхование
Уважаемый user-43447858465!
Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы.
Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании!

С уважением, АО "Д2 Страхование"!
Оценка: 5
При оформлении вклада в ПАО Синара Банк приобрела 07.09.22 дополнительный продукт - комбинированную страховку.  Позже, внимательно изучив информацию по договору страхования, решила отказаться. Написала в чат поддержки АО "Д2 Страхование", где мне предоставили исчерпывающую информацию и ответили на конкретные вопросы. Подготовила необходимые документы и 15.09.22 отправила на указанную электронную почту.  Сразу же пришёл автоматический... Читать далее
При оформлении вклада в ПАО Синара Банк приобрела 07.09.22 дополнительный продукт - комбинированную страховку. 

Позже, внимательно изучив информацию по договору страхования, решила отказаться. Написала в чат поддержки АО "Д2 Страхование", где мне предоставили исчерпывающую информацию и ответили на конкретные вопросы.

Подготовила необходимые документы и 15.09.22 отправила на указанную электронную почту. 
Сразу же пришёл автоматический  ответ, что заявление принято к рассмотрению и процедура займёт 7 рабочих дней. 

21.09.22 денежные средства поступили на указанный счёт. 
Никакой волокиты, всё чётко и доступно.

22.09.22 на мою почту пришло письмо от сотрудника страховой компании с уточнением, видела ли я зачисление денежных средств на счет. 

Благодарна сотрудникам страховой компании за оперативное решение моего вопроса.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

02.10.22 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Д2 Страхование
Уважаемый user-31279983733!
Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы.
Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании!

С уважением, АО "Д2 Страхование"!
Оценка: 1 Не засчитана Оценка по выплатам: 1
Для получения страховой выплаты в размере 6 тысяч по причине смерти застрахованного, нужно пройти миллион инстанций. Больше времени и нервов потратишь.  Подумайте прежде, чем страховаться. И вроде правы, но сделано все так, что деньги получить будет нереально. Заранее предусматривайте способ ухода из жизни))
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Оценка не засчитана на основании п. 3.8.9. правил Народного рейтинга страховых компаний.
Д2 Страхование
Уважаемый user-71889975978!
По результатам рассмотрения полученных документов, поступивших в адрес АО «Д2 Страхование» (далее – Страховщик), вам был предоставлен ответ, в котором сообщаем следующее:
Застрахованное лицо был застрахован по Программе добровольного коллективного страхования № 1.7 (далее-Программа страхования) ред. 30.04.2019г. Настоящая Программа страхования регулируется Правилами страхования жизни и здоровья от несчастных случаев 6.0. (далее — Правила страхования) ред. 21.04.2019г.
Страхование Застрахованного лица было произведено в рамках Договора
№ 15-МФК-2019/12/21/07134 на срок с 01.06.2022г. по 29.08.2022г.
Страховым случаем в рамках настоящей Программы страхования является следующее событие, произошедшее в течение срока страхования Застрахованного лица (при условии, что данное событие не относится к событиям, которые в соответствии с разделом 7 Программы страхования не являются страховыми случаями):
Смерть Застрахованного в результате несчастного случая в результате одного из следующих событий, произошедших в течение срока страхования Застрахованного лица: а) взрыва; б) действия электрического тока; в) удара молнии; г) нападения животных; д) противоправных действий третьих лиц; е) падения предметов на Застрахованного; ж) падения самого Застрахованного лица; з) утопления; и) попадания в дыхательные пути инородного тела; к) острого отравления ядовитыми растениями, грибами, ядовитыми газами; л) движения средств транспорта или их крушения; м) пользования движущими механизмами, оружием, всякого рода инструментами; н) воздействия высоких или низких температур, химических веществ.
Исходя, из представленных Вами документов следует, что 24.08.2022г. наступила смерть Застрахованного лица в результате несчастного случая: «Травма головного мозга. Перелом основания черепа».
Согласно Программе страхования п. 13.1. Для установления, является ли заявленное событие страховым случаем, и принятия решения о страховой выплате Страхователь / Выгодоприобретатель предоставляет Страховщику следующие документы: а) Заявление Выгодоприобретателя на получение страховой выплаты по установленной форме, форма доступна на www.d2insur.ru. б) Заверенная Страхователем копия Заявления на присоединение, подписанного Застрахованным лицом. в) Паспорт Выгодоприобретателя / Заявителя (основная страница, страница с адресом регистрации) – копия; г) Реквизиты банковского счета Выгодоприобретателя для получения страховой выплаты, включая наименование и БИК банка, ИНН банка, номер корреспондентского счета банка, номер лицевого счета клиента. д) Свидетельство о смерти Застрахованного лица – копия. е) Справка о смерти с указанием причины смерти или медицинское свидетельство о смерти – оригинал или копия, заверенная выдавшим учреждением. ж) Медицинское (врачебное) заключение о причине смерти или заключение судебно-медицинской экспертизы / заключение патологоанатома / посмертный эпикриз – оригинал или копия, заверенная выдавшим учреждением. з) Выписка из акта судебно-химического исследования / справка на момент поступления в стационар о результатах исследования биологических жидкостей трупа (кровь, моча и т. д.) на содержание этилового алкоголя, наркотических, токсических веществ – оригинал или копия, заверенная выдавшим учреждением. и) Постановление о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного дела, постановление о признании потерпевшим – оригинал или копия, заверенная выдавшим учреждением. к) Выписка из амбулаторной карты за последние 5 лет с указанием общего физического состояния, диагнозов и дат их постановки – оригинал или копия, заверенная выдавшим учреждением. л) При ДТП: справка из ГИБДД с указанием времени и места ДТП, постановление в отношении участников, протокол об административном правонарушении – оригинал или копия, заверенная выдавшим учреждением. м) При причинении вреда здоровью в результате противоправных действий третьих лиц: документ из компетентных органов (справка о возбуждении, приостановлении уголовного дела, постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, постановление о признании потерпевшим, иной документ, подтверждающий, что о происшедшем было заявлено в компетентные органы) – оригинал или копия, заверенная выдавшим учреждением.
Вам необходимо представить в адрес Страховщика недостающий пакет документов.
Принятие решения по заявленному событию будет возможно после получения полного пакета документов, предусмотренных Правилами страхования, и проведения страхового расследования.

С уважением АО "Д2 Страхование".
Оценка: 5 Не засчитана
Добрый день. 

В выходные дни обратился в страховую через ватсап, в будний день ответил специалист, сообщил что обращение будет рассматриваться в течение 7 рабочих дней,  в указанный срок деньги вернули в полном объёме 10900 тысяч рублей.

Отвечали на сообщения быстро и оперативно. Удобные способы подачи документов.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

23.09.22 Ответа от автора нет, поэтому оценку не засчитываем.
Д2 Страхование
Уважаемый user7672345!
Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы.
Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании!

С уважением, АО "Д2 Страхование"!
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Добрый день! Очень довольна страховой компанией Д2, всё было сделано быстро.  Заключила договор страхования от Ковид 19. Заболевание было диагностировано 20 августа 22 года, 23 отправила фото документов по списку (в договоре прописано) через Вацап, продублировала на эл почту. Причём список простой. На следующий день сообщили, что направили в работу и уже 29 числа мне перевели страховую выплату.  За диагностирование сумму перевели ту... Читать далее
Добрый день!

Очень довольна страховой компанией Д2, всё было сделано быстро.  Заключила договор страхования от Ковид 19. Заболевание было диагностировано 20 августа 22 года, 23 отправила фото документов по списку (в договоре прописано) через Вацап, продублировала на эл почту. Причём список простой.

На следующий день сообщили, что направили в работу и уже 29 числа мне перевели страховую выплату.  За диагностирование сумму перевели ту, которая была приписана в договоре.  Оперативность на высшем уровне!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото документов, подтверждающие выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

15.09.22 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Д2 Страхование
Уважаемый user-71059827481!
Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы.
Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании!

С уважением, АО "Д2 Страхование"!
Без оценки
Добрый день. Абсолютно не против страховки, когда она добровольная, но мне абсолютно втёмную подсунули страховой договор при подписании заявления на микрозайм в 10тыс страховка составила 1099р, займ взял на неделю! СЕРТИФИКАТ № КВТ-НС-***-d3/22  Очень прошу расторгнуть навязанный договор страхования и вернуть деньги!
Д2 Страхование
Уважаемый alex26rus!
Добрый день!
У Вас коллективный договор страхования. Вы имеете право расторгнуть договор страхования в течение 14-ти календарных дней с даты заключения договора.
Для решения вопроса исключения Вас из списка застрахованных лиц Вам необходимо обратиться с соответствующим заявлением, подписанным Вами собственноручно к Страхователю – то есть в ту кредитную организацию, где был у Вас оформлен займ/кредит.

В случае, если у Вас возникнут вопросы или трудности с возвратом страховой премии, Вы можете написать нам на электронную почту info@d2insur.ru. В обращении укажите Ваши ФИО, номер договора страхования и опишите Вашу ситуацию. Мы обязательно Вам поможем!
С уважением, АО "Д2 Страхование!
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
17.08.2022 Купил полис от клеща, собирался в поездку на Алтай. Но вспомнил что уже был полис страхования, покупала мама. Сразу же написал в страховую , можно ли расторгнуть договор . Специалисты очень быстро ответили , грамотно и четко сказали что нужно сделать . Написал и отправил заявление в Вотсап. Очень удобный способ !

Деньги за полис вернули через несколько дней . Спасибо за быструю и оперативную работу.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото обращения в чат страховой компании . А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
09.09.2022 Дополнительная информация предоставлена.
Д2 Страхование
Уважаемый user-59579599757!

Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы.
Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании!

С уважением, АО "Д2 Страхование"!
Оценка: 5
Каждый год оформляю страхование по жизни и здоровью " Семейный щит"по низкой цене и хорошими условиями. Раньше не думала, что пригодится вообще страховка, но верила что не обманут. Выплату уже один раз получала и по перелому и даже оставляла отзыв тут, так как действительно очень хорошо сработали девочки компании и очень приятно удивили, за что огромное спасибо ещё раз. Сейчас вот снова оформила страховку, конечно же очень надеюсь что ничего не... Читать далее
Каждый год оформляю страхование по жизни и здоровью " Семейный щит"по низкой цене и хорошими условиями. Раньше не думала, что пригодится вообще страховка, но верила что не обманут. Выплату уже один раз получала и по перелому и даже оставляла отзыв тут, так как действительно очень хорошо сработали девочки компании и очень приятно удивили, за что огромное спасибо ещё раз. Сейчас вот снова оформила страховку, конечно же очень надеюсь что ничего не случится, но очень хочется получат уже скидку от страховой компании "Д2 Страхование".
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
18.09.2022 Дополнительная информация предоставлена.
Д2 Страхование
Уважаемый ЖурНатНик74!
Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы.
Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании!
Когда в следующий раз будете оформлять наши услуги страхования, напишите нам на эл.почту info@d2insur.ru для обсуждения персональной скидки.

С уважением, АО "Д2 Страхование"!
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Доброго времени суток уважаемые друзья!  Оставляю вам отзыв о компании Д2 Страхование. При оформлении кредита в банке "Пойдем"., одним из условий была страховка суммы кредита и предложили застраховать в компании Д2 Страхование. Я согласился , так как на тот момент это было для меня важно. Но после какого то времени я был вынужден отказаться от страховки. Сначала боялся что мне не вернут мои деньги, но заявление все таки оформил. На сайте... Читать далее
Доброго времени суток уважаемые друзья! 

Оставляю вам отзыв о компании Д2 Страхование. При оформлении кредита в банке "Пойдем"., одним из условий была страховка суммы кредита и предложили застраховать в компании Д2 Страхование. Я согласился , так как на тот момент это было для меня важно. Но после какого то времени я был вынужден отказаться от страховки. Сначала боялся что мне не вернут мои деньги, но заявление все таки оформил. На сайте компании Д2 Страхование есть доступная пошаговая инструкция для возврата страховки, там ничего сложного, главное все читать внимательно. Хз По итогам Остался очень доволен скоростью решения вашего вопроса по возврату страховой премии.

Дата составления заявления 20.08.2022.

Дата оформления документов 20.08.2022.

Дата возврата денежных средств на счет 24.08.2022.  Всего за 4 дня решился вопрос- это очень быстро. Спасибо!  На сайте компании при оформлении документов было сказано что такого рода вопросы решаются от 7 дней, и это приятно что мой вопрос решили раньше установленных сроком и в полном объёме. Также хочу отметить работу специалистов компании. Всю консультацию и помощь в разрешении вопроса проводили профессионально, быстро, четко и грамотно,  молодцы!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
08.09.2022 Дополнительная информация предоставлена.
Д2 Страхование
Уважаемый user-67167642282!
Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы.
Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании!

С уважением, АО "Д2 Страхование"!
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Добрый день! Спускался по лестнице, и неожиданно получил перелом стопы. Вспомнил, что у меня есть страховка. Когда брал кредит, мне оформили там страховку от несчастного случая. И вот я ей решил воспользоваться и отправил документы.  Документы быстро рассмотрели и за неделю выплатили деньги на лечение. Всем спасибо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
05.10.2022 Дополнительная информация предоставлена.
Д2 Страхование
Уважаемый user-20069421150!
Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы.
Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании!

С уважением, АО "Д2 Страхование"!
Оценка: 5 Не засчитана
Добрый день! Выражаю огромную благодарность Д2 Страхование за возврат денежных средств.  Подала заявку на возврат страховки и уже буквально через 3-4 дня данная сумма поступила мне на карту.  Спасибо большое всем сотрудникам, за внимательность, понимание, отзывчивость.  Буду советовать вашу страховую компанию всем знакомым.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
13.10.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Д2 Страхование
Уважаемый user-52219403924!
Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы.
Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании!

С уважением, АО "Д2 Страхование"!
Оценка: 5
Страховку оформила в марте  на сайте компании д2, называется страхование от несчастного случая ( экспрес). Делала специально для своего ребёнка , так как он очень активный , и летом планировали ехать в лагерь и нам посоветовали сделать страховку . В итоге , в лагерь съездил без приключений , славу богу , а вот дома  случайно упал с качели  во дворе . Сразу же повезли в травмпункт , там поставили диагноз -перелом лучевой кости на руке... Читать далее
Страховку оформила в марте  на сайте компании д2, называется страхование от несчастного случая ( экспрес). Делала специально для своего ребёнка , так как он очень активный , и летом планировали ехать в лагерь и нам посоветовали сделать страховку .

В итоге , в лагерь съездил без приключений , славу богу , а вот дома  случайно упал с качели  во дворе . Сразу же повезли в травмпункт , там поставили диагноз -перелом лучевой кости на руке .  Сделали гипс конечно же  и положили в больницу , было смещение . После этого обратилась в страховую , документы все были на руках ( справка, выписка ). Документы без проблем приняли , и деньги от страховой  я получила  уже через три дня 8 т.р.

спасибо большое , для активных детей очень «полезная» страховка ) советую !
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
29.08.2022 Дополнительная информация предоставлена.
Д2 Страхование
Уважаемый user-41479351491!
Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Качественное оказание услуг является одним из приоритетных направлений нашей работы. Нам очень приятно, что Вы нашли время и написали обратную связь, для нас это очень ценно.

С уважением, АО "Д2 Страхование"
Оценка: 5
Оформила в данной компании услугу страхования от клеща. Но оказалось, что в моем регионе нет клиник, с которыми сотрудничает данная компания. Я не знала как вернуть денежные средства обратно, и обратилась на вотсап. Меня проконсультировал сотрудник и сказал, что нужно заявление на возврат денег, Я направила заявление им в чат. Но я забыла указать банковские реквизиты, на что сотрудник мне сразу указал. Как только выслала реквизиты, деньги сразу... Читать далее
Оформила в данной компании услугу страхования от клеща. Но оказалось, что в моем регионе нет клиник, с которыми сотрудничает данная компания. Я не знала как вернуть денежные средства обратно, и обратилась на вотсап. Меня проконсультировал сотрудник и сказал, что нужно заявление на возврат денег, Я направила заявление им в чат. Но я забыла указать банковские реквизиты, на что сотрудник мне сразу указал. Как только выслала реквизиты, деньги сразу на следующий день вернули. Хотя сумма была очень маленькой, но я рада что так быстро вернули деньги на счёт. Спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, расскажите подробнее о ситуации с указанием дат происходящих событий. А также направьте, пожалуйста, договор страхования, скриншоты переписки с представителем СК и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств на адрес responses@banki.ru с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

26.08.2022 поступили скриншоты.
29.08.2022 поступила выписка.
Д2 Страхование
Уважаемый user-84329336775!
Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы.
Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании!

С уважением, АО "Д2 Страхование"!
Оценка: 5
Обратилась по расторжению договора страхования. Договор был заключён 1 августа 2022 года, так как брала кредит, и полис шёл вместе. 2 августа обратилась на горячую линию, для расторжения договора, девушка сказала, что нужно сделать, и какие документы приложить к моему обращению. И 8 августа деньги уже были возвращены, очень оперативно и быстро, так как обращалась для возврата страховки в другие организации, альфастрахование, капитал лайф, и... Читать далее
Обратилась по расторжению договора страхования. Договор был заключён 1 августа 2022 года, так как брала кредит, и полис шёл вместе. 2 августа обратилась на горячую линию, для расторжения договора, девушка сказала, что нужно сделать, и какие документы приложить к моему обращению.

И 8 августа деньги уже были возвращены, очень оперативно и быстро, так как обращалась для возврата страховки в другие организации, альфастрахование, капитал лайф, и деньги возвращались только в течении 14 дней.

А здесь они вернулись в течении недели. Я была довольна работой этой организации. Рекомендую! 
Сотрудники очень вежливые, и хорошо знают свою работу.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
04.09.2022 Дополнительная информация предоставлена.
Д2 Страхование
Уважаемый user-85966793955!

Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы.
Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании!

С уважением, АО "Д2 Страхование"!
Оценка: 5 Не засчитана
По поводу травмы обратились к Наталье Ивановне Р., которая чётко и в вежливой форме объяснила какие нужны документы для оформления страховки. Деньги, обещанные компанией, получили в срок и без каких-либо задержек. Работой компании остались довольны.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, расскажите подробнее, когда произошло страховое событие, какие документы вы предоставили в СК, когда подали заявление о страховом событии и каким способом, когда была получена выплата? А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

PS: документы не поступили.
Д2 Страхование
Уважаемый user-20028758103!
Добрый день!

Спасибо вам большое за отзыв. Мы рады, что вы не остались равнодушны к нашему сервису.
Желаем вам здоровья и чудесного настроения!
Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании!
Обязательно передадим Вашу благодарность нашему сотруднику

С уважением, АО "Д2 Страхование"!
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Всем привет! Обратился за возвратом денег за страховку. Оформили в банке Пойдем 2 июля, я не просил, а узнал что можно деньги вернуть в 14 дней по закону, обратился в страховую 10 июля, и мне девушки сказали что можно написать заявление, указать свои реквизиты и они выплатят обратно. Все сделал как сказали. Прошло 3дня и деньги вернулись. Круто! Спасибо что оперативно сработали, без задержки. С  понимаем отнеслись и даже без лишних вопросов. Я... Читать далее
Всем привет! Обратился за возвратом денег за страховку. Оформили в банке Пойдем 2 июля, я не просил, а узнал что можно деньги вернуть в 14 дней по закону, обратился в страховую 10 июля, и мне девушки сказали что можно написать заявление, указать свои реквизиты и они выплатят обратно. Все сделал как сказали. Прошло 3дня и деньги вернулись. Круто! Спасибо что оперативно сработали, без задержки. С  понимаем отнеслись и даже без лишних вопросов. Я считаю, что это опыт останется со мной и впредь буду иметь ввиду, что можно вернуть деньги в 14 дней, нужно только подать заявление. 
Всех благ!
Администратор Народного рейтинга
Принимаем отзыв без зачёта оценки, так как автор нарушил Правила поведения на сайте.
Д2 Страхование
Уважаемый user-23818746756!
Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы.
Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании!
Желаем Вам здоровья и всех благ!

С уважением, АО "Д2 Страхование"!
Оценка: 5 Не засчитана
Спасибо большое сотрудникам компании "Д2" Страхование! :) Брала микрозайм 26 июня. Сразу не обратила внимание, документов выдают подписать много, а потом уже дома смотрю, а мне страховку выдали по жизни и здоровью назвается "Поступай здорово", я тут же обратилась в страховую компанию. Оказалось все легко и просто, можно даже от руки написать заявление и им отправить, что я и сделала, и  деньги вернули быстро, всю сумму без удержаний. Очень... Читать далее
Спасибо большое сотрудникам компании "Д2" Страхование! Брала микрозайм 26 июня. Сразу не обратила внимание, документов выдают подписать много, а потом уже дома смотрю, а мне страховку выдали по жизни и здоровью назвается "Поступай здорово", я тут же обратилась в страховую компанию. Оказалось все легко и просто, можно даже от руки написать заявление и им отправить, что я и сделала, и  деньги вернули быстро, всю сумму без удержаний. Очень приятно иметь дело с такой фирмой, а то многих обманывают и ничего не возвращают, только через суд, а сколько это стоит затрат, многих так и обманывают, а тут все по честному!
Специалиста,  что вела меня зовут Ольга, фамилию не сообщила мне, к сожалению, вот ей хочу выразить свою благодарность
Администратор Народного рейтинга
Принимаем отзыв без зачёта оценки, так как автор нарушил Правила поведения на сайте.
Д2 Страхование
Уважаемый user-28478745925!
Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы.
Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании!

С уважением, АО "Д2 Страхование"!
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Большое спасибо АО "Д2 Страхование" и ее компетентным сотрудникам и за то, что не смотря на то что мы подали документы на выплату поздно, они все же приняли их. Расскажу по порядку.  В июне мы всей семьей купили путевку на отдых  в Турцию, которая должна была быть еще 09.10.21г, дополнительно взяли страховку от невыезда от компании "Д2 Страхование.", оформляли на месте у турагента.  Но из-за короновирусной инфекции нам пришлось отменить... Читать далее
Большое спасибо АО "Д2 Страхование" и ее компетентным сотрудникам и за то, что не смотря на то что мы подали документы на выплату поздно, они все же приняли их. Расскажу по порядку. 

В июне мы всей семьей купили путевку на отдых  в Турцию, которая должна была быть еще 09.10.21г, дополнительно взяли страховку от невыезда от компании "Д2 Страхование.", оформляли на месте у турагента.  Но из-за короновирусной инфекции нам пришлось отменить поездку, было не до поездки, если сказать уж честно. Вспомнили о страховке уже после того как  с мужем пролечились, но собирать документы все было некогда. Да и если честно, не верили что выплатят что то.... А тут муж решил позвонить на горячую линию в компанию, его проконсультировали по сбору документов, и отправили всё что получилось собрать.  

Страховая компания получила документы, рассматривали правда долго, запросы делали в турагентсво, потом звонили узнавали у нас, ну думала все, не будет ничего, только время свое потратили, а тут в июне, не помню уже какого числа, мужу  пришел положительный ответ о выплате уплаченной суммы за тур.  Всю сумму, представьте себе моё удивление, 200тр это не маленькая сумма, было очень радостно. И вот нам пришла платежка, а в течение дня деньги были уже на счету. Хочу сказать, что сработали в страховой очень достойно! Огромное спасибо сотрудникам  "Д2 Страхование" вы то что оправдали страховку. Будем и впредь страховаться, ведь иначе мы бы просто ничего не получили и деньги ушли на ветер.
Администратор Народного рейтинга
Принимаем отзыв без зачёта оценки, так как автор нарушил Правила поведения на сайте.
Д2 Страхование
Уважаемый user-70528736084!
Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы.
Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании!

С уважением, АО "Д2 Страхование"!
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
При покупке путевки в туристическом агентстве нам предложили воспользоваться услугой страхования «Отмена поездки Оптимум» от страховой компании Д2, которая предусматривает гарантированный возврат 30% процентов стоимости путёвки при вынужденном отказе от поездки при предоставлении подтверждающих документов. Мы согласились, так как сумма тура более 100 тыс... И так получилось, что за несколько дней до поездки в ОАЭ мы с мужем заболели и не смогли... Читать далее
При покупке путевки в туристическом агентстве нам предложили воспользоваться услугой страхования «Отмена поездки Оптимум» от страховой компании Д2, которая предусматривает гарантированный возврат 30% процентов стоимости путёвки при вынужденном отказе от поездки при предоставлении подтверждающих документов. Мы согласились, так как сумма тура более 100 тыс... И так получилось, что за несколько дней до поездки в ОАЭ мы с мужем заболели и не смогли поехать в отпуск. В связи с этим мы сразу обратились к страховой компании Д2, к турагентству и сообщили о нашем случае, предоставили все необходимые документы. Сотрудники компании вежливые, всегда были на связи, отвечали  на возникающие у нас вопросы, и делали это оперативно. В итоге, после рассмотрения  всех документов , было принято решение о выплате нам всей суммы за тур, чего мы даже не ожидали! Мы очень благодарны им за это! Поэтому мы рекомендуем Д2 , здесь работают действительно квалифицированные специалисты ,готовые всегда помочь в решении вашего случая!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, расскажите подробнее, когда подали заявление в СК, какие документы передали? А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru копию договора страхования и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

PS: документы поступили.
Д2 Страхование
Уважаемый user-47668704203!
Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы.
Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании!

С уважением, АО "Д2 Страхование"!
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Обратилась в компанию с заявлением о расторжении  договора страхования, сотрудники быстро откликнулись и вернули сумму страхования. И во второй раз пришлось обратиться в компанию с заявлением о расторжении договора страхования. Два дня пришлось ждать, денежные средства так и не поступили, написала в службу поддержки, и сразу же со мной связались для уточнения всех нюансов. Хочу поблагодарить сотрудника Анастасию, девушка быстро уточнила... Читать далее
Обратилась в компанию с заявлением о расторжении  договора страхования, сотрудники быстро откликнулись и вернули сумму страхования.

И во второй раз пришлось обратиться в компанию с заявлением о расторжении договора страхования. Два дня пришлось ждать, денежные средства так и не поступили, написала в службу поддержки, и сразу же со мной связались для уточнения всех нюансов.

Хочу поблагодарить сотрудника Анастасию, девушка быстро уточнила что мной неверно были внесены данные полиса страхования, поэтому у меня нет никаких вестей о возврате, всё проверила, исправила и направила для регистрации
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, скриншот вашей переписки в чате страховой компании и копию документа, подтверждающего возврат денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

11.07.2022 Спасибо за предоставленную информацию.
Д2 Страхование
Уважаемый user-51208523108!
Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы.
Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании!

С уважением, АО "Д2 Страхование"!
Оценка: 5 Не засчитана
14.02.22 оформила договор страхования от невыезда, тк поездка планировалась с маленьким сыном, что всегда огромные риски. за 4 дня до поездки сын заболевает орви+отит, за 4 дня вылечится нереально и врач запретил самолет. тур был дорогой для нас и было бы критично терять такую сумму! но мы были спокойны тк знали что застрахованы. хотя сомнения были тк это первый опыт такого страхования. 28.02 я обратилась в страховую, мне сообщили список... Читать далее
14.02.22 оформила договор страхования от невыезда, тк поездка планировалась с маленьким сыном, что всегда огромные риски. за 4 дня до поездки сын заболевает орви+отит, за 4 дня вылечится нереально и врач запретил самолет. тур был дорогой для нас и было бы критично терять такую сумму! но мы были спокойны тк знали что застрахованы. хотя сомнения были тк это первый опыт такого страхования.

28.02 я обратилась в страховую, мне сообщили список документов. около недели я их собирала тк ждали закрытия больничного.

4 марта отправила весь комплект. Где то 12-13 марта получила письмо на почту России о том что 4 документов не хватает. жаль что сообщили почтой рф что затянуло немного процесс-но это не критично. 14 марта я дослала нужные документы,16 марта одобрили и 17 марта я получила ВСЮ сумму на что совсем не расчитывала!!!! теперь всем советую данную компанию и сама буду только ей пользоваться!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru копию листка нетрудоспособности и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств с адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на сайте, с указанием ссылки на отзыв.

PS: документы не поступили.
Д2 Страхование
Уважаемый user-51947766648!
Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы.
Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании!

С уважением, АО "Д2 Страхование"!
Отзывов 76—100 из 308

Продукты Банки.ру